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再次授課國家電網(wǎng)《管理與溝通技巧》課程!
時間:2020-11-17     作者:

                2020年10月18日,“團隊績效管理專家”郭敬峰老師再次應(yīng)邀授課國家電網(wǎng)四川某電力公司《管理與溝通技巧》課程!此次培訓對象為國家電網(wǎng)入選“蘭芽計劃”的50多名優(yōu)秀青年員工(“蘭芽計劃”是一個成長階段培養(yǎng)項目),通過一天的累積,學員們收獲了許多實際工作中需要運用到的方式方法,如高情商管理方法、團隊協(xié)作技巧、高效溝通藝術(shù)等,在日常管理中激發(fā)員工內(nèi)在動機,非物質(zhì)激勵,人性化關(guān)懷,提升非職權(quán)影響力,打造高效組織,更快樂工作,更幸福生活!

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開場熱身活動“抓小奴”

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“分組團建”

 

 團隊管理的5P要素:目標,成員,計劃,定位,權(quán)限。 作為管理者,應(yīng)懂得高情商管理藝術(shù):知人善用、以身作則、激勵團隊。郭老師給大家進行了管理能力測試并結(jié)合“華為狼文化”案例分析,揭示團隊精神的真諦:協(xié)同合作。

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 接著,郭老師通過案例“不合群的陳軍”,讓學員根據(jù)他的行為來剖析性格,并且思考若自己公司遇到這樣的員工應(yīng)該如何處理。學員現(xiàn)場與老師互動,有的表示應(yīng)該“殺一儆百”,有的表示應(yīng)通過深入溝通了解成員的性格,對癥下藥,大家各抒己見,氛圍活躍。

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 在工作中,維持同事間良好的人際關(guān)系十分重要。作為社會中的人,我們傾向于將自己歸入某個群體,以此來獲得歸屬感,而通過一切可能的信息,讓對方感覺到我們很相像,我們是同一類人,則會加速促進自己與對方的關(guān)系。郭老師分享“人際交往的三大法則”:

 黃金法則:——你期望別人怎么對待你,你就怎么對待別人!
     白金法則:——別人期望你怎么對待他,你就怎么對待他!
     鉆石法則:——給別人超出他期望的東西!

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 培訓圓滿結(jié)束,學員們反饋收獲很大,會多多運用到工作中。大家合影留念,并一起點贊“你很不簡單”“我很欣賞你”“我很佩服你”的員工激勵方法,管理的本質(zhì)是激發(fā)善意,激發(fā)行動,管理者要善于發(fā)現(xiàn)“員工問題”背后的積極正向動機,更多的肯定鼓勵支持,讓員工都能找到職業(yè)勝任感和工作成就感,實現(xiàn)自我價值。感謝學員們的熱情學習,幸福=能力/欲望,祝大家職場順利,家庭和睦!


 附一:優(yōu)秀學員合影

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   附二:學員反饋

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   附三:培訓師評議表

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