楊天河老師簡介
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楊天河老師 高級咨詢顧問 診斷級培訓專家 全面領導力專家 北大博雅客座教授 對標創(chuàng)效創(chuàng)一流專家 戰(zhàn)略執(zhí)行力建設專家 價值創(chuàng)造型企業(yè)大學創(chuàng)始人 學習創(chuàng)效行公益活動發(fā)起人 領導力開發(fā)達人計劃首席專家 國企改革政策研究與改革助推者 全面領導力自主晉級培訓首創(chuàng)者 講師簡介: ..
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管理者到底管什么? 在領導力開發(fā)過程中,經(jīng)常會有人問到,管理者到底管什么?從領導力開發(fā)角度來看,管理者要管理八個方面和十種關系。 一、管理八個方面,提升智商能力 管理的八個方面即管人、管事、管資源、管機制、管決策、管執(zhí)行、管績效、管個人發(fā)展。這八個維度實質(zhì)上是每個管理者在日常管理中都要經(jīng)常涉及的工作。其中,人、事、資源、機制是常規(guī)管理要素,而決策與執(zhí)行是領導力發(fā)揮的關鍵環(huán)節(jié),績效則是管理者的領導效果,除此之外,領導者也要發(fā)展個人,使自己能夠不斷進步。 領導力開發(fā)如果沒有分級、各個層級的領導能力要求都一樣的話,其開發(fā)起來自然沒有針對性,也很難獲得領導們的認同。為此,我們將領導力開發(fā)依次分為優(yōu)秀員工、基層主管、部門領導、公司領導、集團領導、商業(yè)領袖六個層級。由于層級不一樣,管理者所要管理的側(cè)重點自然不一樣。如果您是部門經(jīng)理,工作重點是團隊管理、品質(zhì)管理、資源調(diào)配、業(yè)務流程優(yōu)化、杜絕問題、執(zhí)行管理、績效管理以及思維力發(fā)展,同時,部門經(jīng)理以下的二個級別十六項能力也需要精通。為了更好的理解上級領導的決策從而高效執(zhí)行,我們也需要了解公司領導、集團領導乃至商業(yè)領袖的管理重點。 根據(jù)十余年領導力開發(fā)經(jīng)驗,我們將六級八維管理的重點依次劃分如下: 人的維度:激發(fā)自我、激發(fā)他人、團隊管理、干部管理、人才管理、人才經(jīng)營。 事的維度 :創(chuàng)造亮點、產(chǎn)品經(jīng)營、品質(zhì)經(jīng)營、品牌經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營、資本經(jīng)營。 資源維度:爭取用好、內(nèi)配資源、調(diào)配資源、整合資源、資源重組、資源重構(gòu)。 機制維度:操作優(yōu)化、工作程序優(yōu)化、業(yè)務流程優(yōu)化、管理機制優(yōu)化、協(xié)同機制優(yōu)化、生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)化。 決策維度:提出問題、解決問題、杜絕問題、捕捉機會、創(chuàng)造機會、化危為機。 執(zhí)行維度:高效執(zhí)行、任務管理、執(zhí)行管理、變革管理、企業(yè)重整、組織再造。 績效維度:對標創(chuàng)效、目標管理、績效管理、率隊超越、價值創(chuàng)造、價值管理。 個人維度:學習力、創(chuàng)造力、思維力、文化力、愿景管理、價值引領。 試著依據(jù)上述六級八維領導力模型,評估自己考慮問題主要從哪個層級考慮,再看看是否需要進一步提升格局從而獲得更好的發(fā)展? 二、管理十種關系,提升情商能力 管理者需要處理好與個人、企業(yè)和社會的關系,管理個人即領導自我,管理企業(yè)包含客戶、上司、同事、下屬、同行、企業(yè)這六種關系,管理社會包含家庭、社區(qū)、世界這三種關系。 優(yōu)秀的管理者,應該能夠自如地處理各種關系,不僅僅只是利益關系的平衡,還應盡可能達到利益相關者價值最大化。而有效駕馭各種關系并盡可能獲得各利益相關者的支持乃至追隨,是管理者的重要工作,也是企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的重要因素。當然,社區(qū)、世界這種級別的關系一般是集團領導和商業(yè)領袖思考的范疇,不過如果你從現(xiàn)在開始思考這些問題,無疑會引領你走向更高的領導位置。 綜上,管理者要管理八大方面、十種關系,從而有效提升個人智商和情商。關鍵要做好決策,引領團隊或企業(yè)發(fā)展。而判斷管理者領導水平高低,關鍵在于決策質(zhì)量,本質(zhì)是其視野和格局。視野決定境界,境界決定格局,格局決定成敗。領導者以哪個級別的視野思考問題并進行決策,也就決定其境界和格局,進而決定了當前其能力所能適應的最高領導級別。 如果您想發(fā)展個人領導力或者為企業(yè)開發(fā)領導力,歡迎留言交流,我們也會提供一些免費的資源為您指引方向,確保不走彎路不偏航。 |
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