《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階培訓(xùn)》
6月2/3日,應(yīng)中國(guó)聯(lián)通大連分公司邀請(qǐng),來(lái)到魅力城市——大連,為大連聯(lián)通分公司內(nèi)訓(xùn)師做TTT進(jìn)階培訓(xùn),由于這次的培訓(xùn)安排比較特殊:首先,參訓(xùn)人數(shù)多50多人(TTT培訓(xùn)每期最佳人數(shù)≦25人),其次就是參訓(xùn)人員中有三分之二的人員都已經(jīng)參加過(guò)TTT培訓(xùn),根據(jù)與大連分公司人力資源負(fù)責(zé)人溝通后,決定在常規(guī)的TTT培訓(xùn)上做了變化和調(diào)整,通過(guò)培訓(xùn)講師專業(yè)的指導(dǎo)、老學(xué)員“溫故而知新”及以老帶新的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享、新學(xué)員的體驗(yàn)和學(xué)習(xí)“三位一體”的教學(xué)互動(dòng),使學(xué)員在思想上統(tǒng)一內(nèi)訓(xùn)師對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí),變被動(dòng)為主動(dòng),積極參與企業(yè)的培訓(xùn)與授課;在能力上:進(jìn)一步演練、掌握專業(yè)授課技巧,提升針對(duì)實(shí)際工作的應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)技巧。最終達(dá)到,公司即培養(yǎng)新人,也進(jìn)一步提升老學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用技能的目的。 從兩天的實(shí)際培訓(xùn)效果上看,通過(guò)第一節(jié)課的互動(dòng)學(xué)習(xí),新老學(xué)員度過(guò)了最初在專業(yè)認(rèn)知上的差異,老學(xué)員也認(rèn)識(shí)到聽不代表知、知不代表懂、懂不代表用、用不代表會(huì)、會(huì)不代表好的成長(zhǎng)過(guò)程,新學(xué)員也能通過(guò)我的講解、老學(xué)員的分享中收獲對(duì)培訓(xùn)師專業(yè)角色、專業(yè)技能有良好的認(rèn)識(shí),培訓(xùn)取得了良好的效果,得到學(xué)員和培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。 通過(guò)這次培訓(xùn),作為講師的我也是收獲頗多:要做好企業(yè)的內(nèi)訓(xùn),就一定不能墨守成規(guī),在有條件的時(shí)候,盡可能按照專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化,在實(shí)際條件不好的時(shí)候,就要應(yīng)客戶實(shí)際情況,因地制宜,靈活調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容、形式,以“現(xiàn)有資源最大化原則”幫助客戶達(dá)到管理要求與目標(biāo)。(附:大連聯(lián)通企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)階培訓(xùn)計(jì)劃表》 |
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