2021年8月7日，浙江某科技股份有限公司《銷售職業(yè)情商提升》課程完美收官！“高級企業(yè)EAP執(zhí)行師”郭敬峰老師受邀分享：情緒管理技巧，職業(yè)情商EQ修煉，銷售自我激勵，客戶心理探秘、銷售心理分析、實用銷售技巧等。并現(xiàn)場解疑答惑，課程氛圍輕松活潑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升，寓教于樂的教學(xué)形式獲得董事長和CEO的高度好評！以下是精彩課程花絮：

培訓(xùn)開始，開場的小游戲和團建活動讓學(xué)員們很快融入活潑又不失緊張的團隊PK熱烈學(xué)習(xí)氛圍，以更主動積極參與的心態(tài)投入課程。

暖場小游戲“抓小奴”

選酋長

郭老師從分析“情緒是什么”開始，剖析情緒對我們的影響，我們?nèi)绾尾拍苡行Ч芾碜约旱那榫w呢？郭老師分享了情緒調(diào)適技巧，TFA情商調(diào)適法，情緒管理三步曲等，并現(xiàn)場教學(xué)員實操練習(xí)，感性享受，理性分析，大家都積極參與互動。

在學(xué)會掌控自身情緒之后，是否也能快速識別他人的情緒反應(yīng)？了解他人情緒的能力是情商很重要的一個方面，你能很好的把握他人的心理變化并維持良好的人際關(guān)系嗎？

身在職場，無論從事何種企業(yè)，身居何種要職，智商決定是否錄用20%，情商決定是否升遷80%，是決定職業(yè)發(fā)展的重要信條。郭老師給學(xué)員們區(qū)別職業(yè)情商與情商的不同之處，并分享如何培養(yǎng)良好的職業(yè)情商EQ的技巧：A.培養(yǎng)良好心態(tài)；B.做好情緒管理；C.學(xué)習(xí)情商智慧；D.挫折提升情商。學(xué)員們認(rèn)真學(xué)習(xí)，用心感悟。

情商所包含的能力有五個維度：自知、自控、自勵、通情達(dá)理、和諧相處，郭老師讓學(xué)員通過情商自測表來進(jìn)行自我評估，并展開討論分享，人的情商并無明顯的先天差別，主要是在后天人際互動中培養(yǎng)的。善于豁達(dá)待人、學(xué)會溝通、學(xué)會微笑、學(xué)會低調(diào)做人、學(xué)會傾聽和說話、學(xué)會稱贊別人是高職業(yè)情商的良好表現(xiàn)。

郭老師講解了銷售自我激勵技巧，銷售成功=建立信任40%+發(fā)現(xiàn)需求30%+介紹產(chǎn)品20%+促成交易10%，分享銷售四字決：銷售買賣銷的是自己，售的是信念，買的是感覺，賣的是好處，通過案例解讀客戶內(nèi)心秘密，學(xué)員們結(jié)合工作積極互動，演練運用。

最后，在學(xué)員強烈要求下，郭老師現(xiàn)場給大家做了催眠體驗，并進(jìn)行神奇催眠術(shù)-“架人橋”又稱“人體鋼板”，在郭老師溫和低沉的語言指令暗示下，一位帥哥秒變筆直的大樹，站上一位美女，屹立不倒，喚醒后覺得很舒適放松，現(xiàn)場響起了熱烈的掌聲，大家見證了潛意識的偉大力量，紛紛拿出手機攝影拍照......

成功學(xué)大師拿波侖·希爾忠告：“人與人之間只有很小的差異，但很小的差異卻往往造成了巨大的差異！很小的差異就是心態(tài)是積極的還是消極的？巨大的差異就是——成功與失敗。”人們總是喜歡和高情商的人做朋友，情商EQ需要通過后天的學(xué)習(xí)鍛煉提升。祝愿大家都能成為自我情緒的主人，高情商的職場人士，業(yè)績再創(chuàng)輝煌！

您的企業(yè)遇到以下問題了嗎？

1、銷售人員流失，銷售業(yè)績不高怎么辦？

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4、HR管理者怎樣才能選對人做對事？

5、員工消極，如何提高工作積極性？...

應(yīng)對策略：通過EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛月活動，如壓力情緒管理、9500后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團隊建設(shè)、高效溝通藝術(shù)、催眠式銷售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶外拓展活動可以提高情緒生產(chǎn)力，提升心理資本，提高團隊績效