【培訓(xùn)對(duì)象】
全體員工

【培訓(xùn)收益】
明確細(xì)節(jié)的真正內(nèi)涵，排除認(rèn)識(shí)誤區(qū)
　　通過學(xué)習(xí)了解細(xì)節(jié)的真正內(nèi)涵，認(rèn)識(shí)到細(xì)節(jié)存在于古今中外任何時(shí)間地點(diǎn)，排除細(xì)節(jié)是事無巨細(xì)，細(xì)節(jié)是小節(jié)的誤區(qū)。
　　明確細(xì)節(jié)對(duì)于個(gè)人成功的意義
　　通過學(xué)習(xí)了解細(xì)節(jié)對(duì)于個(gè)人成功的意義，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)，決勝職場(chǎng)，攸關(guān)幸福，甚至具有決定命運(yùn)的力量。把握了細(xì)節(jié)，才能防微杜漸，不因小失大，把握好每一個(gè)機(jī)遇，讓個(gè)人走向成功和卓越。
　　明確細(xì)節(jié)對(duì)于企業(yè)成功的意義
　　通過學(xué)習(xí)了解細(xì)節(jié)對(duì)于企業(yè)意味著創(chuàng)新、機(jī)遇、財(cái)富，是決定生死成敗的關(guān)鍵，抓住了細(xì)節(jié)、企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，從而基業(yè)長(zhǎng)青。
　　明確細(xì)節(jié)對(duì)于社會(huì)文化的意義
　　通過學(xué)習(xí)了解細(xì)節(jié)滲透到國(guó)家管理中，也是全社會(huì)整體素質(zhì)的體現(xiàn)。社會(huì)合作細(xì)節(jié)之普世價(jià)值觀對(duì)我們現(xiàn)代社會(huì)方方面面都有作用，細(xì)節(jié)可以在一定程度上影響和改變中國(guó)的文化。
　　明確細(xì)節(jié)發(fā)揮功能的方式
　　幫助學(xué)員學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)之于成功的放大效應(yīng)，細(xì)節(jié)決定失敗的短路原理，了解細(xì)節(jié)發(fā)揮功能的具體方式和情況，認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)是如何決定成敗的過程。
　　學(xué)習(xí)培養(yǎng)細(xì)節(jié)意識(shí)的方法
　　學(xué)習(xí)具體的行為訓(xùn)練方法，通過長(zhǎng)期的行為訓(xùn)練改變學(xué)員意識(shí)，重視細(xì)節(jié)，追求細(xì)節(jié)，將細(xì)節(jié)意識(shí)融入所有行動(dòng)中。

 一、細(xì)節(jié)人人皆知，而人人不盡知

　　1、細(xì)節(jié)不是汪中求的發(fā)明

2、細(xì)節(jié)也并非中國(guó)的專利

 

二、細(xì)節(jié)的功能

3、細(xì)節(jié)以其短路原理決定失敗

4、企業(yè)管理失敗的細(xì)節(jié)因素

5、政府和公務(wù)員形象誤讀的細(xì)節(jié)原因

6、成功絕非靠某個(gè)細(xì)節(jié)，但細(xì)節(jié)可以區(qū)別于平庸

7、細(xì)節(jié)之于成功的放大效應(yīng)

 

　　三、《細(xì)節(jié)決定成敗》的誤讀

　　8、戰(zhàn)略：從細(xì)節(jié)中來，到細(xì)節(jié)中去

　　9、細(xì)節(jié)不是事無巨細(xì)

　　10、如何理解“大丈夫不拘小節(jié)”

11、《細(xì)節(jié)決定成敗》被當(dāng)成抽打下屬的鞭子

 

　　四、細(xì)節(jié)首先取決于態(tài)度

12、衛(wèi)星上天并馬桶漏水

13、孫中山的知行觀

 

　　五、細(xì)節(jié)最終是素質(zhì)，無論個(gè)人、社會(huì)和國(guó)家

14、個(gè)人素質(zhì)表現(xiàn)在細(xì)節(jié)

15、整個(gè)社會(huì)素質(zhì)也表現(xiàn)在細(xì)節(jié)

16、國(guó)家管理亦盡顯細(xì)節(jié)之中

 

　　六、任何組織和個(gè)人都不可能做好所有細(xì)節(jié)

　　17、細(xì)節(jié)無止境

　　18、細(xì)節(jié)首先需要置于系統(tǒng)中思考

19、社會(huì)合作細(xì)節(jié)之普世價(jià)值觀

 

　　七、組織的細(xì)節(jié)意識(shí)養(yǎng)成

　　20、長(zhǎng)期的行為訓(xùn)練可以達(dá)到改變意識(shí)的目的

　　21、古之“六藝”中為何以“禮”為首

22、日常行為習(xí)慣訓(xùn)練的設(shè)計(jì)

 

　　八、討論細(xì)節(jié)對(duì)中國(guó)社會(huì)文化改造的意義

23、三年的經(jīng)濟(jì)和千年的文明

著名企業(yè)管理專家，
中國(guó)精細(xì)化管理的倡導(dǎo)者，
1992年下海，曾任：
香港恒雅（深圳）公司  市場(chǎng)部經(jīng)理
清華同方股份有限公司   商務(wù)部經(jīng)理
泰豪科技股份有限公司   市場(chǎng)總監(jiān)
北京大學(xué)精細(xì)化管理研究中心  主任
國(guó)資委商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)  主任委員

現(xiàn)任：
北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、東北大學(xué)、浙江工商大學(xué)、解放軍后勤指揮學(xué)院、南昌陸軍學(xué)院等客座教授
北京博士德管理顧問公司  首席講師
北京汪中求細(xì)節(jié)管理咨詢公司  首席咨詢師

2004年，汪中求老師及博士德團(tuán)隊(duì)策劃出版了暢銷書《細(xì)節(jié)決定成敗》，銷量500多萬冊(cè)，影響了上億人的行為模式，2005年，在此基礎(chǔ)上，汪老師提出了“精細(xì)化管理”這一理念，被譽(yù)為“中國(guó)精細(xì)化管理之父”，出版的暢銷書《精細(xì)化管理》，這本書也成為了影響企業(yè)管理、政府管理最重要的管理理念與實(shí)踐方法。
十余年來，隨著在精細(xì)化管理領(lǐng)域不斷的研究和豐富，在企業(yè)和政府、軍隊(duì)深入的診斷和咨詢，對(duì)于精細(xì)化管理這一領(lǐng)域，汪老師和他的師資團(tuán)隊(duì)已經(jīng)自成一派，完善的精細(xì)化管理體系，理論和實(shí)操的完美結(jié)合，都讓汪老師在精細(xì)化這個(gè)領(lǐng)域成為開創(chuàng)者和鼻祖，汪老師提倡的精細(xì)化管理理念，對(duì)中國(guó)企業(yè)及政府、軍隊(duì)管理發(fā)展起到了巨大的指導(dǎo)意義。



論文：
在《企業(yè)管理》、《中國(guó)商業(yè)評(píng)論》、《經(jīng)理人》、《銷售與市場(chǎng)》、《當(dāng)代企業(yè)世界》、《人力資源》、《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》、《江西日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)青年報(bào)》等報(bào)刊雜志上發(fā)表《精細(xì)化管理的基本理念》、《中國(guó)文化中的精細(xì)化管理元素漫談》、《透過細(xì)節(jié)看日本》、《做好細(xì)節(jié)的4個(gè)習(xí)慣》、《回到營(yíng)銷的本質(zhì)》、《營(yíng)銷不是精彩的忽悠》、《國(guó)企人才匱乏原因初探》、《江西迎接WTO的對(duì)策》、《老板，第一客戶》、《管理培訓(xùn)該向何處去》等80余篇。

講授課程：
1. 精細(xì)化管理
2. 精細(xì)化營(yíng)銷
3. 契約精神
4. 零缺陷管理
5. 零缺陷工作
6. 細(xì)節(jié)決定成敗
7. 浪費(fèi)的都是利潤(rùn)

講課學(xué)校：
北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)國(guó)防大學(xué)、中央黨校、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、東北大學(xué)、浙江工商大學(xué)、解放軍后勤指揮學(xué)院、南昌陸軍學(xué)院等

講座課程：
《細(xì)節(jié)決定成敗》、《科學(xué)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《執(zhí)行力的境界》、《政府管理的ESC》、《危機(jī)管理的7個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)》、《大學(xué)生的自我營(yíng)銷》
2004年至今，在全國(guó)各省市巡回講座750場(chǎng)，接受培訓(xùn)的學(xué)員總數(shù)超過48萬人；接受培訓(xùn)的單位有中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)工商銀行、中國(guó)葛洲壩集團(tuán)、大慶油田、惠普（上海）公司、東風(fēng)汽車、太原鋼鐵、中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、國(guó)家安全局、國(guó)家國(guó)防科技工業(yè)局、國(guó)務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、二炮司令部、第38集團(tuán)軍、沈陽市政府、成都市委、河南省交通廳、九江市政府等。


著作：
《細(xì)節(jié)決定成敗》，加印89次，2005年發(fā)行量即超過100萬冊(cè)；
版權(quán)出口到臺(tái)灣地區(qū)、香港地區(qū)、新加坡、馬來西亞，越南、韓國(guó)
《細(xì)節(jié)決定成?、颉?，發(fā)行量40萬冊(cè)，翻譯出口韓國(guó)
《精細(xì)化管理》（吳宏彪、劉興旺合著），發(fā)行量50萬冊(cè)
處女作《營(yíng)銷人的自我營(yíng)銷》，發(fā)行量超過10萬冊(cè)
2008年出版《1750-1950的中國(guó)》（與王筱宇合著），
2009年推出《契約精神》，
2010年《誰能超越豐田》
2013年重磅推出《汪中求經(jīng)典圖書掌中寶》

• 禮儀決定成敗

   

  第一部分 禮貌——禮貌是建筑在雙重基礎(chǔ)上的；既要表現(xiàn)出對(duì)別人的尊重，也不要把自己的意見強(qiáng)加于人。——禮貌是后天造就的好脾性，它彌補(bǔ)了天性之不足，最后演變成一種近似真美德的習(xí)慣。——禮貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人以禮貌相待的人們喜悅。——和藹..

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