趙安學(xué)老師簡(jiǎn)介
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趙安學(xué)主講課程
做最敏銳的商務(wù)人士:市場(chǎng)洞察與量化管理
時(shí)間:2011-08-05 作者:趙安學(xué)
《做最敏銳的商務(wù)人士:市場(chǎng)洞察與量化管理》 課程前言 現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),就是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境和浩如煙海的商業(yè)信息,杰出的商業(yè)人士需要具備的核心技能便是:敏感和敏銳——對(duì)你的對(duì)手、對(duì)你的消費(fèi)者、對(duì)你的客戶、對(duì)你身處的環(huán)境、也包括對(duì)你自己,是否有足夠的了解,以及基于這種了解,是否能夠靈活快速地作出決策來(lái)應(yīng)對(duì),將直接影響到商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。 本課程重點(diǎn)圍繞如何對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、對(duì)消費(fèi)者、和對(duì)企業(yè)組織本身保持敏感和敏銳,全面系統(tǒng)地為學(xué)員介紹從信息獲取到信息使用,從問(wèn)題分析到?jīng)Q策落地的方法和技能。 課程目標(biāo): 本課程以提升商務(wù)人士的商業(yè)敏銳力、市場(chǎng)洞察力和管理執(zhí)行力為中心,旨在達(dá)成以下四個(gè)目標(biāo): 以量化的方法和手段監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn),保持對(duì)對(duì)手的敏感和敏銳; 以量化的方法和手段監(jiān)測(cè)消費(fèi)者的需求,保持對(duì)消費(fèi)者的敏感和敏銳; 以量化的方法和手段監(jiān)測(cè)企業(yè)組織自身的健康和變化,保持對(duì)自己的敏感和敏銳; 以量化的方法和手段利用信息、制定決策,提升基于問(wèn)題有策略,基于策略有行動(dòng)的管理執(zhí)行力; 授課方式: 講授﹑案例教學(xué)﹑影片觀賞﹑分組練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)答疑 課程提綱: 第一講、知己也知彼,比對(duì)手更了解對(duì)手——競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的力量 你的雞蛋在哪個(gè)籃子里:行業(yè)大勢(shì)分析 “紅、黃、藍(lán)、綠”四盞燈:建立營(yíng)銷安全預(yù)警指標(biāo) 眼觀六路,耳聽(tīng)八方:時(shí)刻關(guān)注對(duì)手的表現(xiàn) 誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪:市場(chǎng)占有率監(jiān)測(cè) 看準(zhǔn)臨門(mén)那一腳:對(duì)手終端表現(xiàn)監(jiān)測(cè) 想買(mǎi)是否買(mǎi)得到:對(duì)手渠道覆蓋監(jiān)測(cè) 想買(mǎi)是否買(mǎi)得起:對(duì)手性價(jià)比監(jiān)測(cè) 想買(mǎi)是否愿意買(mǎi):對(duì)手品牌表現(xiàn)監(jiān)測(cè) 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的基石 渠道數(shù)據(jù)庫(kù) 終端數(shù)據(jù)庫(kù) 客戶數(shù)據(jù)庫(kù) 做最專業(yè)的情報(bào)高手 市場(chǎng)研究的基本術(shù)語(yǔ)和類型; 定性與定量調(diào)研的差異; 市場(chǎng)研究的步驟和流程; 情報(bào)高手的核心技能; 第二講、借你第三只眼,看清楚自己——自我診斷與進(jìn)化路徑 人均利潤(rùn)反應(yīng)一切 40公斤/60公斤/80公斤,你在哪個(gè)重量級(jí)? 了解你的最“短板” 組織診斷總模型 進(jìn)化路徑設(shè)計(jì) 你在哪里? 你要去哪里? 你該怎么去? 動(dòng)態(tài)體檢組織健康 第三講、你的上帝究竟要什么——客戶需求庫(kù)建設(shè) 取之不盡,用之不竭的寶藏:消費(fèi)者需求庫(kù) 找到真正有用的需求 需求層次論 需求的三個(gè)級(jí)別 戰(zhàn)略性需求、戰(zhàn)術(shù)性需求和場(chǎng)景化需求 需求挖掘的技術(shù):方法-目的鏈與行為事件探測(cè) 需求量化排序 重要未滿足需求與獨(dú)特賣(mài)點(diǎn) 需求庫(kù)與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 第四講 不要只做存儲(chǔ)信息的硬盤(pán)——從信息收集到信息使用的科學(xué)模式:量化管理 心在遠(yuǎn)方,腳在路上:量化管理讓決策落地 信息價(jià)值鏈:信息的傳遞與整合 從信息到問(wèn)題 從問(wèn)題到策略 從策略到項(xiàng)目 從項(xiàng)目到任務(wù) 從任務(wù)到活動(dòng) 有效制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 營(yíng)銷價(jià)值鏈 項(xiàng)目和任務(wù)的管控 |
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