亚洲AⅤ自偷自拍视频_亚洲欧洲精品一区二区_中日韩AV丰满少妇无码_亚洲欧美日韩一区天堂

當前位置: 首頁 > 內訓課程 > 課程內容
廣告1
相關熱門公開課程更多 》
相關熱門內訓課程更多 》
相關最新下載資料
禮韻漢邦承接商務禮儀、服務禮儀、溝通銷售禮儀

禮韻漢邦承接商務禮儀、服務禮儀、溝通銷售禮儀

課程編號:19042

課程價格:¥12800/天

課程時長:1 天

課程人氣:1464

行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:張娟

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)內部所有員工

【培訓收益】
企業(yè)收益:
?企業(yè)員工的整體素質得到有效提高;
?員工認識到形象塑造的重要性并獲得相應的方法,自覺成為商務組織形象的塑造者和代表者。
?通過指導員工的商務活動,減少誤會和失誤,為企業(yè)贏得更多的商機和利潤;
?通過員工得體的行為、良好素質的展現,強化企業(yè)文化、提升企業(yè)形象;
?員工在各種商務場合均能夠應對自如,舉止有度,有力展示企業(yè)軟實力。
員工收益:
?在接待、會見客戶時,能夠做好充足的準備,展現出良好的第一印象;
?能夠于舉手投足間展現良好的職業(yè)素養(yǎng),于恰到好處的言行中提升自身形象;
?學會在不同商務場合表現大方得體,并避免失禮;
?能夠展現出坦率友好的態(tài)度,贏得同事的尊重,獲得客戶的信賴;
?通過良好的商務跟進與溝通,搭建職場人脈,取得同事及客戶的支持與幫助。
?了解平時被自己忽略的小細節(jié),完美展現自己的修養(yǎng)與素質。

------上午------ 序號 課程內容 時間表 模塊一 商務形象篇 致歡迎詞及課程介紹 提問:為什么要學習商務禮儀? 1、提高員工禮儀形象管理---歷史性的課題 a) 時代價值中古老的精神財富---禮儀與商務禮儀認知 2 禮儀的涵義與作用 2 什么是商務禮儀? b) 商務禮儀與企業(yè)形象提升之間的聯系 c) 禮儀中的金科玉律:待人如己與優(yōu)待他人 d) 禮儀的三個基本態(tài)度:尊重、體諒和誠懇 2、個人儀表管理---認識自己,展示自己 a) 不同場合與環(huán)境中的裝扮規(guī)則 b) 提升個人及企業(yè)形象的穿衣法則 c) 容易出錯的著裝問題和著裝要領 3、第一印象管理---好的第一印象勝過完美的外部包裝 a) 非語言信號管理 b) 第一印象管理清單 ------中場休息------ 4、優(yōu)雅的舉止體現出你的價值 a) 挺拔的站姿訓練 b) 端莊的坐姿訓練 c) 穩(wěn)重的走姿訓練 d) 優(yōu)雅的蹲姿訓練 e) 得體的手勢訓練 模塊二 商務 溝通篇 1、面對面溝通禮儀 a) 溝通的三大基礎及要點 b) 如何清晰、有力地表達自己的觀點 2、網絡溝通禮儀 a) 郵件溝通禮儀 b) 微博溝通禮儀 c) 博客溝通禮儀 d) 微信溝通禮儀 3、書面溝通禮儀---在黑白分明的文字中體現你的職業(yè)素養(yǎng) a) 有效的書面溝通的策略 b) 備忘錄或報告的溝通禮儀 課程總結 ------中午休息------ 開場破冰與課程回顧 4、電話溝通禮儀 a) 座機/手機使用禮儀 5、卓越的商務跟進---幫助你建立長期關系 a) 跟進的時機 b) 如何有效地保持跟進 c) 與合作伙伴的跟進技巧 --------中場休息-------- 模塊三 商務情景應用篇 情景一:商務拜訪與接待時的禮儀應用 a) 拜訪禮儀 b) 接待禮儀 互動:實操練習(練習方式:小組為單位進行展示,評分) 情景二:商務用餐時的禮儀應用---進餐第二,交流第一 a) 中餐禮儀 b) 西餐禮儀 c) 雞尾酒會/舞會/的宴客細節(jié) 情景三:商務旅行時的禮儀應用 a) 旅途中的禮儀 b) 居住賓館的禮儀 總結與回顧 -----結束 ------
咨詢電話:
0571-86155444
咨詢熱線:
  • 微信:13857108608
聯系我們