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姜上泉老師簡介

姜上泉培訓(xùn)講師

姜上泉

博客訪問:365247

姜上泉,中國降本增效咨詢領(lǐng)導(dǎo)者,著名精益運(yùn)營專家,多家中國企業(yè)500強(qiáng)與全球企業(yè)500強(qiáng)降本增效和精益運(yùn)營顧問;曾受邀為北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、山東大學(xué)、上海交通大學(xué)等多所著名大學(xué)授課;對(duì)豐田、本田、三井、海爾、沃爾沃、青島啤酒、中國中車、中國石化、中國兵器、中煙工業(yè)、國家電網(wǎng)等100..

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姜上泉主講課程

精益變革難在“破冰”
時(shí)間:2020-01-07     作者:姜上泉

 導(dǎo)讀:一代名醫(yī)孫思邈曾說:“讀書三年,便謂天下無病可治;治病三年,便謂天下無方可用。”做精益訓(xùn)練與咨詢多年,方明白“改善先改心,創(chuàng)新先創(chuàng)心”。

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前些年,去小米、OPPO、華為等手機(jī)品牌制造商的供應(yīng)商——深圳一家民營主板上市公司做完調(diào)研與訓(xùn)練后與部門總監(jiān)、經(jīng)理們開會(huì),告訴他們這家企業(yè)不需要投入自動(dòng)化的設(shè)備,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上做一些布局、線體調(diào)整,生產(chǎn)效率至少可以提升30%以上,這家企業(yè)的總監(jiān)、經(jīng)理們聽完后馬上表示這是“不可能”的。

 

他們告訴我們,他們以前學(xué)過、做過“精益生產(chǎn)”,但效率并未得到有效改善,于是,他們認(rèn)為他們做不到的事情別人也做不到。

 

為什么他們不愿意變革?知情人告訴我們,這家企業(yè)近幾年效益不錯(cuò),賺到了錢,每年凈利潤幾個(gè)億;還有,管理人員的工資與績效好壞沒有多少關(guān)系……

我們有時(shí)候真想不明白,一些企業(yè)為什么一定要在虧損時(shí)或效益不好時(shí)才做變革?

 

2013年,我們?cè)谀持麖N衛(wèi)制造集團(tuán)做咨詢時(shí),他們的生產(chǎn)負(fù)責(zé)人告訴我們,效率不要提升太快;同樣,2015年,我們?cè)谀持〖译娭圃炱髽I(yè)做咨詢時(shí),他們的管理者也告訴我們,效率不要提升太快。

 

我們不禁要問,為什么?

 

效率提升太快了,一是說明以前他們的“不作為”,二是他們也得不到實(shí)質(zhì)性的好處,三是一次性提升太快,以后怕沒事做。

 

精益變革,難在“破冰”,這“冰”有三層含義:一是以前取得過一些成績,居功自傲;二是不愿意打破傳統(tǒng)的禁錮,墨守成規(guī);三是做了得不到好處,不做也不會(huì)受到懲處。

 

這三條中,第三條最重要。

任何變革,能力與意愿相比,哪個(gè)最重要?毫無疑問是首先要解決意愿的問題。稻盛和夫曾經(jīng)說過:“很多經(jīng)營戰(zhàn)略本質(zhì)上都是人的哲學(xué)。很多企業(yè)家成功之后不能夠持續(xù)下去最后失敗了,就是因?yàn)樗麤]有達(dá)到對(duì)人的深層的理解”。

 

企業(yè)變革,需要解決兩個(gè)問題,一個(gè)是科學(xué)管理體系,一個(gè)是哲學(xué)管理體系??茖W(xué)管理體系是工具方法論,追求利潤最大化;哲學(xué)管理體系是人心改造論,追求責(zé)任最大化。
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如何讓管理者和員工有意愿有責(zé)任去推動(dòng)精益變革實(shí)現(xiàn)提質(zhì)降本增效?
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我們首先思考的不是“怎么做”,而是要先思考“為什么做、要得到什么”,再思考“怎么做”。

 

為什么做精益?企業(yè)老板的思考點(diǎn)是消除浪費(fèi),提升效率,壓縮周期、降低庫存,削減成本;企業(yè)員工的思考點(diǎn)是降低勞動(dòng)強(qiáng)度,改善工作環(huán)境,提升工資收入。

做精益要得到什么?企業(yè)的目標(biāo)是要利潤,員工的目標(biāo)是要利益。

 

我們?cè)?jīng)與全球面粉生產(chǎn)第1名企業(yè),中國企業(yè)500強(qiáng)五得利集團(tuán)創(chuàng)始人有過幾次溝通,他告訴我們,一家企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,一是高薪,二是創(chuàng)新,用好的激勵(lì)方式去驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新改善。

 

精益改善成果不僅是要求出來,更是激勵(lì)出來的;激勵(lì)到哪里,行動(dòng)力就到哪里。要求是被動(dòng)去做,是執(zhí)行力;激勵(lì)是主動(dòng)去做,是行動(dòng)力

 

錢在哪里,心在哪里。這句話應(yīng)該是真理。

 

精益變革,要“破冰”,就要優(yōu)先解決“員工要得到什么”這個(gè)問題。

 

那么,員工要得到什么?

需要優(yōu)化工資待遇,優(yōu)化勞動(dòng)強(qiáng)度,優(yōu)化工作環(huán)境。而精益管理通過LVC、VSM、OPF、Pull、SMED、Kanban、IE等工具的運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)提效提薪,做到優(yōu)化工資待遇;通過Jidoka、PCS、VMS、MOM、APS等工具的運(yùn)用,做到優(yōu)化勞動(dòng)強(qiáng)度;通過5S、VM、SW、TPM等工具的運(yùn)用,做到優(yōu)化工作環(huán)境。

 

精益領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練中,有個(gè)著名的公式:精益變革成功(勝利)=V+C+R+S+P。“V”是要給員工奮斗的目標(biāo)和方向,“C”是要對(duì)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)做出承諾,“R”是要匹配好實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的資源,

“S”是要訓(xùn)練員工應(yīng)對(duì)變革的技能,“P”是要制定消除存在障礙的計(jì)劃。

 

2019年年初,我們?cè)谡憬?、福建、山東的幾家企業(yè)做精益管理咨詢,項(xiàng)目一開始就明確了產(chǎn)能效率提升的目標(biāo),也明確了員工工資增長的目標(biāo),到下半年時(shí),這些目標(biāo)都圓滿達(dá)成,企業(yè)老板和員工得到雙贏,精益管理的固化與持續(xù)改善也得到精進(jìn)。
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精益改善的成果不僅是記在財(cái)務(wù)的賬上,更是記在員工的臉上。卓越的企業(yè)是增加激勵(lì)性成本去降低作業(yè)中的浪費(fèi)成本

 

專家在一線,高手在民間,員工是最知道企業(yè)成本浪費(fèi)在哪里的,一旦員工破了“意愿”的“堅(jiān)冰”,他們自然會(huì)全身心地去學(xué)習(xí)和運(yùn)用精益的工具與方法,則質(zhì)量、效率、交期、成本便會(huì)得到突破性改善。

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