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管理技能培訓(xùn)專欄
管理技能培訓(xùn)哪個好?首選行課網(wǎng)。管理技能培訓(xùn)指管理者的角色定位培訓(xùn)、管理溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊激..
課程名稱:商業(yè)銀行的服務(wù)營銷 | |
主講老師:宮同昌 培訓(xùn)天數(shù):1 天 | |
課程簡介:商業(yè)銀行服務(wù)營銷 第一章 商業(yè)銀行客戶服務(wù) 1.1 認(rèn)識銀行服務(wù) 1.1.1 銀行服務(wù)特點 1.1.2 銀行服務(wù)應(yīng)對策略 1.2 評價銀行服務(wù) 1.2.1 體驗式服務(wù) 1.2.2 銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù) 1.2.. |
課程名稱:商業(yè)連鎖商超營銷創(chuàng)新與管理能力提升 | |
主講老師:李天 培訓(xùn)天數(shù):1 天 | |
課程簡介:培訓(xùn)對象: 經(jīng)銷商、加盟商、店長、中高層管理人員 培訓(xùn)收益: 1、有效提升店長與加盟商對門店經(jīng)營管理的現(xiàn)代思維 2、有效提升店長與加盟商的單店營業(yè)能力提升 3、掌握專賣店門店運營系統(tǒng),有效提升管理效率 .. |
課程名稱:客戶關(guān)系管理 | |
主講老師:宮同昌 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡介:第一篇 全面認(rèn)識客戶關(guān)系管理及其意義和價值 第一單元 客戶關(guān)系管理的真正含義是什么 1. 客戶關(guān)系管理不僅僅是吃喝、送禮、拉關(guān)系 2. 客戶關(guān)系管理的定義 3. 客戶關(guān)系管理的本質(zhì) 1) 關(guān)系的本質(zhì)在于價值的交換與對等 2).. |
課程名稱:中層管理實戰(zhàn)執(zhí)行力 | |
主講老師:殷祥 培訓(xùn)天數(shù):1 天 | |
課程簡介:第一講:破冰,打破常規(guī),思想的碰撞; 1、放下大老粗的觀念; 2、老板的痛苦VS管理的痛苦VS員工的痛苦; 3、重塑領(lǐng)導(dǎo)力; 4、創(chuàng)新—專業(yè)領(lǐng)域的升華; 5、放下包袱拎清責(zé)任; 第二講:分析堵住有管無理的缺口.. |
課程名稱:如何打造高績效團(tuán)隊 | |
主講老師:顧楓 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡介:管理技能培訓(xùn)(一)、學(xué)員互動:相見歡! 管理技能培訓(xùn)(二)、案例討論:西天取經(jīng)四人組的裁員抉擇 管理技能培訓(xùn)(三)、管理 = 管人 + 理事 管理技能培訓(xùn)(四)、案例討論:小張犯了什么錯? 管理技能培訓(xùn)(五)、管理就是通.. |
課程名稱:部屬培養(yǎng)與員工激勵 | |
主講老師:楊明宇 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡介:課程內(nèi)容: 一、組織的學(xué)習(xí) 1.快速發(fā)展社會 2.部屬培養(yǎng)的意義 3.培養(yǎng)的要點 二、培養(yǎng)新員工 1.新員工的特點 2.讓新員工適應(yīng)環(huán)境 3.新員工的培養(yǎng)內(nèi)容 三、做好在崗培訓(xùn) 1.成人學(xué)習(xí)的特點 2.設(shè)計崗位課程.. |
課程名稱:高效溝通技巧培訓(xùn) | |
主講老師:閔國家 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡介:模塊一、溝通的障礙 1、影響溝通的七個關(guān)鍵因素 2、溝通的漏斗分析 3、撕紙游戲:溝通中常犯的錯誤 4、總結(jié)有效溝通的步驟 思考:托爾斯泰的三個溝通核心 模塊二、溝通的四大策略 1、聽、說、看、問、答 2、同理心的有.. |
課程名稱:驅(qū)動力管理:引爆團(tuán)隊核能的管理創(chuàng)新 | |
主講老師:王浩 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡介:第一講 驅(qū)動力:管理思維的再造 案例:從敖包的形成,看管理的真諦…… 無法回避的管理新趨勢 驅(qū)動力與領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力之比較 什么是驅(qū)動力管理 團(tuán)隊驅(qū)動力來自于哪里 驅(qū)動力對于團(tuán)隊發(fā)展的意義 第.. |
課程名稱:打造卓有成效的管理者 | |
主講老師:顏廷錄 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡介:第一講 從零起步:認(rèn)識中層 一、什么是中層 中層是企業(yè)的棟梁 中層應(yīng)注意自己的形象設(shè)定 中層要有忍辱負(fù)重的能力 中層管理的黃金分割法則 中層應(yīng)幫助老板排憂解難 中層應(yīng)確立自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 中層應(yīng)控制好自己的情緒 二、.. |
課程名稱:高級宴會禮儀 | |
主講老師:張晨 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡介:第一章:中式宴會禮儀 ◆中國常見的幾種宴請用餐方式 ◆餐前禮儀 ◆餐桌上的擺設(shè) ◆中餐座位禮儀; ◆餐中禮儀 ◆敬酒和謝絕敬酒的禮儀 ◆使用調(diào)羹的禮儀 ◆使用筷子的禮儀及三十種忌諱 ◆餐后禮儀 ◆中式宴會五大禁忌 .. |
課程名稱:MTP管理者角色認(rèn)知與管理技能提升 | |
主講老師:張見明 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡介:第一講 管理者的角色認(rèn)知 管理者的重要作用、角色和使命 管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變 管理者的五大工作 管理者的行為方式——從自己.. |
課程名稱:能力管理與素質(zhì)模型 | |
主講老師:馬思宇 培訓(xùn)天數(shù):0 天 | |
課程簡介:一、素質(zhì)模型簡介 1.企業(yè)人才管理常見的挑戰(zhàn) 2.為何管理所需要的素質(zhì) 3.組織素質(zhì)與個人素質(zhì) 4.什么元素構(gòu)成素質(zhì)/素質(zhì)的類型 5.冰山模型 6. 技術(shù)素質(zhì)與行為素質(zhì) 7.何為素質(zhì)詞典 8.素質(zhì)模型的價值 練習(xí):素.. |
課程名稱:客戶關(guān)系管理 | |
主講老師:宮同昌 培訓(xùn)天數(shù):1 天 | |
課程簡介: 課程背景 當(dāng)今,企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對客戶資源的競爭,誰贏得客戶,誰就贏得競爭。而要贏得客戶,企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法,以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念,貫徹到企業(yè)的每一個流程,體現(xiàn)在員工的.. |
課程名稱:問題分析與解決技巧 | |
主講老師:簡富臨 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡介:〔第一天〕 一、問題在管理上的意義 1.問題的來源及管理者的角色 2.激發(fā)問題意識 3.解決問題的心態(tài)準(zhǔn)備 4.問題的界定與分類 5.問題分類及特性 6.解決問題的幾大誤區(qū) 7.案例分析:忽視問題的結(jié)果 二、為什么要結(jié).. |
課程名稱:危機(jī)管理與媒體應(yīng)對 | |
主講老師:艾學(xué)蛟 培訓(xùn)天數(shù):1 天 | |
課程簡介:一、為什么要學(xué)習(xí)危機(jī)管理? ● 管理學(xué)減法:為什么說100-1=0? ● 什么是危機(jī)? ● 危機(jī)有哪四大效應(yīng)? ○ 漣漪效應(yīng) ○ 破窗效應(yīng) ○ 蝴蝶效應(yīng) ○ 多米諾骨牌效應(yīng) ● 什么是危機(jī)管理? ● 如何運.. |
課程名稱:授權(quán)管理 | |
主講老師:馬永志 培訓(xùn)天數(shù):1 天 | |
課程簡介:第一、什么是授權(quán) 1.授權(quán)是什么 2.授權(quán)不是什么 3.為什么要授權(quán) 4.工作中影響授權(quán)的障礙有那些 二、企業(yè)管理者那些工作可以授權(quán),那些不能授權(quán) 1.什么是必須授權(quán)的工作 2.管理者不能授權(quán)的工作特征 3.哪些工作可以.. |
課程名稱:商務(wù)演示心理學(xué)系列課程-2:打動你的聽眾——市場銷售人員的商務(wù)演示技巧 | |
主講老師:孫彥 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡介:第一天: Lesson #1人是怎樣被改變的——人性的規(guī)律 -暖身:1分鐘自我介紹(錄像與回放) -糟糕的商務(wù)演示為什么無法打動人 -視頻與討論:他們在賣什么 -商務(wù)演示的本質(zhì)是什么 -有.. |
課程名稱:引暴中堅力量---管理就這幾招 | |
主講老師:吳群學(xué) 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡介:【課程背景】 中層的管理干部在企業(yè)中的地位相當(dāng)于一個人的軀干,它起到了連接大腦及四肢的作用,它的重要性不言而喻。但是他們又是最容易被上壓、下擠、左挫和右揉的特殊人群,他們承受的壓力比一般職員要重。中層干部能力的提升直接決定著一個部門.. |
課程名稱:烽火—黨建實訓(xùn)沙盤 | |
主講老師:張鵬浩 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡介:1、烽火黨建沙盤的背景規(guī)則說明 2、模擬黨支部申請與成立資料整理 3、掌握『三會一課』標(biāo)準(zhǔn)流程 4、黨建標(biāo)準(zhǔn)化六大類別72個標(biāo)準(zhǔn) 5、輸出文件《支委會記錄》 《支委選取報告》 1、掌握組織談心談話流程技巧 2、談心談話:三.. |
課程名稱:MTP—中高層管理干部技能提升 | |
主講老師:蔣小華 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡介:第一單元 管理基礎(chǔ)篇——管理者的角色認(rèn)知與定位 1. 怎樣理解管理 2. 如何開展管理工作——管理循環(huán)(PDCA) 3. 現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求 4. 職業(yè)經(jīng)理人成功管理的八大.. |
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