閆治民老師簡介
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閆治民主講課程
假如我是營銷總經(jīng)理
時間:2011-07-08 作者:閆治民
A君非常喜歡的一句話:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。 A君在一家集團(tuán)公司做分公司做營銷總經(jīng)理,剛上任就面臨著嚴(yán)峻的內(nèi)部問題:整個營銷團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)和能力普遍較低,士氣低落,執(zhí)行力差。 面對激烈的市場競爭,A君深感壓力巨大,于是迅速開始對團(tuán)隊(duì)存在的問題進(jìn)行診斷,并查找出以下原因: 1、 前任領(lǐng)導(dǎo)過分強(qiáng)調(diào)自己的權(quán)威,獨(dú)斷專行,員工按部就班,推一步走一步,上面怎么說下面就怎么做,缺乏思考力和創(chuàng)新力。 2、 員工缺乏團(tuán)隊(duì)精神,總是站在自己的立場上想問題,做事情,缺乏全局意識。 3、 上下級之間缺乏有效溝通與必要理解,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)往往是站著說話不腰疼,領(lǐng)導(dǎo)動動嘴,下面跑斷腿,上下級之間存在隔閡。 4、 公司員工晉升機(jī)制透明性不夠,個別營銷人員待遇良好,部分員工缺乏強(qiáng)烈的事業(yè)心,安于現(xiàn)狀。 針對以上的問題,A君想開展一個演講活動:假如我是總經(jīng)理。旨在提高大家的思考意識、全局意識、事業(yè)意識、團(tuán)隊(duì)意識,提升營銷團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。 A君與幾位副手溝通之后,認(rèn)為這個創(chuàng)意很好,更增加A君的信心,A君親自策劃此活動方案。 但他知道在目前的狀態(tài)下直接搞這樣的活動肯定是不行的,必須在開展活動前自己立即做出以下幾個方面的措施,增強(qiáng)認(rèn)同感,為之創(chuàng)造條件和氛圍: 1、 開始走動式管理,花更多的時間不是在辦公室,而是在一線市場調(diào)研,使自己對市場的了解程度更高。 2、 加強(qiáng)與營銷人員進(jìn)行溝通,給他們更多的鼓勵和尊重,鼓勵他們,增進(jìn)了解和信任。 3、 通過會議和培訓(xùn),樹立全局意識,換位思考,能夠讓各級營銷人員站在企業(yè)的立場上思想問題。 十天之后,上下級以往松散的關(guān)系得到加強(qiáng),大部分員工對新任總經(jīng)理A君有良好的印象、認(rèn)同和信心。A君看條件逐漸成熟,就以個人名義在當(dāng)月1日向全體員工發(fā)出倡議書(而不是行政命令): 關(guān)于開展“假如我是總經(jīng)理”演講活動的倡議 尊敬的各位營銷人員: 企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家,我們的企業(yè)之所以不斷發(fā)展,就是因?yàn)橛形覀冞@些團(tuán)結(jié)奮進(jìn),敢于創(chuàng)新的營銷團(tuán)隊(duì)。但在我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中還存在一些不盡人意的地方,這首先是公司管理者的責(zé)任。營銷必須以人為本,人力資源才是最寶貴的營銷資源,人什么樣的人就有什么樣的營銷和什么樣的企業(yè)。當(dāng)前市場競爭日趨激烈,面對挑戰(zhàn)和困難,只有我們上下齊心,共同努力,團(tuán)結(jié)拼搏,方能取得持續(xù)的勝利和輝煌。作為公司營銷總經(jīng)理,我深感使命之神圣,責(zé)任之重大。我之所以對未來充滿希望和信心,這都源自于大家對我的鼓勵和支持。眾人拾柴火焰高!面對未來更加復(fù)雜的市場環(huán)境和巨大的壓力和挑戰(zhàn),我更加需要大家對我的幫助?,F(xiàn)在是智贏天下的時代,現(xiàn)在不再是能人經(jīng)濟(jì)時代,而是要靠集團(tuán)的智慧贏得未來,只有大家群策群力,積極為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智,企業(yè)才能得到更大的發(fā)展。因此我需要大家在工作中給我更多的智慧支持,也希望大家對我的工作提出寶貴的建議、意見和批評,我都會誠懇地接受和衷心地感謝。因此我倡議在全公司范圍內(nèi)開展“假如我是總經(jīng)理活動”。活動內(nèi)容如下: 一、 本月25日在公司會議室舉行全體人員參加的“假如我是總經(jīng)理”演講活動。 二、 這次活動的意義既在于提高全員的全局意識,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,更在于提高全員全局思考和管理能力,促進(jìn)全員的觀念創(chuàng)新和能力提升,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 三、 活動采取自愿參加的方式,以“假如我是總經(jīng)理”為題,就作為公司總經(jīng)理該如何更好地開展工作,進(jìn)行演講。 四、 演講內(nèi)容以根據(jù)目標(biāo)公司發(fā)展現(xiàn)狀與未來,市場內(nèi)外部發(fā)展形勢,站在公司總經(jīng)理的立場就如何更好目前的營銷工作發(fā)表自己的觀點(diǎn)和措施。 五、 內(nèi)容要求站在公司戰(zhàn)略發(fā)展的高度,既要立足全局,思路清晰,觀念正確,目標(biāo)明確,又要措施具體可行,資源配置合理,執(zhí)行保障到位,預(yù)期效果明顯。 六、 公司將組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任評審團(tuán),對參加演講人員的表現(xiàn)給予打分,并評出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。分別給予5000元、3000元和1000元的獎勵。并對獲獎?wù)咴诩墑e晉升、評先等方面給予優(yōu)先考慮。 七、 此次活動是展現(xiàn)各位的才華,為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的最好方式,公司也會將優(yōu)秀者列入公司的后備干部貯備庫,在晉升方面優(yōu)先考慮。 八、 眾在參與,演講內(nèi)容不在長短,貴在真摯、務(wù)實(shí)與創(chuàng)新。 九、 此次活動絕不搞形式主義,必須突出實(shí)效,充分調(diào)動大家的工作激情和進(jìn)取意識。各公司經(jīng)理要對此活動高度重視,深入宣傳和發(fā)動全員參與的積極性。 十、 請各位參加者把演講稿于本月20日之前上報公司辦公室。 我真誠地邀請和熱烈地歡迎各位熱情地參與。在此有對熱情參與活動的全體營銷人員表示最衷心的感謝。 最后A君預(yù)祝本次活動取得圓滿成功。 謝謝大家! 你們的朋友、總經(jīng)理:A *年*月*日 A君深知僅靠此文想發(fā)動起這場活動是不現(xiàn)實(shí)的,所以A君在倡議書發(fā)出后立即召開了區(qū)域經(jīng)理以上管理人員動員會議,讓管理層充分認(rèn)識到活動的現(xiàn)實(shí)意義,要求他們加強(qiáng)與下屬的溝通,獲得他們從思想上的最大認(rèn)同與支持,而不是通過行政命令要求他們?nèi)?zhí)行。當(dāng)天下午A君又主持召開全體營銷人員動員大會,會上A君首先肯定了全體員工為公司發(fā)展所付出的辛勤勞動,并對此向他們深鞠一躬,深表感謝!A君指出現(xiàn)代營銷進(jìn)入的團(tuán)隊(duì)制勝的時代,公司的發(fā)展需求集體的智慧,公司發(fā)展人人有責(zé),作為總經(jīng)理A君需要大家的智慧支持,幫助改進(jìn)和提高工作思路與方法,全面提升公司的營銷運(yùn)營能力。A君強(qiáng)調(diào)“假如我是總經(jīng)理”演講活動開展,不僅是通過此項(xiàng)活動為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,群策群力,提供智慧支持,也是讓大家暢所欲言,體現(xiàn)公司管理人人參與,人人有責(zé)的公平、和諧的團(tuán)隊(duì)文化,更是展現(xiàn)個人才華,讓公司發(fā)現(xiàn)人才的一個絕好機(jī)會,更是對提高自己全局思考和管理能力的一次鍛煉。所以此項(xiàng)活動的開展,不僅是為公司,更是為自己,是一個雙贏的活動。 全體動員會使大家獲得了充分的認(rèn)同,但A君還不放心,要求會后各公司還要召開內(nèi)部動員會,經(jīng)理要親自抓好本公司演講參與者的準(zhǔn)備情況,對演講的內(nèi)容進(jìn)行親自指導(dǎo)和修改。 由于前期動員和準(zhǔn)備工作比較到位,活動在當(dāng)月25日如期開展,會場座無虛席,音樂聲聲,氣氛熱烈,“營銷公司‘如我是總經(jīng)理’演講大賽”橫幅高懸于主席臺,8位集團(tuán)公司高層擔(dān)任的評委在評委席就座,參賽選手們個個西裝革履,春光滿面,自信無比。A君代表營銷公司做了簡短的賽前發(fā)言,首先對評委們的到位表示熱烈歡迎和感謝,再次強(qiáng)調(diào)了此次活動的重要意義,最后預(yù)祝比賽成功,選手能賽出好成績。 演講比賽開始后,選手們站在公司發(fā)展的高度,高屋建瓴,演講了如果他是總經(jīng)理應(yīng)如何做,他們演講聲情并茂,富有感召力,一些選手演講的內(nèi)容極為精彩,不僅有對當(dāng)前行業(yè)和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與未來的準(zhǔn)確把握,也有就公司發(fā)展在總經(jīng)理能力素質(zhì),管理理念與風(fēng)格,團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人力資源開發(fā),組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、渠道結(jié)構(gòu)、市場結(jié)構(gòu)變革與創(chuàng)新,客戶關(guān)系建設(shè)等方面的精辟論述,既有高度又有深度,理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn),具有很強(qiáng)的可操作性,會場不時響起熱烈的掌聲。 演講順利結(jié)束,按計(jì)劃現(xiàn)場評出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。由集團(tuán)董事長、總經(jīng)理、營銷總監(jiān)分別給獲獎選手頒發(fā)了榮譽(yù)證書和5000元、3000元和1000元的獎金。 董事長最后做了熱情洋溢的總結(jié)講話,他指出這是一次具有重大意義的活動,不僅增強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力,也提高了全體員工的事業(yè)心和進(jìn)取心,也讓公司發(fā)現(xiàn)了大量的優(yōu)勢人才,他深深地被他們的才華所感動,也為公司藏龍臥虎的人才財(cái)富而感到欣慰和自豪,他指出這樣的活動了經(jīng)常化地開展,還要把這種經(jīng)驗(yàn)在集團(tuán)各公司推廣,他強(qiáng)調(diào)參賽獲獎選手要進(jìn)入公司人才貯備庫,在干部任用方面優(yōu)先考慮,選手們創(chuàng)新的思維、獨(dú)到的觀點(diǎn)、可行的措施會后要認(rèn)真總結(jié),深入研究,積極推廣,突出成效。 通過此次活動,全員之間相互的認(rèn)同度和全局意識得到極大提高,全員的進(jìn)取心和事業(yè)心得到明顯增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感、凝聚力和執(zhí)行力提到大大提高!主要體現(xiàn)在: 一、 員工之間的關(guān)系更加親密和友善,溝通的積極性和有效性得到較大提高,員工之間的信任度大大增加。 二、 各級營銷人員的團(tuán)隊(duì)意識明顯提升,事事處處都能以大局為重,以公司利益為重,站在自己的立場和客戶的立場看問題的現(xiàn)象基本沒有了。 三、 A君開始不斷接到下屬人員就工作的各種建設(shè)性的意見和建議,不少富有創(chuàng)新性和可行性,給A君的工作提供了不少幫助。 四、 下屬成員對A君的人格認(rèn)同度不斷增強(qiáng),A君的感召力大大提升,他的各項(xiàng)指令能夠得到較好的貫徹和執(zhí)行。 五、 整個營銷團(tuán)隊(duì)朝氣和志氣不斷提高,團(tuán)隊(duì)關(guān)系日漸和諧、緊密,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力得到有效提升。 但A君知道,這不過是一個開始,提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的還需更多的方法,還要大量的工作,但A君為未來充滿信心! 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