郭敬峰老師簡介
博客訪問:452492
【郭敬峰老師】 ★壓力情緒管理專家 ★團隊績效提升專家 ★北大元培智庫·應用心理學·客座教授 ★2019全國“十大杰出金牌講師”冠軍 ★ 2015-2022年度“中國培訓優(yōu)秀講師” «美國N...
郭敬峰最新博文
- 中國建筑集團某骨干企業(yè)《壓力管理..
- 返聘!中國保險行業(yè)協(xié)會《客服投訴..
- 某外企油田工程公司《員工心理健康..
- 返聘!某石油集團世界500強企業(yè)..
- 某知名央企世界500強企業(yè)《心理..
- 中國保險行業(yè)協(xié)會《高情商客戶溝通..
- 某交投高速公路運營管理有限公司《..
- 中海石油某分公司《團隊領導力建設..
- 中國農業(yè)銀行北京某支行《職業(yè)素養(yǎng)..
- 中國中化某基地《化工行業(yè)心理健康..
郭敬峰主講課程
【課程介紹】 2024年全球經濟面臨新挑戰(zhàn),市場日趨競爭激烈,經過長假放松,員工從心理上、身體上都有所改變,感覺厭倦,提不起精神,上班工作效率低的“春節(jié)假期綜合癥”的不僅不利于工作和員工身心健康,還會讓企業(yè)的經營發(fā)展受到影響。開年培訓目的:定基調,穩(wěn)人心,鼓干勁,提信心。“定基調”把企業(yè)2024使命、愿景和發(fā)展目標等亮出來,讓員工清楚公司今年發(fā)展重點,指明年度工作方向。“穩(wěn)人心”最重要的就是幫助員工收心,快速進入工作狀態(tài),塑造全員感恩陽光心態(tài),充分激發(fā)工作熱情,敬崗愛業(yè)力爭先,凝心聚力打勝仗。通過多種途徑增強團隊凝聚力和向心力,提升員工主動積極性,實現(xiàn)團隊高效協(xié)作,對于企業(yè)新年良好開局和績效達成尤為重要! ● 開年回來直接可以通過此次培訓統(tǒng)一全年目標、統(tǒng)一思想! ● 直接激活引爆全體員工狀態(tài)、形成一支有狼性的團隊! ● 直接鎖定員工的心、追隨此公司、此領袖、此團隊! 打造積極陽光心態(tài)和增強團隊凝聚力,高效快樂工作是提升企業(yè)績效的關鍵!
《燃燒激情,共創(chuàng)輝煌》課程從“目標管理策略、自我奉獻激勵、高效工作技巧、塑造陽光心態(tài)、團隊凝聚力提升”入手,秉承幸福心理學理念,運用企業(yè)教練技術,讓員工學會自我激勵,更積極主動工作,為夢想和目標而奮斗!培養(yǎng)職場陽光心態(tài),努力拼搏進取,自信又有韌性,對未來充滿希望,市場維艱,變則通達。以樂觀心態(tài)創(chuàng)造更大的價值:“幸福都是奮斗來的”,幫助企業(yè)提升經營績效,促進利出一孔,提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,引爆全員內在請——超越自我,熔煉團隊,業(yè)績倍增,共創(chuàng)輝煌!
【培訓收益】 ²設立年度目標、季度目標、月度目標及達成策略。 ²找到互相PK對象、互相托起、互相監(jiān)督達成目標。 ²設立夢想、讓員工明白自己為什么要干、而不是總覺得為老板或公司干。 ²借外在的力量引爆員工內在的動力、一干就是一年。 ²克服浮躁的懈怠心態(tài),視困難挫折為歷練機會,減少職場消極抱怨。 ²培養(yǎng)積極的良好心態(tài)和成功信念,使員工對工作價值意義有全新認識。 ²對職工的心理需求和心態(tài)狀態(tài)有更深入了解,激發(fā)內在工作動力。 ²增強正面情緒,處理負面情緒,從而解決工作中的心態(tài)問題。 ²持續(xù)加倍付出與積極的進取心,全面提高團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力。 ²塑造商業(yè)人格和職業(yè)素養(yǎng)修煉,養(yǎng)成高效執(zhí)行的良好工作習慣。 ²心懷感恩,活在當下,努力充實,煥發(fā)工作激情,提升生活情趣。 ²學會自我激勵10大技巧,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極陽光心態(tài)。 ²提升全員學習意識和學習能力,提高企業(yè)競爭力和軟實力。 ²培養(yǎng)積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統(tǒng)。 ²探尋人生的意義和自我價值,帶著愛和使命感工作,成就夢想。
【授課方式】 課程應用職場心理學、幸福心理學及管理心理學等相關技巧方法,以打造職業(yè)感恩、積極、陽光心態(tài),提升全員工作內驅力為主旨,結合眾多生動、深刻的真實案例,采用生動講授、心理測評、團體活動、分組討論等形式進行演繹,氛圍輕松愉悅。 課程內容追求實戰(zhàn)、實操、實用。體驗式培訓注重互動參與、在感悟中學習獲得積極的智慧成長體驗,提升幸福感和工作績效,形成獨特的培訓風格。
【培訓對象】: 中高層管理者、部門負責人、主管、班組長等全體員工。 【授課時間】: 1-2天
【課程大綱】 第一單元:熱身活動,分組團建 1、全場熱身活動 :《抓紅包》 隨機安排學員兩兩相對,AB角訓練反應速度。 2、團建展示PK:《旗人旗語》 魚骨式分組,組建團隊選“司令”,起隊名、隊呼,設計隊旗,每組討論列出3個工作困擾問題或培訓期待收獲、進行團隊風采展示,引爆大家參訓的士氣和熱情。
第二單元:目標管理策略 熱身活動 :《找變化》 1、年度目標計劃的制定 (1)計劃與計劃管理 u計劃要素 u計劃管理—PDCA管理循環(huán) u年度營銷計劃 實戰(zhàn)演練:如何制定年度計劃 (2)目標設定中的常見問題 l目的和目標相混淆 l定量目標與定性目標的問題 l多重目標的問題 l目標的沖突問題 案例:聯(lián)想集團的經驗之談 (3)如何制定合適的目標 u目標的SMART原則 u目標分解的核心 案例:上級措施就是下級目標 u目標舉例說明 討論:目標五維管理清單 2、年度目標計劃的分解 (1)目標管理的計劃分解 l目標體系的制定 l目標設定的程序/流程 l目標三角形 案例:目標設定流程 (2)各層目標如何分解 u企業(yè)目標 u部門目標 u各部門內部目標分解的具體步驟 第一步:主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計劃 第二步:上級/下屬草擬下屬的工作目標 第三步:主管與下屬一起討論工作目標 第四步:明確目標考核標準 第五步:確定工作目標協(xié)議 案例:提升業(yè)績30%的目標體系圖 3、目標的5W2H法則 (1)員工季度工作計劃表 l制定目標工作單的步驟 l行動計劃-目標工作單 實戰(zhàn)訓練:目標工作單制定練習 (2)行動計劃的有效執(zhí)行 u你的計劃是否符合要求 u執(zhí)行:用正確的方法做正確的事 u應避免的問題 u影響目標達成的因素 u管理者的作用 案例:2024年目標九宮格 4、目標執(zhí)行的監(jiān)控及執(zhí)行的結果 (1)常用過程監(jiān)控方法 l目標追蹤單 l目標修正單 l目標計劃評估表 現(xiàn)場練習:請結合工作寫一份目標計劃評估表 (2)目標的檢查和反饋 u目標執(zhí)行的三種結果 u推進和實施目標管理應注意的問題 (3)總結:目標計劃管理的要點
第三單元:奉獻精神與自我激勵 團體活動:《極速報數(shù)》 1、自我激勵技巧 (1)如何設定工作目標?SMART原則 (2)調動潛能7大法則: u體驗法則(實景/模擬/想象) u視覺化法則(眼見為實) u重復法則(無限次) u強勢法則(棒喝法) u壓力法則(逼迫法) u激勵法則(制度化) u最最法則(最愛+最重要) (3)自我激勵十大技巧 (4)潛意識自我能量提升 l潛意識的3大特點 l催眠體驗:漸進式自我放松技術 l放松減壓:冥想快速身心放松 現(xiàn)場展示:《神奇催眠“架人橋”》 2、職業(yè)人為什么要具備奉獻敬業(yè)精神? (1)職業(yè)人的最高境界 (2)一流的企業(yè)由一流的員工組成 (3)態(tài)度比能力更重要 (4)奮斗者vs勞動者 案例分享:華為的企業(yè)文化 (5)商業(yè)人格塑造 l對客戶:要給結果,不要理由; l對上級:要給價值,不要討好; l對同事:要去對事,不要對人; l對自己:要講原則,不要人情。 思考:“我是誰,我應該是誰”? 3、職業(yè)精神與核心競爭力 (1)你的核心競爭力是什么? (2)上司喜歡什么樣的下屬?-有責任意識的人 (3)企業(yè)欣賞什么樣的員工? 案例分析:阿里巴巴童文紅 (4)職業(yè)化素養(yǎng)準則 u愛崗敬業(yè):理解并充分尊重職業(yè) u承擔責任:服從目標并關注規(guī)則 u誠實守信:遵守道德并信守承諾 u愛與尊重:關心并尊重他人 u激情:激發(fā)并駕馭個人情感 u執(zhí)著:專注并具有慎獨精神 互動:職業(yè)是否已經變成事業(yè) 6問 (5)職業(yè)化行為訓練 l對待企業(yè)的行為 l對待老板的行為 l對待同事的行為 工具:與同事相處的三條法則 (6)讓領導喜歡你的7個習慣
第四單元:高效工作執(zhí)行力提升 互動游戲:《找變化》
1、高效率工作技巧
(1)如何處理ABCD四類事務 u重要、不緊急——50-60%精力 u重要、緊急——20-30%精力 u緊急、不重要——15-20%精力 u不重要、不緊急—— 1%精力 測試:急迫性指數(shù)測驗 (2)價值2.5萬美金的六點優(yōu)先工作法 練習:請按順序列出每天工作中的6件重要的事情 (3)高效時間管理十三法則 l法則一:制定時間管理計劃 l法則二:養(yǎng)成快速的節(jié)奏感 l法則三:學會授權 l法則四:簡化工作流程 l法則五:養(yǎng)成整潔的條理的習慣 l法則六:專心致志,有始有終 l法則七:克服拖延、現(xiàn)在就做 l法則八:當日事當日畢 l法則九:善用零散的時間 l法則十:用節(jié)省時間的工具 l法則十一:高效的閱讀法 l法則十二:高質高效的睡眠 l法則十三:終生學習 情景模擬:一周工作計劃表 2、團隊執(zhí)行力提升策略 (1)什么是執(zhí)行力? 案例:華為執(zhí)行力3化理論 (2)落實團隊5R執(zhí)行力系統(tǒng) u結果定義Result 工具:海爾日結果表模板 u一對一責任Responsibility(責任承諾) 表單:責任管理表格參考模板 u監(jiān)督檢查、跟進追蹤Review u獎懲分明,回報員工Reward(優(yōu)者獎,劣者罰) u改進復制,工作復盤流程化Reproduce 分享:提升執(zhí)行力7個細節(jié)行為 (3)三種工作導向 l形式導向 l任務導向 l價值導向 分享:工作“零缺陷”法則 (4)讓領導喜歡你的7個習慣 3、提升個人執(zhí)行力的方法 (1)執(zhí)行開始前:決心第一,成敗第二 (2)執(zhí)行過程中:速度第一,完美第二 (3)執(zhí)行結束后:結果第一,理由第二 案例故事:致加西亞的信 (4)鑄就強執(zhí)行力文化:凡是工作,必有計劃; 凡是計劃,必有結果; 凡是結果,必有責任; 凡是責任,必有檢查; 凡是檢查,必有獎罰! 案例分析:曹操割發(fā)代首
第五單元:感恩陽光心態(tài)塑造 團體活動:《贊美小游戲》 1、心態(tài)決定一切 (1)你干這份工作是什么心態(tài)? u混;生存;生活;未來;等等… u心智模式對比:打工心態(tài)與老板心態(tài)? u你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)? 團體活動:《職業(yè)價值觀大拍賣》 (2)自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為,還是全力以赴? l你給我多少錢,我就給你干多少活? l如何理解企業(yè)是我們的船? l要想獲得發(fā)展空間,主要靠誰? 案例:《買土豆的故事》 (3)要先有付出,才能有回報——責權利相一致法則。 實戰(zhàn)訓練:《擊掌吉尼斯》 增強學員自信,敢于挑戰(zhàn)困難 2、心懷感恩陽光心態(tài) (1)積極心態(tài): A、改變思維定勢 B、合理情緒ABC理論 案例:如何識別改變不合理的認知觀念 C、增強自我信心 u積極心理學:人生的幸福大廈 u品格優(yōu)勢與美德 u積極自我正向暗示 互動:說出你的最佳時刻 (2)付出心態(tài) l努力需要付出,成功需要等待 l你是雇員,但你更是主人 l領導不在,要干得更好 故事:最后的房子——為自己工作 (3)學習心態(tài) u關于成長1個的數(shù)學算式 u做一個3專的好員工:專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識 u潮流學習7種方法:隨時學/隨機學/輕松學/快樂學/創(chuàng)新學/廣泛學/空杯學 (4)感恩心態(tài) A、“感恩”的力量 B、如何培養(yǎng)對公司感恩的心? C、養(yǎng)成感恩的習慣:常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事 l感恩公司,給了我施展的平臺 l感恩同事,給了我工作的樂趣 l感恩上司, 給了我成長的指導 l感恩老板,給了我就業(yè)的機會 現(xiàn)場演練:寫一份感恩信 3、工作效果、效率、效益和效能區(qū)分 (1)樹立以結果為導向,學會用結果說話 (2)作為一名員工的最大價值如何體現(xiàn)? (3)遇到問題你是否善于為自己找借口,推卸責任? u還是積極主動地解決問題,承擔責任? u責任勝于能力 u沒有責任感,就沒有執(zhí)行力 案例分享:張小龍的責任感
第六單元:團隊凝聚力提升 團體活動:《疾風勁草》 1、什么是團隊凝聚力? (1)什么是團隊? 案例分析:華為企業(yè)文化 (2)團隊經常出現(xiàn)的現(xiàn)象 u工作積極性不高;/缺乏合作;/相互抱怨;/推卸責任等等。 案例分享:團隊對成員的期望 (3)你愿意和什么樣的同事相處? l小組匯總:最珍貴的5-10個特征 l思考:得到大家認同的是什么? l反思: 1.我是這樣的人嗎? 2.我符合大家描述特征嗎? (4)制定行動計劃:來提升自己的情商,我的行為計劃是? 2、團隊共贏,前程似錦 (1)團隊凝聚力從“心”開始 u從“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”開始 案例分析:阿里巴巴童文紅 (2)團隊凝聚力五大關鍵 l共同價值觀 l信任 l溝通 l共贏 l忠誠 (3)團隊凝聚力精神力量 u團隊使命感 /奉獻的精神 /抱團的精神 /付出的精神 /共贏的精神 視頻:新生命的誕生 3、注重團隊合作 (1)充分發(fā)揮個人的特長;1+1>2; (2)倡導團隊合作的氛圍。 團隊訓練:《人椅PK》 (3)確立主人翁地位,培養(yǎng)員工歸屬感; 4、升級BVR信念系統(tǒng):激情共創(chuàng)輝煌 (1)14世紀歐洲黑死病爆發(fā),薄伽丘寫下了不朽名著《十日談》 (2)17世紀倫敦鼠疫,牛頓獨居發(fā)現(xiàn)了萬有引力 (3)19世紀俄羅斯瘟疫爆發(fā),普希金三個月內寫了6部中篇,4部長篇和27首抒情詩 (4)達爾文登上小獵犬號,在小小船艙里揭開萬物起源 (5)危機并不可怕,能抓住機遇奮勇提升者便是英雄! 自我測評:你的心理資本有多高?自信、希望、樂觀、韌性
第七單元:總結應用 1、本課程我感觸最深的地方是: (1) (2) (3)
2、我將在自己的工作(生活)中改變如下: (1) (2) (3)
第八單元:互動解疑答惑
您的企業(yè)遇到以下問題了嗎? 1、銷售人員流失,銷售業(yè)績不高怎么辦? 2、員工職業(yè)倦怠,執(zhí)行力低下怎么辦? 3、人際關系緊張,工作壓力過大怎么辦? 4、HR管理者怎樣才能選對人做對事? 5、員工消極,如何提高工作積極性?...
應對策略:通過EAP心理健康普及講座及各種主題關愛月活動,如壓力情緒管理、9500后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團隊建設、高效溝通藝術、催眠式銷售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學課程和戶外拓展活動可以提高情緒生產力,提升心理資本,提高企業(yè)績效!企業(yè)EAP員工心理關愛策劃、實施咨詢輔導。
|