郭敬峰老師簡(jiǎn)介
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【郭敬峰老師】 ★壓力情緒管理專家 ★團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專家 ★北大元培智庫(kù)·應(yīng)用心理學(xué)·客座教授 ★2019全國(guó)“十大杰出金牌講師”冠軍 ★ 2015-2022年度“中國(guó)培訓(xùn)優(yōu)秀講師” «美國(guó)N...
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郭敬峰主講課程
廣東省能源集團(tuán)有限公司某電廠《360暢順職場(chǎng)溝通》第四期精彩花絮!
時(shí)間:2023-11-15 作者:郭敬峰
2023年8月8日,廣東省能源集團(tuán)有限公司某電廠《360暢順職場(chǎng)溝通》第四期精彩花絮!“團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專家”郭敬峰老師返聘分享“溝通能力測(cè)試、失傳溝通秘笈、聽說(shuō)問(wèn)看技巧、互動(dòng)解疑答惑”等,通過(guò)一天的累積,學(xué)員們收獲了許多實(shí)際工作中需要運(yùn)用到的方式方法,掌握職場(chǎng)溝通工具,授課形式豐富多彩,寓教于樂。課程氛圍熱烈,感謝大家的認(rèn)真學(xué)習(xí)和好評(píng)反饋! 溝通是人與人之間、人與群體之間信息的傳遞、情感的交融和思想的統(tǒng)一。作為管理者,更需要良好溝通技巧。郭老師通過(guò)“溝通能力測(cè)試”讓大家了解自己溝通水平,并就日常工作困惑問(wèn)題,著重分享了團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧。大家紛紛表示方法落地,切實(shí)可行。
郭老師還分享了在工作生活中如何與別人快速建立信任,進(jìn)行高效溝通的技巧。首先要清晰明白溝通的目的;其次,溝通過(guò)程應(yīng)坦誠(chéng)開放;再者,與對(duì)方同頻同率、同理心表達(dá);最后應(yīng)保持平等互重的心態(tài)相處,真誠(chéng)地發(fā)現(xiàn)對(duì)方的閃光點(diǎn)。隨后,郭老師讓大家進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練“同理心表達(dá)”,體悟高情商溝通藝術(shù)。
郭老師繼續(xù)分享了溝通技巧“說(shuō)”的5W2H法則,1.為什么說(shuō)2.什么時(shí)候說(shuō)3.在哪里說(shuō)4.對(duì)誰(shuí)說(shuō)5.說(shuō)什么6.怎么說(shuō)7.說(shuō)多少,結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練:你該怎么說(shuō)?讓大家學(xué)以致用,收獲滿滿!
馬克思指出:“人是一切社會(huì)關(guān)系的總和,個(gè)人發(fā)展取決于和他交往的其他一切人的發(fā)展。”因此,溝通能力是一個(gè)人生存與發(fā)展的必備能力。溝通能力是個(gè)人素質(zhì)的重要體現(xiàn),它關(guān)系著一個(gè)人的知識(shí)、能力和品德。良好溝通能力的人可以充分發(fā)揮崗位知識(shí)及專業(yè)能力,并能給對(duì)方留下的深刻印象。一流的企業(yè)做文化,祝愿每位伙伴能學(xué)以致用,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共創(chuàng)輝煌!
您的企業(yè)遇到以下問(wèn)題了嗎?
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應(yīng)對(duì)策略:通過(guò)EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛月活動(dòng),如壓力情緒管理、9500后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效溝通藝術(shù)、催眠式銷售秘笈、團(tuán)隊(duì)凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶外拓展活動(dòng)可以提高情緒生產(chǎn)力,提升心理資本,提高企業(yè)績(jī)效! |