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精英內(nèi)部講師TTT特訓(xùn)營
課程編號(hào)：14410
課程價(jià)格：￥200000/天
課程時(shí)長：5 天
課程人氣：2077
【培訓(xùn)對(duì)象】
內(nèi)部講師
【培訓(xùn)收益】
1.使學(xué)員了解企業(yè)建立內(nèi)部講師制度的策略定位與發(fā)展方向。
2.使學(xué)員掌握企業(yè)內(nèi)部講師的職責(zé)，功能與角色。
3.使學(xué)員具備提出訓(xùn)練計(jì)劃及設(shè)計(jì)訓(xùn)練課程的理論基礎(chǔ)及實(shí)務(wù)能力。
4.使學(xué)員能運(yùn)用適切的表達(dá)技巧，成為杰出的訓(xùn)練員。
5.使學(xué)員能熟練及運(yùn)用各種教學(xué)手法，結(jié)合不同的訓(xùn)練需求。
6.使學(xué)員具備規(guī)劃訓(xùn)練教案與教材的系統(tǒng)能力。
7.使學(xué)員能編制及運(yùn)用訓(xùn)練評(píng)估工具，追蹤維持并開發(fā)訓(xùn)練績效。
第二單元：內(nèi)部講師現(xiàn)狀及體系培訓(xùn)建設(shè)
一、訓(xùn)練的概念與目的
二、需要內(nèi)部講師的原因
三、成功講師應(yīng)具備能力條件
四、培訓(xùn)的現(xiàn)狀與困境
五、培訓(xùn)的現(xiàn)狀和目標(biāo)
六、培訓(xùn)體系架構(gòu)設(shè)計(jì)
講述
案例分析
示范說明
心得分享
第三單元：內(nèi)部講師自我修煉
一、內(nèi)部講師心理公約
內(nèi)部講師的角色
內(nèi)部講師的職責(zé)
內(nèi)部講師的特質(zhì)
內(nèi)部講師的自我修煉
二、成人學(xué)習(xí)心理分析
成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)
成人學(xué)習(xí)的心態(tài)
成人學(xué)習(xí)的期待
成人學(xué)習(xí)的有效方法
三、內(nèi)部講師的職業(yè)形象
為什么需要塑造培訓(xùn)師的專業(yè)形象與職業(yè)風(fēng)范？
培訓(xùn)師專業(yè)形象的基本要求
培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范的總體要求
講述
案例分析
示范說明
心得分享
第四單元：課程設(shè)計(jì)-培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
一、訓(xùn)練需求分析前的四個(gè)問題？
組織層面的培訓(xùn)需求)
工作層面的培訓(xùn)需求)
(工作/人員層面的培訓(xùn)需求)
什么是在表現(xiàn)應(yīng)有行為時(shí)所缺乏的？(人員層面的培訓(xùn)需求)
二、如何了解培訓(xùn)需求
調(diào)查問卷收集
數(shù)據(jù)文件收集
重要事件訪問收集
觀察發(fā)現(xiàn)收集
年度訓(xùn)練規(guī)劃流程
三、如何進(jìn)行培訓(xùn)的需求分析
組織分析
工作分析
工作者分析
第五單元：課程設(shè)計(jì)及開發(fā)-實(shí)戰(zhàn)
一、訓(xùn)練內(nèi)容選擇與定制技巧
二、訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)方法及技巧
三、訓(xùn)練計(jì)劃的展開與學(xué)員分析
四、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)方法-ABCD法
五、訓(xùn)練的內(nèi)容確認(rèn)
確認(rèn)目標(biāo)達(dá)成程度
配合所需使用時(shí)間
制定目標(biāo)行為標(biāo)準(zhǔn)
訓(xùn)練方法的選擇
訓(xùn)練計(jì)劃的展開與學(xué)員分析
六、課程開發(fā)樹狀圖
七、課程開發(fā)八步法
八、訓(xùn)練方法的選擇
九、各類不同課程的開發(fā)技巧
金融業(yè)知識(shí)傳授型課程開發(fā)
金融業(yè)問題解決型課程開發(fā)
金融業(yè)高中基層主管課程開發(fā)
金融業(yè)技術(shù)技能型課程開發(fā)重點(diǎn)
十、實(shí)戰(zhàn)演練設(shè)計(jì)課程
十一、確認(rèn)目標(biāo)達(dá)成程度
第六單元：專業(yè)講師授課技巧
一、講師的儀表
二、講師專業(yè)表達(dá)技巧
黃金十五秒—出場(chǎng)技巧
關(guān)鍵的十分鐘—迅速抓住現(xiàn)場(chǎng)
三、有效開場(chǎng)與課程導(dǎo)入技巧
登臺(tái)亮相的基本要求
應(yīng)該避免的幾種負(fù)面開場(chǎng)方式
有效開場(chǎng)的四大要素
六種常見的課程內(nèi)容導(dǎo)入技巧
四、非口語表達(dá)的技巧
肢體語言的運(yùn)用
手勢(shì)的運(yùn)用
眼神運(yùn)用訓(xùn)練—視域擴(kuò)闊
眼神運(yùn)用訓(xùn)練—增加力量
眼神運(yùn)用訓(xùn)練—場(chǎng)面控制
手勢(shì)運(yùn)用訓(xùn)練—配合內(nèi)容
身體語言訓(xùn)練—能力擴(kuò)張
身體語言訓(xùn)練—情緒表達(dá)
一心多用能力訓(xùn)練
五、超語言表達(dá)的技巧
聲調(diào)的運(yùn)用
聲調(diào)能力
聲調(diào)能力訓(xùn)練—聲量擴(kuò)張
聲調(diào)能力訓(xùn)練—配合內(nèi)容
聲調(diào)能力訓(xùn)練—情緒表達(dá)
聲調(diào)能力訓(xùn)練—配合聽眾
速度的掌握
聲音表情
六、克服緊張的技巧
自我情緒調(diào)控
克服怯場(chǎng)的自我調(diào)控技巧
建立自信心的方法
加強(qiáng)能量的技巧
七、問與答的技巧
處理提問時(shí)的注意點(diǎn)
何時(shí)回答問題
希望營造的氣氛
回答問題的三個(gè)步驟
處理問題的選擇方案
八、突發(fā)狀況與異議的處理技巧
九、班級(jí)紀(jì)律管理設(shè)計(jì)
十、課程有效回顧與總結(jié)技巧
有效收結(jié)與學(xué)員反饋
什么是有效的收結(jié)？
階段性收結(jié)與學(xué)員反饋
應(yīng)該擯棄的幾種課程結(jié)束方式
幾種常見收結(jié)方式的運(yùn)用技巧
實(shí)戰(zhàn)演練：每組安排一位學(xué)員，演練問與答技巧
講述
分組討論
示范說明
心得分享
單元試講
輪流演練
實(shí)作
第七單元：專業(yè)講師的教學(xué)手法
一、一般性訓(xùn)練方法
1.講授法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
踏上講臺(tái)前應(yīng)注意事項(xiàng)
登上講臺(tái)的方法與出聲前的注意事項(xiàng)
進(jìn)入主題的要領(lǐng)
聽課者的心理與時(shí)間分配
2.討論法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
解決問題討論法
定型性討論法
促進(jìn)理解討論法
自由討論法
公開討論法
二、改變行動(dòng)及態(tài)度的訓(xùn)練方法
1.角色扮演法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
各階段的實(shí)施方法：
角色演練法的說明
熱身運(yùn)動(dòng)
決定角色
實(shí)際演練
分析、討論
重新演練
2.敏感性訓(xùn)練
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
實(shí)施敏感性訓(xùn)練須具備的條件
追蹤訓(xùn)練的實(shí)施
三、開發(fā)創(chuàng)造及提升解決問題能力的訓(xùn)練方法
1.腦力激蕩法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
實(shí)施腦力激蕩法的四大原則：
腦力激蕩法的基本形式：
實(shí)際活用要點(diǎn)
2.KJ法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
進(jìn)行步驟：
事前準(zhǔn)備工作。
實(shí)際的活用要點(diǎn)：
分類作業(yè)注意事項(xiàng)
文章化的程序
3.中山正和法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
實(shí)際活用的要點(diǎn)
部門特性不同的引進(jìn)與推展方法
4.工作現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
基本要素：
實(shí)際活用要點(diǎn)
5.個(gè)案研究法——CaseStudy
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
計(jì)劃階段的程序
實(shí)施階段的要素
個(gè)案研究法的特色、效果及方法概要。
實(shí)際活用要點(diǎn)
重要的事實(shí)認(rèn)定及問題
研討解決對(duì)策的注意事項(xiàng)
6.教育訓(xùn)練游戲法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
引進(jìn)及推展要領(lǐng)
游戲設(shè)計(jì)的技巧
游戲帶領(lǐng)的要點(diǎn)
游戲如何納入訓(xùn)練計(jì)劃，作為次要的輔助教學(xué)。
游戲的適當(dāng)安插，避免與前后內(nèi)容格格不入。
教育訓(xùn)練的指導(dǎo)者如何左右游戲
內(nèi)容的深淺度。講述
分組討論
示范說明
心得分享
單元試講
輪流演練
實(shí)作
第八單元：培訓(xùn)教材的編寫與制作
一、教學(xué)計(jì)劃與教案的制
二、教學(xué)計(jì)劃的定義與意義
三、教學(xué)計(jì)劃的流程
教案的意義、重要性和類型
教案的格式與示例
四、教材的編寫
教材大綱的撰寫
教材章節(jié)的標(biāo)示基準(zhǔn)
教材文字的編輯要領(lǐng)
表格插圖的表現(xiàn)方式
五、教學(xué)單元的規(guī)劃
課程目標(biāo)的制定
單元教學(xué)重點(diǎn)撰寫
單元教學(xué)方法的選擇
學(xué)單元的評(píng)鑒方法
六、教案設(shè)計(jì)
課程的組織原則
教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)
主題間的銜接
教學(xué)時(shí)數(shù)的分配原則
教案編寫要領(lǐng)
七、教學(xué)手法的運(yùn)用
講授法的注意要點(diǎn)
示范教學(xué)法
分組討論法
團(tuán)體分享的指導(dǎo)技巧
游戲活動(dòng)設(shè)計(jì)與帶領(lǐng)技巧
角色扮演法
講述
分組討論
示范說明
心得分享
單元試講
輪流演練
實(shí)作
第九單元：課堂掌控與培訓(xùn)績效維持
一、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛營造與課堂掌控技巧
二、如何帶動(dòng)課堂氣氛技巧
三、討論的催化技巧
四、課堂中的幽默運(yùn)用
五、課堂中現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)技巧
六、培訓(xùn)績效評(píng)鑒及考核項(xiàng)目
決定培訓(xùn)目標(biāo),策略及模式
學(xué)員參訓(xùn)績效
課程規(guī)劃績效
結(jié)訓(xùn)學(xué)員職涯及工作表現(xiàn)
七、KirkpatrickModel(培訓(xùn)評(píng)量模式)
1.第一階層:反應(yīng)
2.第二階層:學(xué)習(xí)
3.第三階層:應(yīng)用
4.第四階層:影響
八、訓(xùn)練績效的維持與知識(shí)管理
講述
案例分析
分組討論
示范說明
內(nèi)部講師
【培訓(xùn)收益】
1.使學(xué)員了解企業(yè)建立內(nèi)部講師制度的策略定位與發(fā)展方向。
2.使學(xué)員掌握企業(yè)內(nèi)部講師的職責(zé)，功能與角色。
3.使學(xué)員具備提出訓(xùn)練計(jì)劃及設(shè)計(jì)訓(xùn)練課程的理論基礎(chǔ)及實(shí)務(wù)能力。
4.使學(xué)員能運(yùn)用適切的表達(dá)技巧，成為杰出的訓(xùn)練員。
5.使學(xué)員能熟練及運(yùn)用各種教學(xué)手法，結(jié)合不同的訓(xùn)練需求。
6.使學(xué)員具備規(guī)劃訓(xùn)練教案與教材的系統(tǒng)能力。
7.使學(xué)員能編制及運(yùn)用訓(xùn)練評(píng)估工具，追蹤維持并開發(fā)訓(xùn)練績效。
第一單元：內(nèi)部講師對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知
一、為什么需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)？
二、員工培訓(xùn)的核心任務(wù)與目的是什么？
三、對(duì)員工實(shí)施培訓(xùn)有哪些主要渠道？
四、員工培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的根本區(qū)別在哪里？
五、員工的學(xué)習(xí)輪輻模型分析
六、員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有哪些？
七、員工學(xué)習(xí)的心理特點(diǎn)有哪些？
講述
案例分析
示范說明
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一、為什么需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)？
二、員工培訓(xùn)的核心任務(wù)與目的是什么？
三、對(duì)員工實(shí)施培訓(xùn)有哪些主要渠道？
四、員工培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的根本區(qū)別在哪里？
五、員工的學(xué)習(xí)輪輻模型分析
六、員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有哪些？
七、員工學(xué)習(xí)的心理特點(diǎn)有哪些？
講述
案例分析
示范說明
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第二單元：內(nèi)部講師現(xiàn)狀及體系培訓(xùn)建設(shè)
一、訓(xùn)練的概念與目的
二、需要內(nèi)部講師的原因
三、成功講師應(yīng)具備能力條件
四、培訓(xùn)的現(xiàn)狀與困境
五、培訓(xùn)的現(xiàn)狀和目標(biāo)
六、培訓(xùn)體系架構(gòu)設(shè)計(jì)
講述
案例分析
示范說明
心得分享
第三單元：內(nèi)部講師自我修煉
一、內(nèi)部講師心理公約
內(nèi)部講師的角色
內(nèi)部講師的職責(zé)
內(nèi)部講師的特質(zhì)
內(nèi)部講師的自我修煉
二、成人學(xué)習(xí)心理分析
成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)
成人學(xué)習(xí)的心態(tài)
成人學(xué)習(xí)的期待
成人學(xué)習(xí)的有效方法
三、內(nèi)部講師的職業(yè)形象
為什么需要塑造培訓(xùn)師的專業(yè)形象與職業(yè)風(fēng)范？
培訓(xùn)師專業(yè)形象的基本要求
培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范的總體要求
講述
案例分析
示范說明
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第四單元：課程設(shè)計(jì)-培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
一、訓(xùn)練需求分析前的四個(gè)問題？
組織層面的培訓(xùn)需求)
工作層面的培訓(xùn)需求)
(工作/人員層面的培訓(xùn)需求)
什么是在表現(xiàn)應(yīng)有行為時(shí)所缺乏的？(人員層面的培訓(xùn)需求)
二、如何了解培訓(xùn)需求
調(diào)查問卷收集
數(shù)據(jù)文件收集
重要事件訪問收集
觀察發(fā)現(xiàn)收集
年度訓(xùn)練規(guī)劃流程
三、如何進(jìn)行培訓(xùn)的需求分析
組織分析
工作分析
工作者分析
第五單元：課程設(shè)計(jì)及開發(fā)-實(shí)戰(zhàn)
一、訓(xùn)練內(nèi)容選擇與定制技巧
二、訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)方法及技巧
三、訓(xùn)練計(jì)劃的展開與學(xué)員分析
四、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)方法-ABCD法
五、訓(xùn)練的內(nèi)容確認(rèn)
確認(rèn)目標(biāo)達(dá)成程度
配合所需使用時(shí)間
制定目標(biāo)行為標(biāo)準(zhǔn)
訓(xùn)練方法的選擇
訓(xùn)練計(jì)劃的展開與學(xué)員分析
六、課程開發(fā)樹狀圖
七、課程開發(fā)八步法
八、訓(xùn)練方法的選擇
九、各類不同課程的開發(fā)技巧
金融業(yè)知識(shí)傳授型課程開發(fā)
金融業(yè)問題解決型課程開發(fā)
金融業(yè)高中基層主管課程開發(fā)
金融業(yè)技術(shù)技能型課程開發(fā)重點(diǎn)
十、實(shí)戰(zhàn)演練設(shè)計(jì)課程
十一、確認(rèn)目標(biāo)達(dá)成程度
第六單元：專業(yè)講師授課技巧
一、講師的儀表
二、講師專業(yè)表達(dá)技巧
黃金十五秒—出場(chǎng)技巧
關(guān)鍵的十分鐘—迅速抓住現(xiàn)場(chǎng)
三、有效開場(chǎng)與課程導(dǎo)入技巧
登臺(tái)亮相的基本要求
應(yīng)該避免的幾種負(fù)面開場(chǎng)方式
有效開場(chǎng)的四大要素
六種常見的課程內(nèi)容導(dǎo)入技巧
四、非口語表達(dá)的技巧
肢體語言的運(yùn)用
手勢(shì)的運(yùn)用
眼神運(yùn)用訓(xùn)練—視域擴(kuò)闊
眼神運(yùn)用訓(xùn)練—增加力量
眼神運(yùn)用訓(xùn)練—場(chǎng)面控制
手勢(shì)運(yùn)用訓(xùn)練—配合內(nèi)容
身體語言訓(xùn)練—能力擴(kuò)張
身體語言訓(xùn)練—情緒表達(dá)
一心多用能力訓(xùn)練
五、超語言表達(dá)的技巧
聲調(diào)的運(yùn)用
聲調(diào)能力
聲調(diào)能力訓(xùn)練—聲量擴(kuò)張
聲調(diào)能力訓(xùn)練—配合內(nèi)容
聲調(diào)能力訓(xùn)練—情緒表達(dá)
聲調(diào)能力訓(xùn)練—配合聽眾
速度的掌握
聲音表情
六、克服緊張的技巧
自我情緒調(diào)控
克服怯場(chǎng)的自我調(diào)控技巧
建立自信心的方法
加強(qiáng)能量的技巧
七、問與答的技巧
處理提問時(shí)的注意點(diǎn)
何時(shí)回答問題
希望營造的氣氛
回答問題的三個(gè)步驟
處理問題的選擇方案
八、突發(fā)狀況與異議的處理技巧
九、班級(jí)紀(jì)律管理設(shè)計(jì)
十、課程有效回顧與總結(jié)技巧
有效收結(jié)與學(xué)員反饋
什么是有效的收結(jié)？
階段性收結(jié)與學(xué)員反饋
應(yīng)該擯棄的幾種課程結(jié)束方式
幾種常見收結(jié)方式的運(yùn)用技巧
實(shí)戰(zhàn)演練：每組安排一位學(xué)員，演練問與答技巧
講述
分組討論
示范說明
心得分享
單元試講
輪流演練
實(shí)作
第七單元：專業(yè)講師的教學(xué)手法
一、一般性訓(xùn)練方法
1.講授法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
踏上講臺(tái)前應(yīng)注意事項(xiàng)
登上講臺(tái)的方法與出聲前的注意事項(xiàng)
進(jìn)入主題的要領(lǐng)
聽課者的心理與時(shí)間分配
2.討論法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
解決問題討論法
定型性討論法
促進(jìn)理解討論法
自由討論法
公開討論法
二、改變行動(dòng)及態(tài)度的訓(xùn)練方法
1.角色扮演法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
各階段的實(shí)施方法：
角色演練法的說明
熱身運(yùn)動(dòng)
決定角色
實(shí)際演練
分析、討論
重新演練
2.敏感性訓(xùn)練
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
實(shí)施敏感性訓(xùn)練須具備的條件
追蹤訓(xùn)練的實(shí)施
三、開發(fā)創(chuàng)造及提升解決問題能力的訓(xùn)練方法
1.腦力激蕩法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
實(shí)施腦力激蕩法的四大原則：
腦力激蕩法的基本形式：
實(shí)際活用要點(diǎn)
2.KJ法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
進(jìn)行步驟：
事前準(zhǔn)備工作。
實(shí)際的活用要點(diǎn)：
分類作業(yè)注意事項(xiàng)
文章化的程序
3.中山正和法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
實(shí)際活用的要點(diǎn)
部門特性不同的引進(jìn)與推展方法
4.工作現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
基本要素：
實(shí)際活用要點(diǎn)
5.個(gè)案研究法——CaseStudy
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
計(jì)劃階段的程序
實(shí)施階段的要素
個(gè)案研究法的特色、效果及方法概要。
實(shí)際活用要點(diǎn)
重要的事實(shí)認(rèn)定及問題
研討解決對(duì)策的注意事項(xiàng)
6.教育訓(xùn)練游戲法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
引進(jìn)及推展要領(lǐng)
游戲設(shè)計(jì)的技巧
游戲帶領(lǐng)的要點(diǎn)
游戲如何納入訓(xùn)練計(jì)劃，作為次要的輔助教學(xué)。
游戲的適當(dāng)安插，避免與前后內(nèi)容格格不入。
教育訓(xùn)練的指導(dǎo)者如何左右游戲
內(nèi)容的深淺度。講述
分組討論
示范說明
心得分享
單元試講
輪流演練
實(shí)作
第八單元：培訓(xùn)教材的編寫與制作
一、教學(xué)計(jì)劃與教案的制
二、教學(xué)計(jì)劃的定義與意義
三、教學(xué)計(jì)劃的流程
教案的意義、重要性和類型
教案的格式與示例
四、教材的編寫
教材大綱的撰寫
教材章節(jié)的標(biāo)示基準(zhǔn)
教材文字的編輯要領(lǐng)
表格插圖的表現(xiàn)方式
五、教學(xué)單元的規(guī)劃
課程目標(biāo)的制定
單元教學(xué)重點(diǎn)撰寫
單元教學(xué)方法的選擇
學(xué)單元的評(píng)鑒方法
六、教案設(shè)計(jì)
課程的組織原則
教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)
主題間的銜接
教學(xué)時(shí)數(shù)的分配原則
教案編寫要領(lǐng)
七、教學(xué)手法的運(yùn)用
講授法的注意要點(diǎn)
示范教學(xué)法
分組討論法
團(tuán)體分享的指導(dǎo)技巧
游戲活動(dòng)設(shè)計(jì)與帶領(lǐng)技巧
角色扮演法
講述
分組討論
示范說明
心得分享
單元試講
輪流演練
實(shí)作
第九單元：課堂掌控與培訓(xùn)績效維持
一、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛營造與課堂掌控技巧
二、如何帶動(dòng)課堂氣氛技巧
三、討論的催化技巧
四、課堂中的幽默運(yùn)用
五、課堂中現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)技巧
六、培訓(xùn)績效評(píng)鑒及考核項(xiàng)目
決定培訓(xùn)目標(biāo),策略及模式
學(xué)員參訓(xùn)績效
課程規(guī)劃績效
結(jié)訓(xùn)學(xué)員職涯及工作表現(xiàn)
七、KirkpatrickModel(培訓(xùn)評(píng)量模式)
1.第一階層:反應(yīng)
2.第二階層:學(xué)習(xí)
3.第三階層:應(yīng)用
4.第四階層:影響
八、訓(xùn)練績效的維持與知識(shí)管理
講述
案例分析
分組討論
示范說明
學(xué)歷與現(xiàn)職：政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA
經(jīng)歷：大英法律事務(wù)所所長；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達(dá)國際股份有限公司總經(jīng)理；麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；金運(yùn)達(dá)國際物流集團(tuán)副總裁；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司董事長兼CEO；清華大學(xué)長春總裁班客座教授，清華大學(xué)深圳研究院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院特邀授課專家，北京交通大學(xué)汽車營銷EMBA班特聘授課專家,上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)中高管研修班特邀授課專家，眾多國企及上市公司特聘授課專家，眾多銀行證券等金融機(jī)構(gòu)特聘授課專家。
重要介紹：
中國高端著名實(shí)戰(zhàn)管理專家，清華北大交大特邀授課教授；500強(qiáng)及超大型上市公司中高管定制組合型課程首選專家；擁有高管實(shí)戰(zhàn)資歷（分管戰(zhàn)略管理-市場(chǎng)營銷-人力資源-運(yùn)營管理等），20年以上專業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)，精研經(jīng)營戰(zhàn)略管理營銷人資。律師背景超強(qiáng)邏輯思維實(shí)戰(zhàn)管理出身構(gòu)建專業(yè)課程體系。成功咨詢與培訓(xùn)150多家全球及中國500強(qiáng)企業(yè)；1800多家中大型頭部企業(yè)，累計(jì)4000天場(chǎng)管理培訓(xùn)；線上線下累計(jì)授訓(xùn)近百萬企業(yè)中高管和精英學(xué)員；內(nèi)訓(xùn)課程返聘率90%以上,課程滿意率95%以上；其創(chuàng)建的實(shí)戰(zhàn)管理團(tuán)隊(duì)咨詢項(xiàng)目續(xù)單率80%以上；專業(yè)誠信贏得信賴實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值品質(zhì)贏得尊重；獲得客戶超高滿意度和客戶返聘率，授課量在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。以國際化的培訓(xùn)理念課堂有趣經(jīng)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)結(jié)果有效；讓學(xué)員突破心智模式-產(chǎn)生行動(dòng)學(xué)習(xí)-帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績。
品牌知名度：
中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)類講師排名前5名以內(nèi)，綜合實(shí)時(shí)排名前15名以內(nèi)，總裁網(wǎng)博客點(diǎn)擊率人際全網(wǎng)前20名以內(nèi), 中國實(shí)戰(zhàn)派講師100強(qiáng)之一，講師內(nèi)地授課量前三甲，持續(xù)九年授課每年達(dá)到280天以上，返聘率90%。
演講與授課專題：
企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃
BEM戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行工作坊
BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力-戰(zhàn)略與執(zhí)行&戰(zhàn)略KPI制定與目標(biāo)分解
戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)劃與組織協(xié)同
OGSM年度經(jīng)營計(jì)劃制定與執(zhí)行
企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革
企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新與再成長之道
企業(yè)經(jīng)營思維提升
利潤倍增-科學(xué)經(jīng)營管理與持續(xù)增長策略
經(jīng)營效率分析與問題解決技巧
企業(yè)成功運(yùn)營與高效協(xié)同
組織診斷與經(jīng)營管理提升
突破習(xí)慣領(lǐng)域-打造組織再成長的動(dòng)力
創(chuàng)新管理與領(lǐng)導(dǎo)變革之道
組織協(xié)同與無邊界管理
組織文化塑造-打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
打造成功的戰(zhàn)略組織能力-企業(yè)組織能力建設(shè)與賦能發(fā)展
知人善任的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
LTP卓越領(lǐng)導(dǎo)力&情境領(lǐng)導(dǎo)&情商領(lǐng)導(dǎo)力
教練領(lǐng)導(dǎo)力&變革領(lǐng)導(dǎo)力&高績效教練
迎接變革-四維變革管理&領(lǐng)導(dǎo)變革與變革管理
MTP中高層干部管理技能提升（12大模塊）
從技術(shù)到管理&德魯克系列課程經(jīng)理人與組織&卓有成效的管理者
敏銳學(xué)習(xí)力-成就卓越領(lǐng)導(dǎo)者
商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧#簡報(bào)與公眾表達(dá)
部屬培育與在職OJT
目標(biāo)管理與績效考核
卓越績效管理實(shí)務(wù)
高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè)
跨部門溝通與協(xié)作技巧#管理溝通&跨部門協(xié)作3.0無邊界管理與群策群力#向上管理
無邊界管理與高效組織協(xié)作
非職權(quán)影響力與沖突管理
問題分析與決策方法&系統(tǒng)思考與科學(xué)決策&決斷力
創(chuàng)新思維訓(xùn)練
麥肯錫解決問題七步成詩
雙贏商務(wù)談判技巧
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
結(jié)構(gòu)化思維&金字塔原理邏輯思維訓(xùn)練
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)#沖突管理&高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)技巧
高管的人力資源管理策略與實(shí)務(wù)
戰(zhàn)略性人力資源管理
基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績效管理
企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)TTT(初中高)
新生代后員工管理技巧#學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建
績效面談與輔導(dǎo)技巧&招聘與面試技巧
企業(yè)教練技術(shù)&基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧
TD關(guān)鍵人才梯隊(duì)組織建設(shè)與培養(yǎng)人才
非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理
高端客戶營銷心理學(xué)與溝通技巧
高端優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與投訴技巧
顧問式銷售與大客戶銷售技巧
市場(chǎng)營銷策略與銷售技巧
區(qū)域市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行
無邊界管理與群策群力
項(xiàng)目管理技巧
高端著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家-劉成熙老師-迭代更新課
New-BEM戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行-工作坊（2-7天）
New-基于BLM模式的戰(zhàn)略與執(zhí)行（2天）
New-利潤倍增-科學(xué)經(jīng)營管理與持續(xù)增長策略（2天）
New-企業(yè)經(jīng)營思維（2天）
New-組織診斷與經(jīng)營管理提升（2天）
New-企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新與再成長之道
New-戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃（2天）
New-企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革（2天）
New-企業(yè)戰(zhàn)略思考（2天）
New-區(qū)域市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行（2天）
New-賦能領(lǐng)導(dǎo)力-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力法則（2天）
New-合作式思維-激活團(tuán)隊(duì)群體的智慧（2天）
New-跨部門協(xié)作-無邊界管理與群策群力（2天）
New-無邊界管理與高效組織協(xié)同技巧（2天）
New-行動(dòng)學(xué)習(xí)與群策群力問題解決工作坊（2天）
New-突破習(xí)慣領(lǐng)域培訓(xùn)-打造組織再成長的動(dòng)力（2天）
new-非職權(quán)影響力（2天）
new-洞察力-系統(tǒng)思考與科學(xué)決策應(yīng)用訓(xùn)練（2天）
New-LTP卓越領(lǐng)導(dǎo)力2.0版本（2天）
New-創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（2天）
New-互聯(lián)網(wǎng)思維下的企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新策略（2天）
New-新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式創(chuàng)新（2天）
New-敏銳學(xué)習(xí)力-成就卓越領(lǐng)導(dǎo)者（2天）
授課方式
啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享
講師風(fēng)格
透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
客戶點(diǎn)評(píng)
兩岸三地知名培訓(xùn)專家，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到、知識(shí)廣博，擅長針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計(jì)上萬小時(shí)，線上線下授課學(xué)員累計(jì)近百萬人次，得到眾多企業(yè)（如富士康、中國一汽、碧桂園、富士康科技集團(tuán)等上千家企業(yè)）及學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。
主要專長與經(jīng)驗(yàn)：
談判策略擬定與規(guī)劃；企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)；人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定及推；市場(chǎng)營銷與規(guī)劃，企業(yè)文化塑造、企業(yè)價(jià)值塑造、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)及集團(tuán)資源整合；領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力體系構(gòu)建、企業(yè)并購策略擬定，財(cái)務(wù)及稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導(dǎo)均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
在咨詢輔導(dǎo)方面：對(duì)各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)；人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定，市場(chǎng)規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位，以精辟獨(dú)到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評(píng)。
在企業(yè)培訓(xùn)方面：企業(yè)戰(zhàn)略管理與經(jīng)營規(guī)劃、BEM,BLM、思維訓(xùn)練、MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、商務(wù)談判、大客戶銷售、問題分析與決策、人才發(fā)展等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。
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地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力及凝聚力成長特訓(xùn)營
一、創(chuàng)建房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)1.熱身2.介紹培訓(xùn)目的、形式和守則。3.樹立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)4.組建團(tuán)隊(duì)1)房地產(chǎn)人員為什么要設(shè)定目標(biāo)2)目標(biāo)對(duì)人生及事業(yè)的影響3)目標(biāo)的游戲 4)制定銷售目標(biāo)的SMART原則 5)如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)6)游戲目標(biāo)與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..
人氣：1398
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【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經(jīng)常遇到這樣的問題：1. 在互聯(lián)網(wǎng)的今天，銷售渠道如何拓展；2.店長對(duì)銷售計(jì)劃、分析、把控能力不足；3.商品陳列等對(duì)銷售的影響；4.顧客對(duì)商品產(chǎn)生不滿時(shí)，我們通常以敷衍為解決手段?！ ”菊n程從店長對(duì)銷售的認(rèn)識(shí)為導(dǎo)向，讓店長們轉(zhuǎn)變?cè)械匿N售思維，從銷售渠道、商品陳列、員工激勵(lì)等方面進(jìn)一步..
人氣：844
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【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經(jīng)常遇到這樣的問題：1. 店長們每天都很忙，成為“三mang”管理者，但業(yè)績并不理想；2.店長就像大海里航行的舵手，店長管理能力不足導(dǎo)致店整體管理不理想； 本課程從店長自我角色認(rèn)知，基本工作流程入手，讓店長們?cè)诠芾砩嫌兴嵘??！臼谡n方式】課程講授—Lectur..
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【培訓(xùn)方式】講師講授、環(huán)節(jié)展示、實(shí)踐練習(xí)、游戲互動(dòng)，精彩比賽、效果展示等【課程大綱】每節(jié)課的設(shè)置運(yùn)用“不同形式”授課，用意深厚，環(huán)環(huán)相扣，能夠深入人心。 對(duì)于新員工入職時(shí)陌生環(huán)境的適應(yīng)及心態(tài)的調(diào)整到服務(wù)行業(yè)中對(duì)禮儀的認(rèn)知程度都是一個(gè)破冰的過程；課程中采用“分組競(jìng)爭(zhēng)”的模式將現(xiàn)實(shí)的接待場(chǎng)景搬進(jìn)..
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“創(chuàng)意私享家”——保險(xiǎn)沙龍策劃講師特訓(xùn)營
課程背景：保險(xiǎn)沙龍（產(chǎn)說會(huì)，以下同）一直都是保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)，銀行，財(cái)富管理機(jī)構(gòu)拓客、關(guān)單，品牌，服務(wù)的主要形式之一，也是一對(duì)一營銷的有效補(bǔ)充。但沙龍營銷已成常態(tài)，客戶對(duì)于這一營銷形式已經(jīng)產(chǎn)生了一定的厭倦和抗拒心理，過于常規(guī)或營銷目的過于明確的沙龍陷入死循環(huán)，勞民傷財(cái)，收效甚微。馬云說：“不是宏觀不行,那是你的宏觀不行”，沙龍作為..
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課程背景：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵”，這句話頻繁出現(xiàn)在保險(xiǎn)公司組織發(fā)展啟動(dòng)大會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，激勵(lì)著一個(gè)又一個(gè)渴望在保險(xiǎn)行業(yè)“升官發(fā)財(cái)”的優(yōu)秀伙伴。的確，保險(xiǎn)是當(dāng)今最朝陽的行業(yè)之一，因?yàn)樗奈?shí)在巨大。比方說：收入上不封頂，時(shí)間自由能更好地照顧家庭，能得到更多的學(xué)習(xí)成長和環(huán)游世界的機(jī)會(huì)等等。隨著國家政..
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