盛斌子老師簡介
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泛家居建材銷售運營、渠道運營管理專家。 專注家電、家居建材的銷售運營、渠道與經(jīng)銷商管理。 主要研究方向為移動互聯(lián)時代的O2O全網(wǎng)營銷及其落地系統(tǒng)。 具有十五年銷售與市場職業(yè)經(jīng)理人生涯。曾任著名家電海信科龍分公司總經(jīng)理、美的集團分公司總經(jīng)理、歐普照明渠道總監(jiān)、榮事達(dá)營銷副總裁、美媛春藥業(yè)營銷..
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盛斌子主講課程
新零售講師盛斌子:朋友圈格式 文/盛斌子 大家好,歡迎來到盛老師新零售系列課程。 上一章我們分享了關(guān)于微信朋友圈內(nèi)容分享的27種到28種方式,也講了朋友圈發(fā)布信息的內(nèi)容分類。本章我們大概介紹一下以微信為代表的自媒體,包括今日頭條,抖音,微博,QQ空間等等,如何進(jìn)行有效的格式設(shè)計。 前面講了我們每天發(fā)放的信息大概有六個類別,分別是純商業(yè)類、公益類、知識普及類、正能量類、話題公關(guān)類、私密親子關(guān)系類,而且說明了每天不少于三條,不多于五條,那么這些內(nèi)容是如何進(jìn)行有效的設(shè)計,以體現(xiàn)我們價值最大化,以體現(xiàn)我們?nèi)绾斡行У卦谂笥讶匆蛻簦?span lang="EN-US"> 第一,我們朋友圈的配圖的文字建議限制在一百字以內(nèi),有條件的話分成兩行。 因為,如果用全文,比如多于200個字,實際上在朋友圈的閱讀量其實是少一半的,為什么?因為當(dāng)你多于150個字以上的時候,朋友圈會以全文的形式幫你顯示,無形當(dāng)中減少了你朋友圈文字的閱讀量。 第二朋友圈的圖片的發(fā)放的數(shù)量,建議以一三六九最合適。如果是九張圖的話,建議第五張圖最好用二維碼或者用企業(yè)的logo,如果要一定選一樣。盛老師建議還是用微信的二維碼會比較好一些,因為長按二維碼可以吸引關(guān)注。 那么如果有些文字確實比較長,你又希望別人閱讀,這個時候怎么辦?最好你可以以鏈接的形式在朋友圈發(fā),因為微信為代表的朋友圈如果是鏈接的話,其實是可以點擊觀看相應(yīng)的長文內(nèi)容的。 如果是朋友圈里面有A類客戶或者說是vip客戶,你可以用@功能、置頂功能和標(biāo)簽功能,因為只有這樣的話,你發(fā)布的信息可以第一時間提醒我們的核心客戶,重點客戶vip客戶,及時的閱讀朋友圈里面的照片的內(nèi)容和格式。 這些圖片的內(nèi)容和格式其實是有講究的,比如微信為代表的朋友圈頭像上面那個圖片,有的人用風(fēng)景,有的那種小動物,有的人用吃喝玩樂,有的人用旅行的圖片,其實這些都是不對的,最好的辦法或者最有效的辦法就用你這個公司的logo或者是用你們公司的logo或你的新的品牌形象或者新的展靈形象就可以了。 微信朋友圈的頭像其實也是五花八門,有人用動物有人用風(fēng)景,有人用自己的生活照片,有人用自己的品牌log,這些都不對,最好的辦法是用自己半身的職業(yè)形象照,再說一遍,最好的辦法是用自己半身的職業(yè)形象照。 微信朋友圈的個人的名字的設(shè)計其實也是非常重要的,最好不要用英文,也不要用這個藝名,也不要用什么江湖人送口號之類的。其實這個名字非常簡單,它的格式大概如下:“某品牌-某某人-手機號”,簡單的介紹一下某某什么品牌,比如某某美學(xué)吊頂,公牛安全插座,某某負(fù)離子瓷磚,某某智能能馬桶,也就是說把賣點名含到品牌名字里面去,不要只是單純的品牌,比如“某瓷磚-”,應(yīng)該是“某某什么樣的瓷磚”,“某某負(fù)離子瓷磚”,“某某地?zé)岽纱u”,然后一杠寫上您的名字,一杠然后電話號碼了。 接下來朋友圈的顧客的姓名和他的方式其實也要改,我們總是習(xí)慣自然而然的接受我們加完顧客之后的名字,其實這是完全不對的,我們加粉顧客之后,不管我們是吸粉幾千個幾萬個,之后我們要幫顧客分類和改名字!比如某棟某單元某某某A1,某棟某單元某某B2等。一定要按樓盤按戶型按單元幫顧客編輯好他的名字A1B2C3D5。 什么意思呢?ABCD代表顧客的等級A是vip客戶,B是重要客戶,C是一般客戶,D是沒有可能,暫時沒有意向地客戶。ABCD里面又分1234,當(dāng)然最好是四個等級,不要太多,1代表什么?有興趣或者有意向,2來代表有興趣,意向不明顯,3代表暫時不太有意向。當(dāng)然,到底ABC D和1234到底怎么樣分類,我們每一個聽眾可以根據(jù)自身的設(shè)計的要素來重新進(jìn)行。ABC第1234這樣來分類,以體現(xiàn)我們對顧客分類所起到的作用,這樣做的一個很重要的目的就是方便您及時檢索,比如你要搜索碧桂園鳳凰灣,那么你只要收碧桂園鳳凰灣馬上里面的ABCD里面的1234所有的顧客都浮現(xiàn)在你的面前,如果你要收VIP客戶,里面最有意向的,你只要點開你的朋友圈,選A1所有樓盤里面的VIP客戶里面的最有興趣最有意向象的全部排在你面前,那么你就可以進(jìn)行一對一的互動和聊天了,這是關(guān)于朋友圈名字的修改。 還有個性簽名其實很重要,一般而言,我們個性簽名都喜歡寫一句自己喜歡說的話, 其實,用于成交的朋友圈最好不要這樣做,那應(yīng)該怎么辦?您可以直接更改為你當(dāng)下此時正要發(fā)布的商業(yè)信息,比如你的新品上市信息,你的品牌廣告語,你的促銷廣告語,你所要釋放的政策,可以直接進(jìn)行說明。 這是關(guān)于微信朋友圈,最后是微信朋友圈的定位功能。個人建議的定位地址,一般最好是你專賣店,您的網(wǎng)點所在的地址,最好不要定位一些跟你的商業(yè)信息沒有關(guān)聯(lián)的這種地址。 這是微信朋友圈關(guān)于內(nèi)容和格式設(shè)計的一些基本方法。雖然我講的這些內(nèi)容非常簡單,但是非常遺憾的告訴大家,在我講之前,以盛老師這幾年的在課程的課堂現(xiàn)場的了解,極少有客戶達(dá)成盛老師所說的這些內(nèi)容,這些東西雖然簡單也容易操作,但是絕大多數(shù)客戶,絕大多數(shù)我們的導(dǎo)購人員、銷售人員和我們經(jīng)銷商本人,其實是沒有做到的,簡單的事情重復(fù)做,對每一個人而言其實都是挑戰(zhàn)。 微信朋友圈的信息發(fā)布的時間其實也是非常重要的。 我們不能在上午下午或者很晚的時候發(fā)布這種信息,即使發(fā)了,所起到的效果也不是特別的明顯。 那么最佳的黃金發(fā)送時間是什么時候? 我們有三個黃金時間段,四個黃金時間小段。第一個黃金是時間段是早上6點半到7點半,其中以6點半到7點最佳。第二個黃金時間段是中午的12點到1點半,其中又以12點半到1點最佳。第三個黃金時間段是晚上的8點到晚上的10點半,其中以8點到8點半和晚上的10點到10點半這兩個黃金時間點最好。 有人說盛老師晚上12點鐘以后可不可以發(fā),其實晚上12點鐘以后的任意時間都可以,但是盛老師不主張這個發(fā)法,為什么?因為這個時候你已經(jīng)睡覺了,你一般不帶可能12點鐘以后去發(fā)這種信息,雖然12點鐘以后,嚴(yán)格意義上講也算黃金時間,因為你的顧客一覺醒來的話,他可以一開始眼就可以看到你的信息。但盛老師不介意你這樣,因為從作息時間來講,你本人其實是在這個時間點應(yīng)該好好休息。 那么這是關(guān)于微信為代表的自媒體,如何經(jīng)營朋友圈的一些格式格式。希望對您有幫助。 本章內(nèi)容到此結(jié)束,下一章我們繼續(xù)。 |
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