【培訓(xùn)對象】
企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理、副總等高層管理人員



【培訓(xùn)收益】
1、緊扣實(shí)戰(zhàn)，理論、實(shí)踐有機(jī)結(jié)合

2、直面問題，分析問題，解決問題

3、共同參與，深入交流，現(xiàn)場體會(huì)

企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、卓越文化造就卓越的企業(yè)


　 1、柳傳志說：小企業(yè)做事，大企業(yè)做人！

　 2、何謂做人？最組織來說，就是做文化

　 3、理念文化－企業(yè)的內(nèi)驅(qū)力

　 4、行為文化－企業(yè)的執(zhí)行力

　 5、制度文化－企業(yè)的保障力


企業(yè)文化培訓(xùn)（二）、卓越文化的5個(gè)核心特征


　 1、理念：擁有滿足人們心理需求的愿景

　 美國名將的話：“根據(jù)星光而不是過往船只發(fā)出的燈光來確定自己　　

　　未來的方向”

　 實(shí)際上，愿景就是這樣的星光！

　　　對于目前我國絕大多數(shù)企業(yè)而言，都缺乏愿景。

　 案例1：方太廚具的愿景培育

　 案例2：廣州美林基業(yè)的愿景吸引

　 2、品格：以客戶導(dǎo)向的企業(yè)原則

　 有品格的人才能制造有品格的產(chǎn)品，才能提供有品格的服務(wù)！

　 企業(yè)文化就是培育有品格的員工，也才能真正建立產(chǎn)品的品質(zhì)！

　　 案例1：聯(lián)想的“做人”原則

　　 案例2：四季酒店的“品質(zhì)”服務(wù)

　 3、行為：建立一切行為中的責(zé)任感

　 人人都應(yīng)該對公司的成長負(fù)責(zé)，而不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者！

　 一個(gè)在行動(dòng)中缺乏責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)失敗的團(tuán)隊(duì)！

　 成功的管理者一定是負(fù)責(zé)任的管理者

　　 案例1：方太廚具文化－我是一切的根源

　　 案例2：美國海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的責(zé)任感培育

　 4、導(dǎo)向：建立追求整體績效的文化

　 文化必須成為績效之船的海洋，而不是港灣！

　 員工績效：人力資本的真正價(jià)值體現(xiàn)

　 組織績效：競爭能力的保持與強(qiáng)化

　 顧客績效：為顧客創(chuàng)造真正的價(jià)值

　 股東績效：創(chuàng)造投資價(jià)值

　 社會(huì)績效：與社會(huì)環(huán)境的和諧與社會(huì)責(zé)任

　　 案例1：新奧集團(tuán)的“事求卓越”精神

　 5、意識(shí)：保持永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)的精神

不管什么樣的企業(yè)文化模式，似乎都是雙刃劍，既可以推動(dòng)企業(yè)走向　

繁榮，也能導(dǎo)致企業(yè)走向衰落，但是有一種核心意識(shí)，卻能夠讓企業(yè)基　　

業(yè)常青，那就是－永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)的精神！

　案例1：華為技術(shù)的“創(chuàng)業(yè)文化”

　案例2：新聯(lián)想的“創(chuàng)業(yè)文化”建設(shè)


企業(yè)文化培訓(xùn)（三）、卓越文化需要?jiǎng)?chuàng)新


　 1、文化核心構(gòu)建：三層文化是企業(yè)文化的主干

　A、理念文化：愿景形成－價(jià)值目標(biāo)

　B、行為文化：執(zhí)行規(guī)范

　C、制度文化：強(qiáng)化責(zé)任

　　案例1：某房地產(chǎn)企業(yè)的“人文核心”文化建設(shè)

　　案例2：海爾文化的系統(tǒng)建設(shè)

　 2、卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)：營造企業(yè)文化的中樞神經(jīng)

　　 A、團(tuán)隊(duì)是一種生存方式

　　 B、建設(shè)海豹法則

　　 C、學(xué)習(xí)海貍的方式

　　 D、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

　　　 案例：萬科的核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　 3、關(guān)聯(lián)體系構(gòu)建：建設(shè)文化力持久的策略

　　 我們要建設(shè)強(qiáng)有力的文化執(zhí)行形式－文化關(guān)聯(lián)體系

　　　A、關(guān)注客戶界面的事件文化

　　　B、關(guān)注員工界面的成果文化

　　　C、關(guān)注執(zhí)行界面的過程文化

案例1：勞斯萊斯的服務(wù)節(jié)點(diǎn)

案例2：本田汽車的行為特征

案例3：必勝客比薩的細(xì)節(jié)文化

　 4、教練輔導(dǎo)體制：系統(tǒng)的文化建設(shè)機(jī)制

　　　A、文化的建設(shè)需要體制的保障

　　　B、文化意識(shí)訓(xùn)練

　　　C、文化行為訓(xùn)練

　　D、文化教練模式

　　E、內(nèi)外部教練的結(jié)合

　　F、培育內(nèi)部教練

　 許多企業(yè)配備了“文化教頭”，而GE則為它的“文化大革命”構(gòu)建了“教練體制”

　　案例1：寶潔公司的“快速成長機(jī)制”

　　案例2：國富GF06－教練體制
 

• 企業(yè)文化落地

   

  課程介紹 企業(yè)文化在哪里？在細(xì)節(jié)中，在員工的習(xí)慣中，可以說企業(yè)文化無處不在。企業(yè)文化落地難，是困擾很多企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的難題。本課程旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)者如何將公司文化深入到團(tuán)隊(duì)的骨髓中，讓企業(yè)文化的力量在驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的工作熱情。課程大綱第1講企業(yè)文化的認(rèn)知1.Who is the leader 誰是真正的領(lǐng)導(dǎo)？2.企業(yè)文化的目的：用一個(gè)..

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• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認(rèn)可的東西4、企業(yè)文化落地是通過規(guī)則實(shí)現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴企業(yè)文化與創(chuàng)新管理模式

   

  課程背景：阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長為如今中國乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中，獨(dú)特的企業(yè)文化和富有互聯(lián)網(wǎng)思維的管理制度一直是支撐阿里巴巴不斷發(fā)展壯大的重要因素。課程方式：案例分享、互動(dòng)討論課程大綱第..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)品牌與企業(yè)文化建設(shè)

   

  課程背景：在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，企業(yè)既面臨著良好的機(jī)遇，又面對著巨大的挑戰(zhàn)。任何企業(yè)要抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，就得以優(yōu)秀的企業(yè)文化，來塑造與提升企業(yè)的品牌形象，擴(kuò)大企業(yè)的內(nèi)涵。企業(yè)文化和品牌，都是塑造企業(yè)影響力、控制力、領(lǐng)導(dǎo)地位的有力武器。它們直接影響著企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，甚至決定著企業(yè)的成敗與興衰。因此，企業(yè)文化建設(shè)與品牌建設(shè)，都是企業(yè)十分重要的課題。企..

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• 企業(yè)發(fā)展?fàn)恳?構(gòu)建生生不息的企業(yè)文化落地機(jī)制

   

  一、建立以客戶為中心的經(jīng)營理念與管理機(jī)制1. 企業(yè)管理假設(shè)：企業(yè)是功利性集團(tuán)，一切圍繞商業(yè)利益，在“何為正確”上下足功夫1.1 商道：企業(yè)為什么存在，企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客1.2 天道：企業(yè)和環(huán)境的關(guān)系，無依賴的市場壓力傳遞，在實(shí)戰(zhàn)中“野蠻”生長1.3人道：企業(yè)和利益相關(guān)者的關(guān)系，利益的本質(zhì)是..

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• 構(gòu)建生生不息的企業(yè)文化落地機(jī)制

   

  一、探究：文化的意義：蓬生麻中不扶自直1.1 文化的構(gòu)成：管理假設(shè)、價(jià)值觀、規(guī)范體系、外顯1.2文化形成階段和變遷：從簡單到復(fù)雜再到簡單1.3從華為9死1生看核心價(jià)值觀的深層含義二、華為實(shí)踐：文化建設(shè)三個(gè)勝利之本2.1 以客戶為中心內(nèi)涵：為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由，為客戶提供有效服務(wù)，是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺，成就客戶..

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