給予別人指教,就是在幫自己——莊妃軒
自從當上那家公司辦公室主管后,他就變得很忙碌。因為他要忙著整理前一個主管走后留下公司零亂的資料,要忙著安排工作人員來代替他的位置,要忙著如何管理他的下屬,要忙著如何使工作做得最好。因此,在那段時間里,他幾乎每天都要去公司加班。 直到有一個月左右,他終于把公司里的事情處理好。當他完全可以操控時,偶爾也讓他自己歇息一下,放松身心。不過,在工作上需要他時,他會主動地去加班,將事情搞定后才離開公司回到他家。 以前,他和他的下屬是同一級別時,都是人管人的工作,誰做完了誰就不用加班,也不會去干涉別人的工作。而現(xiàn)在就不同了,他做了他們的領(lǐng)導,在一般情況下都是要去干涉,因為他要監(jiān)督他們的工作,可以很快知道進展如何,及時發(fā)現(xiàn)問題和做出解決的方案。 就像前段時間,那個剛招來頂他位置的工作人員因答應客戶出貨但貨還不能生產(chǎn)出來,被客戶一追再追下,他厭煩了就想辭職,說自己適應不了這個崗位。他了解后就不緊不慢地開導他,指教他,還給他提出一些職場的問題和解決方法,直到幫他度過這個試用期為止。 然而,把一個下屬帶到適應公司的過程是不容易的,因此他就自己辛苦點,加點班去完成他部門里所有剩下未完成的工作。等到他們都可以接手工作時,他再給他們做出合理的安排。 要帶好一支團隊,靠的是團結(jié)和合作。所以在他做主管的那段日子里,他比公司里的其他領(lǐng)導們忙,到處都可以隨時看見他的影子,有時在生產(chǎn)部,有時在品質(zhì)部……不管在哪里,有他的地方都是有說有笑??雌饋?,他是一個很開朗、積極和受歡迎的人。 在他部門里也是如此。從以前的嚴肅式開會變成一個不分你我職位,有說有笑,自由討論問題的議論會。然后,他將解決出來的問題要求下屬們用一本筆記本記錄下來,給他們一點時間溫習一下,最后再抽他們其中一個出來解答他要問的問題。 經(jīng)過一問一答,下屬們記住問題的處理方法也就牢固了。如果還有誰聽不懂,或者需要請教他的話,他就會很專心地去給與他們指教。花去多少時間,他都不在乎,他在乎的是下屬們要聽懂他所說的話,認真去做好工作。 有一次,在他公司工作的一個同事是我要好的朋友,我去找他。剛好那天,我朋友看到他和他的下屬們在為公室里開會,開了很晚了才散。于是我朋友就逗他,你那么賣命指教他們工作知識,你就不怕他們搶了你的飯碗嗎?他轉(zhuǎn)過頭,笑著對我朋友說了一句話:給予別人指教,就是在幫自己。 而在旁邊的我,聽到這句話后,心里完全表示贊同,覺得他是個很懂管理的人。因為我知道,作為一名管理者,要想做好自己手頭上的工作,大部分靠的是下屬們,有他們的力量,才有自己的穩(wěn)定飯碗和公司美好的未來。 給予別人指教,就是在幫自己。因此,還不及格的管理者不妨從現(xiàn)在開始學學吧! |
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