蔣小華老師簡介
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培訓(xùn)匠人、經(jīng)管作家。 新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者，10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯，浙江大學(xué)主講教授，浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授；清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)等特聘專家。 足跡遍布全國100多個城市，受訓(xùn)企業(yè)達(dá)2600多家，受訓(xùn)人員超29萬人次，平均每年約200場培訓(xùn)，..
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蔣小華：以開放心態(tài)和員工相互成就
時間：2021-01-16 作者：蔣小華
和人才共同成就，是賦能的核心原則之一，也是夯實人才聯(lián)盟關(guān)系的重要基石。我發(fā)現(xiàn)那些成就大業(yè)的人，皆具有相互成就的心態(tài)。
在《三國演義》中，諸葛亮成就了劉備，劉備也成就了諸葛亮。沒有諸葛亮，劉備連個安身的地方都沒有；但是，沒有劉備，諸葛亮可能會長期獨坐臥龍崗，做個旁觀者。還有阿里的馬云和蔡崇信，騰訊的馬化騰和張小龍，他們都具有相互成就的開放心態(tài)。當(dāng)我們成就員工時，其實就是在成就企業(yè)，成就我們自己。
夯實聯(lián)盟：“讓我們一起成就事業(yè)”
如果一個人36個月左右離職，一般情況是該組織不能滿足他個人的需求。因此，“讓我們一起成就事業(yè)”，是持續(xù)聯(lián)盟計劃中非常重要的一環(huán)。當(dāng)員工離職時，要對照一下，是否實現(xiàn)了當(dāng)初聯(lián)盟時所承諾的。因此，需要做好以下三件事：
第一，幫助員工完善職業(yè)生涯規(guī)劃。員工的職業(yè)規(guī)劃不是靜態(tài)的，中途可能發(fā)生變化了，因此，要及時修改或完善，這就要加強(qiáng)溝通，互通有無，至少每半年要溝通一次。
第二，反饋相關(guān)需要改進(jìn)的地方。領(lǐng)導(dǎo)者不但要對職業(yè)規(guī)劃和承諾給予關(guān)注，還要針對實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃和承諾的能力進(jìn)行反饋，特別是不足的地方，要給予指導(dǎo)。這個指導(dǎo)不只是工作能力上，還包括個人職業(yè)規(guī)劃上的。
第三，培養(yǎng)員工的核心能力。很多公司在員工入職的時候會進(jìn)行新員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容有企業(yè)文化、公司發(fā)展史、規(guī)章制度等。很少有將公司戰(zhàn)略作為培訓(xùn)內(nèi)容的，甚至還有些老板認(rèn)為戰(zhàn)略是公司機(jī)密，怎可對外宣揚(yáng)，知道的人越少越好。其實，這是對戰(zhàn)略最大的誤解。其實，培訓(xùn)戰(zhàn)略是實現(xiàn)相互成就的重要前提。
離職挽留：“人走，茶不涼”
有人說，員工要辭職，有挽留的可能就和他們談一談，沒有留下的可能性，就沒必要浪費時間了，還不如讓其趕緊走，以免得影響其他的人。
其實，員工提出辭職請求，做挽留工作很有必要，除非是我們想要淘汰的人，要不然難免會有人想“幸虧我及時離開，原來領(lǐng)導(dǎo)并不會挽留我”。也有可能是假離職，他只是想看看領(lǐng)導(dǎo)會不會挽留他。不過，如果是真離職，此時做挽留工作，一般成功的可能性都不大。
即使如此，當(dāng)我們碰上要辭職的員工時，要立刻說：“我鄭重希望你能留下來，我們現(xiàn)在就好好談?wù)劇?rdquo;若當(dāng)時的時間不允許，就立馬約定詳談的具體時間。員工要離職一般對公司或多或少是有些不滿的，如果處理不好，這種不滿情緒可能變成怨恨，走出去后很可能會說公司的壞話，甚至與公司為敵。
可見，離職溝通的目的并不完全是為了挽留，而是面向未來，建立持續(xù)的聯(lián)盟關(guān)系，幫助公司“多一個朋友，少一個敵人”。《三國演義》曹操為要挾徐庶，把他的母親抓起來。劉備留不住徐庶。臨別時，劉備令人砍掉擋住他視線的林木。結(jié)果，徐庶走后竟折回，為劉備舉薦了諸葛亮，并發(fā)誓終生不為曹操獻(xiàn)一策，“身在曹營心在漢”由此而來。
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