蔣小華老師簡介
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培訓匠人、經(jīng)管作家。 新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者,10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓生涯,浙江大學主講教授,浙江工業(yè)大學特聘教授;清華大學、北京大學、上海交通大學、上海財經(jīng)大學等特聘專家。 足跡遍布全國100多個城市,受訓企業(yè)達2600多家,受訓人員超29萬人次,平均每年約200場培訓,..
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企業(yè)管理者的三道菜吃出“宰相肚”
時間:2014-03-19 作者:蔣小華
作為企業(yè)的管理者,如果有一個寬闊的胸懷,是很讓下屬敬佩的,才能成為“振臂一呼,應(yīng)者云集”的領(lǐng)袖式人物。俗語說:“宰相肚里能撐船”,這是對領(lǐng)導(dǎo)的最高評價。但是在現(xiàn)今企業(yè)中又有多少管理者是具有“宰相肚”的呢?其實很少,那究竟怎樣才能有宰相肚呢?筆者認為要想具有宰相肚,必須吃三道菜,而且要堅持,這樣就會有宰相肚了。
第一道菜:熘(留)鱔(散)大全(權(quán))
這里說的就是將自己手中的權(quán)力合理分配,哪些是留給自己的,哪些是分配給手下的,一定要規(guī)劃的合理。合理的授權(quán),能夠充分調(diào)動屬下的工作積極性,也有利于領(lǐng)導(dǎo)更能以宏觀的眼光來統(tǒng)籌兼顧,不必事必躬親。 但是授權(quán)的時候一定要注意,務(wù)必要遵循以下原則:
一、相信下屬能力
用人不疑,疑人不用,在經(jīng)過多方面的深入考察后,做出決定,授予誰權(quán)力,一旦決定下來,就要相信他的能力,同時也就是相信了你的眼光,同時授權(quán)的內(nèi)容一定要明確,告訴下屬在哪個權(quán)力范圍內(nèi)辦哪些事。 二、一步步來
授權(quán)不是一下子把所要授的權(quán)力全部給了下屬,而要一步一步的來。首先要保證授權(quán)者與被授權(quán)者的步調(diào)要一致,也就是走的同一路線,如果思想上沒有達到共識,那么盲目授權(quán),其害無窮。接下來,就要分批授權(quán),在這個過程中,領(lǐng)導(dǎo)可以做到充分的監(jiān)督,同時也是考驗下屬和培養(yǎng)下屬的過程。這個時期應(yīng)該就不是很長,等到你認為你的下屬已經(jīng)完全有能力擔當這個權(quán)力的時候,要毫不猶豫的放權(quán)。 三、授權(quán)不受責 有些領(lǐng)導(dǎo)認為,權(quán)力授出去了,那么責任也就跟著沒有了,干好干壞都是他的事兒了,與己無關(guān),這樣的想法是完全錯誤的。如果是這樣的話,每當領(lǐng)導(dǎo)在工作上出現(xiàn)問題后就找個"替罪羊",然后美其名曰:"授權(quán)",這樣的集體很快就如同一盤散沙,會迅速解體的。所以授出的權(quán)力,不等于賣出的權(quán)力,責任,還是要承擔的。 第二道菜:中(忠)鹽(言)膩(逆)耳
忠言逆耳,就是能夠接受下屬的批評,恐怕這道菜的味道,很多領(lǐng)導(dǎo)都覺得不爽口,甚至是難以下咽。有的領(lǐng)導(dǎo),只要下屬稍有點兒反對他的意見,立刻火冒三丈,拂袖而去,這樣的領(lǐng)導(dǎo)最有必要吃吃這道菜,去去肝火。其實,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常與下屬溝通,必須具備傾聽的本領(lǐng),要做到這一點,并不難,做到以下幾點: 一、少說話
作為領(lǐng)導(dǎo),首先應(yīng)明確與下屬溝通的目的,不是讓下屬去接受你的教育,而是盡可能多的了解下屬的意見和看法,所以,在這個時候,你應(yīng)該閉上你的嘴巴。聽的時候,要有重點,自己要有一個思維主線,這個主線就是你要從員工那里獲取的信息。 二、有興趣
對下屬的談話要表現(xiàn)出充分的興趣,哪怕是裝出來的,因為這樣才能使下屬覺得你是在聽他講話,才能無所顧及的講出心里話,你了解的信息才可能更全面。有時你的一個微笑,一個不經(jīng)意的點頭,有可能對下屬來說,是莫大的鼓舞,溝通才能達到最佳效果。 三、不爭論
在談話的過程中,有可能下屬的某些言論的觀點與你相左,或是根本就是在挖苦你,在毫不留情的指責你,這時,你一定要耐住性子,不去和他爭論,因為在當時的情境下,任何一個人,或多或少的會有些偏激,思維也并沒有理順,當時的爭論就顯得毫無意義了。耐心的聽,也許靜下心來,覺得他所說的也不無道理,所以,傾聽,是接納忠言逆耳的有效途徑。 第三道菜:燴(會)蹄(提)筋(金)
會提金,就是會提用你的資金。資金,決定著企業(yè)的生死存亡。怎么使用至關(guān)重要,重要的標準就是該花的一分都不能少,不該花的絕不動一分。有些領(lǐng)導(dǎo)認為錢是企業(yè)的命脈,死死地把在自己的懷里,誰也不許動,如果必須要用,也得一層一層報告,最后由自己批復(fù),孰不知,這樣做最容易把交易或談判的最佳時機錯過而后悔莫及。領(lǐng)導(dǎo)只須做到以下的一點就足夠了。 如要動用公司資金,不論多少,只要是對公司有利的,不管自己有多么重要的事,第一時間通知到自己,并且立刻研究做出決定。
這三道菜只要你每天堅持著吃,只有只習慣了,你就會成為一個優(yōu)秀的管理者,就會得到下屬的支持擁護,你的企業(yè)也就會因此變得更加強大。 |
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