原創(chuàng)：常亮

一、“精神”釋義

根據(jù)新版辭海，“精神”主要有五個方面的含義：

①與物質(zhì)相對。唯物主義常將其當(dāng)作“意識”的同義概念。指人的內(nèi)心世界現(xiàn)象。包括思維、意志、情感等有意識的方面，也包括其他心理活動和無意識的方面。

②猶神志、心神。如精神恍惚。

③猶精力、活力。如振作精神；精神振奮。

④神采、韻味。方岳《雪梅》詩：“有梅無雪不精神”。

⑤內(nèi)容實(shí)質(zhì)。會議精神。

二、“精神”的本質(zhì)

從哲學(xué)的角度分析，精乃萬物之精華!神乃萬物之根本!在“民族精神”、“員工精神”、“企業(yè)家精神”等概念中，精神特指“人類成功卓越的思想基因、精華與根本，是人類的思想意識、價(jià)值觀念、心理態(tài)度的精華、核心、根本及關(guān)鍵所在，它們是內(nèi)化為人的品格與習(xí)慣的思想元素、精華及根本”。比如,目標(biāo)精神、客戶精神、責(zé)任精神、誠信精神、感恩精神、仁愛精神、自律精神、專注精神、服務(wù)精神等等。

精神是人類的靈魂，是思想意識的精華、根本和關(guān)鍵所在；精神也是一個民族的靈魂、思想意識的精華、根本和關(guān)鍵所在。

三、人類“精神”模型

為了將人的精神體系的構(gòu)建具備卓越的科學(xué)性、可操作性，避免人類文化中使精神如散落的珍珠般若隱若現(xiàn)、不可琢磨并特別不可系統(tǒng)把握之狀況，我們特將人類生存與發(fā)展的精神體系之精華進(jìn)行了模塊細(xì)分，以便教育、科研、自我修煉以及員工訓(xùn)練時，可以操作落地，從而真正成功實(shí)現(xiàn)為人類或民族構(gòu)建卓越的精神體系的目標(biāo)。

1995年，哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾•高曼（Daniel Goleman）。發(fā)表了《EQ》（Emotional Intelligence）一書，他認(rèn)為，人們首先要認(rèn)識EQ（第一個使用“EQ”這個名詞的人是心理學(xué)家巴昂Reuven Bar-on）的重要性，改變過去之重IQ,認(rèn)為IQ就是高成就的傳統(tǒng)觀念。他通過科學(xué)論證得出結(jié)論：“EQ是人類最重要的能力。”人類的成就至多20%可歸諸于IQ,另外80%則要受其他影響（尤其是EQ）。

丹尼爾•高曼的EQ包含五個方面的內(nèi)涵：

1、認(rèn)識自身的情緒

2、妥善管理自我情緒

3、自我激勵

4、理解他人的情緒

5、人際關(guān)系管理

人的情緒是人的精神活動的產(chǎn)物，精神決定情緒。參照高曼教授的研究成果，認(rèn)為將人的精神歸為五大類更為科學(xué)。

1、個人愿景精神：對應(yīng)自我激勵，目標(biāo)與愿景是人生最大的激勵

2、自我管理精神：對應(yīng)妥善管理情緒

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神：對應(yīng)理解他人情緒，理解他人是協(xié)作的起點(diǎn)　

4、人際領(lǐng)導(dǎo)精神：對應(yīng)人際關(guān)系管理，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者就是卓越的人際關(guān)系管理者

5、蛻變更新精神：對應(yīng)認(rèn)識自身情緒，認(rèn)識自我是蛻變更新的起點(diǎn)，蛻變更新是自我認(rèn)識的目的。

以此，我們提煉了常亮“人類精神模型”

常亮人類精神模型：

      類 別                           精 神                                                                                    影 響

個人遠(yuǎn)景精神              感恩、仁愛、責(zé)任、自強(qiáng)、目標(biāo)、客戶、誠信、樂觀         決定人生遠(yuǎn)景

自我管理精神             自律、自信、專注、務(wù)實(shí)、忠誠、敬業(yè)、寬容、服從          決定自我管理質(zhì)量

團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神             秩序、尊重、同理、主動、協(xié)作、真誠、謙遜、服務(wù)          決定團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平

人際領(lǐng)導(dǎo)精神             熱情、公正、沉穩(wěn)、謹(jǐn)嚴(yán)、果敢、共贏、大度                      決定領(lǐng)導(dǎo)力

自我更新精神             危機(jī)、自省、學(xué)習(xí)、挑戰(zhàn)、堅(jiān)韌、科學(xué)、創(chuàng)新                      決定變革適應(yīng)力

以上精神模型并非簡單的模塊堆砌或精神元素的堆砌，而是有非?？茖W(xué)的邏輯聯(lián)系。如五個“精神模塊”之間，個人遠(yuǎn)景精神屬前提條件，自我管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人際領(lǐng)導(dǎo)、自我更新屬充分條件。幾個模塊之間都有很科學(xué)的內(nèi)在聯(lián)系。

再看模塊內(nèi)部精神元素之間，以“個人遠(yuǎn)景精神為例：感恩是人類精神之首，懂得感恩的人，才懂得愛；有愛的人，才會真正去承擔(dān)責(zé)任；真正承擔(dān)其責(zé)任，首先應(yīng)該自強(qiáng)，自強(qiáng)者能承擔(dān)大的責(zé)任；責(zé)任者自強(qiáng)者一定是通過明確具體的目標(biāo)和目標(biāo)的達(dá)成來體現(xiàn)的；人類最重要的目標(biāo)應(yīng)該是創(chuàng)造客戶和服務(wù)客戶的目標(biāo)，客戶越多，服務(wù)越好，人的成就就越大；要服務(wù)好客戶，要創(chuàng)造客戶，誠信是基石；實(shí)現(xiàn)人生愿景、達(dá)成服務(wù)客戶目標(biāo)的旅途中，充滿著艱辛坎坷，雨雪風(fēng)霜，所以一定要有優(yōu)秀的精神狀態(tài)，只有積極樂觀，方能堅(jiān)守長久并享受生命的價(jià)值。

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