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領(lǐng)導(dǎo)者之劍問題分析與決策

課程編號(hào):14079

課程價(jià)格:¥40000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:1531

行業(yè)類別:電子儀器     

專業(yè)類別:中層管理 

授課講師:曾子熙

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
中層

【培訓(xùn)收益】
一、 掌握思維的優(yōu)勢(shì),了解理性思維的流程,進(jìn)行有策略的思考和決策,找到解決方案;
二、 掌握理性思維的五環(huán)技術(shù):情景分析-原因分析-決策制定-計(jì)劃分析-創(chuàng)新方案;
三、 對(duì)經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問題并集中思考、解決這些問題;
四、 掌握理性思維方式的學(xué)習(xí)與鍛煉;提供系統(tǒng)的、整體的問題分析方式與解決架構(gòu);
五、 掌握分析問題的思路、方式、方法;以積極態(tài)度尋找解決問題的方法,制定解決方案;
六、 指導(dǎo)學(xué)員問題分析的有效技巧,提高決策質(zhì)量;
七、 學(xué)會(huì)處理復(fù)雜問題原則性把握和理性思維,幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題,確定關(guān)注焦點(diǎn),確立優(yōu)先順序,采取有效措施,設(shè)定優(yōu)先順序。

第一單元:思維的優(yōu)勢(shì)-轉(zhuǎn)變思維面對(duì)問題
一、思維是一種新型生產(chǎn)力
思維的主導(dǎo)性優(yōu)勢(shì)-轉(zhuǎn)變思維的力量
理性思維流程
情境分析
原因分析
決策制定
計(jì)劃分析
創(chuàng)新方案
有策略地思考
改變面對(duì)問題的態(tài)度
突破性思維變革
突破性思維的三個(gè)語(yǔ)言層面
問題的期望與偏差
心智與直覺的共同指向
 
第二單元:情景分析技巧
一、你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么?-討論:定義你的問題
二、問題解決的過程?-目標(biāo)與現(xiàn)狀的差距
三、在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么?-緊迫性和重要性
四、現(xiàn)在應(yīng)該采取什么措施?
確定并列出每件事和問題
將各問題相互分離出來(lái)
確認(rèn)處理事情的次序
選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧
五、全景案例+落地工具:腦力激蕩法,+KJ法+5W2H等
 
第三單元:原因分析技巧
一、表述問題與比較分析
二、尋找問題的真實(shí)原因
三、問題原因的追根究底
四、原因分析四步過程
描述問題
確認(rèn)最佳的比較方法
尋找線索
總結(jié)可能的原因并加以證實(shí)
五、問題分析的應(yīng)用工具
特性要因圖法
關(guān)連圖法
系統(tǒng)圖法
問題樹法
六、問題的真因確認(rèn)
排除法
關(guān)連圖法
柏拉圖法
相關(guān)統(tǒng)計(jì)方法
檢查表
全景案例+落地工具:特性要因圖,關(guān)聯(lián)圖,排除法,系統(tǒng)圖,問題樹
 
第四單元:決策制定
一、您想決定什么?您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
二、決策制定技巧
闡明決策目的
確定決策的標(biāo)準(zhǔn)
建立與比較決策方案-與標(biāo)準(zhǔn)相比較,您的替代方案是什么?
確定與風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、權(quán)衡-每一個(gè)替代方案中的潛在的問題與機(jī)會(huì)是什么?
給希望標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分,做出決策。
三、解決對(duì)策順序判定原則
四、全景案例+落地工具:決策矩陣法+加權(quán)指數(shù)法
 
第五單元:計(jì)劃分析
一、計(jì)劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟是什么?
描述計(jì)劃的目標(biāo)-確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限。
辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機(jī)會(huì)。
怎樣預(yù)防問題與增加可能的機(jī)會(huì)?
應(yīng)急方案是什么?何時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急方案?
二、計(jì)劃執(zhí)行技巧
如何預(yù)防執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的問題
強(qiáng)化管理、提升執(zhí)行力
及時(shí)掌控、檢討修正計(jì)劃
及時(shí)反饋、充分溝通。
三、全景案例+落地工具:查檢表
 
第六單元:創(chuàng)新解決方案
一、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要簡(jiǎn)單有效
二、富有創(chuàng)造力
三、創(chuàng)新的步驟
描述創(chuàng)新的目標(biāo)
建立設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
出主意的想法
建立可能的解決方案
四、進(jìn)行頭腦風(fēng)暴法思維
五、全景案例+落地工具:流程圖、標(biāo)準(zhǔn)書

 

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