真的一定要向“有結(jié)果”的人學(xué)?
時(shí)間:2012-11-16 作者:
蔣哲鈞
我們要不斷提高自己,所以我們需要不斷地學(xué)習(xí),而學(xué)習(xí)要依靠自學(xué),或者依靠自己摸索的方式無(wú)疑是成本最高的方式,所以我們需要老師或者培訓(xùn)師,以降低我們自己學(xué)習(xí)和摸索的成本。但是我們到底該向誰(shuí)學(xué)習(xí)?也就是說(shuō),我們到底如何來(lái)選擇我們的老師或者教練?
本人曾經(jīng)參加過(guò)一個(gè)沙龍,有位培訓(xùn)界資深人士提出來(lái)這樣一個(gè)觀點(diǎn):“培訓(xùn)師要加強(qiáng)自身能力的培養(yǎng),也就是說(shuō),你要教別人做,首先你要自己能做到,你自己都做不到,怎么教別人!”且其言之鑿鑿,不無(wú)道理!此言一出頓時(shí)贏得陣陣掌聲!
我當(dāng)時(shí)提出了我不同的見解!我認(rèn)為培訓(xùn)師要加強(qiáng)自身能力的培養(yǎng),這個(gè)沒有錯(cuò),但作為一個(gè)培訓(xùn)師一定要自己先做到,才能去教別人,這一點(diǎn)我實(shí)在不敢茍同!
劉翔的師傅孫海平以前只不過(guò)是個(gè)三流的運(yùn)動(dòng)員,同樣可以培養(yǎng)出世界冠軍的徒弟,美國(guó)公牛隊(duì)的總教練杰克遜以前不過(guò)是一名三流球員,但他同樣帶出了一流的球隊(duì),他作為總教練帶來(lái)芝加哥公牛隊(duì)主教練六獲NBA總冠軍;帶領(lǐng)落杉磯湖人隊(duì)三獲NBA總冠軍!相反,昔日足球場(chǎng)上大名鼎鼎的馬拉多納,如今卻被阿根廷解除了國(guó)家隊(duì)主教練一職!美國(guó)奧林匹克游泳隊(duì)教練員謝曼•查尤爾自己根本不會(huì)游泳,但他培養(yǎng)的了無(wú)數(shù)包括大名鼎鼎的“飛魚”施皮茨在內(nèi)的游泳巨星,他培養(yǎng)的學(xué)生在奧運(yùn)會(huì)游泳比賽和世界游泳大賽上,先后74次打破奧運(yùn)會(huì)游泳紀(jì)錄和62次打破世界游泳紀(jì)錄;創(chuàng)造80次美國(guó)全國(guó)游泳紀(jì)錄;奪得16枚奧運(yùn)會(huì)的游泳項(xiàng)目金牌。
試想一下,如果他們堅(jiān)信一定要做到自己“有結(jié)果”,一定要“自己先做到,再去教別人的信念,于是孫海平去先辭去了中國(guó)110米欄教練員的職務(wù),自己跨欄去了,杰克遜辭去了公牛隊(duì)教練的職務(wù),自己打球去了,查尤爾辭去美國(guó)奧林匹克游泳隊(duì)教練的職務(wù),自己游泳去了,那絕對(duì)得到的是一個(gè)可笑的結(jié)果!
關(guān)于這方面,世界著名咨詢公司“麥肯錫”的創(chuàng)始人---詹姆斯•麥肯錫有血的教訓(xùn)。麥肯錫曾經(jīng)幫助過(guò)無(wú)數(shù)優(yōu)秀企業(yè)擺脫困境走向輝煌,成功的次數(shù)多了以后,自己也不甘寂寞,想想:我既然能指導(dǎo)別人成功地經(jīng)營(yíng)管理,自己親自去做應(yīng)該是沒有問(wèn)題的。1935年他給一個(gè)在芝加哥的叫MarshallField的大型百貨公司做咨詢?cè)\斷以后,就提出他自己親自擔(dān)任公司總裁,自己親自執(zhí)行。不料,他的努力并沒有讓公司迅速擺脫困境,反而由于整改的力度比較大,導(dǎo)致公司內(nèi)部矛盾沖突非常大。為了挽回頹勢(shì),麥肯錫更加拼命地工作,結(jié)果是他不但沒有帶領(lǐng)該公司走出困境,反而因此一病不起,1937年,年僅48歲的麥肯錫活活累死在該公司總裁的崗位上!在臨死的前一天,這位偉大的咨詢師終于悟出了一個(gè)道理,他告訴他的客戶“做顧問(wèn)跟自己去執(zhí)行是兩回事,要小心一點(diǎn)”。
這句話說(shuō)得太精典了!做培訓(xùn)師和自己去做企業(yè)也絕對(duì)是兩回事!做培訓(xùn)師的自己不一定要“有結(jié)果”,培訓(xùn)師做好培訓(xùn)師的本份,企業(yè)家做好企業(yè)家自己的本份,如是而已!我可以說(shuō),絕大多數(shù)教戰(zhàn)略的培訓(xùn)師自己從來(lái)沒有抓住過(guò)重大戰(zhàn)略機(jī)遇,絕大多數(shù)教營(yíng)銷的培訓(xùn)師自己不能做營(yíng)銷!道理很簡(jiǎn)單,是做一個(gè)大公司的老板賺錢多還是做戰(zhàn)略培訓(xùn)師賺錢多?毫無(wú)疑問(wèn)是做大公司的老板賺錢多!是做一個(gè)大型銷售公司的老板賺錢多還是做營(yíng)銷培訓(xùn)師賺錢多?毫無(wú)疑問(wèn)一個(gè)大型銷售公司的老板賺錢多!如果一個(gè)人能夠自己抓住重大戰(zhàn)略機(jī)遇,也就是說(shuō)自己都已經(jīng)當(dāng)上大老板了,誰(shuí)還會(huì)去做戰(zhàn)略培訓(xùn)師?如果一個(gè)人自己能夠做銷售,自己能開一家大型的銷售公司,誰(shuí)還會(huì)去做營(yíng)銷培訓(xùn)師?同樣的道理,如果孫海平自己能拿110米欄世界冠軍,如果杰克遜自己能成為公牛隊(duì)的主力,如果查尤爾自己能拿游泳世界冠軍,誰(shuí)還會(huì)去當(dāng)教練?!
當(dāng)然,可能有人會(huì)說(shuō),現(xiàn)在的確有很多非常知名的大公司的老板做培訓(xùn)師的,但在這里我要說(shuō)的是,這樣的培訓(xùn)師往往是不合格的!其個(gè)中緣由,在后面我再和大家探討。
我曾經(jīng)在我的課堂上講到了這樣一個(gè)問(wèn)題:假設(shè)我們大家在一起組成了一個(gè)迅速創(chuàng)富培訓(xùn)班,我們?cè)撜沂裁礃拥睦蠋焷?lái)教我們?
當(dāng)時(shí)有學(xué)員朋友說(shuō)“我們要找有結(jié)果的人學(xué)習(xí),因?yàn)樗麄兊某晒κ潜粚?shí)踐檢驗(yàn)過(guò)的!”對(duì)呀!別人的成功都經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)過(guò)的,我們?nèi)W(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),就可以大大降低我們自己摸索的成本。這句話我們?nèi)绻X袋一拍就會(huì)感覺非常有道理!我們要學(xué)習(xí)就應(yīng)該找比爾.蓋茨、巴菲特來(lái)當(dāng)我們的老師!為什么呢?因?yàn)樗麄冇薪Y(jié)果,他們能夠成功,一定有他獨(dú)特的東西!
關(guān)于這方面,我想先給大家講一個(gè)故事。春秋時(shí)期,越國(guó)有一位丑女叫東施。一個(gè)人再丑她都有追求美的權(quán)利!她下定決心要把自己打造成為一名絕世美女!于是,她找到一家知名的“絕世美女培訓(xùn)咨詢有限公司”,公司的培訓(xùn)顧問(wèn)告訴她,要學(xué)就要象有結(jié)果的人學(xué)習(xí),因?yàn)樗齻兊某晒Χ际墙?jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)過(guò)的。我們這里有一位非常優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師,她就是大名鼎鼎的,全國(guó)人民公認(rèn)的第一美女---西施。東施一聽,太好了!有這樣的師傅教我,我將來(lái)也一定能夠成為象西施姐姐一樣的絕世大美女!于是,她很快交了一大筆不菲的培訓(xùn)費(fèi),報(bào)名參加了由西施老師親自指導(dǎo)的“絕世美女培訓(xùn)班”。
在課堂上,西施告訴東施,她平時(shí)不怎么化妝,即使化妝也只化一點(diǎn)淡妝,衣著也很樸素,她自己也不知道為什么能成為全國(guó)公認(rèn)的絕世美女。不過(guò)西施說(shuō),她患有心口疼的毛病,每當(dāng)痛的時(shí)候,我就用手捂著胸口,雙眉不免皺起來(lái)了,別人都覺得非常美,他們無(wú)不睜大眼睛注視著我,他們都說(shuō),我這樣能流露出一種嬌媚柔弱的女性美。
東施頓時(shí)感覺開悟!原來(lái)美女是這樣煉出來(lái)的!于是她苦學(xué)技藝,很快她就能惟妙惟肖地模仿出西施的一舉一動(dòng)了!學(xué)成歸來(lái)以后,她立即學(xué)著西施的樣子,手捂著胸口,雙眉也皺起來(lái),她想這個(gè)時(shí)候應(yīng)該這個(gè)世界所有的人也一定會(huì)稱贊自己的美貌,大家也都會(huì)睜大這眼睛注視著自己了!可結(jié)果呢?富人看見她,馬上把門緊緊關(guān)上;窮人看見她走過(guò)來(lái),馬上拉著妻子和孩子遠(yuǎn)遠(yuǎn)地躲開。人們見了這個(gè)在村里走來(lái)走去的丑女人,簡(jiǎn)直像見了瘟神一般。
這個(gè)故事里的東施到底錯(cuò)在哪里呢?
她這么做可以說(shuō)是徹徹底底的拍腦袋的做法。她根本就沒有進(jìn)行情報(bào)的搜集和分析,根本不知道西施之所以能夠成為名貫古今的大美女,其根本原因到底是什么!摘掉她頭銜,去掉她的光環(huán),她還剩下什么是值得自己學(xué)習(xí)的地方。東施僅僅簡(jiǎn)單地認(rèn)為西施是絕世美女,她是“有結(jié)果”的,所以跟她學(xué)絕對(duì)沒錯(cuò),而實(shí)際上她錯(cuò)了!
一、沒有認(rèn)真分析西施的成功與其機(jī)遇和運(yùn)氣之間的關(guān)系
我們把“有結(jié)果”比作在在籃板底下?lián)尩?ldquo;籃板球”,而把我們抓住機(jī)遇的能力比作搶“籃板球”的能力,把我們的機(jī)遇和運(yùn)氣比作我們?cè)诨@板底下所站的位置和籃球的飛行方向。在籃板下,你沒有搶到“籃板球”,也就是說(shuō),你沒有結(jié)果,是不是就一定意味著你搶“籃板球”就不行呢?不一定!即使你是全球搶“籃板球”的頂級(jí)高手,如果你站的位置不好,比如說(shuō)你根本就沒站在籃下,或者籃球根本沒往你這個(gè)方面飛,你同樣搶不到籃板。某人搶到了“籃板球”,也就是說(shuō),他“有結(jié)果“,是不是就意味著他就一定是個(gè)搶“籃板球“的高手?這個(gè)也不一定!哪怕他是一個(gè)蹩腳的運(yùn)動(dòng)員,但如果他站的位置好,而籃球正好飛往他這個(gè)方向,哪怕跟他一起比賽的是姚明、科比這樣的世界頂級(jí)高手,他也可能可以搶到這個(gè)“籃板球”!而他搶到了“籃板球”,也就是說(shuō)他“有結(jié)果”只能說(shuō)明他的運(yùn)氣!假設(shè)某人有了“結(jié)果”以后,搶“籃板球”居然搶過(guò)了姚明、科比,于是大家都爭(zhēng)先恐后地跑過(guò)去跟他來(lái)學(xué)習(xí)如何搶“籃板球”,那就會(huì)變成一個(gè)笑話!
看似這個(gè)世界上到處都充滿機(jī)遇,看似這個(gè)世界上的機(jī)遇對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的。而實(shí)際情況卻并不是這樣!能不能抓住機(jī)遇跟你的處境(也就是你所處的位置)和運(yùn)氣有很大的關(guān)系。這好比,在籃球場(chǎng)場(chǎng)上能不能搶到“籃板球”跟你所處的位置和球飛的方向(也就是運(yùn)氣)有很大的關(guān)系。這也并不是說(shuō)你的位置好,就是優(yōu)勢(shì),還要看球往哪個(gè)方面飛,否則,你哪怕站在一個(gè)大家公認(rèn)的好位置,但你的運(yùn)氣不好,球往相反的方向飛,你一樣很難搶到這個(gè)“籃板球”。相反,即使你站在一個(gè)大家都認(rèn)為的一個(gè)最差的位置,但你的運(yùn)氣非常好,球就正好往你身上飛,你一樣可以非常輕松地?fù)尩?ldquo;籃板球”!也就是說(shuō),并不是說(shuō)你出生在豪門,就一定意味著優(yōu)勢(shì),你出生在一個(gè)普通的農(nóng)民家庭,就一定意味著劣勢(shì)!因?yàn)闆Q定你是否能抓住機(jī)遇,除了你的處境,還有運(yùn)氣!你的出生再差,處境再差,如果運(yùn)氣好,好的“結(jié)果”照樣可能降低到你的身上!
西施能夠“有結(jié)果”,首先要能夠被越王看中,成為越王戰(zhàn)略核心關(guān)鍵人物,而要能夠被越王看中,首先就要能見到越王。越王是那么容易見到的嗎?這其中有很大的運(yùn)氣的成分!如果她嫁給了一個(gè)農(nóng)夫,一直都默默無(wú)聞地生活在農(nóng)村的話,西施再美也很難“有結(jié)果”。
劉翔之所以能成為世界冠軍跟他有幸能遇上孫海平這樣天才的師傅以及有幸得到國(guó)家的重視和巨額的投入是很有很大關(guān)系的!這個(gè)世界上象劉翔那樣有天賦,甚至天賦比劉翔還有天賦的人多不多?多!在非洲,尤其在牙買加這樣的國(guó)家有大量極具天賦的短跑運(yùn)動(dòng)員。他們雖然很有天賦,也就是說(shuō),他們很有能力,但得不到資金的支持以及良好的訓(xùn)練,所以很多沒有結(jié)果。即使在中國(guó),同樣可能有象劉翔一樣極具天賦,甚至比劉翔更有天賦的運(yùn)動(dòng)員,但由于運(yùn)氣不好,他們的天賦沒有被人發(fā)現(xiàn),或者在一個(gè)平庸的教練的指導(dǎo)下一輩子表現(xiàn)平平、默默無(wú)聞!
比爾.蓋茨、巴菲特能夠成為世界頂級(jí)富豪,跟他們的運(yùn)氣是分不開的,可以說(shuō)絕大多數(shù)的大企業(yè)家,他們的成功都是靠運(yùn)氣和時(shí)代賦予他們的機(jī)遇!比爾.蓋茨在自傳里面只提到了自己的奮斗,卻沒說(shuō),他的第一個(gè)大客戶---IBM這個(gè)大單是怎么促成的。因?yàn)樗麐尞?dāng)時(shí)正好是IBM的董事!巴菲特在自傳中只說(shuō)自己從8歲開始就開始去華爾街的證券交易所,卻沒有說(shuō)自己是怎么進(jìn)去的。事實(shí)是因?yàn)樗幸粋€(gè)做國(guó)會(huì)議員的爸爸,當(dāng)時(shí)是著名的高盛公司的董事領(lǐng)著他進(jìn)去的!
再比如,中國(guó)的馬化騰締造了騰訊,現(xiàn)在這個(gè)公司的盈利能力非常強(qiáng),但并不是說(shuō)他們的管理有多好,這個(gè)主要是因?yàn)樗膭?chuàng)始人過(guò)去抓住了時(shí)代賦予的機(jī)遇,現(xiàn)在想再做一個(gè)騰訊公司,那就是非常困難的事了!騰訊這樣的公司的管理哪怕管理得再差都不會(huì)垮,最多是少賺點(diǎn)。再極端一點(diǎn),即使是他們的老板馬化騰有意想把騰訊做垮都很難!
如果我們就簡(jiǎn)單地看到別人“有結(jié)果”,只看到別人的頭銜和光環(huán),不經(jīng)過(guò)情報(bào)的搜集和分析就盲目地向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí),這就好象前面我跟大家說(shuō)的,一個(gè)蹩腳的運(yùn)動(dòng)員因?yàn)檫\(yùn)氣,他站的位置正好就是籃球飛行的方向,在搶“籃板球”的時(shí)候,姚明、科比都搶不過(guò)他,因?yàn)樗?ldquo;有結(jié)果”,而大家都爭(zhēng)先恐后地要跟他學(xué)習(xí)如何搶“籃板球”一樣可笑!
二、對(duì)西施的過(guò)人之處到底在什么地方?jīng)]有進(jìn)行認(rèn)真的情報(bào)分析
一個(gè)人成功,也就是“有結(jié)果”,客觀地說(shuō),除了機(jī)遇和運(yùn)氣以外,很多的確有他的過(guò)人之處,總結(jié)起來(lái)分為兩個(gè)方面:
1、與生俱來(lái)的天賦
西施能夠成為“四大美女”之一與她與生俱來(lái)的天賦有很大的關(guān)系,這些天賦包括,比如說(shuō)天生嬌美,、善于察言觀色,善于與高層人士交往,這些都需要天賦,而這些天賦東施后天是很難學(xué)來(lái)的!劉翔能夠拿110米欄的世界冠軍的這個(gè)“結(jié)果”跟他與生俱來(lái)的天賦是有很大關(guān)系的,他天生就擅長(zhǎng)奔跑、天生就擁有非常強(qiáng)健的體魄,天生有非常好的協(xié)調(diào)性,天生就有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的個(gè)性,否則無(wú)論他怎么努力,無(wú)論后天的條件怎么好,他都很難成為世界冠軍。比爾.蓋茨、巴菲特他們之所以能成為世界頂級(jí)富豪,也就是說(shuō)他們能夠做到“有結(jié)果”跟他與生俱來(lái)的天賦也有很大的關(guān)系!比如說(shuō),他們天生就具有市場(chǎng)的敏感度,包括性格方面的特質(zhì),但這些是我們后天是很難學(xué)來(lái)的!一句話,這些“有結(jié)果”的人,從他們所擁有的天賦這個(gè)角度來(lái)看,我們是很難模仿的!如果對(duì)方的成功是因?yàn)樗奶熨x,而我們盲目地進(jìn)行模仿的話,那我們有成了第二個(gè)可笑的“東施”了!
2、他可能擁有的某種技術(shù)、訣竅、技巧
有些“有結(jié)果”的人,他們之所以“有結(jié)果”的確很多是因?yàn)樗麄儞碛心撤N技術(shù)、訣竅、技巧。但這樣“有結(jié)果”的人是不是就一定適合做培訓(xùn)師,也就是說(shuō),我們是不是一定要找這樣的人去學(xué)習(xí)呢?不一定!
(1)他們不一定是技術(shù)、訣竅、技巧的實(shí)際掌握者
首先,這種技術(shù)、訣竅、技巧是雖然他在實(shí)際使用,并不一定是他自己所實(shí)際掌握的!比如說(shuō),西施能夠成為絕世美女跟他的穿著打扮的技巧是很有關(guān)系的。西施再美也有她的缺憾,比如說(shuō)西施的腳比較大,會(huì)給人的感覺不秀氣,所以她穿的都是長(zhǎng)裙子,非常巧妙地遮蓋她的缺憾,而這些穿著打扮都是有專家為她設(shè)計(jì)的,也就是說(shuō)西施她自己并不掌握這些技巧。
比爾.蓋茨、巴菲特能夠成為世界頂級(jí)富豪,跟他的公司經(jīng)營(yíng)、管理得法是有很大關(guān)系的。當(dāng)前也有很多非常知名的大公司的老板兼職做培訓(xùn)師的,他們頭銜和光環(huán)的確會(huì)給人感覺他們一定會(huì)是一個(gè)非常優(yōu)秀的培訓(xùn)師,但實(shí)際上,這樣的培訓(xùn)師往往是不合格的!
因?yàn)樗麄冸m然“有結(jié)果”,但他們自己本人可能并不一定是這些管理方法、訣竅、技巧的實(shí)際掌握者。劉邦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外,我不如張良;安撫百姓,籌集糧餉,不絕糧道,我不如蕭何;統(tǒng)帥百萬(wàn)大軍,戰(zhàn)必勝、攻必克,我不如韓信,但他們都被我所用,這就是我為什么得天下的原因”,作戰(zhàn)方案的擬定的方法、訣竅、技巧實(shí)際是掌握在張良手里的;安撫百姓,籌集糧餉,這樣一些管理方法、訣竅、技巧實(shí)際是掌握在蕭何手里的;帶兵打仗、攻城陷陣的方法、訣竅、技巧實(shí)際是掌握在韓信手里的。劉邦作為開國(guó)皇帝,作為一個(gè)“有結(jié)果”的人,他實(shí)際并不掌握這樣一些關(guān)鍵的方法、訣竅、技巧,如果我們只看到他的“結(jié)果”,只看到他開國(guó)元?jiǎng)椎念^銜和光環(huán)而請(qǐng)他來(lái)教我們?nèi)绻麛M定作戰(zhàn)方案,教我們?nèi)绾伟矒岚傩?、籌集糧餉,教我們?nèi)绾螏П蛘?、攻城陷陣,我們可能真的什么都學(xué)不到。
比爾.蓋茨、巴菲特的公司雖然管理得好,但這些管理方法、技巧往往是掌握在他的團(tuán)隊(duì)手里的,他自己并不是實(shí)際掌握者,作為一個(gè)那么大的老板,他也不可能什么事情都知道,什么事情都管,他們擅長(zhǎng)的可能只是用人,讓他手下的團(tuán)隊(duì)去做具體的事情。
再比如,要學(xué)110米欄,我們找來(lái)“有結(jié)果”的世界冠軍劉翔來(lái)做我們的教練。摘掉他一個(gè)又一個(gè)的頭銜,去掉他一個(gè)又一個(gè)的光環(huán),讓我們來(lái)看看,劉翔作為一個(gè)教練能給我們帶來(lái)什么呢?
他會(huì)教你營(yíng)養(yǎng)搭配嗎?他不會(huì)!他有專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)給他精心搭配營(yíng)養(yǎng)!他會(huì)教你科學(xué)訓(xùn)練嗎?他也不會(huì)!他有專業(yè)的教練團(tuán)隊(duì)會(huì)給他制定科學(xué)的訓(xùn)練計(jì)劃。他會(huì)教你跨欄技巧嗎?這個(gè)他非常精通,尤其是他的欄間技巧,在全球堪稱一絕!
但他自己能做好,也并不意味著他能教好。這好比我們每個(gè)中國(guó)人都能把中文講得很好,但要我們?nèi)ソ讨形模€真不一定能成為好的中文老師,這個(gè)道理是一樣的!
劉翔的跨欄技術(shù),尤其是欄間技術(shù)是天下一絕,但實(shí)際上劉翔并不是真正掌握這個(gè)跨欄絕技的人,他只能算是這個(gè)技術(shù)的實(shí)際使用者。也就是說(shuō)劉翔只知其然,并不知其所以然。
這好比國(guó)外一些企業(yè)是非常愿意出賣技術(shù)的,你想想:技術(shù)的出賣和轉(zhuǎn)讓多么低碳、多么環(huán)保??!但是他們把技術(shù)賣給你,你并不會(huì)因此而真正掌握這項(xiàng)技術(shù),你只能算是這個(gè)技術(shù)的實(shí)際使用者!因?yàn)?,比如說(shuō),你知道了這個(gè)產(chǎn)品的配方,但你只知其然,不知其所以然,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)還在對(duì)方手里,過(guò)幾個(gè)月,對(duì)方推出一個(gè)升級(jí)版的產(chǎn)品,你永遠(yuǎn)只能跟著別人走!
如果我們找劉翔來(lái)教我們跨欄的話,我們最多只能學(xué)到當(dāng)前最新的技術(shù)!我們的技術(shù)無(wú)法升級(jí),更無(wú)法做到“與時(shí)俱進(jìn)”!比如說(shuō)劉翔在2010年亞運(yùn)會(huì)上以13秒09的優(yōu)異成績(jī)奪得冠軍,第三次打破了賽會(huì)紀(jì)錄,他采用的是8步上欄的技術(shù),但他現(xiàn)在使用的是當(dāng)前國(guó)際公認(rèn)的最先進(jìn)的7步上欄的技術(shù)。這些技術(shù)的研發(fā)都是有專門的團(tuán)隊(duì)在研究的,劉翔自己并沒有實(shí)際掌握,他只是這個(gè)技術(shù)的使用者,如果我們?cè)?010年把劉翔挖過(guò)來(lái)做我們110米欄的教練的話,我們學(xué)到的就只是8步上欄的技術(shù),而到現(xiàn)在來(lái)看就已經(jīng)過(guò)時(shí)、落后的技術(shù)了。如果我們現(xiàn)在把劉翔請(qǐng)過(guò)來(lái)做我們110米欄的教練,我們可以學(xué)習(xí)到當(dāng)前最先進(jìn)的7步上欄的技術(shù),但過(guò)一段時(shí)間,這些技術(shù)同樣有可能成為過(guò)時(shí)、落后的技術(shù),而這些劉翔就不能再教你了。為什么呢?因?yàn)橐环矫鎰⑾枋掷锊]用技術(shù)研究的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),因?yàn)檫@些研究的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全部在他的研發(fā)團(tuán)隊(duì)手里,這些研究如果要從頭做起,短期內(nèi)要達(dá)到一定的水平是非常困難的,另一方面,劉翔作為一個(gè)運(yùn)動(dòng)員,如果要做技術(shù)研究的話,他也可能是個(gè)非常平庸的研究員,隨便找個(gè)這方面的研究員或許都比他要強(qiáng)很多,還不用花那么大的代價(jià)(因?yàn)橐?qǐng)劉翔這樣的大明星過(guò)來(lái)做教練的代價(jià)一定是非常大的,否則對(duì)方不會(huì)來(lái)?。?br />
(2)“有結(jié)果”的人往往很難抽出大量的時(shí)間沉下心去做歸納、總結(jié)、研究
前面講到了,作戰(zhàn)方案的擬定的方法、訣竅、技巧實(shí)際掌握在張良手里;安撫百姓,籌集糧餉,這樣一些管理方法、訣竅、技巧實(shí)際掌握在蕭何手里;帶兵打仗、攻城陷陣的方法、訣竅、技巧實(shí)際掌握在韓信手里,但劉邦就只是會(huì)用人,所以能夠成就霸業(yè),也就是說(shuō)“有結(jié)果”。有人可能就會(huì)提出來(lái),我們可以請(qǐng)劉邦這樣“有結(jié)果”的人來(lái)教我們?nèi)绾斡萌?。這個(gè)不錯(cuò)!劉邦自己用人可以說(shuō)是登峰造極了,但正因?yàn)樗麄兪?ldquo;有結(jié)果”的人,所以他們往往比較忙,劉邦有大量的重要的軍務(wù)、政務(wù)等著他去處理。同樣,比爾.蓋茨、巴菲特這樣的商業(yè)大亨每天都有大量重要的公司經(jīng)營(yíng)、管理實(shí)務(wù)等著他去處理;劉翔這樣的世界體育明星,每天有大量的訓(xùn)練和大量的社會(huì)活動(dòng)在等著他,所以他們很難抽出大量的時(shí)間沉下心去做歸納、總結(jié)、研究!講出來(lái)的東西也很難做到系統(tǒng)、全面。
(3)出于“教會(huì)徒弟,餓死師傅”的想法“有結(jié)果”的人往往會(huì)有所保留
如果這個(gè)教練、培訓(xùn)師自己沒有結(jié)果,也就是說(shuō)這個(gè)教練、培訓(xùn)師要靠教學(xué),也就是說(shuō)要靠把學(xué)生教好來(lái)維持生計(jì)的話,他們往往就會(huì)傾盡全力,毫無(wú)保留地把自己研究的結(jié)果都教給自己的學(xué)生。因?yàn)樗麄儾唤毯米约旱膶W(xué)生的話,就可能沒飯吃!
就是因?yàn)閷O海平自己不能跑,他必須通過(guò)把劉翔教會(huì)、教好,讓劉翔取得好的成績(jī),自己才有飯吃,所以他才會(huì)盡心盡力地把劉翔教好!大家想想:如果孫海平自己能跑,他通過(guò)比賽能夠賺到大把的鈔票,也根本看不上當(dāng)教練這么點(diǎn)可憐的工資,來(lái)當(dāng)教練只是為了好玩,或者是為了混一個(gè)“老師”的名聲(現(xiàn)在很多人都想混個(gè)老師的名聲,過(guò)去介紹人都稱“總”---“趙總”“孫總”,現(xiàn)在你再稱人“總”,人家會(huì)覺得你“俗氣”,現(xiàn)在的人都稱“老師”了,都把“趙總”“孫總”該稱作“趙老師”“孫老師”了)。你想想:這樣的老師在教學(xué)的時(shí)候他會(huì)傾盡全力嗎?他會(huì)毫無(wú)保留地把所有的絕招都教給他的學(xué)生嗎?這個(gè)就很難了!畢竟“教會(huì)徒弟,餓死師傅”啊!把絕招都告訴你了,你比我還跑得快些,世界冠軍被你拿走了,我往哪里擺?
最后,西施之所以能成為“四大美女之一”,除了自身漂亮以外,更重要的是她成了吳王的妃子,到后來(lái)成為吳王最受寵幸的愛妃,如果她的選擇是平平淡淡地嫁給一個(gè)農(nóng)夫的話,她可能那么有名嗎?不可能!天下的美女多了,而且各具特色,都想嫁給有權(quán)有勢(shì)又有錢的吳王,憑什么就你西施能嫁給吳王?而且還長(zhǎng)期成為吳王最寵幸的愛妃?再漂亮的女人,哪怕你是仙女,時(shí)間稍長(zhǎng)一點(diǎn)(最多半年、一年)就會(huì)失去新鮮感!要做到長(zhǎng)期受寵,沒有高超的手段是根本做不到的。至于她是如何一步步勾引吳王,最后成為吳王最寵幸的妃子,并且做到長(zhǎng)時(shí)間地受寵,這樣一些潛操作、潛規(guī)則,他會(huì)不會(huì)告訴她的學(xué)員?不會(huì)!因?yàn)橐环矫嫠呀?jīng)“有結(jié)果”了,她根本不需要靠培訓(xùn)來(lái)賺錢,出來(lái)做培訓(xùn)師只是為了好玩,或者只是為了混一個(gè)“老師”的名聲,另外一方面,她當(dāng)然害怕“教會(huì)了徒弟,餓死師傅”。再者,雖然說(shuō)這些手段是造成她成功的重要原因,但這些方法、技巧、手段是見不得陽(yáng)光的,誰(shuí)都不愿意把自己說(shuō)得那么骯臟和齷齪、誰(shuí)都愿意把自己說(shuō)成一個(gè)正人君子(即使自己哪怕是一個(gè)最無(wú)恥的小人),所以說(shuō),她所掌握的這些潛操作、潛規(guī)則,西施在課堂上她會(huì)不會(huì)告訴東施?不會(huì)!她一定會(huì)想盡辦法把自己包裝得象花一樣,在講課的時(shí)候有所保留。設(shè)想一下,如果這個(gè)培訓(xùn)師自己是沒有結(jié)果的,也就是說(shuō)他要靠把學(xué)生教好才有飯吃,這樣的老師在上課的時(shí)候才會(huì)真正做到傾盡全力,真正做到“知無(wú)不言言無(wú)不盡”了!
三、只是簡(jiǎn)單地模仿,沒有認(rèn)真分析西施的不足之處,盲目模仿出笑話
人無(wú)完人,西施當(dāng)然也有他的不足之處!其實(shí)她的心口疼導(dǎo)致她經(jīng)常手捂著胸口,雙眉皺起來(lái),是她的一個(gè)毛病,一個(gè)不足之處,但這些毛病,這些不足之處被她的光環(huán)所掩蓋,反而給人感覺是個(gè)優(yōu)點(diǎn),給人感覺很美!而東施也僅僅是因?yàn)槲魇┑念^銜和光環(huán),因?yàn)槲魇┦墙^世美女,也就是說(shuō),僅僅因?yàn)槲魇┧撬^的“有結(jié)果”的人,就盲目地、毫無(wú)原則地跟她去學(xué),最后貽笑后人,就在情理之中了!
世界冠軍劉翔的技術(shù)也并不是無(wú)懈可擊!比如說(shuō)他的起跑和上欄就并不怎么樣,劉翔在比賽的過(guò)程中,經(jīng)過(guò)起跑和上欄,他一般會(huì)落后于其他的世界高手。但劉翔有非常完美的欄間技術(shù),這個(gè)技術(shù)可以說(shuō)是天下無(wú)人能敵,再加上他超強(qiáng)的中后程的優(yōu)勢(shì),能夠讓他們保持世界冠軍的地位。
比爾.蓋茨、巴菲特、馬化騰這樣的超級(jí)大富豪,也都是人,人無(wú)完人啊!他們的經(jīng)營(yíng)、管理,包括他們的性格、為人等等方面或多或少存在一些缺憾。只不過(guò)他們?cè)谄渌矫娴膬?yōu)勢(shì)以及他們的頭銜和光環(huán)把他們的缺點(diǎn)掩蓋了。
如果我們僅僅因?yàn)閯⑾璧念^銜和光環(huán),就因?yàn)樗?ldquo;有結(jié)果”的人,就毫無(wú)原則地跟他學(xué),尤其是在起跑和上欄也跟他學(xué);如果我們僅僅因?yàn)楸葼?蓋茨、巴菲特他們的頭銜和光環(huán),因?yàn)樗麄兪?ldquo;有結(jié)果”的人,就毫無(wú)原則地跟他們學(xué),即使是他們的缺點(diǎn)也跟著學(xué)的話,最終,我們也就有可能成為第二個(gè)“東施”而貽笑后人了!
我以前在做培訓(xùn)的時(shí)候,有學(xué)員朋友提出這樣的觀點(diǎn):我們還是要看“結(jié)果”,我們要看他所培養(yǎng)的學(xué)生是不是“有結(jié)果”。
這個(gè)有一定的道理,但如果我們不經(jīng)過(guò)情報(bào)的搜集和分析,僅僅看這個(gè)培訓(xùn)師培養(yǎng)的學(xué)生的“結(jié)果”而盲目地找他來(lái)做我們的培訓(xùn)師的話,可能也會(huì)陷入一個(gè)誤區(qū):因?yàn)楹苡锌赡芩膶W(xué)生的“結(jié)果”他的培訓(xùn)沒有關(guān)聯(lián),或者關(guān)聯(lián)度不大!
比如說(shuō),在美國(guó),一個(gè)蹩腳的小學(xué)老師可以說(shuō)自己的學(xué)生當(dāng)上了美國(guó)總統(tǒng)!他的學(xué)生的確是當(dāng)上了美國(guó)總統(tǒng),按照這個(gè)說(shuō)法,他的確也可以說(shuō)是“有結(jié)果”的,但他的學(xué)生當(dāng)上美國(guó)總統(tǒng)跟他的培養(yǎng)的關(guān)聯(lián)度到底有多大,這個(gè)就很難說(shuō)了!
格倫-米爾斯能夠培養(yǎng)出博爾特這樣的世界頂級(jí)高手,可能并不意味著他就一定比中國(guó)的短跑教練高明很多,只是因?yàn)樗臋C(jī)遇好,生在牙買加,那里有太多的極具短跑天賦的苗子,如果讓他到中國(guó)來(lái)當(dāng)教練,他一樣很難培養(yǎng)出100米跑的世界冠軍!在牙買加一個(gè)普通的100米短跑教練教出來(lái)的學(xué)生的成績(jī)都要比中國(guó)最頂級(jí)的教練教出的學(xué)生跑得快,也就是說(shuō)要“有結(jié)果”,是不是說(shuō)他們要比中國(guó)的教練要高明很多,我們是不是都要棄中國(guó)教練,而到牙買加去學(xué)短跑呢?顯然不一定!就好比,中國(guó)國(guó)家隊(duì)一個(gè)普通的乒乓球教練培養(yǎng)的運(yùn)動(dòng)員,牙買加的頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員都吃不消!因?yàn)橹袊?guó)人比較身體比較靈巧,而牙買加人體型高大,對(duì)于乒乓球運(yùn)動(dòng)來(lái)說(shuō),是他們的劣勢(shì)!即使中國(guó)最優(yōu)秀的教練員到牙買加去也沒有用!
美國(guó)有這樣一所大學(xué),這所大學(xué)現(xiàn)在名氣蠻大了,為什么呢?因?yàn)樗膶W(xué)生很多是活躍在政界、商界、法律界、媒體界的名人!2010年因?yàn)樵撔R粋€(gè)學(xué)生被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),這個(gè)學(xué)校的名字就叫做“美國(guó)西太平洋大學(xué)”!那么,這個(gè)學(xué)校是不是就是好學(xué)校,為了迅速成功,我們是不是要到那個(gè)學(xué)校去讀書呢?先不要急,我們最后先要看這所學(xué)校的畢業(yè)生能夠成為政界名人、商界達(dá)人、法律界、媒體界牛人跟這個(gè)學(xué)校的培養(yǎng)的關(guān)聯(lián)度到底有多大,然后再做出結(jié)論!
那么,我們到底該向誰(shuí)學(xué)呢?我們?cè)撊绾蝸?lái)選擇我們的培訓(xùn)師呢?
我們要找的這個(gè)培訓(xùn)師的時(shí)候,要進(jìn)行認(rèn)真的情報(bào)搜集和分析,不能僅僅是拍腦袋!我們首先要通過(guò)認(rèn)真地情報(bào)搜集和分析我們需要的到底是什么?然后了解對(duì)方真正能夠給我們帶來(lái)的是什么?不看頭銜、不看光環(huán),因?yàn)檫@些東西對(duì)于我們來(lái)說(shuō)沒有任何意義!我們要摘掉他們的頭銜,去掉他們的光環(huán),他們還剩下什么,他們到底能給我們帶來(lái)什么?
比如說(shuō),我們要學(xué)習(xí)110米欄,目的是為了奪取2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)或者2016年里約熱內(nèi)盧奧運(yùn)會(huì)世界冠軍,我們?cè)撊绾稳フ医叹毮兀?br />
當(dāng)然,在我們決定做這件事情之前,我們首先要看看我們自己到底有沒有成為110米欄世界冠軍的天賦。畢竟“選擇大于努力”,如果進(jìn)過(guò)測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)我們根本不具備練110米欄的天賦,我們可以選擇其他適合我們自己的人生道路,沒必要在這條路上白白浪費(fèi)我們的時(shí)間和精力。
而對(duì)運(yùn)動(dòng)天賦的測(cè)評(píng)絕不僅僅看運(yùn)動(dòng)成績(jī)。這也是拍腦袋的做法。要成為一名優(yōu)秀的的110米欄運(yùn)動(dòng)員,在身體素質(zhì)、身體協(xié)調(diào)能力以及爭(zhēng)強(qiáng)好勝的性格特點(diǎn)。至于說(shuō)當(dāng)前技術(shù)動(dòng)作的掌握程度倒是次要的!有的人他的運(yùn)動(dòng)成績(jī)還不錯(cuò),但他好的成績(jī)主要是靠他的技術(shù)動(dòng)作掌握得非常到位,也就是說(shuō),未來(lái)沒有太到的提升空間了,這樣的運(yùn)動(dòng)員可能并不是特別理想的,還有的人他雖然平時(shí)的成績(jī)不錯(cuò),但骨子里沒有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的特性,越是到關(guān)鍵的時(shí)候,越發(fā)揮不出成績(jī),這樣的人也不是理想的人選。有的人他雖然現(xiàn)在的運(yùn)動(dòng)成績(jī)并不十分突出,但他天生的身體素質(zhì)非常好,身體協(xié)調(diào)性也很好,未來(lái)還有較大的發(fā)展空間,同時(shí)他本人有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的性格特點(diǎn),這樣的人,越是到關(guān)鍵的時(shí)候,越是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)候,他們?cè)脚d奮,越是能夠超水平發(fā)揮,這樣的人可能就是理想的苗子。
拳王阿里的身體并不十分強(qiáng)壯,但他的身體協(xié)調(diào)性和出拳意識(shí)非常好,在拳擊賽場(chǎng)上十分冷靜,這些讓他成為一代拳王。而有的拳擊運(yùn)動(dòng)員雖然非常強(qiáng)壯,力大無(wú)窮,但協(xié)調(diào)性不好,出拳意識(shí)很差,尤其是在吃了幾拳以后立即就慌了手腳,這樣的人是很難真正成為拳王的!
經(jīng)過(guò)測(cè)評(píng)認(rèn)為我們的確具備成為110米欄世界冠軍的天賦以后,我們就可以開始尋找我們的教練了。那我們?cè)趺醋瞿??是不是找那些世界冠軍?lái)做我們的教練?是不是找世界冠軍的教練來(lái)做我們的教練?都不是的,這樣做都是拍腦袋的做法,這一點(diǎn),前面已經(jīng)討論過(guò)了。
那么,我們?cè)撛趺醋瞿兀?br />
我們首先要分析,我們到底需要什么?比如要成為一個(gè)超級(jí)大富豪,我們要能夠在瞬息萬(wàn)變的世界,不失時(shí)機(jī)地抓住戰(zhàn)略機(jī)遇,抓住戰(zhàn)略機(jī)遇以后,我們要能夠準(zhǔn)確地識(shí)人、用人,我們還需要有完善的情報(bào)系統(tǒng),公司的內(nèi)部管理:人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷樣樣都非常重要!
這些方法和技巧是很難掌握在一個(gè)人手里的,你想想一個(gè)培訓(xùn)師如果什么都能教,而且什么都精通,什么都能教好的話,那他就不是人了,他是“神”!而那些研究范圍過(guò)寬,什么都能講的老師,往往是不能要的,因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)師很可能
是什么都會(huì)一點(diǎn),但什么都不精通的教練,而這樣的培訓(xùn)師可能并不是最理想的教練。那么我們要找什么樣的培訓(xùn)師呢?
比如說(shuō)教戰(zhàn)略管理的老師,他就要仔細(xì)研究這個(gè)世界上那些超級(jí)大富豪,他們是如何巧妙地抓住的,雖然這里面的確有很大的運(yùn)氣的成分,但我們可以通過(guò)研究增加成功的概率。
還是以搶“籃板球”為例,那些搶到“籃板球”的人的確很多是因?yàn)檫\(yùn)氣,他們之所以“有結(jié)果”是因?yàn)樗镜奈恢谜檬乔蝻w的方向,所以他沒費(fèi)多大力氣就搶到了,或者說(shuō)這樣的機(jī)遇給他在搶“籃板球”的過(guò)程中奠定了優(yōu)勢(shì)。這些人當(dāng)初選擇自己站在什么位置很多無(wú)意識(shí)的,站在哪里算哪里。這個(gè)時(shí)候,作為教練就要研究,如果是某個(gè)球員投籃的話,通過(guò)概率統(tǒng)計(jì),他的球通常在往什么方向飛得概率大一些,然他就可以指導(dǎo)他的學(xué)生,如果我們知道是這個(gè)球員在投籃,我們就設(shè)法搶占到那個(gè)球飛過(guò)來(lái)概率最大的位置,這樣我們搶到“籃板球”的概率是最大的!
我們不要聽那些超級(jí)大富豪說(shuō)了什么,更不要看他們寫的自傳,而是要用一雙冷眼去觀察、分析、研究他們之所以成功,他們?nèi)绾螕屨加欣膽?zhàn)略地位和形成自己的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。雖然他們之中很多人是無(wú)意識(shí)的,自己也就是飄到哪里算哪里,但做為培訓(xùn)師要通過(guò)自己的冷眼觀察、分析、研究,占據(jù)什么樣的位置就是抓住機(jī)遇的最佳位置,也就是說(shuō)能夠抓住戰(zhàn)略機(jī)遇的概率通常要大一些,然后這個(gè)培訓(xùn)師就可以把這些研究教給自己的學(xué)生,以加大學(xué)生抓住戰(zhàn)略機(jī)遇的概率。
比如說(shuō)教人力資源管理的老師,他要研究的是那些憑借卓越的人力資源管理大幅提升公司業(yè)績(jī)的公司,他們是怎么做的。不僅僅局限于企業(yè),還可以借鑒其他的組織,比如說(shuō)企業(yè)文化方面可以研究和學(xué)習(xí)宗教和解放軍憑借卓越的企業(yè)文化大幅提升組織績(jī)效的做法。而不一定是研究這個(gè)世界上業(yè)績(jī)最好的公司。
有的公司的業(yè)績(jī)雖然非常好,他們的管理,包括人力資源管理并不怎么樣。比如,在國(guó)內(nèi)有一個(gè)非常優(yōu)秀的做工程機(jī)械的公司,這個(gè)公司的業(yè)績(jī)非常好,但他們的管理,包括人力資源管理實(shí)在是不敢恭維!公司根本留不住人,他們的員工在公司的平均工作時(shí)間不足半年,但該公司的戰(zhàn)略管理做得非常到位,根據(jù)我的觀察,時(shí)代賦予他們這個(gè)行業(yè)的戰(zhàn)略機(jī)遇,他們總能不失時(shí)機(jī)地準(zhǔn)確地抓?。∷运麄兊慕?jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也非常不錯(cuò)!前面也說(shuō)過(guò)了象騰訊這樣的優(yōu)秀的公司,即使公司的管理再差公司都不會(huì)垮,最多是少賺點(diǎn)。再極端一點(diǎn),即使是他們的老板馬化騰有意想把騰訊做垮都很難!我們請(qǐng)那些通過(guò)對(duì)人力資源管理的研究,大幅提升他的學(xué)生(客戶)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的老師來(lái)做我們的人力資源方面的培訓(xùn)師。
比如說(shuō)教情報(bào)管理的老師,他也要研究國(guó)內(nèi)外那些憑借卓越的情報(bào)管理大幅提升公司業(yè)績(jī)的公司,他們是怎么做的。不僅僅局限于企業(yè),還可以借鑒其他組織,比如:公安系統(tǒng)以及軍隊(duì)他們?nèi)绾螒{借卓越的情報(bào)管理大幅提升組織績(jī)效的做法。他把這些總結(jié)整理出來(lái),教給他的學(xué)生,讓他的學(xué)生的公司能夠憑借卓越的情報(bào)管理大幅提高公司的業(yè)績(jī)。我們請(qǐng)這樣的老師來(lái)做我們情報(bào)管理的培訓(xùn)師。
其他的比如人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等方面的老師,我們也按照上面的方法來(lái)尋找相應(yīng)的培訓(xùn)師。
我們擁有了超一流的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),再加上我們無(wú)與倫比的天賦,是不是就一定能成為超級(jí)大富豪呢?這個(gè)還不一定,還需要一樣?xùn)|西,那就是運(yùn)氣!這好比,你即使把自己培養(yǎng)成了這個(gè)世界上最會(huì)“搶籃板球”的人,同時(shí)你也搶占了球飛過(guò)來(lái)概率最大的點(diǎn),但也極有可能球并沒用朝你所占的方向飛過(guò)來(lái),你可能還是沒用搶到“籃板球”,也就是說(shuō)沒用“結(jié)果”。但如果我們通過(guò)上面給大家介紹的方式尋找到最優(yōu)秀的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),加上我們無(wú)與倫比的經(jīng)營(yíng)、管理方面的天賦,我們成功的概率就會(huì)因此大大增加,或者說(shuō),成功或許就會(huì)在前面向我們招手!
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