蔣小華老師簡介
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培訓(xùn)匠人、經(jīng)管作家。 新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者,10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯,浙江大學(xué)主講教授,浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授;清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)等特聘專家。 足跡遍布全國100多個城市,受訓(xùn)企業(yè)達(dá)2600多家,受訓(xùn)人員超29萬人次,平均每年約200場培訓(xùn),..
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蔣小華主講課程
我曾問過無數(shù)的團(tuán)隊(duì)管理者,他們管理中的最大痛點(diǎn)是什么?結(jié)果收到的回答中最多的是,企業(yè)缺少優(yōu)秀的人才,員工缺乏足夠的能力和動力。 情況真是這樣嗎?我通過10 多年的企業(yè)管理研究和實(shí)踐,驚訝地發(fā)現(xiàn),企業(yè)并不是缺人才,而是缺乏管理人才的賦能力;員工也不是缺能力,而是缺乏釋放能力的驅(qū)動力。 正如任正非說,企業(yè)的核心競爭力不是人才,而是管理人才的能力。任正非所說的人才管理能力,其本質(zhì)就是對人才賦能。尤其是在不確定性因素很多的今天,這一點(diǎn)尤為明顯,甚至可以毫不夸張地說,“不賦能,則覆滅”。 阿里巴巴集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會主席、湖畔大學(xué)教育長曾鳴也指出,未來企業(yè)的核心功能不是管理,而是賦能。在錯綜復(fù)雜的社會環(huán)境下,企業(yè)管理的關(guān)鍵已從控制命令式轉(zhuǎn)變?yōu)橘x能分布式。 何謂賦能?賦是賦予,能是權(quán)力、能力和動力,連起來就是賦予團(tuán)隊(duì)權(quán)力、動力和能力,讓團(tuán)隊(duì)自主決策和自主驅(qū)動。很多時候,企業(yè)一著慢,滿盤輸。正如普希爾定律所說:再好的決策也經(jīng)不起拖延。只有懂得賦能的組織或個人,才可能擁有強(qiáng)大的、能快速反應(yīng)的團(tuán)隊(duì)。 賦能的概念起源于20 世紀(jì)20 年代,提出者是被德魯克稱為“管理學(xué)的先知”,人稱“管理理論之母”的現(xiàn)代管理學(xué)理論預(yù)言家瑪麗·帕克·福萊特。她嚴(yán)厲地批判了等級森嚴(yán)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),非常反對“命令與控制”型的管理作風(fēng),倡導(dǎo)民主的管理方式,認(rèn)為決策時應(yīng)充分考慮基層員工的經(jīng)驗(yàn)和知識。 那時候,賦能對個體而言更多的是一種激勵,但激勵應(yīng)視作賦能在工業(yè)時代的前身,而賦能在信息時代是對激勵的升級和優(yōu)化,是激發(fā)員工的潛能,讓團(tuán)隊(duì)自主決策,以應(yīng)對外界的變化,且讓團(tuán)隊(duì)自我驅(qū)動,打造敏捷團(tuán)隊(duì)的最好的良方。 另外,賦能是要“創(chuàng)造”更多優(yōu)秀的人才,與人才共同成就。賦能領(lǐng)導(dǎo)者總是把精力投入到如何提取與延伸他人的才能之中,他們不炫耀自己的智力,不滿足于眼前的利益,而關(guān)注長遠(yuǎn)的發(fā)展。也就是說,他們從員工那里得到的比員工自己知道的還要多。 研究發(fā)現(xiàn),一般的領(lǐng)導(dǎo)者,只能讓員工發(fā)揮20%~50% 的能力,而賦能領(lǐng)導(dǎo)者通常能讓員工發(fā)揮70%~100% 的能力,這兩者相差約2倍。如果我們能得到現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)雙倍的才能,那么還有什么做不到的目標(biāo)呢? 為什么賦能領(lǐng)導(dǎo)者可以挖掘出員工更多的能力?因?yàn)樗麄兿嘈艈T工很聰明,有能力解決問題,而且他們相信員工可以在更高的水平上做出貢獻(xiàn)。他們會不斷地問自己:這個人的優(yōu)點(diǎn)是什么?我可以做些什么能更好地發(fā)揮他的優(yōu)點(diǎn)呢? 《高效能人士的七個習(xí)慣》一書的作者史蒂芬·柯維說:“如果每一位領(lǐng)導(dǎo)者都從限制團(tuán)隊(duì)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)向賦能領(lǐng)導(dǎo)者邁進(jìn)一步,社會將會如何變化呢?”目前,企業(yè)內(nèi)部有許多沒有挖掘的人力資源,相反還削弱了員工的智慧。 為此,我進(jìn)行了深入的探索和研究,試著整理出一個框架和體系,給讀者,特別是給從事團(tuán)隊(duì)工作的領(lǐng)導(dǎo)們提供一套“地圖”。 本書的緒言部分,主要闡述從傳統(tǒng)管理到領(lǐng)導(dǎo)賦能的思維轉(zhuǎn)變,并構(gòu)建釋放團(tuán)隊(duì)潛能、與人才共同成就和讓團(tuán)隊(duì)自主驅(qū)動的三維賦能模型。全書共分3 部分進(jìn)行系統(tǒng)闡述。 第一部分,主要闡述如何解放團(tuán)隊(duì)束縛,釋放團(tuán)隊(duì)潛能。一是從組織架構(gòu)上加以精簡和扁平化,并創(chuàng)造協(xié)同文化;二是從有效賦權(quán)的角度,放權(quán)釋能,從而打造一支小而美的敏捷團(tuán)隊(duì)。 第二部分,主要闡述如何讓團(tuán)隊(duì)與人才共同成就。該部分通過重新定義人與企業(yè)的關(guān)系、找到合適的人才、創(chuàng)造人才最大合力、穩(wěn)固聯(lián)盟關(guān)系、培養(yǎng)和打造卓越人才等,構(gòu)建相互成就的人才生態(tài)鏈。 第三部分,主要闡述如何讓團(tuán)隊(duì)自主驅(qū)動。該部分分別從激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)驅(qū)力、讓團(tuán)隊(duì)自主思考和打造自驅(qū)性執(zhí)行力的角度,提煉一套團(tuán)隊(duì)自驅(qū)體系。 可以說,這是一本關(guān)于團(tuán)隊(duì)賦能比較成體系的書,希望本書能給讀者梳理出賦能的框架和行動攻略,從而可以輕松地打造出一支自驅(qū)動的敏捷團(tuán)隊(duì)。
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