江東老師簡介
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AACTP國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會認(rèn)證講師; 曾任第三方財(cái)富管理機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)副總; 曾任國有銀行省分行小微金融部負(fù)責(zé)人; 曾任國有銀行對公、理財(cái)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理; 曾任國有銀行資深小微、零售業(yè)務(wù)營銷講師; 15年銀行從業(yè)背景、8年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),小微業(yè)務(wù)營銷輔導(dǎo)專家;專注理財(cái)管理、私人銀行業(yè)務(wù)研究及銀行小..
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江東主講課程
課程名稱: 《小微企業(yè)信貸客戶營銷技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
主講: 江東 老師 6-12課時(shí)
課程對象:小微企業(yè)信貸客戶經(jīng)理 課程收益:能夠運(yùn)用客戶細(xì)分技巧篩選目標(biāo)客戶 掌握小微信貸客戶需求挖掘技巧 能夠針對客戶異議提出處理策略 能夠運(yùn)用客戶拜訪技巧進(jìn)行營銷 掌握小微企業(yè)信貸客戶關(guān)系維護(hù)技巧 掌握信貸產(chǎn)品介紹技巧 掌握銷售話術(shù)設(shè)計(jì)技巧
授課方式:“433”引導(dǎo)介入法——40%課堂講授引導(dǎo)+30%銀行案例+30%行動計(jì)劃與演練,將最佳實(shí)踐與學(xué)員想法落地為行動計(jì)劃,現(xiàn)場制定計(jì)劃+課后落實(shí)。
課程大綱/要點(diǎn): 第一部分:客戶細(xì)分與市場開拓 第二部分:小微企業(yè)信貸產(chǎn)品透視
第三部分:如何尋找目標(biāo)信貸客戶 第四部分:小微企業(yè)市場營銷案例分析 第五部分:客戶認(rèn)知與溝通技巧 第六部分:小微企業(yè)信貸客戶拜訪技巧與銷售話術(shù) 第七部分:客戶關(guān)系維護(hù) 第八部分小微企業(yè)信貸客戶風(fēng)險(xiǎn)識別技巧 案例:民生銀行、臺州銀行、溫州銀行、泰隆銀行、平安銀行等
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