馮宗紅老師簡介
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實體店經(jīng)營賦能實戰(zhàn)專家 實體店“教與練”終端提升模式開創(chuàng)者 AACTP國際認證培訓師 國家企業(yè)高級培訓師 17年終端門店零售運營能力提升實戰(zhàn)資歷 近50家大商實體店營銷咨詢顧問 300多場大型零售培訓授課資歷 1000多家終端大商實體店運營體系打造資歷 培..
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在過往的終端工作中,閑暇之余經(jīng)銷商都抱怨團隊不穩(wěn)當,流動性太大。這個問題是他們目前最擔心的問題,沒人什么也不敢去做,做促銷活動沒人接單接不過來,接到單了設計師設計不過來。面對如此的狀況經(jīng)銷商是苦不堪言。經(jīng)過跟經(jīng)銷商們深入的溝通,發(fā)現(xiàn)大家在招聘員工這件事情上,存在一些問題,針對這些問題,建議經(jīng)銷商可以從以下幾個方面思考并著手落實。 一、嚴格把控應聘者資料的完善性 很多經(jīng)銷商在招聘的時候,沒有過多去考慮留人的問題,在招聘的過程中,只要有意向要干、不傻的都招聘進來,卻很少去關注這些人群的特點。比如:一些小年輕剛好處于戀愛階段,年輕人雖然是有激情有活力,思維敏捷靈活具備很多優(yōu)勢條件,可是小年輕情侶之間一鬧可能就會辭職不干,或者隨另外一方要到別的城市去發(fā)展,這樣的人就很難留住。 因此在招聘員工的時候,一定要對應聘者的背景做深入的了解。比如:安家在哪里?小孩多大?老公是從事什么行業(yè)?家里背景如何?把應聘簡歷表做的詳細點。如果安家在本城市,小孩子已經(jīng)有自理能力,同時家庭背景一般,目前又有生活壓力,通過這些信息就能很清楚的了解到應聘者是否是我們需要招的人,是否能穩(wěn)定做下去。像這樣的應聘者一般對掙錢的欲望較強,同時也會追求穩(wěn)定,也很有責任感和上進心,一般選擇此類比較佳。 二、 要站在員工的角度考慮問題 我自己在企業(yè)上班的時候,我選擇一個企業(yè),一般會從以下幾個方面來權衡是否要在這個企業(yè)做,或者這個企業(yè)是否值得我去付出: 1、是否能滿足自己期望的待遇 記得之前遇到一個經(jīng)銷商門店,經(jīng)銷商的業(yè)務員人員告訴我他做的很沒勁也很沒激情。我問他為什么會出現(xiàn)這樣的情況,他告訴我這里工作沒有氛圍,剛開始的時候有幾個同事一起,可是在工作過程中沒人去管理他們,很多時候找不到工作的方向,其中有同事就陸續(xù)的離開了。如果公司還不變化的話他也打算離開了。因為沒人去管理他們,現(xiàn)在就他一個人,遇到問題也沒人討論,有時候想去突破可是找不到方法。所以說,工作的氛圍對員工工作的熱情和激情是非常重要的! 3、是否能找到歸屬感。 4、是否有晉升的空間 相信很多人在選擇企業(yè)的時候,都會很看重晉升空間,因為這個關系到自己長遠的發(fā)展,很多時候在選擇或考慮一個企業(yè)的時候,可能短期內不掙錢還能接受,如果發(fā)現(xiàn)在這個企業(yè)沒有出頭之日,估計能繼續(xù)呆的可能性很小,除非不上進的人。 那么經(jīng)銷商在經(jīng)營管理過程中務必要做到針對員工有良好的晉升機制,不要隨意去外面空降人員,除非是特殊情況特殊人才。要不這樣會導致內部已有團隊的不穩(wěn)定性。 三、要給員工希望和盼頭 一個再好的企業(yè),如果給不了員工希望和盼頭,相信真正對自己有要求的員工遲早會離職,不會在這里浪費光陰。 在我們服務過的經(jīng)銷商中,有些老板只是把門店生意拿來掙生活費的,因此老板對企業(yè)沒有太多的規(guī)劃和發(fā)展計劃,市場做了很多年銷量突破不大,員工年復一年的服務,個人發(fā)展沒有太大的變化,最后,有想法的員工都會選擇離職。因此經(jīng)銷商要不斷的做出自己的發(fā)展規(guī)劃和計劃,讓員工跟著你干能看到美好的前程和希望,這樣員工才有積極性和動力。 總結: 面對惡劣的市場環(huán)境,產品越來越同質化,終端的競爭更多的是人的競爭,穩(wěn)定的團隊比什么都重要。那么經(jīng)銷商要想擁有穩(wěn)定的團隊,務必要做好人才篩選的把關,同時還要站在員工的立場來考慮問題,給員工看到希望,這樣員工的質量能控制好,打動員工能以主人翁的態(tài)度來投入工作,同時付出有一個很好的回報,我相信團隊一定會穩(wěn)定發(fā)展。 |
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