吳霞老師簡介
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吳霞主講課程
5種你必須了解的辦公室禮儀守則 ——大連新航道管理顧問有限公司
時間:2011-06-27 作者:吳霞
最好的結(jié)果是,不好的辦公室禮儀會讓工作場所變成令人不舒服且沒有生產(chǎn)效率的地方。而最壞的結(jié)果則是,這會變成一個成年人版的欺凌,而且會讓公司面臨法律訴訟的風(fēng)險。另一方面,根據(jù)專家的說法,良好的舉止可以帶來好的商業(yè)意識?! ?quot;好的商業(yè)行為可以讓你在競爭中脫穎而出。當(dāng)你留意你的舉止和其他人的感受時,你將會受到更多的喜愛并有更大提升的可能,"杰奎琳·惠特莫爾(Jacqueline Whitmore)說,她是棕櫚灘禮儀學(xué)校公司的創(chuàng)始人,并且也是即將發(fā)行的新書《成功的準(zhǔn)備》的作者。這里有五個模范辦公室禮儀規(guī)則: 遵照黃金規(guī)則 在辦公室以及在校園里,沒有人會喜歡--或真正的尊敬--一個惡霸。"你永遠(yuǎn)不要利用你的職位優(yōu)勢和權(quán)力來欺凌你的團隊。你不僅僅會失去員工對你的忠誠,而當(dāng)有一天你的員工成為你的老板的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己真的被約束住了。而且,這真的會發(fā)生。"紐約的禮儀專家托馬斯·P·法利(Tomas P. Farley)說,他是《現(xiàn)代禮儀:有思想的人的社交指南》的編輯?! 〈┲皿w 你應(yīng)該聽說過要為你想要的工作而打扮自己。但是如果你在去一個新的工作崗位或者是出席一些場合的時候不知道應(yīng)該如何打扮的時候,請按照高標(biāo)準(zhǔn)來打扮,而不要降低要求。"任何時候盛裝出席總比打扮不得體要好,因為外套和領(lǐng)帶這些你總是可以把它脫掉而不能憑空變出來。"惠特莫爾說?! 〔灰浱厥鈺r刻 即使你每天的日程都被擠滿,也要花一點時間去會議室里享受一塊慶祝的蛋糕。"你會驚訝的發(fā)現(xiàn),一句簡單的'生日快樂'對于你每天見到的那些人有著怎樣的意義。這能證明你把他們當(dāng)做是你的同事,而不是旁邊默默無聞的無名氏。"法利說?! 」芾砗媚愕母呖萍加闷贰 o聲,震動,或者是簡單輕柔的聲音--這是你在設(shè)置你的手機鈴聲時的三種選擇。"不要選擇可愛的或者是詭異的鈴聲,那會讓其他人覺得緊張,"惠特莫爾說。當(dāng)然,永遠(yuǎn)不要讓你的手機打擾到其他人或者是會議?! 【毩?xí)電子郵件禮儀 再沒有像是電子郵件里的語言這樣難控制的不好的做法了--字符的小失誤可能比語言上的失誤傷害更大更持久。下面有惠特莫爾建議的四條規(guī)則:使用拼寫檢查。不要發(fā)送大的附件。更改主題來配合新的郵件。最后,在24小時之內(nèi)回復(fù)消息(通過電子郵件或者電話)。 |
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