《增廣賢文》中說(shuō)：“一日夫妻，百世姻緣。百世修來(lái)同船渡，千世修來(lái)共枕眠。”佛教信徒把夫妻之間一起修佛學(xué)稱作同修，彼此之間互相證悟，互相參悟，互相指正。我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)也可以同修。

例如，阿里馬云與蔡崇信雖然個(gè)性不同，但可以做到相互同修。馬云說(shuō)：“我最感謝的人就是蔡崇信！”蔡崇信也表示，“我與馬云合作得很好，馬云對(duì)于任何東西都沒(méi)有占為己有。他也很愿意承認(rèn)自己的弱點(diǎn)，很多強(qiáng)勢(shì)企業(yè)家都會(huì)說(shuō)我擅長(zhǎng)一切。但其實(shí)從第一天開始，我們就團(tuán)結(jié)在一起。這些年來(lái)，我覺得真正行之最有效的一點(diǎn)，就是我們彼此能夠分享的坦誠(chéng)態(tài)度。我可以批評(píng)他，同時(shí)他可以批評(píng)我，當(dāng)然我們不會(huì)傷害彼此的感情。這點(diǎn)至關(guān)重要。”

我們?cè)诒緯渌鹿?jié)提到了馬云和蔡崇信相互成就，那同修便是他們相互成就的關(guān)鍵基礎(chǔ)。那么，我們的團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)哪些方式達(dá)到同修的目的呢？

 

即創(chuàng)造相應(yīng)場(chǎng)景達(dá)到互勉同修的目的。比如，我在課堂會(huì)進(jìn)行一小游戲，請(qǐng)學(xué)員伸出右手，拍拍右邊學(xué)員的肩膀，對(duì)他說(shuō)：“好好學(xué)習(xí)天天向上”。接著再請(qǐng)大家伸出左手，拍拍左邊學(xué)員的肩膀，對(duì)他們說(shuō)：“謝謝你繼續(xù)陪我上課”。雖然是一個(gè)小趣味活動(dòng)，但很快能讓大家覺得他們是一個(gè)整體，在同修共進(jìn)，而且需要每個(gè)人共同發(fā)力創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍。接下來(lái)，很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)大家都學(xué)習(xí)的投入度明顯提高了。

在工作上，也可以這樣做。比如，為了更好地改善工作中的問(wèn)題，同事之間不宜用打小報(bào)告的方式來(lái)解決，這樣會(huì)損害人際關(guān)系，對(duì)此可以開展批評(píng)或自我批評(píng)，具體做法為：每季度一次，大家圍成一圈，依次握住其他人的手，并且誠(chéng)懇地說(shuō)出來(lái)。

“某某，你很棒，假如你改掉某個(gè)缺點(diǎn)你將更棒！”

“謝謝你！你幫我提缺點(diǎn)等于往我口袋里放錢。我一定會(huì)改進(jìn)。請(qǐng)你一定要監(jiān)督我！”

如此輪流下去，直到全部完成。每次這樣做的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)成員都感受到滿滿的正能量，而且自愿自覺地改正自己的不足，遠(yuǎn)比領(lǐng)導(dǎo)直接指出他們的不足，效果好得多。類似的方式，長(zhǎng)期以往地堅(jiān)持進(jìn)行，團(tuán)隊(duì)凝聚力比一般的團(tuán)隊(duì)就是要強(qiáng)一些。

 

什么是共情？在電影《卡特教練》中，卡特教練為幫助球隊(duì)重塑團(tuán)隊(duì)凝聚力，提出一人犯錯(cuò)，全隊(duì)要受罰的機(jī)制，比如一人遲到，全隊(duì)共同受罰，而且當(dāng)事人要加倍，目的是讓團(tuán)隊(duì)明白什么叫“一榮俱榮，一損俱損”的道理。

后來(lái)，當(dāng)他們第一次贏球，就有離隊(duì)的人想要?dú)w隊(duì)，卡特教練要求這個(gè)離隊(duì)的人必須在周五前完成10000個(gè)俯臥撐和5000次“自殺”。可是，時(shí)間要到了，他還沒(méi)有完成任務(wù)。這時(shí)其他的隊(duì)員紛紛站出來(lái)，替他一起完成了任務(wù)。慢慢地，大家形成了“我們是一個(gè)球隊(duì)，有一個(gè)人拼命我們就都要拼命，一個(gè)隊(duì)員的勝利就是我們大家的勝利”的團(tuán)隊(duì)文化。

這就是團(tuán)隊(duì)共情。類似這樣的方式，需要領(lǐng)導(dǎo)人像卡特教練一樣，通過(guò)團(tuán)隊(duì)教育、制度和文化的力量，來(lái)影響團(tuán)隊(duì)，從而產(chǎn)生強(qiáng)大的改變力量和驚人的潛力。

比如，當(dāng)團(tuán)隊(duì)有人被夸獎(jiǎng)時(shí)，被夸獎(jiǎng)的人一定要說(shuō)是團(tuán)隊(duì)成員配合的結(jié)果，并且分享成果給大家；這樣，每夸獎(jiǎng)一次團(tuán)隊(duì)凝聚力就會(huì)隨之提升一次。

再比如，當(dāng)有人被批評(píng)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的其他人員會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)求情，并且要求主動(dòng)分擔(dān)責(zé)任。每當(dāng)有人被批評(píng)一次，團(tuán)隊(duì)的凝聚力就會(huì)提升一次。

也可以在新人加入時(shí)，讓團(tuán)隊(duì)集體歡迎親人，并齊聲說(shuō)：“你是我們團(tuán)隊(duì)的一員，我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)要求很高的團(tuán)隊(duì)，但我相信你能做到。” 這些都是不錯(cuò)的共情方式。

其實(shí)，共情是同理心效應(yīng)的直接體現(xiàn)。以心換心，將心比心，只要形成了這樣的文化，有時(shí)一個(gè)眼神，一句貼心的話都能達(dá)到共情的效果。

 

眾創(chuàng)，這是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域流行的做法，比如百科、文庫(kù)，它是讓群眾生成內(nèi)容，讓群眾教育群眾。企業(yè)培訓(xùn)也可以眾創(chuàng)，讓每個(gè)人分享自己的經(jīng)驗(yàn)、方法、觀念，避免傳統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容由少數(shù)幾人開發(fā)的局限性。按照眾創(chuàng)模式，即使專門由講師授課，也要由學(xué)員提供案例和問(wèn)題，這不只是HR和講師的工作。

在眾創(chuàng)的模式中，可以采取問(wèn)答的形式，類似互聯(lián)網(wǎng)中的“知乎”“百度問(wèn)答”，就是集大家的力量，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。比如，讓每人填寫個(gè)人的問(wèn)題卡，然后傳遞給其它的同事回復(fù)問(wèn)題卡，回復(fù)的同事要認(rèn)真解答，即使自己有些困難，也要找人請(qǐng)教或百度搜索尋找答案，最后給予有價(jià)值的回復(fù)。這一做法還可以寫上自己認(rèn)為有價(jià)值的信息，傳遞給其它人。最后，將問(wèn)題和回復(fù)張貼到白板上，內(nèi)部共享學(xué)習(xí)。

當(dāng)然，這一個(gè)做法可以在公司內(nèi)網(wǎng)上直接發(fā)布和回答。比如，華為的心聲社區(qū)，被號(hào)稱華為的羅馬廣場(chǎng)，員工可以自由發(fā)貼，跟貼，包括進(jìn)行一系列的評(píng)價(jià)，而且是完全公開的。

眾創(chuàng)的這一做法，是集團(tuán)隊(duì)智慧，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的參與感，集體感，并形成了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)同效應(yīng)，最終實(shí)現(xiàn)同修的文化氛圍。