郭敬峰老師簡(jiǎn)介
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【郭敬峰老師】 ★壓力情緒管理專家 ★團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專家 ★北大元培智庫(kù)·應(yīng)用心理學(xué)·客座教授 ★2019全國(guó)“十大杰出金牌講師”冠軍 ★ 2015-2022年度“中國(guó)培訓(xùn)優(yōu)秀講師” «美國(guó)N...
郭敬峰最新博文
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郭敬峰主講課程
2022年7月16日,杭州某實(shí)業(yè)有限公司《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》課程圓滿結(jié)束!“壓力績(jī)效管理專家”郭敬峰老師受邀企業(yè)各部門管理者授課:打造陽(yáng)光心態(tài),職業(yè)素養(yǎng)修煉,高效協(xié)作溝通,現(xiàn)場(chǎng)收集問(wèn)題并做解疑答惑。學(xué)員們現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練,表示非常實(shí)用,受益良多!
郭老師首先為大家分析了“心態(tài)的定義及三種體驗(yàn)”,不同的人對(duì)待同一個(gè)事物會(huì)有不同的心態(tài),同一個(gè)人對(duì)待同樣的事情采取不同的心態(tài),從而產(chǎn)生不同的人生,成功源于98%的心態(tài)加1%的努力再加1%的機(jī)會(huì)。
接著分享了“墨菲定律”:“如果事情可能向壞的方向發(fā)展,它一定會(huì)這樣。”可見(jiàn)消極心態(tài)的破壞力是巨大的。接著又通過(guò)案例故事啟發(fā)大家踴躍發(fā)言暢談收獲:人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異,很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的?巨大的差異就是——成功與失敗,學(xué)員們積極互動(dòng),大家學(xué)以致用。
職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是員工在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì),它是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。職業(yè)素養(yǎng)是專業(yè)能力、敬業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范。郭老師和大家一起就“我心中標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)”進(jìn)行了交流和討論,良好的職業(yè)素養(yǎng)有以下8個(gè)標(biāo)準(zhǔn),你做到了嗎?!
執(zhí)行力是企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施。強(qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的必要條件。郭老師給大家詳細(xì)講解了錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)。并送給大家個(gè)人責(zé)任心提升的24字秘訣 :決心第一,成敗第二;速度第一,完美第二;結(jié)果第一,理由第二。
郭老師還分享了在工作生活中如何與別人快速建立信任,進(jìn)行高效溝通藝術(shù)的技巧。首先要清晰明白自己溝通的目的;其次,溝通過(guò)程應(yīng)坦誠(chéng)開(kāi)放;再者,與對(duì)方同頻同率、同理心表達(dá);最后應(yīng)保持平等互重的心態(tài)相處,真誠(chéng)地發(fā)現(xiàn)對(duì)方的閃光點(diǎn)。隨后,郭老師讓大家進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練“同理心表達(dá)”與“贊美”,體悟高情商溝通藝術(shù)。大家對(duì)這種寓教于樂(lè)的體驗(yàn)互動(dòng)式學(xué)習(xí)非常歡迎,快樂(lè)積極參與。
管理人員綜合職業(yè)素養(yǎng)水平是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要表現(xiàn)之一,打造陽(yáng)光心態(tài)職業(yè)素養(yǎng),自我積極激勵(lì)是職場(chǎng)快樂(lè)高效的基礎(chǔ),讓員工都能找到崗位勝任感和工作成就感,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,打造高效組織、健康職場(chǎng)、幸福員工,提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和員工幸福感,更快樂(lè)工作,更幸福生活!
附:講師評(píng)議表
您的企業(yè)遇到以下問(wèn)題了嗎? 1、銷售人員流失,銷售業(yè)績(jī)不高怎么辦? 2、員工職業(yè)倦怠,執(zhí)行力低下怎么辦? 3、人際關(guān)系緊張,工作壓力過(guò)大怎么辦? 4、hr管理者怎樣才能選對(duì)人做對(duì)事? 5、員工消極,如何提高工作積極性?...
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