尚豐老師簡(jiǎn)介
博客訪(fǎng)問(wèn):63065
清華、北大等多所大學(xué)總裁班營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)項(xiàng)特聘講師 國(guó)內(nèi)近30家專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站與主流雜志專(zhuān)欄作家、特約撰稿人 具有多年國(guó)內(nèi)本土企業(yè)及跨國(guó)外資公司雙重營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),歷任多家公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、重點(diǎn)客戶(hù)部總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總之職。 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:銷(xiāo)售 營(yíng)銷(xiāo)策略 市場(chǎng)領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)與研究 在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與實(shí)操方面具有獨(dú)..
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尚豐主講課程
狄更斯 “一個(gè)健全的心態(tài),比一百種智慧都有力量。” 我是一名職業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)師,在為一些企業(yè)做銷(xiāo)售培訓(xùn)的時(shí)候,經(jīng)常有一些銷(xiāo)售人員對(duì)我說(shuō):“尚豐老師,您可是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,您來(lái)給我們上課真是太好了,您把您的銷(xiāo)售絕招全教給我們,我們做業(yè)務(wù)就好做,業(yè)績(jī)肯定就上去了!” 我聽(tīng)到這些話(huà),總是被他們的那份銷(xiāo)售熱情所感動(dòng)。在我的銷(xiāo)售培訓(xùn)經(jīng)歷中,說(shuō)起銷(xiāo)售,大部分人總是對(duì)如何提高銷(xiāo)售技能特別感興趣,似乎這是成功銷(xiāo)售的唯一秘籍。實(shí)際上,能否成功銷(xiāo)售在很大程度上取決于銷(xiāo)售人員心態(tài)的改變與成熟。 從這一點(diǎn)上說(shuō),做銷(xiāo)售和體育比賽有相通之處,如果說(shuō)技能是取得勝利的基礎(chǔ),那么在勢(shì)均力敵的情況下,奪得冠軍的最重要因素就是堅(jiān)持的心態(tài)。無(wú)數(shù)體育明星奪冠的例子無(wú)不昭示了這一點(diǎn)。 所以,我總是對(duì)他們說(shuō):“對(duì)于一名出色的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),要做到內(nèi)外兼修。外在的技巧是重要的,但更重要的是要有一個(gè)好心態(tài),這一點(diǎn)比學(xué)會(huì)一些銷(xiāo)售技巧更重要。一名銷(xiāo)售人員只有心態(tài)改變了,思維才會(huì)改變;思維改變了,行為才會(huì)跟著改變。” 作為美的集團(tuán)的外聘講師,我為美的集團(tuán)的業(yè)務(wù)人員已經(jīng)服務(wù)了5年。2006年聽(tīng)我課程的多數(shù)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員都已經(jīng)從一個(gè)青澀的銷(xiāo)售專(zhuān)員成長(zhǎng)為帶隊(duì)的經(jīng)理或部長(zhǎng),從青澀到成熟,在心態(tài)的調(diào)整上,也是一個(gè)歷練的過(guò)程。多年后的今天,很多學(xué)員和我已經(jīng)是亦師亦友,其中一個(gè)已經(jīng)做了部長(zhǎng)的學(xué)員曾對(duì)我說(shuō):“尚豐老師,剛開(kāi)始做銷(xiāo)售的時(shí)候,與客戶(hù)談判心里真的沒(méi)底。我一直記得您培訓(xùn)時(shí)與我們講的‘有底摸底,沒(méi)底磨底’的理念。磨到今天,我才發(fā)覺(jué)無(wú)論客戶(hù)怎么折磨我,我都沒(méi)有痛苦的感覺(jué)……”這個(gè)學(xué)員在自我心態(tài)的修煉上已經(jīng)快成“大家”了。 大部分銷(xiāo)售人員總是顯得對(duì)銷(xiāo)售技能的提高特別有興致的時(shí)候,可能真的沒(méi)有考慮過(guò),銷(xiāo)售問(wèn)題中的80%是由于自我心態(tài)調(diào)整不好而產(chǎn)生的,此時(shí)即使解決了銷(xiāo)售技能的欠缺,也只是治標(biāo)不治本,后果將是“皮之不存,毛將焉附”。 |