第一章招聘概述

1. 招聘本質(zhì)

1)招聘概念、原則、流程與職責(zé)分工

2)實踐中招聘存在的問題

3)招聘本質(zhì)：招對人

4)招聘官的角色定位及能力要求

2.招聘組織的建立與管理

3. 節(jié)省招聘工作的“另類”手段

第二章招聘準(zhǔn)備

1.招聘需求分析：人力資源規(guī)劃

2.招聘計劃

1)招聘計劃的制定技巧

2)招聘進(jìn)度控制技巧

3.招聘渠道

1)招聘渠道利弊比較

2) 網(wǎng)絡(luò)招聘的技巧

3)校園招聘的技巧

4)內(nèi)部推薦的操作要點與制度設(shè)計

5)另辟蹊徑的渠道建設(shè)思路

第三章招聘實施

1.簡歷篩選

1)簡歷篩選基本功

2)簡歷篩選案例分析及規(guī)律總結(jié)

3)簡歷篩選中的誤區(qū)及注意事項

2.面試篩選

1)面試篩選流程及技術(shù)簡介

2)面試效率提升及細(xì)節(jié)設(shè)計

3)面試篩選目標(biāo)：尋找與企業(yè)、崗位、團(tuán)隊相匹配的人才

A.與企業(yè)匹配的含義及操作技巧

B.與團(tuán)隊匹配的含義及操作技巧

C.與崗位匹配的含義及操作技巧

4)結(jié)構(gòu)化面試

A.結(jié)構(gòu)化面試的含義及主要手段

B.結(jié)構(gòu)化面試的前提條件：勝任力模型

C.對一面試流程設(shè)計

a)面試問題及題庫設(shè)計

b)追問技巧

c)結(jié)構(gòu)化面試案例分析：建模過程及實踐應(yīng)用

d)面試表格及面試小組決策設(shè)計

D.對多面試流程設(shè)計：

a)無領(lǐng)導(dǎo)小組的題目設(shè)計

b)無領(lǐng)導(dǎo)小組實戰(zhàn)演練

c)無領(lǐng)導(dǎo)小組評價機(jī)制

d)無領(lǐng)導(dǎo)小組實踐誤區(qū)

e)評價中心其它技術(shù)：

5)面試實施技巧：望聞問切

3.人員錄用

1)錄用流程

2)說服技巧四大法寶：適合、薪酬、樂趣、家庭

3)背景調(diào)查：內(nèi)容與技巧

4)錄用過程中的法律風(fēng)險：

第四章招聘評估

1.招聘評估

1)招聘量化管理指標(biāo)體系示例

2)招聘有效性評估報告

馮曉芳老師授課邀請：助理：周紫茹
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