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成功的產(chǎn)品經(jīng)理

課程編號:22357

課程價格:¥21200/天

課程時長:2 天

課程人氣:973

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:大數(shù)據(jù) 

授課講師:靖爽

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
1.產(chǎn)品線/產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、市場經(jīng)理 2.產(chǎn)品管理團隊成員

【培訓(xùn)收益】
1.理解產(chǎn)品管理體系框架,明確產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)定位與核心工作。 2.掌握產(chǎn)品需求管理的完整過程與優(yōu)秀實踐。 3.掌握產(chǎn)品規(guī)劃的完整過程與優(yōu)秀實踐,掌握產(chǎn)品路標(biāo)和業(yè)務(wù)計劃的制定方法。 4.理解產(chǎn)品上市的價值,掌握產(chǎn)品上市的步驟與方法。 5.明確產(chǎn)品線組織模式,構(gòu)建實體組織、虛擬組織和團隊組織。 6.理解產(chǎn)品管理的培養(yǎng)機制,制定適合于自身的提升路徑。

 第一單元 產(chǎn)品經(jīng)理框架

1.產(chǎn)品經(jīng)理的角色認知
產(chǎn)品管理的對象與范疇
產(chǎn)品管理的成功標(biāo)志
產(chǎn)品經(jīng)理的角色認知
產(chǎn)品經(jīng)理的核心工作
產(chǎn)品經(jīng)理的四個發(fā)展階段
演練:產(chǎn)品經(jīng)理的自我認知
2.產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理畫像
典型的思維模式
產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型
產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵技能
產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵經(jīng)驗
3.產(chǎn)品管理框架
產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架
產(chǎn)品管理的流程框架
組織框架與接口關(guān)系
 
第二單元 產(chǎn)品需求管理
1.需求管理范圍
案例:產(chǎn)品包 VS 產(chǎn)品
需求:業(yè)務(wù)問題 + 解決方案
需求的三個層次
$APPEALS:全面理解客戶需求
需求管理沙漏
2.需求收集與洞察
需求收集過程三部曲
客戶分析
1)確定細分市場
2)客戶類型分析
3)決策鏈與關(guān)注要點分析
典型的需求收集方法
1)中長期需求調(diào)研
2)一線銷售/投標(biāo)
3)專家顧問團
4)客戶會議
5)。。。。。。
6)案例:產(chǎn)品需求調(diào)研
需求調(diào)研的實操與技巧
1)客戶需求訪談要點
2)需求訪談十問
3)傾聽客戶的聲音
4)了解客戶真實的意圖
需求洞察
1)隱性需求與顯性需求
2)需求洞察是什么
3)案例:從問題到點子
4)觀察:場景分析、用戶畫像
5)思考:洞悉人性、追求極致
6)調(diào)查:KANO模型、數(shù)據(jù)分析
構(gòu)造例行化的收集機制
3.市場需求分析與分發(fā)
解釋需求:杜絕一句話
過濾需求:剔除“雜草”
分類需求:六大分類方式
排序需求:確定優(yōu)先次序
分發(fā)需求:三種典型路徑
4.產(chǎn)品包需求定義
需求實現(xiàn)與演化
產(chǎn)品包需求的內(nèi)涵
內(nèi)部需求與外部需求
高質(zhì)量需求的標(biāo)準
 
第三單元 產(chǎn)品規(guī)劃管理
1.步驟一:市場評估
市場評估
1)環(huán)境分析(PEST)
2)競爭分析
3)市場分析
4)競爭分析
市場評估輸出
1)SWOT
2)市場地圖
3)業(yè)務(wù)設(shè)計
4)演練:進行公司的業(yè)務(wù)設(shè)計
2.步驟二:市場細分
市場細分的定義
市場細分的依據(jù)
細分市場的“七步法”
典型細分市場的類型
市場細分的成敗關(guān)鍵
細分市場的重要輸出
演練:市場細分與評估
3.步驟三:組合分析
戰(zhàn)略地位分析的工具:SPAN
財務(wù)分析工具:FAN
SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例
演練:選擇細分市場組合
4.步驟四、制定業(yè)務(wù)計劃
業(yè)務(wù)計劃的框架:Ansoff矩陣
審視技術(shù)生命周期的定位
確定價值定位
選擇利潤模型
典型的利潤模型
制定業(yè)務(wù)計劃
風(fēng)險評估
演練:制定業(yè)務(wù)計劃
5.步驟五、制定產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
組合路標(biāo)開發(fā)的過程
技術(shù)路標(biāo)與產(chǎn)品路標(biāo)的聯(lián)系
管道管理優(yōu)化項目優(yōu)先級排序
產(chǎn)品規(guī)劃的最終輸出
1)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃
2)產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
3)產(chǎn)品定位和定義(項目任務(wù)書)
4)項目清單樣例
案例分析:A公司通訊產(chǎn)品規(guī)劃的得與失
 
第四單元 產(chǎn)品上市管理
1.產(chǎn)品管理的“營”與“銷”
2.產(chǎn)品營銷體系在企業(yè)中的位置
3.發(fā)布策略的制定
4.發(fā)布材料的準備
5.產(chǎn)品發(fā)布準備評估
6.賣點提煉與解決方案包裝
7.選擇適當(dāng)?shù)膱髢r策略
8.產(chǎn)品上市的步驟
9.產(chǎn)品上市效果的評價與運營管理
 
第五單元 產(chǎn)品管理的組織模式
1.產(chǎn)品管理團隊(PMT)在企業(yè)中的定位
2.產(chǎn)品管理團隊與其他團隊/組織的分工界面
3.產(chǎn)品管理團隊的構(gòu)成
4.產(chǎn)品管理團隊的運作機制
5.產(chǎn)品管理團隊的評價指標(biāo)
6.案例:某公司產(chǎn)品管理團隊構(gòu)建的得與失
 
第六單元 產(chǎn)品管理的培養(yǎng)機制
1.產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)機制
2.核心人才培養(yǎng)的3E模型
3.案例:某企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方案
4.產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)與修煉
判斷突破方向
實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變
典型的培養(yǎng)方法
5.從專業(yè)到管理:產(chǎn)品經(jīng)理的成功轉(zhuǎn)型
6.演練:設(shè)計產(chǎn)品經(jīng)理的修煉計劃
7.產(chǎn)品經(jīng)理的任職資格與晉升通道
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