管理者管理能力提升五道關(guān)
| 中層干部職業(yè)化塑造系列教程之核心課程 《管理者管理能力提升五道關(guān)》 ——（副標(biāo)題）管控壓力，打造高績(jī)效和諧團(tuán)隊(duì) 課程主體框架： The Contents 第一部分 管理者角色定位關(guān) 第二部分 工作目標(biāo)跟進(jìn)與任務(wù)分配關(guān) 第三部分 管理者帶兵技巧方法關(guān) 第四部分 溝通與協(xié)調(diào)關(guān) 第五部分 激勵(lì)提升領(lǐng)導(dǎo)魅力關(guān) 課程背景： 管理者在現(xiàn)實(shí)工作中重起著“兵頭將尾”尷尬的角色，如何完成各項(xiàng)指標(biāo)、帶出一支高素質(zhì)隊(duì)伍出來(lái)是目前企業(yè)管理者共同面對(duì)的課題。《尚書(shū)·皋陶謨》中中記載，一個(gè)管理者，要從三方面入手，“修身、官人、安民”。儒家《大學(xué)》中同樣強(qiáng)調(diào)管理者要具備：格物、致知、正心、誠(chéng)意、修身、齊家、治國(guó)、平天下，核心是“修身”，所以，孔子強(qiáng)調(diào)“修身”是一個(gè)管理者走向成功的核心基本點(diǎn)。 所以本課程將圍繞一個(gè)管理者如何修身，如何成為一名卓越管理者，帶好兵，完成目標(biāo)為視角，全面闡述管理者如何帶團(tuán)隊(duì)高效地執(zhí)行、如何處理好上下左右工作關(guān)系、如何使用非物質(zhì)因素激勵(lì)下屬來(lái)提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)魅力、如何完成工作中的目標(biāo)，把工作中的目標(biāo)管起來(lái)的關(guān)鍵能力。 本課程以大量情景案例、錄像引導(dǎo)學(xué)員互動(dòng)并參與學(xué)習(xí)，促進(jìn)并輔導(dǎo)后備管理者提升自身管理素養(yǎng)、目標(biāo)跟進(jìn)能力、任務(wù)分配能力、輔導(dǎo)培訓(xùn)下屬的教練能力、溝通技巧、授權(quán)及激勵(lì)、完成任務(wù)等綜合管理能力，來(lái)加強(qiáng)并提升后備管理者以績(jī)效為中心的綜合管理素質(zhì)。 一、管理者角色定位關(guān) 管理者實(shí)現(xiàn)“三條線”需要提升的焦點(diǎn)； 管理者六項(xiàng)工作； 管理者改進(jìn)的領(lǐng)域； 管理者的痛與傷； 管理者如何控制自己的情緒； 管理者作為上司的七大角色定位關(guān)； 如何做好下屬； 成為優(yōu)秀管理者的前提； 怎樣看待上司； 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注點(diǎn)； 管理者工作五步法； 職業(yè)化管理者的塑造； 模擬案例 案例分析 二、工作目標(biāo)跟進(jìn)與任務(wù)分配關(guān) 工作中的目標(biāo)與工作中的任務(wù)的區(qū)別、制定與分配的技巧； 案例分析：《上下級(jí)之間的怪圈是如何形成的？》； 如何把工作中的目標(biāo)變的更方便執(zhí)行； 如何把工作中的目標(biāo)管起來(lái) 目標(biāo)管理的典型步驟 目標(biāo)設(shè)定的三種具體形態(tài) 有效目標(biāo)的特性 目標(biāo)監(jiān)督、跟進(jìn)、檢查需注意事項(xiàng) 如何進(jìn)行有效的工作任務(wù)分派 目標(biāo)的跟進(jìn)、執(zhí)行、追蹤和修正 做個(gè)任務(wù)分配和實(shí)施高手 影響任務(wù)完成的因素實(shí)務(wù)分析 《錄像分享》 三、管理者帶兵技巧隊(duì)伍管理方法關(guān) 團(tuán)隊(duì)管理五步驟 管理者帶兵的脈（六字訣） 如何提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 管理者解決問(wèn)題與分析決策 怎樣的管理者是下屬所期望的 做好優(yōu)秀管理者的前提 下屬為什么執(zhí)行項(xiàng)目走了樣 隊(duì)伍執(zhí)行力管理的10＋1法則 隊(duì)伍成員的執(zhí)行力的8＋1執(zhí)行意識(shí) 管理下屬七條法則 管理者做到恩威并施 管理者能文能武 36計(jì)學(xué)會(huì)“罵”到員工心坎里； 做主管不要要“心太軟” 與員工約法三章 申斥部屬的正確方法 如何能駕馭下屬 勵(lì)德管理法如何運(yùn)用 管理者必備的三把管理工具 輔導(dǎo)培訓(xùn)下屬成長(zhǎng)計(jì)劃 案例 四：溝通與協(xié)調(diào)關(guān) 溝通的意義：所有成功的人都具有良好溝通能力！ 如何通過(guò)有效溝通進(jìn)而有效完成任務(wù) 管理就是溝通 如何和上級(jí)、下屬、同級(jí)和客戶等溝通 溝通實(shí)際案例分析 為什么工作溝而不通 溝通的障礙 良好溝通的特征 溝通十大禁忌 如何與下屬溝通 如何下達(dá)命令 如何聽(tīng)取匯報(bào) 如何商討問(wèn)題 溝通的實(shí)務(wù)方法：上行、平行、下行 良好溝通的十誡 有效溝通五步 性格測(cè)試與四種類型人溝通 什么是性格 測(cè)試你的性格類型 性格分析及簡(jiǎn)單應(yīng)用 四種不同類型性格分析 與不同性格的人如何溝通 性格的結(jié)論 本節(jié)案例 第五關(guān)：激勵(lì)技巧提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力關(guān) 激勵(lì)的最高境界 激勵(lì)的八大實(shí)務(wù)方法 激勵(lì)的實(shí)際案例分析和帶給我們的啟示 部屬真正需要的是什么？找到部屬為什么“心累”、為什么壓力大根源與挑戰(zhàn)技巧； 如何實(shí)現(xiàn)帶人帶心？最終實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力體系建設(shè)？ 管理者激勵(lì)的誤區(qū)，“給錢(qián)員工就干活么”？ 探詢激勵(lì)之源技巧 檢測(cè)下屬情緒低落的工具 員工需要激勵(lì)的信號(hào)檢測(cè) 打開(kāi)激勵(lì)暗箱，探索下屬激勵(lì)的需求 了解下屬需要激勵(lì)的需求方法 激勵(lì)策略 激勵(lì)十四大實(shí)用技巧與方法 不要讓激勵(lì)成為“不甜的蜜”！ |
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