【培訓(xùn)對(duì)象】
營(yíng)銷(xiāo)人員，業(yè)務(wù)人員，公關(guān)人員，辦事人員

【培訓(xùn)收益】

 

課程大綱Outline：

第一講  人脈是金

人人都可以擁有超強(qiáng)的人脈 

為什么人脈對(duì)銷(xiāo)售人員這么重要呢？

哪些上層精英不是靈活運(yùn)用人脈的高手 

銷(xiāo)售目標(biāo)，需要有超強(qiáng)人脈做支撐

生命中最重要的人脈——親人、朋友、同事

沒(méi)有人脈，一事無(wú)成

 

第二講 超強(qiáng)人脈的根本在于“信任”

信任和懷疑為什么這么重要？

為什么有的人被信任，有的人別懷疑

唯有分享才是最基本的價(jià)值觀

信任的威力和懷疑的破壞力

蓋一棟樓需要地基，人脈關(guān)系同樣需要

沒(méi)有取得對(duì)方信任之前，千萬(wàn)不要行動(dòng)

 

第三講  超強(qiáng)人脈需要“開(kāi)放”做支撐

封閉的人脈關(guān)系是毫無(wú)出路的

對(duì)方愿不愿意向你開(kāi)放他的世界

不要總是讓對(duì)方向你開(kāi)放，你首先要開(kāi)放自己

通過(guò)人脈網(wǎng)絡(luò)圖，把所有人際關(guān)系一網(wǎng)打

 

第四講  超強(qiáng)人脈少不了“利益交換”

利益交換是人脈交往的基本法則

別妄想沒(méi)有“利益交換”的人脈

“只有永恒的利益，沒(méi)有永恒的朋友”

要相信，你的成功就是“交換”來(lái)的

 

第五講  良好的溝通是超強(qiáng)人脈的潤(rùn)滑劑

與客戶(hù)溝通的藝術(shù) 

讀懂對(duì)方的非言語(yǔ)交際

學(xué)會(huì)贊美并尋找贊美點(diǎn)

必要的時(shí)候，必須說(shuō)NO

批評(píng)要講究技巧

先禮后兵，禮讓三分

 

第六講 構(gòu)建超強(qiáng)人脈的五步法則

第一步：為自己建立一個(gè)標(biāo)簽

第二步：做出成果來(lái)

第三步：拓展你的朋友圈

第四步：散播自己的信息

第五步：積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì)

 

第七講  構(gòu)建超強(qiáng)人脈的九原則

第一次見(jiàn)面，一定要讓對(duì)方耳目一新

用微笑打動(dòng)對(duì)方的心

適時(shí)安慰，拉近彼此的距離

千萬(wàn)不要苛求完美

別小看了外表的加分作用

盡量不要麻煩別人

祝賀也是一項(xiàng)藝術(shù)

“謝謝”具有“四兩撥千斤”的效果

人脈都有“保鮮期”

 

第八講 構(gòu)建人脈的五大禁區(qū)

本末倒置，當(dāng)起了“審判官”

據(jù)理力爭(zhēng)“這不是我的錯(cuò)”

朋友，就是用來(lái)“兩肋插刀”的

為了贏回訂單，“不要臉”也罷

一旦成功銷(xiāo)售，就“過(guò)河拆橋”

國(guó)內(nèi)知名培訓(xùn)師，高管教練，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家
上海交通大學(xué)、財(cái)經(jīng)大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、英國(guó)Stirling大學(xué)中國(guó)校區(qū)客座教授
美國(guó)韋伯斯特Webster大學(xué)MBA，印尼總統(tǒng)的校友
原美國(guó)卡內(nèi)基訓(xùn)練®公司資深經(jīng)理，專(zhuān)職培訓(xùn)師
10多年跨國(guó)企業(yè)服務(wù)、市場(chǎng)和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
清華大學(xué)出版社特約作家
專(zhuān)欄作家，多本暢銷(xiāo)書(shū)作者
中國(guó)員工職業(yè)化培訓(xùn)20強(qiáng)講師
國(guó)際認(rèn)證心理咨詢(xún)師，既懂心理，又懂管理
可中英文雙語(yǔ)授課的老師