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吳國(guó)正老師簡(jiǎn)介

吳國(guó)正培訓(xùn)講師

吳國(guó)正

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吳國(guó)正最新博文

吳國(guó)正主講課程

克服職場(chǎng)弱點(diǎn)12招
時(shí)間:2012-07-24     作者:吳國(guó)正
成功,是每個(gè)人的渴望。
基層員工想升主管,基層主管希望有朝一日當(dāng)上副總或總經(jīng)理,總經(jīng)理希望有一天能成為集團(tuán)總裁。
但是,有些人就是沒(méi)辦法成功。而且,往往許多才華洋溢、學(xué)經(jīng)歷完整、頂著人人稱(chēng)羨的職位與頭銜的人,卻因?yàn)槟承﹤€(gè)性特質(zhì),讓他在邁向成功的關(guān)口,沒(méi)辦法突破瓶頸,更上一層樓。
為什么有才華的人會(huì)失???
「為什么有才華的人會(huì)失???為什么有才華的人表現(xiàn)會(huì)不如預(yù)期?」
要知道,協(xié)助這些企業(yè)主管有其急迫性,壓力也很大,因?yàn)檩o導(dǎo)的成果攸關(guān)個(gè)案當(dāng)事人能不能改進(jìn)缺點(diǎn),保住工作,或是往上拔擢,更上一層樓;更重要的是,輔導(dǎo)的成果也攸關(guān)一個(gè)大企業(yè)即將成功或?qū)⑹?。因此,這些經(jīng)驗(yàn)靡足珍貴。
什么樣的行為方式,會(huì)成為致命缺陷,嚴(yán)重地阻礙事業(yè)生涯?
歸納出12項(xiàng)行為方式。
1 永遠(yuǎn)覺(jué)得自己不夠好
這種人患有「事業(yè)的懼高癥」。他聰明、富有經(jīng)歷磨練,但是一旦被拔擢,反而毫無(wú)自信,覺(jué)得自己不適任;此外,他沒(méi)有往上爬的野心,他覺(jué)得自己的職位已經(jīng)太高,或許低一、兩級(jí)可能還比較適合。
這種自我破壞與自我限制的行為,有時(shí)候是無(wú)意識(shí)的。但是,身為企業(yè)中、高階主管,這種無(wú)意識(shí)的行為卻會(huì)讓企業(yè)付出很大的代價(jià)。
「他們沒(méi)有給自己打一個(gè)對(duì)的分?jǐn)?shù),」,這些人對(duì)自己的看法是負(fù)面的,總覺(jué)得有成就是因?yàn)檫\(yùn)氣好。所以,主管必須協(xié)助這種人,把自我形象扭轉(zhuǎn)為正面。

2 非黑即白看世界
他們眼中的世界非黑即白,他們相信,一切事物都應(yīng)該像有標(biāo)準(zhǔn)答案的考試一樣,客觀地評(píng)定優(yōu)劣。他們總是覺(jué)得自己在捍衛(wèi)信念、堅(jiān)持原則,但是,這些原則,別人可能完全不以為意。結(jié)果,這種人總是孤軍奮戰(zhàn),常打敗仗。
企業(yè)對(duì)這種人的容忍度正在降低,因?yàn)楹茈y有人跟他相處。比較可能容忍這種行為的領(lǐng)域是藝術(shù)或研發(fā)部門(mén);愈遠(yuǎn)離市場(chǎng)需求,愈適合他們。
「只有不斷調(diào)適,才可能活的好」。

3 做太多,要求太嚴(yán)格
他們要求自己是英雄,也嚴(yán)格要求別人到達(dá)他的水平。在工作上,他們要求自己與部屬「更多、更快、更好」,一周七天,24小時(shí)。結(jié)果,他的部屬被「操」的筋疲力竭,紛紛「跳船求生」,留下來(lái)的人更累,結(jié)果離職率節(jié)節(jié)升高,造成企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
這種人從小就被灌輸「你可以做的更好」的觀念,所以他們不停地工作,停下來(lái)就覺(jué)得空虛。
年青的人特別會(huì)有這種行為方式,而且,很難改掉。這種人適合獨(dú)立工作;如果當(dāng)主管,必須要雇用一位專(zhuān)門(mén)人員,當(dāng)他對(duì)部屬要求太多時(shí),大膽不諱地提醒他。

4 和平至上
這種人不惜一切代價(jià),避免沖突。其實(shí),不同意見(jiàn)與沖突,反而可以激發(fā)活力與創(chuàng)造力。一位本來(lái)應(yīng)當(dāng)為部屬據(jù)理力爭(zhēng)的主管,為了回避沖突,可能被部屬或其他部門(mén)看扁。為了維持和平,他們壓抑感情,結(jié)果,他們嚴(yán)重缺乏面對(duì)沖突、解決沖突的能力,到最后,這種解決沖突的無(wú)能,蔓延到婚姻、親子、手足與友誼關(guān)系。
「在獅群中,如果你是斑馬,至少也要假裝成一只獅子,才不會(huì)被吃掉,」。這種人的性格不易改變,但絕對(duì)可以看情況調(diào)適。

5 強(qiáng)橫壓制反對(duì)者
男性比較容易有這種性格,英國(guó)前首相撤切爾夫人則是例外。他們言行強(qiáng)硬,毫不留情,就像一部推土機(jī),凡阻擋去路者,一律鏟平,因?yàn)闄M沖直撞,攻擊性過(guò)強(qiáng),不懂得繞道的技巧,結(jié)果,妨害到自己的事業(yè)生涯。
對(duì)于這種凡事「先發(fā)制人」的人,必須訓(xùn)練他們具有同理心,學(xué)會(huì)「你愿意別人怎么對(duì)待你,你也要怎么對(duì)待人」的真諦,異地而處。

6 天生叛逆
在美國(guó)社會(huì)與商界,革命者的天生叛逆性格相當(dāng)重要,他們?yōu)榱四撤N理想,奮斗不懈。但是,在穩(wěn)定的社會(huì)或企業(yè)中,這些人顯得特立獨(dú)行,這些人總是很快表明立場(chǎng),覺(jué)得妥協(xié)就是屈辱,如果沒(méi)有人注意他,他們會(huì)變本加厲,直到有人注意為止。
通常,人們覺(jué)得他們「喜歡引人側(cè)目」。對(duì)于這種人,他們應(yīng)該指定一位同伴,在他開(kāi)始叛逆時(shí),有效制止。

7 一心擊出全壘打
這種人過(guò)度自信、急于成功,就好像打擊手一天到晚夢(mèng)想擊出全壘打。他們不切實(shí)際,找工作時(shí),不是龍頭企業(yè)則免談,否則就自立門(mén)戶(hù)。進(jìn)入大企業(yè)工作,他們大多自告奮勇,要求負(fù)責(zé)超過(guò)自己能力的工作,結(jié)果任務(wù)多未達(dá)成。但是他不會(huì)停止揮棒,反而想用更高的功績(jī)來(lái)彌補(bǔ)之前的承諾,結(jié)果成了常敗將軍。這種人大多是心理上缺乏肯定,必須找出心理根源,才能停止不斷想揮棒的行為。除此之外,也必須強(qiáng)制自己「不做為,不行動(dòng)」。

8 恐懼當(dāng)家
他們是典型的悲觀論者、杞人憂(yōu)天。采取行動(dòng)之前,他們會(huì)想像一切負(fù)面的結(jié)果,感到焦慮不安。這種人擔(dān)任主管,會(huì)遇事拖延,按兵不動(dòng)。因?yàn)樗麄兲谝庑呃⒏校踔翐?dān)心部屬會(huì)出狀況,讓他難堪。美國(guó)總統(tǒng)羅斯福說(shuō),「我們唯一需要害怕的,是害怕本身?!惯@種人必須訓(xùn)練自己,在考慮任何事情時(shí),必須列出列表,同時(shí)列出利與弊,改變與維持現(xiàn)狀的差異,控制心中的恐懼,讓自己變得更有行動(dòng)力。

9 情緒音癡
這種人完全不了解人性,很難了解恐懼、愛(ài)、憤怒、貪婪及憐憫等情緒。他們講電話時(shí),連招呼都不打,直接切入正題,缺乏將心比心的能力,他們想把情緒因素排除在決策過(guò)程之外。工程師、會(huì)計(jì)師等專(zhuān)業(yè)人士,常有這樣的行為方式。
這種人必須為自己做一次「情緒稽查」,了解自己對(duì)哪些感覺(jué)較敏感?問(wèn)朋友或同事,是否發(fā)現(xiàn)你忽略別人的感受,搜集自己行為方式的實(shí)際案例,重新演練整個(gè)情境,改變行為。

10 眼高手低
他們常說(shuō),「這些工作真無(wú)聊」,但是,他們內(nèi)心的真正感覺(jué)是,「我做不好任何工作」。他們希望年紀(jì)輕輕就功成名就。但是他們又不喜歡學(xué)習(xí)、求助或徵詢(xún)意見(jiàn),因?yàn)檫@樣會(huì)被人以為他們「不適任」,所以他們只好裝懂。而且,他們要求完美卻又嚴(yán)重拖延,導(dǎo)致工作嚴(yán)重癱瘓。這種人必須自我檢討,并且學(xué)會(huì)失敗,因?yàn)?,失敗是成功的伙伴?

11 不懂分際
不懂分際的人不知道,有些事可以公開(kāi)談,有些事只能私下說(shuō)。他們通常都是好人,沒(méi)有心機(jī),但是,古諺說(shuō):「通往地獄之路是由善意鋪成」。在講究組織層級(jí)的企業(yè),這種管不住嘴巴的人,只會(huì)斷送事業(yè)生涯。這種行為,在必須替客戶(hù)保密的行業(yè)里,特別不能容忍,所以,必須隨時(shí)為自己豎立警告標(biāo)示,提醒自己什么可以說(shuō),什么不能說(shuō)。

12 職場(chǎng)迷航
他們覺(jué)得自己失去了生涯的方向,「我走的路到底對(duì)不對(duì)?」他們這樣懷疑。他們覺(jué)得無(wú)力感、自己的角色可有可無(wú),跟不上別人、沒(méi)有歸屬感、感到挫折。應(yīng)該重新找出自己的價(jià)值與關(guān)心的事情,因?yàn)?,這是一個(gè)人生命的最終本質(zhì)。

每個(gè)人或多或少都具備這12種行為方式的影子,然而,在邁向成功之路,不論主管或基層員工,都有必要時(shí)時(shí)查看自己。
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