- PPT在工作匯報中的實戰(zhàn)技巧
- 演說制勝-打動客戶與領導的商務演講與
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可復制的演說表達力©-打動客戶和領導的商務演講與匯
課程編號:58475 課程人氣:459
課程價格:¥4800 課程時長:2天
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
營銷人員、各級管理者、路演競賽人員及其他各類型需要正式匯報、演講 的人員
【培訓收益】
企業(yè)收益: 1、精準傳達信息,提升企業(yè)影響力和感召力,塑造良好的社會形象,提升企業(yè)知名度,樹立品牌,提高情緒價值; 2、借助公眾表達,對商業(yè)伙伴和顧客施加積極影響,快速促成決策,傳播企業(yè)理念,促成合作和購買行為; 3、以故事為載體,結(jié)合企業(yè)文化,借以文化落地,使文化更好的融入到企業(yè)內(nèi)部; 4、增強員工凝聚力和向心力,營造和諧的企業(yè)氛圍、提升企業(yè)效能 崗位收益: 1、掌握與人黃金一刻的鏈接思維和演說結(jié)構 2、掌握精彩的開場與結(jié)尾設計框架 3、能夠練好臺風、提升氣場 4、學會如何控場與處理突發(fā)事件
第一模塊:【重新定義演說】
發(fā)生在真實職場和商業(yè)中的演說,更需要能夠傳遞觀點、有效共情、達成認同,圍繞特定的目標發(fā)生轉(zhuǎn)化。而思維決定了演說方式和方法,自然決定了演說結(jié)果。此章節(jié)從最底層的演說思維開始,了解真正的演說意義。
一、參透演說的本質(zhì),掌控場景需求,讓表達更具轉(zhuǎn)化力和影響力
1、演說思維的切換——拋棄模仿和演說套路,把缺點變成特點,學會掌控自如
2、演說動機的獲取——演說不是培養(yǎng)自信,而是找出表達的動機
3、演說的高效轉(zhuǎn)化力——直擊人心,把【能說】轉(zhuǎn)化成【會說】
二、影響力演說三維角度——在最短時間,用對方最少精力,表達最高效內(nèi)容
1、【注意力】
(1)要么讓聽眾喜歡,要么和聽眾有關
(2)獲取更多聽眾興趣點走進自己語境的核心關鍵
2、【共情力】
(1)用聽眾世界的有效演說模式傳遞內(nèi)容
(2)創(chuàng)造情緒價值,找到理性和感性的結(jié)合,激發(fā)聽眾行動
3、【影響力】
(1)需要克服本能習慣的自我傾訴型
(2)能夠達成興趣和共鳴的分享型
(3)能把語言轉(zhuǎn)化成他人觀點認同和行為引導的影響型
三、區(qū)分表達的五維場景,任何場景都能駕輕就熟
1、溝通---將雙方置于同一平面的信息交流
2、說服---在自己沒有話語權時,施加以對方影響力的表達
3、談判---不瓜分存量而創(chuàng)造增量,把沖突變成合作
4、演說---有效觀點的傳遞和話語權的形成
5、辯論---通過思辨表達,獲得第三方支持
【練習】:設計目標,隱藏目標,改變他人行為或觀點的影響力表達
第二模塊:【演說前的精彩準備】
好的演說前提是要做好充分的準備:演說的素材,目標,聽眾以及演說的主題。無論是激勵、傳播、教育、說服等任何一種目標,你都需要圍繞他們進行你的講前準備。
一、以終為始表達目標,最打動人心
1、新表述——常識包裹外衣
2、新資訊——建設性信息植入
3、新觀點——獲得啟發(fā)感
二、新觀點的生產(chǎn)方法,把話題的語境發(fā)生扭轉(zhuǎn)和遷移
1、目標凝聚伙伴
2、伙伴提供方法
3、方法服務目標
三、了解聽眾,探明演說對象的真實需要
1、明確聽眾的組成---滿足聽眾的需求,讓聽眾快速走進你的語境
2、建立和聽眾間的信任紐帶——通過轉(zhuǎn)化力走進聽眾內(nèi)心
3、破除主觀思維---讓聽眾感受到你的善意
4、聽眾動機獲取---不是要討好聽眾,而是要在我們的表達動機和聽眾想聽之間找到一個交集
四、設定主題,讓表達觀點明確
1、提問式主題
2、對比式主題
3、誘惑式主題
4、故事式主題
5、挑戰(zhàn)式主題
【練習】:通過挑戰(zhàn)主題代替概念,設計一個場景化演說主題
第三模塊:【把握關鍵】
認同你才會認同你的背后的一切,借助開場,快速贏得首因印象。
一、從【知道】到【認同】,你的開場到底應該展示什么
1、人設---因為相同而接受你,因為不同才會選擇你
2、演講人設提煉---找到自己基于目標的核心認同點
3、調(diào)整優(yōu)先級---不說自己想說,而說對方想聽
二、構建斜坡——建立和聽眾的共同氣場
1、人際接觸---釋放善意
(1)肢體
(2)注意力
2、構建相同---找到人和人之間可能交織的共同點
(1)結(jié)構性相似
(2)個體性相似
(3)一致性機理
3、給予認同---用權力秩序給聽眾創(chuàng)造安全感
(1)構建安全感
(2)用好感抵充惡感
三、以不同目標為導向的開場方法
1、突出優(yōu)秀、展示自我的【數(shù)據(jù)法】
2、恐懼解除、展示真誠的【自嘲法】
3、共鳴聽眾、展示差異的【金句法】
4、深入了解、達成認同的【故事法】
5、吸引聽眾、帶入關注的【提問法】
【練習】:因為相同接受你的人設找尋,和因為不同接受你的人設設計表達
第四模塊:【揭秘演說結(jié)構之美】
有邏輯地表達,讓你的思維不再混亂,更具影響力。
一、感性結(jié)構——在場景中完成自我說服
(一)故事素材——我們不是沒有故事,只是缺少善于發(fā)現(xiàn)故事的眼睛
1、如何挑選對客戶有益的故事素材
(二)故事框架——有波瀾的故事才是吸引人的故事
1、跌宕起伏的故事
2、差異化的觀點
3、平易近人的主張
(三)故事畫面感——身臨其境,贏得共鳴
1、增加感官信息,讓談判或溝通對象身臨其境
2、切換不同的視角,為故事注入新鮮感
3、畫面生產(chǎn)思想的五維場景
二、理性結(jié)構 —— 不是講,而是幫助對方去聽
(一)基于目標定主題——做事情如果沒有目標,再努力也沒有共贏的結(jié)果
1、確定目標
(1)ab法則
(2)目標的場景演練
2、設計序言
(1)語言的三個階段
(2)抓住對方注意力的故事性原理
(3)設計序言的四要素
(4)序言四種不同模式:標準式、開門見山式、突出憂慮式、突出信心式
3、設計主題——表達主題的三大原則
(1)S簡單
(2)A準確
(3)P利益
三、線性結(jié)構 —— 建議型框架激發(fā)決策
1、需求性:以問題導向、利益導向或目標導向為基礎,判定目前存在的問題
2、根屬性:問題的根源以及所屬因果關系
3、解決力:政策或方案的執(zhí)行力、可行性及效果的評估
4、損益比:政策或方案落地的利弊比較
四、非線性結(jié)構 —— 觀點共鳴型結(jié)構贏得認同
1、定義——建構語境,展現(xiàn)慣例
2、標準——比較標準的公開是建立共識的前提
3、推論——給出核心信任
4、價值——打造情緒價值
第五模塊:【故事影響力】
故作高深的人講道理,真正厲害的人講故事;掌握一套故事力法則,實現(xiàn)有效傳達,提升感染力、引爆影響力的演說秘訣。
一、在處境下塑造想傳遞的觀點
1、處境決定了主張的內(nèi)核
2、事實=選擇性聚焦+偏向性詮釋
3、處境之爭
(1)用可被感知的情緒帶來帶入感
(2)用發(fā)現(xiàn)盲區(qū)帶來啟發(fā)感
4、事實判斷
(1)找到欲求
(2)制造恐懼
二、好故事的標準與要素
1、好故事的三大標準
(1)清晰:沒聽懂是白搭
(2)好奇:讓聽眾一直追問“后來呢”
(3)共鳴:沒有共鳴是“自嗨”
2、故事的核心六要素
(1)代入感、認同感、辨識度的人物
(2)背景占據(jù)故事的比例
(3)沖突的3個層面
(4)用故事的高潮彰顯自己
(5)用對話塑造點睛之筆
(6)讓故事升華的結(jié)局
三、故事的模型——直接可用的故事公式
1、我是誰的故事
2、我從哪里來的故事
3、我為什么的故事
4、我很厲害的故事
5、短板故事——從缺點變特點
6、換賽道故事——從反對到支持
7、缺陷故事——從外力到內(nèi)驅(qū)
第六模塊:【可復制的影響力演說技巧】
怎么說比說什么更重要,表達的技巧不同,聽眾接收到的感知自然不同;內(nèi)容的設計彰顯你的演說價值,如何讓你的演說更精彩,你需要掌握的必備演說技巧。一、現(xiàn)實扭曲立場
1、切換觀點、達成說服
2、轉(zhuǎn)化維度看主題
二、數(shù)字的力量
1、數(shù)字的場景運用
2、結(jié)合主題的數(shù)字使用技巧
三、使命感的力量
1、傳遞社會意義,贏得聽眾支持
2、讓演說更具價值的三種方法
3、愿景式話術,快速化解聽眾的心理隔閡
四、高密度排比
1、強化觀點,升級語言呈現(xiàn)力
2、高密度排比的羅列技巧
五、多元表達
1、話語資料的多元
2、對觀點的精準修辭
六、幽默的力量
1、得體的幽默,瞬間俘獲聽眾的好感
2、幽默的基本公式
【練習】:包裝觀點,綜合呈現(xiàn)演講張力和感染力練習
第七模塊:【設計意猶未盡的精彩收尾】
一場演說的收尾直接決定了聽眾帶著怎樣的狀態(tài)離開,而單純的謝謝和粗糙的收尾就像電影爛尾一樣,甚至掩蓋了前面所有的高光時刻;怎樣打造一個意猶未盡且激發(fā)行動、轉(zhuǎn)化目標的收尾,在演講中至關重要。
一、收尾的有效避雷
二、精彩結(jié)尾的萬能公式
1、結(jié)構總結(jié),傳遞重點信息
2、真誠感謝,激發(fā)聽眾認同
3、簡單呼吁,促進有效行動
4、共情故事,打造情感共鳴
5、點睛金句,激發(fā)核心記憶
【練習】:設計意猶未盡的演說結(jié)尾
第八模塊:【化解焦慮和緊張】
當眾講話的恐懼源于對緊張的認知和接受,不接受即不可改變,但緊張和興奮就像硬幣的兩面,只要轉(zhuǎn)化心態(tài)和找到方法,緊張便是你呈現(xiàn)的一種助力。
一、了解緊張的原因,從【接納】到【改變】
1、了解壓力和緊張背后的邏輯,揭開恐懼的面紗
2、登臺前的心里建設,跨越心理障礙,自信表達自己
二、緊張克服之【治本】
1、改變從接受開始——壓制壓力,只會讓壓力轉(zhuǎn)移其他地方
2、心態(tài)轉(zhuǎn)化——把索取者心態(tài)轉(zhuǎn)換成給予者心態(tài)
三、緊張克服之【治標】
1、自我賦能——演說前的自我激勵話術,克服恐懼障礙
2、高能量姿勢——從行為入手繼而改變心里
3、調(diào)整狀態(tài)——用提前進入對話模式改變演說心境
4、壓力轉(zhuǎn)化——大腦空白時的緊急救助
5、結(jié)果預設——不讓空泛的想象成為阻礙
6、尋求反饋——快速從緊張到興奮
【練習】:緊張緩解的舞臺展示
第九模塊:【演說呈現(xiàn)】
穿戴得體可以讓你魅力四射,肢體語言能夠塑造你的神奇,眼神交流也是一種態(tài)勢語,演說不僅有說,你也需要借助演才能更好地展示你的內(nèi)容。
一、氣場修煉——提升自信的有力武器
1、修煉站姿和手勢,培養(yǎng)強大氣場的有效方法
2、精煉眼神,讓魅力產(chǎn)生顛覆性變化
3、走出一道舞臺風景
二、話語控制
1、流暢、精準、高效
2、停頓、反轉(zhuǎn)、控制
三、塑造完美形象,抓住聽眾眼球
1、你看起來像比看起來是更重要
2、符合主題的服裝也是一種無聲的演說
第十模塊:【場景應用】
通俗易懂的即興表達公式,最簡單的方法幫你解決職場中大部分的溝通難題。
一、職場即興表達:提升效率贏得認同的萬能秘籍
1、高效匯報工作四步法——讓領導看到你的能力
2、讓領導瞬間get主題的三步匯報法——讓你匯報表達有主見
3、清晰下達工作的三步法——不再讓員工不明所以
4、檢查下級工作三步法——化負面情緒為積極行為
5、新崗上任發(fā)言公式——贏得職場第一認同感
6、職場表達觀點——把話說到點子上的三步法
二、社交即興表達:邏輯清晰、脫穎而出的即興表達
1、做一個有思想的社交達人——打造獨特的人格魅力表達三步法
2、朋友聚會萬能表達——讓回憶成為表達高潮
3、夸人就要夸到心坎里——培養(yǎng)社交中的高情商
三、應對問題的即興表達
1、提意見的即興表達——避免溝通矛盾, 提高社交競爭力
2、請求解決問題——同一陣營法,快速建立情感共鳴
3、被客戶質(zhì)疑的三步表達法——以對方的需求為切入點,瞬間抓住對方心理
4、拒絕他人的三步法——不再讓拒絕變得尷尬
【專業(yè)背景】:
英國劍橋安格利亞魯斯金大學工商管理碩士
九三學社社員
【超級演說家】節(jié)目導師
【阿里巴巴】文娛4年指定培訓講師
中國農(nóng)業(yè)銀行總行辯論輔導教練
奧鎂集團、埃森哲(Accenture) 語言咨詢顧問
Coach蔻馳中國區(qū)營銷表達教練
中糧集團、建業(yè)集團、百度、伊利、招商銀行等數(shù)百家企業(yè)培訓師
中華全國總工會文工團授予高端技術名師
人社部“我是好講師”全國總決賽核心導師
City & Guilds國際認證高級職業(yè)培訓師
美國認證協(xié)會注冊國際高級培訓師
《人民日報社》中華大講堂指定講師
得到高研院分享日嘉賓
中國十佳TTT培訓師
超級演說家實戰(zhàn)導師,全球五百強首席演說教練,致力于商務談判、實戰(zhàn)語言演說,談判銷售,職場演說、高情商溝通、高效表達力、講師培訓領域的研究以及培訓!
曾應邀為上海交大、北京傳媒大學、北京工業(yè)大學、世界五百強企業(yè)奧鎂、埃森哲等高校總裁班及全球知名集團提供課程教學、項目輔導。
擁有11年商業(yè)教育培訓工作經(jīng)驗,累計授課場次超過1200+場,線下培訓5000+學員/年,平均滿意度高達98.67%。
【著作出版】:
柳金秋老師已出版:《精準說服》《會講故事的人,前程都不會差》多部暢銷書籍。
【授課特色】:
風趣幽默--愿意學的多 通俗易懂--方法技巧多
落地實用--簡單學的多 手段豐富--技巧用處多
持續(xù)跟蹤--聯(lián)絡指導多 課程轉(zhuǎn)化--產(chǎn)出結(jié)果多
【主講課程及合作采購指南】:
課程名稱 課程介紹
《可復制的演說表達力》 讓語言走在能力的前面,讓你的發(fā)聲都成為高光時刻,來自超級演說家9季節(jié)目的經(jīng)典沉淀
《精準說服》 掌握一門溫柔而有力的邏輯,讓每一次表達都發(fā)生改變
《故事影響力》 用故事連人心,破數(shù)字時代的冷漠,實現(xiàn)連接一切無障礙,輕松說服任何人;提升影響力、感染力、溝通力,迅速收服人心,引爆表達的秘訣
《優(yōu)勢談判》 思利及人的共贏式談判,在博弈中獲得更多權威商業(yè)談判課程
《銷售表達力—銷售表達實戰(zhàn)篇》 能說大于會說,講對賣點,客戶才愿意聽,說中痛點,客戶才樂意買
《銷售賦能》 從平庸到卓越,顧問式銷售的進階蛻變
(來自阿里的銷售邏輯)
《職場高效表達實戰(zhàn)營》 不再讓發(fā)展停滯在因為溝通不暢,而損失次次機會,涵蓋18個職場場景,近百個解決公式
《幽默表達力》 零距離制勝的表達技巧,讓溝通變得有趣、有料、有效;可立即轉(zhuǎn)化的幽默表達課,讓一切變得輕松無距離
《即興演說密碼》 在關鍵時刻游刃有余,訓練即興思維,加強臨場應變,規(guī)避表達陷阱,解決心中有顧慮,腦中無素材,表達無技巧的溝通難題
《即興表達》 說不出口,說了后悔,說不清楚,說不到重點,為你解決心中顧慮、腦中無素材、表達無技巧的一切難題
《超級辯論術》 焦慮時代游刃有余的差異思考與精準表達,思考表達的高階技術,隨時對一個抽象或者復雜的問題進行深度思考與高效輸出
《工作匯報》 不懂匯報,你就白干了。帶有產(chǎn)出結(jié)果,顛覆即興、社群、述職、向上管理,立刻運用的工作匯報術
《說話之道》 通過對溝通、演說、辯論、談判四大維度的深刻分析,讓人抓住人生中重要的3分鐘,把握每一個關鍵時刻,拿回人生的主動權
《微演講》 讓“精簡、極致、快、直指人心”成為你快節(jié)奏時代喚醒聽眾的必備技能;自媒體時代下的精準表達
《直播表達力》 讓每一次直播成為高光時刻,構建直播內(nèi)容,借助新媒體平臺讓直播的表達獲取更多注意力,贏得影響力,轉(zhuǎn)化成結(jié)果
合作機構請?zhí)崆爸辽?5個工作日確定課約,參考課綱詳見課程資料包合集。
除以上課題之外,接受課程定制(建議提前30天電話會議,并提供課程研發(fā)所需資料);
同時,柳金秋老師擅長搭建精品課程體系、內(nèi)訓師體系、導師輔導體系。并為阿里巴巴、中糧集團、建業(yè)集團、伊利、奔馳、百度、中國銀行、銀監(jiān)會、三星等企業(yè)成功實施語言內(nèi)訓課程與咨詢培訓項目。