劉楠楠老師簡(jiǎn)介
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上海激卿企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)辦人、上海起商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司總經(jīng)理,國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IPTA) 導(dǎo)師、著名TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)派專家、實(shí)戰(zhàn)派銷售培訓(xùn)專家,擅長(zhǎng)于電話行銷、情緒管理、心靈激勵(lì)、口才教練,是NLP終身學(xué)習(xí)者和實(shí)踐者、NAC實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用者。 曾先后服務(wù)于: 平安保險(xiǎn)集團(tuán)新渠道,..
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現(xiàn)代管理大師彼德。德魯克有這樣一句名言:“時(shí)間是最高貴而有限的資源,不能管理時(shí)間,便什么都不能管理。”英國(guó)博物學(xué)家赫胥黎說(shuō)得更形象:“時(shí)間是最不偏私的,給任何人都是24小時(shí),同時(shí)時(shí)間是最偏私的,給任何人都不是24小時(shí)。” 當(dāng)代成功人士的一個(gè)共同的特點(diǎn)就是,他們都是時(shí)間管理的高手。
我們無(wú)法使時(shí)間停留、倒流,但我們可以控制時(shí)間的“流向”,這就是通過(guò)有效的時(shí)間管理,讓時(shí)光流向有意義的地方。
從第一代的時(shí)間管理理論“著重利用便條與備忘錄,在忙碌中調(diào)配時(shí)間與精力”,發(fā)展到了現(xiàn)在,第四代時(shí)間管理理論已從整個(gè)個(gè)人管理的角度來(lái)看待時(shí)間管理問(wèn)題,而個(gè)人管理的實(shí)質(zhì)就是生命管理。因此,在正式介紹時(shí)間管理的具體方法之前,我們先同大家一起做個(gè)游戲,來(lái)加深你對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)的理解,這將有助于你提高對(duì)時(shí)間管理的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。
這是引自中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的一個(gè)十分經(jīng)典的培訓(xùn)游戲,只有你親自去做,才能夠有更加深刻的體會(huì)。
培訓(xùn)游戲的引入:
假如現(xiàn)在你個(gè)人的生命處于0~100歲之間,接下來(lái)我們來(lái)玩一個(gè)游戲。
請(qǐng)準(zhǔn)備一張長(zhǎng)條紙用筆將它劃成10份(中間部分剛好每?jī)闪幸环荽砩械?0年, 分別寫上10、20等,最左邊的空余部分寫上“生”字,最右邊的空余部分寫上“死”字)。
下面我給大家出幾個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)大家按我提的要求去做:
第一個(gè)問(wèn)題:請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在幾歲?(把相應(yīng)的部分從前面撕掉)
過(guò)去的生命是再也回不來(lái)了!請(qǐng)撕徹底撕干凈!
第二個(gè)問(wèn)題:請(qǐng)問(wèn)你想活到幾歲?(如果不想活到100歲的話就從后面把那部分撕掉)
第三個(gè)問(wèn)題:請(qǐng)問(wèn)你想幾歲退休?(請(qǐng)把相應(yīng)的退休以后的部分從后面撕下來(lái),不用撕碎,放在桌子上)
就剩這么長(zhǎng)了,這是你可以用來(lái)工作的時(shí)間。
第四個(gè)問(wèn)題:請(qǐng)問(wèn)一天24小時(shí)你會(huì)如何分配?
一般人通常是(下一頁(yè))
睡覺(jué)8小時(shí)(有人還不止呢?。┱剂?/3.吃飯、休息、聊天、摸魚、看電視、游玩等又占了1/3.其實(shí)真正可以工作有生產(chǎn)力約8小時(shí),只剩1/3.
所以請(qǐng)將剩下來(lái)的折成三等份。并把2/3撕下來(lái),并放在桌子上。
第五個(gè)問(wèn)題:比比看。
請(qǐng)用左手拿起剩下的1/3,用右手把退休那一段和剛才撕下的2/3加在一起,并請(qǐng)思考一下您要用左手的1/3工作賺錢,提供自己另外2/3的吃喝玩樂(lè)及退休后的生活。
第六個(gè)問(wèn)題:想一想。
你要賺多少錢、存多少錢才能養(yǎng)活自己上述的日子,這還不包括給父母、子女、配偶的哦!
第七個(gè)問(wèn)題:請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在有何感想?
第八個(gè)問(wèn)題:請(qǐng)問(wèn)你會(huì)如何看待你的未來(lái)?
這個(gè)游戲,你按要求做完了嗎?你有什么感想?上海的一次高級(jí)營(yíng)銷培訓(xùn)課堂上,一位50多歲重新開始創(chuàng)業(yè)的老太太做完這個(gè)游戲,當(dāng)場(chǎng)就“哇”的一聲大哭了起來(lái)!
你珍惜生命嗎?你想在有生之年有所作為嗎?生命是由分分秒秒的時(shí)間所組成,時(shí)間管理的實(shí)質(zhì)就是生命管理。拿起一只筆和幾張紙隨我一起開始吧。
進(jìn)行時(shí)間管理的五個(gè)步驟:
一、列清單(越詳細(xì)越具體越好,近期或者下周前后要辦的所有事情。)
1 、2 、3 、4…… 按條列出至少14 條(不夠就湊夠,如果每天兩件事都沒(méi)有,那你的時(shí)間都跑哪里去了?)
與你的“生涯規(guī)劃第一步”的內(nèi)容相比較,看看清單里有哪些與里面的內(nèi)容相關(guān)?(有關(guān)的在事件序號(hào)前面標(biāo)注A;沒(méi)有有關(guān)的現(xiàn)在就補(bǔ)充幾條,并在前面標(biāo)上N,要真實(shí)。所有這些標(biāo)注的符號(hào)都是為了讓你自己更深入的了解你過(guò)去的時(shí)間管理的優(yōu)點(diǎn)和不足。)
二、排順序
1.本周核心事務(wù):從上面的清單里選出你認(rèn)為應(yīng)該是本周最重要的三件事(以內(nèi))
如何衡量?就是等下周結(jié)束以后,別人問(wèn)你過(guò)去的一周都做了哪些事情,你馬上能高興的說(shuō)出三件來(lái)。(看看清單上覺(jué)得還沒(méi)有稱得上衡(下一頁(yè))
量標(biāo)準(zhǔn)里面的事情,那就加上。沒(méi)有有關(guān)的現(xiàn)在就補(bǔ)充幾條,并在前面標(biāo)上H,要真實(shí))。
2.將清單上的事件按緊急程度排序(在后面標(biāo)上1、2、3……)。
3.將清單上的事件按重要程度排序(在最后面標(biāo)上1、2、3……)。
三、理論掌握:時(shí)間管理四分圖
若把你每天睡眠以外的時(shí)間用以下的4種性質(zhì)分開,每種占多大的百分比?
1.重要而急
很多人每天的生活都在極度忙碌之中,每件事都是重要而急的。若這欄長(zhǎng)期地占全部時(shí)間的50%或以上,我們的生理和心理健康都會(huì)受到不良影響,與別人的關(guān)系和人生其他的重要方面都會(huì)因此而變壞。
2.重要而不急
經(jīng)常告訴自己應(yīng)該去做(或多做),而總是沒(méi)有實(shí)行的事情便入此欄。這欄亦往往是真正把自己人生推進(jìn)往上的事情,例如足夠睡眠、與家人旅行、學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng)、研究工作等。這欄亦是最容易被忽略的一欄。
3.不重要而急
這欄的事情是為別人而做的,例如接聽(tīng)手機(jī)、約好去一些無(wú)關(guān)緊要的約會(huì)等。若這欄的事情太多,我們會(huì)埋怨自己太被人擺布了,或者處于被動(dòng)和無(wú)奈的狀況下。
4.不重要亦不急
這欄的事情,在人生中常常是可有可無(wú)的事。但是如果一件這樣的事長(zhǎng)期在心里涌出,它可能是重要的事而未曾被自己注意。
沒(méi)有“正確”的比例,一般來(lái)說(shuō):
1 欄最好低于50%
2 欄最好維持在20%或以上
3 欄應(yīng)慢慢地減低
4 欄亦應(yīng)該降低
1欄事情往往不能馬上被減少。最好的做法是把從3及4欄省下的時(shí)間用在2欄事情上。慢慢地,1欄的比例便會(huì)漸漸降低。
偏重各類事務(wù)的結(jié)果:
偏重第一類事務(wù)的結(jié)果:壓力、精疲力竭、危機(jī)處理、忙于收拾殘局。
表中,第一類事務(wù)既急迫又重要,人生在世,無(wú)法避免。危機(jī)處理專家或有截稿壓力的文字工作者,更是經(jīng)常與之為伍。如果只專注(下一頁(yè))
于這類活動(dòng),終有被問(wèn)題淹沒(méi)的一天。他們惟一的逃避之道,便是做些無(wú)關(guān)緊要的活動(dòng)(第4類),至于急迫而不重要或重要而不緊迫的事便被拋諸腦后。
偏重第三類事務(wù)的結(jié)果:短視近利、危機(jī)處理、被視為巧言令色、輕視目標(biāo)與計(jì)劃、缺乏自制力、怪罪他人、人際關(guān)系浮泛甚至破裂。
也有人把大部分時(shí)間,浪費(fèi)在急迫但不重要(第三類)的事務(wù)上,誤以為越急迫就越重要。其實(shí),急迫之事往往對(duì)別人而非對(duì)自己很重要。
偏重第三、四類事務(wù)的結(jié)果:全無(wú)責(zé)任感、工作不保、依賴他人或社會(huì)機(jī)構(gòu)維生。
只重視第三、四類事務(wù)的人,擁有的并非有意義、負(fù)責(zé)任的人生。懂得舍棄這兩類無(wú)關(guān)緊要之事,對(duì)第一類要?jiǎng)?wù)也盡量節(jié)制,以投注更多時(shí)間于重要但眼前尚不急迫之事(第二類),才是個(gè)人管理之論。
偏重第二類事務(wù)的結(jié)果:有遠(yuǎn)見(jiàn)、有理想、平衡、守紀(jì)律、自制、少有危機(jī)。
第二類事務(wù)包括建立人際關(guān)系、撰寫使命宣言、規(guī)劃長(zhǎng)期目標(biāo)、防患于未然等等。人人都知道這些事很重要,卻因尚未迫在眉睫,反而避重就輕。
相反地,真正有效率的人,是急所當(dāng)急、不輕易放過(guò)機(jī)會(huì)并防患于未然的。盡管也會(huì)有燃眉之急,但總設(shè)法降至最低。
因此我們?cè)谶M(jìn)行時(shí)間安排時(shí),應(yīng)權(quán)衡各種事情的優(yōu)先順序,要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”。對(duì)工作要有前瞻能力,防患于未然,如果總是在忙于救火,那將使我們的工作永遠(yuǎn)處于被動(dòng)之中。
四、列日程表
將目前清單上的事往下表里面排(假如是6月7日至13日這一周)
?。ㄓ袥](méi)有暫時(shí)做不了,或現(xiàn)在覺(jué)得沒(méi)必要做的項(xiàng)目?有的話在前面分別標(biāo)上“?”“X”)
五、提煉
提煉出1~3句話(或詞)作為指導(dǎo)思想寫在最醒目的地方——這幾句話是你下周或最近最需要的,或最想改善的。如:挑戰(zhàn)自我,發(fā)揮潛能。
請(qǐng)注意:
一定要將這個(gè)日程表貼在墻上,或放在手邊;
要經(jīng)常能看見(jiàn),在每天開始的時(shí)候和不知道自己該做什么的時(shí)候看一看;
在每晚進(jìn)行反?。?/div>
根據(jù)情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整;
連續(xù)觀察和總結(jié)幾周你所做的日程表及實(shí)施結(jié)果,從中摸索出一套適合自己的、簡(jiǎn)單有效的時(shí)間管理和日程安排方法。
讓一天不止24小時(shí)
下面總結(jié)了20個(gè)節(jié)省時(shí)間的具體方法,請(qǐng)根據(jù)你的需要選用它們:
1.對(duì)目標(biāo)、任務(wù)、會(huì)議等事件分別按優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序;
2.從優(yōu)先級(jí)最高的事物著手;
3.和拖延做斗爭(zhēng),如果事情重要,從現(xiàn)在開始做;
4.把大的、艱難的任務(wù)細(xì)分為小的、容易的部分;
5.為自己創(chuàng)造一小時(shí)的寧?kù)o,哪怕這需要很強(qiáng)的意志力,或者有時(shí)不起作用;
6.找到一個(gè)隱蔽的地方,如圖書館或空閑的辦公室;
7.當(dāng)你有重要的事情要處理時(shí),學(xué)會(huì)對(duì)別人說(shuō)“不”;
8.學(xué)會(huì)委派別人做事;
9.歸納相似的事情,把它們放在一起處理;
10.減少例行事務(wù):它們不值得花費(fèi)過(guò)多時(shí)間。縮短低價(jià)值的事件。拋開沒(méi)有價(jià)值的信件和文書工作
。委派別人完成、減少或推遲優(yōu)先級(jí)很低的任務(wù);
11.避免完美主義。記住80/20 定律;
12.避免做出過(guò)多許諾。對(duì)你在有限時(shí)間內(nèi)能完成的工作持現(xiàn)實(shí)態(tài)度;
13.不要把時(shí)間表排得滿滿的,為自己留下一定機(jī)動(dòng)時(shí)間應(yīng)付突發(fā)事件;
14. 設(shè)置時(shí)間限制。例如,做某些決定時(shí),不應(yīng)超過(guò)3 分鐘;
15.聚精會(huì)神地做手頭的事情;
16.處理重要事情時(shí),使用大塊的時(shí)間;
17.迅速處理困難的事情,等待和拖延不會(huì)使它們變?nèi)菀祝?/div>
18.文書工作爭(zhēng)取只處理一次;
19.在行動(dòng)以前,徹底地思索整件工作;
20.第一次就做好。 |