許偉明老師簡介
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醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展專家、名醫(yī)名科名院速造專家、醫(yī)院品牌化運(yùn)營顧問、醫(yī)院科學(xué)化經(jīng)營創(chuàng)始人、醫(yī)院業(yè)務(wù)快速增長者、醫(yī)院產(chǎn)品化運(yùn)營倡導(dǎo)者、醫(yī)院整合營銷實(shí)踐者、醫(yī)院高級培訓(xùn)師導(dǎo)師,上海交大、上海同濟(jì)、天津南開、中國科大多所高校醫(yī)管班講師。目前擔(dān)任全國多家二三級醫(yī)院顧問,成功幫助多家醫(yī)院完善運(yùn)營、優(yōu)化學(xué)科、提升..
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許偉明主講課程
工業(yè)時代的營銷含義根據(jù)杰羅姆·麥卡錫在《基礎(chǔ)營銷》下的定義:營銷是指某一組織為滿足客戶而從事的一系列活動。營銷學(xué)用來辨識未被滿足的需要,定義、量度目標(biāo)市場的規(guī)模和利潤潛力,找到最適合企業(yè)進(jìn)入的細(xì)分市場和適合該細(xì)分市場的供給品。 解析:工業(yè)時代的營銷重視市場調(diào)研、客戶分析,但不重視客戶數(shù)量和產(chǎn)品銷量,比較務(wù)虛。 舉例:寶潔、諾基亞。 互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷含義以用戶為導(dǎo)向,以數(shù)據(jù)為衡量,通過系統(tǒng)運(yùn)營和直接銷售驅(qū)動用戶增長、產(chǎn)品銷售。 解析:互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷在用戶需求的基礎(chǔ)上,既追求用戶數(shù)量增長也追求產(chǎn)品銷量提高,更有利于組織的目標(biāo)達(dá)成,更務(wù)實(shí)。 舉例:小米、螞蟻金服。 互聯(lián)網(wǎng)時代的醫(yī)院營銷含義以患者為導(dǎo)向,以數(shù)據(jù)為衡量,通過系統(tǒng)運(yùn)營和直接營銷驅(qū)動患者增長、產(chǎn)品銷售。 解析:醫(yī)院傳統(tǒng)的運(yùn)營主要是指產(chǎn)品(醫(yī)療)運(yùn)營,這種運(yùn)營模式導(dǎo)致患者體驗(yàn)差。隨著醫(yī)療市場競爭加劇,必須轉(zhuǎn)變成患者運(yùn)營,通過患者的需求體驗(yàn)來反推產(chǎn)品改進(jìn)創(chuàng)新及醫(yī)院流程優(yōu)化。這也是本人的整合營銷體系的內(nèi)容,后續(xù)跟大家一一分享。 舉例:你來回答,給我留言。 |
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