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壓力和情緒管理

壓力和情緒管理

課程編號(hào):11847

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:1119

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
渴望提升自身情緒管理能力、追求高效工作與和諧生活的職場(chǎng)人士

【培訓(xùn)收益】
了解壓力和情緒及其功能,正確判斷自身壓力狀態(tài)和承受強(qiáng)度
準(zhǔn)確辨別各種壓力類型并掌握應(yīng)對(duì)的內(nèi)外部調(diào)節(jié)技巧,提高情緒的自我管理能力
改善和強(qiáng)化自身心理素質(zhì),提升心理健康水平


第一單元:壓力
【解決的核心問(wèn)題】
正確認(rèn)識(shí)壓力導(dǎo)致的心理生理失衡、以及影響工作績(jī)效和組織發(fā)展等嚴(yán)重后果,學(xué)會(huì)辨別和尋找自身壓力源,評(píng)估當(dāng)前壓力狀態(tài)。
1.壓力:一般綜合適應(yīng)癥
 漢斯.席爾的壓力理論
 測(cè)試:哪些事件會(huì)引起壓力?
 壓力源的內(nèi)在、外在因素分析
 霍爾姆斯.雷赫壓力階梯
 壓力產(chǎn)生的三個(gè)階段
2. 壓力對(duì)個(gè)體和組織的影響
2.1壓力和績(jī)效表現(xiàn)的關(guān)系
 良性壓力和負(fù)面壓力
 測(cè)試:辨別壓力過(guò)高和壓力過(guò)低狀態(tài)的各種癥狀
2.2壓力和生理心理健康的關(guān)系
 壓力狀態(tài)的自我評(píng)估:生活事件量表(LES)施測(cè)及分析
2.3壓力對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織發(fā)展的影響
 
 
 
第二單元:情緒和情緒管理
【解決的核心問(wèn)題】
情緒是行為的調(diào)節(jié)者,也是調(diào)節(jié)的對(duì)象,對(duì)心理活動(dòng)和社會(huì)功能起到驅(qū)動(dòng)或干擾的作用。無(wú)論是積極的,還是消極的情緒,均需要調(diào)節(jié)。良好的情緒管理既能幫助個(gè)體實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),又能使個(gè)體維持和促進(jìn)情緒的適應(yīng)性,是社會(huì)勝任能力和心理健康中不可或缺的過(guò)程。
1. 情緒管理的心理動(dòng)機(jī)和行為結(jié)果
 案例:狐貍和葡萄的N種結(jié)局
 蓋茨的四種情緒調(diào)節(jié)能力
 討論:鐵面王爺雍正的情緒管理之道
2. 正性情緒和負(fù)性情緒的社會(huì)功能及其管理策略
 快樂(lè)(舒爾茨的快樂(lè)觀、國(guó)民快樂(lè)總值)
 痛苦和悲傷(湯姆金斯的痛苦觀)
 憤怒
 恐懼
 焦慮
 自我意識(shí)情緒
3. 情緒管理的內(nèi)外兼修
3.1內(nèi)部調(diào)節(jié):改變認(rèn)知有助走出心理困境(案例:農(nóng)夫和驢子的故事)
 建立合理的歸因方式
 去除不合理信念
 經(jīng)常性的自我心理保健
3.2 外部調(diào)節(jié): 戰(zhàn)或逃
 發(fā)展應(yīng)對(duì)技能
 情境選擇和修正
 避免成癮和依賴
 
 
第三單元:各類壓力及其應(yīng)對(duì)技巧
【解決的核心問(wèn)題】
針對(duì)各類壓力源的產(chǎn)生和特點(diǎn),幫助學(xué)員采取不同的措施進(jìn)行自我認(rèn)知的調(diào)適以達(dá)到心理保健的積極作用,同時(shí),練習(xí)外部技能對(duì)產(chǎn)生壓力的情景進(jìn)行選擇、修正和控制。
1.工作壓力
 來(lái)自責(zé)任的壓力:處理責(zé)任壓力的六大法則
 來(lái)自風(fēng)險(xiǎn)的壓力:風(fēng)險(xiǎn)和安全意識(shí)的評(píng)估及自我調(diào)節(jié)
 來(lái)自批評(píng)的壓力:避免濫用“自我防衛(wèi)系統(tǒng)”;承認(rèn)錯(cuò)誤的方法
 來(lái)自變革的壓力:預(yù)測(cè)變革和控制未來(lái)模型
 來(lái)自效率的壓力:學(xué)會(huì)目標(biāo)管理;時(shí)間管理螃蟹圖
 來(lái)自發(fā)展的壓力:合理看待和善待自我的智力價(jià)值
2.生活壓力
 來(lái)自人際關(guān)系的壓力:學(xué)會(huì)寬容和周到,尊重差異,不苛求完美,真誠(chéng)贊美,利他行為
 來(lái)自生活質(zhì)量的壓力:正確對(duì)待付出和回報(bào),采用合理的比較方式
 來(lái)自情感生活的壓力:培養(yǎng)敏感的幸福感體驗(yàn)
 
 
第四單元:不同性格類型人群處理壓力的重點(diǎn)策略
【解決的核心問(wèn)題】
不同性格類型的人產(chǎn)生壓力的方式是不同的,解讀和應(yīng)對(duì)壓力的方式也不同。人們?cè)绞乔宄约旱男愿衿茫驮侥茴A(yù)防和駕馭壓力。根據(jù)性格類型觀察法對(duì)不同人群的思維行為特點(diǎn)及其壓力源做出具體的分析,從而設(shè)計(jì)出更具針對(duì)性和見(jiàn)效的減壓方式。
 處理壓力的通用原則
 了解性格偏好的優(yōu)勢(shì)
 尋求獎(jiǎng)賞以促使自己積極面對(duì)
 維持性格偏好的平衡
 承認(rèn)沖突是不可避免的
1. 外向型VS內(nèi)向型
 思維、行為特點(diǎn)及其壓力源
 解壓指南:外向型(表達(dá)、交談和分享)
內(nèi)向型(書(shū)寫(xiě)、反省和調(diào)節(jié))
2. 感覺(jué)型VS直覺(jué)型
 思維、行為特點(diǎn)及其壓力源
 解壓指南:感覺(jué)型(仔細(xì)描述具體事務(wù),行動(dòng)起來(lái))
直覺(jué)型(根據(jù)自己的想象設(shè)計(jì);聯(lián)系經(jīng)驗(yàn)與知識(shí))
3. 思考型VS情感型
 思維、行為特點(diǎn)及其壓力源
 解壓指南:思考型(分析事情,直面對(duì)抗和挑戰(zhàn))
情感型(尋求肯定和正面的獎(jiǎng)勵(lì),營(yíng)造和諧氣氛)
4. 判斷型VS感知型
 思維、行為特點(diǎn)及其壓力源
 解壓指南:判斷型(做計(jì)劃,合理分配資源)
感知型(營(yíng)造變通的空間,自定進(jìn)度,自己決定)
 
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