【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)老板和中高層、銷售部、市場(chǎng)部、品牌部及新媒體部門人員

【培訓(xùn)收益】
▲ 理念+案例+方案，悟營(yíng)銷本質(zhì)，聽完就會(huì)干！ ▲ 了解線上線下本質(zhì)、區(qū)別和共同點(diǎn)，掌握線上和線下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路 ▲ 線上引流+線下體驗(yàn)的全新模型如何設(shè)計(jì)？ ▲ 真正掌握品牌如何通過(guò)內(nèi)容進(jìn)化為IP，形成一個(gè)社群！ ▲ 全面解決渠道沖突，從商品企劃、價(jià)格設(shè)定、政策制定到全面融合

 課程背景：

銷售業(yè)績(jī)和品牌提升怎樣才能協(xié)同？互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有了更好的方法，先做好品牌定位，再利用新媒體+內(nèi)容的組合魅力，讓品牌和流量天然融合！

未來(lái)的戰(zhàn)爭(zhēng)純空軍會(huì)失敗，純線下地面部隊(duì)也會(huì)失敗，高效協(xié)同和融合才是未來(lái)，時(shí)代呼喚全能營(yíng)銷模式，呼喚全能特種部隊(duì)型的銷售人才！

不論是新零售還是新媒體，理解用戶和產(chǎn)品為王是根本，4P的根基還是以用戶為中心的產(chǎn)品，如何打造爆款產(chǎn)品，培養(yǎng)老板的產(chǎn)品經(jīng)理思維！

還在花很多錢打廣告嗎？海爾4年前就不打了，海爾新媒體崛起的秘密是什么？為什么自己開門店賠錢，互聯(lián)網(wǎng)公司拼命開門店，到底有什么本質(zhì)差異？新零售時(shí)代，是電商企業(yè)回老路嗎？馬云為什么說(shuō)電商out了，電商企業(yè)何去何從？線上和線下沖突由來(lái)已久，在新時(shí)代如何融合，渠道和利益又如何設(shè)計(jì)？直營(yíng)或連鎖門店、代理商在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何轉(zhuǎn)型？

 課程方式：務(wù)實(shí)、點(diǎn)睛，互動(dòng)性強(qiáng)，理論+實(shí)踐+案例互動(dòng)，快速助企業(yè)布局未來(lái)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷！

 

課程大綱

第一講：用戶為王的時(shí)代

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和用戶關(guān)系

1. 師徒關(guān)系

2. 戀愛關(guān)系

3. 投資關(guān)系

4. 宗教關(guān)系

二、互聯(lián)網(wǎng)下的用戶特征變化

1. 個(gè)性化

2. 情緒化

3. 圈層化

4. 年輕化

三、如何從用戶驅(qū)動(dòng)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)？

四、人群畫像是咋回事？

1. 千人千面背后和線上線下應(yīng)用場(chǎng)景

2. 用戶標(biāo)簽管理

3. 用戶畫像和品牌定位. 活動(dòng)策劃

 

第二講：重新定義產(chǎn)品

一、老板的產(chǎn)品經(jīng)理基因

1. 細(xì)致洞察

2. 瞬間傻瓜

3. 快速學(xué)習(xí)

4. 迭代思維

二、如何洞察偉大的需求？

三、用戶體驗(yàn)及案例解析

1. 用戶五官體驗(yàn)

2. 體驗(yàn)的時(shí)空對(duì)比

3. 為何體驗(yàn)離不開場(chǎng)景營(yíng)銷？

4. 用戶體驗(yàn)提升的方向

案例分析：胖東來(lái)

四、產(chǎn)品的迭代如何實(shí)現(xiàn)

五、產(chǎn)品命名和包裝的秘籍

 

第三講：紛爭(zhēng)多年的線上和線下

1. 線上線下運(yùn)營(yíng)區(qū)別

2. 線上線下未來(lái)融合趨勢(shì)

3. 傳統(tǒng)企業(yè)的新零售挑戰(zhàn)是什么？

4. 線上各平臺(tái)分析

案例：淘寶、天貓、京東、唯品會(huì)

5. 線上主要引流和工具分析

案例：直通車、鉆展

 

第四講：線下門店4大模式

1. 直營(yíng)門店模式

2. 連鎖門店模式

3. 渠道代理模式

4. 微商新模式

 

第五講：大數(shù)據(jù)時(shí)代4大營(yíng)銷模式

1. 產(chǎn)品新模式

2. 定價(jià)新模式

3. 促銷新模式

4. 傳播新模式

 

第六講：品牌定位系統(tǒng)

一、品牌定位方法

1. 定位四大方法

案例：紅牛、王老吉

2. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新定位：用戶定位和場(chǎng)景定位

案例：小米、香飄飄、小罐茶、銳澳

二、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉

1. 新穎性

2. 過(guò)程體驗(yàn)

3. 定制性

三、廣告語(yǔ)提煉

四、品牌五官識(shí)別系統(tǒng)

1. 視覺(jué)體系及案例

2. 聽覺(jué)體系及案例

3. 嗅覺(jué)體系及案例

4. 味覺(jué)體系及案例

5. 觸覺(jué)體系及案例

五、產(chǎn)品詳情頁(yè)策劃

1. 行業(yè)痛點(diǎn)分析

2. 產(chǎn)品分析

3. 用戶人群分析

4. 消費(fèi)者購(gòu)物邏輯流程

5. 產(chǎn)品關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì)

6. 活動(dòng)策劃

7. 重復(fù)購(gòu)買秘密

六、品牌人格化和IP打造

1. 品牌和IP關(guān)系

2. 品牌人格化流程

案例分析

 

第七講：新媒體+內(nèi)容營(yíng)銷

1. 新媒體矩陣

2. 各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思路

案例：微博、微信、知乎、今日頭條

3. 內(nèi)容營(yíng)銷方法和案例

4. 場(chǎng)景營(yíng)銷

 

第八講：新零售

一、新零售概念

二、人貨場(chǎng)的新架構(gòu)

1. 人的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)

2. 貨的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)

3. 場(chǎng)的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)

三、新零售——阿里大數(shù)據(jù)模式（6大模式）

案例：阿里大數(shù)據(jù)模式

1. 網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和數(shù)據(jù)智能

2. 阿里新零售是怎么選址的？

3. 盒馬鮮生為何是新零售第一樣板工程？

4. 盒馬的冷鏈如何解決？

5. 盒馬如何實(shí)現(xiàn)30公里配送？

6. 既喜歡快速又喜歡排隊(duì)的飯店，矛盾怎么解決？

7. 銀泰百貨用數(shù)字化顛覆百貨業(yè)的秘密是什么？

8. 天貓小店選品及配送可怕的背后秘密！

案例：阿里旗下盒馬鮮生、銀泰、零售通、貓茂

四、企業(yè)如何應(yīng)對(duì)數(shù)字化零售

1. 小微企業(yè)新零售路徑

1）數(shù)字化構(gòu)建方法

2）爆款產(chǎn)品設(shè)計(jì)

3）營(yíng)銷模式重建

4）營(yíng)銷人員思維和技能大升級(jí)

二、大品牌新零售路徑

1. 數(shù)字化戰(zhàn)略布局

2. 聚焦和重新定位

3. 組織結(jié)構(gòu)整合（線上和線下）

4. 用戶權(quán)利和體驗(yàn)點(diǎn)設(shè)計(jì)（促銷活動(dòng)、購(gòu)物體驗(yàn)）

5. 渠道成員協(xié)同設(shè)計(jì)（線上線下）

6. 創(chuàng)客平臺(tái)搭建

三、淘品牌新零售路徑

1. 品牌到底缺失什么？

2. 三大聚焦

1）產(chǎn)品

2）賣點(diǎn)

3）人群

3. 內(nèi)容營(yíng)銷如何規(guī)劃

4. 線下門店布局和協(xié)同

 

第九講：社群營(yíng)銷

1. 建立社群意義

2. 社群價(jià)值觀

3. 群規(guī)建立

4. 角色定位

5. 社群目標(biāo)

6. 社群活動(dòng)策劃

7. 社群內(nèi)容策劃

備注：電商營(yíng)銷技巧（內(nèi)容太多不在范圍內(nèi)，可以單獨(dú)增加一天，課堂可簡(jiǎn)單分享十幾分鐘?。?/span>

 

第十講：服務(wù)營(yíng)銷模式

1. 為何一切產(chǎn)品皆服務(wù)

2. 服務(wù)和成本如何協(xié)同？

3. 行業(yè)或企業(yè)服務(wù)痛點(diǎn)挖掘

4. 售前、售中和售后服務(wù)

5. 尖叫感的服務(wù)如何做？

 

第十一講：新營(yíng)銷下的管理變革

1. 營(yíng)銷組織變革

案例分析：海爾、韓都衣舍

2. 營(yíng)銷分工的變革

3. 營(yíng)銷人員篩選

4. 未來(lái)營(yíng)銷的績(jī)效考核

（區(qū)塊鏈、新零售、新媒體、大數(shù)據(jù)等等）

16年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷+500強(qiáng)和上市公司管理經(jīng)驗(yàn)

銀江孵化器（上市）/火炬孵化器創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

中國(guó)營(yíng)銷第一刊《銷售與市場(chǎng)》官方特約講師和專欄作者

曾任：海爾集團(tuán)工貿(mào)寧波分公司丨項(xiàng)目銷售經(jīng)理

曾任：索尼（中國(guó)）有限公司寧波分公司丨銷售經(jīng)理

曾任：中南集團(tuán)（民營(yíng)500強(qiáng)，負(fù)責(zé)中南卡通）丨副總經(jīng)理

曾任：吳曉波旗下杭州藍(lán)獅子（上市）丨副總經(jīng)理

侯老師從基層銷售干起，在海爾、索尼任職，曾在藍(lán)獅子（吳曉波公司副總經(jīng)理）、中南、好記星擔(dān)任高管，近3年創(chuàng)業(yè)做電商和新媒體，在零售、快消品、文化和互聯(lián)網(wǎng)多領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)于線上線下，縱橫銷售、品牌營(yíng)銷和新媒體板塊，跨界豐富的經(jīng)歷為企業(yè)提供全方位多角度的指導(dǎo)，曾為網(wǎng)易、創(chuàng)業(yè)黑馬、飛利浦、顧家工藝、銀江孵化器、杭齒、養(yǎng)生堂、燕之坊、飛利浦、招商局（鄭州電商大講堂）、鄭州電商等100個(gè)品牌和上市公司進(jìn)行營(yíng)銷策劃或授課。

 

綜合優(yōu)勢(shì):

計(jì)算機(jī)+市場(chǎng)營(yíng)銷：雙專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，保證自己滲透理解技術(shù)+商業(yè)的本質(zhì)，在商業(yè)領(lǐng)域解讀人工智能、區(qū)塊鏈等，游刃有余！

線上+線下：從線下營(yíng)銷管理起步，到近6年涉足互聯(lián)網(wǎng)（電商、新媒體、新零售到區(qū)塊鏈、人工智能），緊跟技術(shù)和商業(yè)步伐！

學(xué)習(xí)+實(shí)踐：不斷學(xué)習(xí)，跟隨吳曉波老師多年，既做知識(shí)整合者，同時(shí)又在商業(yè)領(lǐng)域不斷實(shí)踐16年，并參與多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的實(shí)踐！

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

★線下：終端銷售+渠道代理+直銷

海爾：從銷售干起，負(fù)責(zé)商用空調(diào)，熟悉工業(yè)品和大客戶銷售

索尼：擔(dān)任職銷售經(jīng)理，拓展門店和經(jīng)銷商，督促終端陳列，活動(dòng)策劃

藍(lán)獅子（吳曉波旗下）：擔(dān)任副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃負(fù)責(zé)營(yíng)銷板塊，開創(chuàng)吳酒的鼻祖產(chǎn)品—閱餅，實(shí)現(xiàn)銷售5000套，開啟藍(lán)獅子文化禮品的第一步，一直銷售至今！

好記星：擔(dān)任項(xiàng)目總經(jīng)理，負(fù)責(zé)渠道開拓/管理，管理全省100多個(gè)直營(yíng)銷售終端和30多個(gè)代理商隊(duì)，管理200人銷售隊(duì)伍，創(chuàng)造全國(guó)第一業(yè)績(jī)，之后自己創(chuàng)業(yè)做區(qū)域代理商！

★線上：電商+新媒體

電商：創(chuàng)業(yè)做電商，為海爾、飛利浦、燕之坊、恒源祥等等諸多300多個(gè)品牌做電商運(yùn)營(yíng)和品牌策劃指導(dǎo)！

新媒體：今日頭條和知乎作者，今日頭條號(hào)【品牌內(nèi)容官】5個(gè)多月，引來(lái)40000粉絲關(guān)注

 

主講課程：

《展望5G：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下的藍(lán)海戰(zhàn)略機(jī)遇》

《上云DT：云計(jì)算與數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》

《落地AI：人工智能應(yīng)用和大數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)》

《讓品牌飛：內(nèi)容+社交鏈瘋傳的新媒體營(yíng)銷》

《數(shù)據(jù)掘金：增長(zhǎng)黑客和流量池打造》

《智能商業(yè)：重構(gòu)人貨場(chǎng)數(shù)智新零售》

《平臺(tái)賦能：組織變革和文化重塑》

《激活個(gè)體：重塑團(tuán)隊(duì)管理和學(xué)習(xí)力打造》

部分客戶評(píng)價(jià)：

在上海交大聽了侯老師全天《區(qū)塊鏈+》，很精彩，很受啟發(fā)！

——上海市金融辦學(xué)員

聽了侯老師的課，區(qū)塊鏈和春節(jié)期間火熱現(xiàn)象很契合，后期有政府監(jiān)管很多問(wèn)題向老師請(qǐng)教！

——上海市委辦公廳徐雨青

謝謝侯老師《區(qū)塊鏈+》全天精彩講解，對(duì)區(qū)塊鏈很有興趣，以后多請(qǐng)教！

——上海市發(fā)改委下屬咨詢公司朱強(qiáng)

在北京大學(xué)聽了侯明哲老師的新媒體及IP方面演講如醐醍灌頂，收益匪淺！

——人民出版社新媒體中心張龍定

侯老師線上線下營(yíng)銷15年，見解獨(dú)到，經(jīng)驗(yàn)豐富，給燕之坊乃至粗糧行業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)很多啟發(fā)！

——燕之坊電商總經(jīng)理張治乾

侯老師家電行業(yè)出身，多領(lǐng)域和智能跨界，不但線下業(yè)務(wù)扎實(shí)，而且線上電商、品牌、新媒體內(nèi)容營(yíng)銷及新零售板塊都有深入研究，給公司提供很好的指導(dǎo)！

——原九陽(yáng)電商部總監(jiān)朱爭(zhēng)鋒

侯老師在創(chuàng)業(yè)黑馬《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和用戶關(guān)系》講得很好，值得推薦和學(xué)習(xí)！

——江西綠色產(chǎn)業(yè)集團(tuán)常務(wù)副總王文正

侯老師關(guān)于品牌和IP營(yíng)銷板塊分享很精彩！

——原JNBY市場(chǎng)部經(jīng)理沈乾

侯老師今天在北京大學(xué)的演講讓聽眾受益匪淺，侯老師涉足動(dòng)漫文化產(chǎn)業(yè)（擔(dān)任中南卡通副總），同時(shí)用互聯(lián)網(wǎng)思維解惑營(yíng)銷，對(duì)大家?guī)椭艽螅?/p>

——文化產(chǎn)業(yè)

聽了侯老師的新零售，很精彩，很有益，對(duì)后期電子商務(wù)的學(xué)生知識(shí)重建也是大有幫助！

——中山大學(xué)晶晶老師

浙工大同事和學(xué)員對(duì)您的研修班課程贊不絕口，需要像您學(xué)習(xí)太多！

——浙工大周爽老師

侯老師上次在杭州分享《品牌+新媒體》大家贊不絕口，期待在銀江孵化器全國(guó)其他城市巡回分享，并期待以銀江導(dǎo)師身份在我們商學(xué)院系統(tǒng)地長(zhǎng)期授課！

——銀江孵化器活動(dòng)負(fù)責(zé)人潘丹丹

• 顛覆營(yíng)銷：電商互聯(lián)網(wǎng)線上線下融合之道

   

  課程背景：銷售業(yè)績(jī)和品牌提升怎樣才能協(xié)同？互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有了更好的方法，先做好品牌定位，再利用新媒體+內(nèi)容的組合魅力，讓品牌和流量天然融合！未來(lái)的戰(zhàn)爭(zhēng)純空軍會(huì)失敗，純線下地面部隊(duì)也會(huì)失敗，高效協(xié)同和融合才是未來(lái)，時(shí)代呼喚全能營(yíng)銷模式，呼喚全能特種部隊(duì)型的銷售人才！不論是新零售還是新媒體，理解用戶和產(chǎn)品為王是根本，4P的根基還是以用戶為中心的產(chǎn)品，..

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• 和合之道、商道與企業(yè)命運(yùn)

   

  內(nèi)容綱要：何為道？商道與人道究竟有什么必然？商道之實(shí)質(zhì)究竟怎樣？何為和合之道？何為企業(yè)？為什么說(shuō)世界就是一個(gè)價(jià)值體系？何為人本管理？企業(yè)人本管理的核心是什么？基業(yè)無(wú)法常青的真正原因是什么？?jī)r(jià)值觀修煉對(duì)成就我們的事業(yè)為什么非常關(guān)鍵？福德資糧與智慧資糧如何決定企業(yè)命運(yùn)？..

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