蔡忠成老師簡介
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“中國式民企思維管理”創(chuàng)作人之一 湖南永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)分院客座教授 工作經(jīng)歷: 從高級職業(yè)經(jīng)理人,國家高級人力資源管理師成長過來,曾任慧泉國際咨詢顧問有限公司培訓(xùn)師、管理咨詢師;有十幾年從基層到中層,再至高管大中型企業(yè)統(tǒng)籌管理的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及多年民企職業(yè)經(jīng)理人..
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淺談人力資源戰(zhàn)略在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性
時間:2011-08-25 作者:蔡忠成
人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。人力資源是組織的重要戰(zhàn)略資源,它在相當(dāng)程度上直接決定著組織戰(zhàn)略的成敗。人力資源戰(zhàn)略對組織具有持久的、長期的影響。隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,以及中小型民營企業(yè)主、企業(yè)管理層素質(zhì)的不斷提高,他們對企業(yè)人力資源也有了較全面的理解。越來越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識到人力資源管理對企業(yè)發(fā)展具有著重要的戰(zhàn)略意義,并著手制定本企業(yè)的人力資源規(guī)劃,也取得了一些成績。同時,為解決傳統(tǒng)一人事管理中的“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的應(yīng)付式管理,不少中小型民營企業(yè)管理者都請專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷并制定相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃以及人力資源規(guī)劃。筆者認(rèn)為從這點(diǎn)來看,中小型民營企業(yè)對人力資源管理重要性的認(rèn)同感正逐漸從意識上轉(zhuǎn)到實(shí)際中去。 民營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期使用的家族式管理模式,在一定階段和范圍內(nèi)有著不可比擬的優(yōu)勢。諸如內(nèi)在的凝聚力和團(tuán)結(jié)、能提供可充分利用的信用資源、避免代理人的“通往風(fēng)險(xiǎn)”和“逆向選擇”、減少代理成本等。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段后,弊端就很明顯地暴露出來,企業(yè)發(fā)展的歷史習(xí)慣使得他們在用人方面常表現(xiàn)為對外人不放心、任人惟親、過分集權(quán)、論資排輩等。對企業(yè)的局限性可表述為:①企業(yè)并沒有足夠信得過的親人可用,如果通過熟人介紹來擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò),則使得關(guān)系趨于復(fù)雜,信用度偏低。②人才的壓力不斷增大?,F(xiàn)代企業(yè)受技術(shù)專業(yè)化和管理專業(yè)化挑戰(zhàn),民營企業(yè)僅僅依靠原來的家庭成員已難保證企業(yè)的持續(xù)成長。③近親繁殖獲取信息量小,思路狹窄。④由于家族成員在企業(yè)里掌控較多的資源,在企業(yè)里無意間容易形成排擠外來人才的行為,特別是一些引進(jìn)的管理“空降兵”在企業(yè)的存活率往往較低,并非空降經(jīng)理人員能力不行,而是水土難服也,外來人員對企業(yè)缺乏認(rèn)同感,很難真正溶入團(tuán)隊(duì)。 中小型民營企業(yè)對員工的績效評估主要是基于企業(yè)既定的目標(biāo)、任務(wù)下所完成的工作量來衡量,其方式多為員工對上司命令的執(zhí)行和服從,其標(biāo)志主要是即時的工作效率。由于缺乏較為完備的績效考評指標(biāo)體系和操作規(guī)程,難以依據(jù)科學(xué)的考核結(jié)果對員工進(jìn)行全方位的激勵,企業(yè)多以晉升、加薪和獎金作為激勵手段,對充分發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性及潛能不利,也不利于員工積極參與管理。 企業(yè)采用物質(zhì)激勵時,如沒有科學(xué)的考核評估機(jī)制,在分配時更多是憑主管的個人判斷,會導(dǎo)致分配不合理,缺乏依據(jù),往往是企業(yè)花了錢卻收到激勵的預(yù)期效果;許諾不兌現(xiàn),有些企業(yè)對職工進(jìn)行物質(zhì)激勵承諾,甚至簽訂了目標(biāo)責(zé)任制的獎勵合同,但是最終部分甚至完全不兌現(xiàn),結(jié)果不但挫傷、扼要了職工繼續(xù)工作的積極性,并且破壞了職工對企業(yè)的感情和對領(lǐng)導(dǎo)的信任;采用非規(guī)范化的“救火”性激勵政策。有些企業(yè)某一個部門出了問題,為了激勵該部門的職工,就發(fā)放特殊的獎金。這種政策,非但不能真正起到積極作用,實(shí)際上是獎罰不明,還會引起企業(yè)內(nèi)部的混亂。 之所以目前很多的中小型企業(yè)沒有健康地發(fā)展方向與戰(zhàn)略規(guī)劃,就是未重視人力資源管理之原因之一,反之,如果企業(yè)要想健康地發(fā)展,就必須要重視人力資源的戰(zhàn)略管理 |