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精細(xì)化管理

課程編號(hào)：24190

課程價(jià)格：￥25000/天

課程時(shí)長(zhǎng)：4 天

課程人氣：365

行業(yè)類別：行業(yè)通用     

專業(yè)類別：財(cái)務(wù)管理 

授課講師：田偉華

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)負(fù)責(zé)人，部門經(jīng)理，精細(xì)化管理相關(guān)人員

【培訓(xùn)收益】
系統(tǒng)掌握精細(xì)化管理的理念和發(fā)展趨勢(shì) 掌握現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理 掌握技術(shù)精細(xì)化管理 掌握服務(wù)精細(xì)化管理 掌握質(zhì)量精細(xì)化管理 通過(guò)實(shí)際案例，系統(tǒng)學(xué)習(xí)精細(xì)化生產(chǎn)最有效的工具和方法

第一天：精細(xì)化管理: 基礎(chǔ)篇


一、精細(xì)化管理簡(jiǎn)介
1、破冰 – 細(xì)節(jié)決定成敗
產(chǎn)品設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)
酒店服務(wù)的細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)的故事：中國(guó)足球
2、企業(yè)困境知多少
企業(yè)的先天不足
生產(chǎn)制造的頑疾
工廠的七大浪費(fèi)
3、世界制造的發(fā)展趨勢(shì)
生產(chǎn)制造的三大趨勢(shì)
從科學(xué)管理到精細(xì)化
精細(xì)化管理的誕生
4、何謂精細(xì)化管理
什么是精細(xì)化管理
精細(xì)化和標(biāo)志化的區(qū)別

二、走進(jìn)精細(xì)化管理
1、制造管理的目標(biāo)和對(duì)象
總覽圖
5大目標(biāo)
6大管理要素
案例分享：
2、精細(xì)化管理服務(wù)對(duì)象
管理結(jié)構(gòu)圖
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升
客戶和管理層
3、精細(xì)化管理在認(rèn)知
細(xì)的理解
精的理解
從管細(xì)到管精
案例分享：
4、精細(xì)化管理的特點(diǎn)
低成本
快速反應(yīng)
四層結(jié)構(gòu)
5、實(shí)施的條件
基本條件
技術(shù)條件
案例分享：

三、實(shí)施精細(xì)化管理
1、精細(xì)化管理的三大特征
數(shù)據(jù)化
系統(tǒng)化
標(biāo)準(zhǔn)化
案例分享：
2、精細(xì)化管理核心理念
開(kāi)源節(jié)流
精益求精
持續(xù)改善
以員工為中心
3、精細(xì)化管理的實(shí)施策略
戰(zhàn)略和策略
目標(biāo)和結(jié)果
復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化
簡(jiǎn)單的東西量化
量化的東西流程化
流程化的東西制度化
精細(xì)化和標(biāo)志化的區(qū)別

四、細(xì)化管理方法
1、面向市場(chǎng)抓內(nèi)部改善
差異化競(jìng)爭(zhēng)力
市場(chǎng)到內(nèi)部的任務(wù)分解
以市場(chǎng)為中心，建立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
精細(xì)化市場(chǎng)客戶分析
精細(xì)化內(nèi)部客戶分析
企業(yè)的協(xié)同化管理
2、結(jié)構(gòu)化績(jī)效管理
產(chǎn)品構(gòu)成分析
能力要求分析
生產(chǎn)流程分析
成本結(jié)構(gòu)分析
通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)比較找到改善方向
生產(chǎn)績(jī)效管理
3、分層管理
細(xì)化管理的對(duì)象
什么是分層法
使用分層法進(jìn)行細(xì)化管理
細(xì)化管理的單位成本
通過(guò)細(xì)化管理把握現(xiàn)狀
在細(xì)化管理中發(fā)現(xiàn)改善空間

 


第二天：精細(xì)化管理：技術(shù)實(shí)踐篇
一、精細(xì)化管理技術(shù)總覽
1、抓住核心問(wèn)題
認(rèn)清問(wèn)題
案例分析:
分析問(wèn)題
關(guān)鍵因素加權(quán)法-因果分析圖

練習(xí)：我們部門中的主要問(wèn)題-精準(zhǔn)目標(biāo)
精準(zhǔn)目標(biāo)的3個(gè)指標(biāo)
SMART法則
目標(biāo)分解
目標(biāo)評(píng)估

案例分析：
練習(xí)：工作目標(biāo)精準(zhǔn)
練習(xí)：尋找最佳答案

2、建立與優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
事件過(guò)程鏈法（EPC
角色行為圖法（RAD）
工作分析
練習(xí)：網(wǎng)絡(luò)分析（PERT）

3、內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析
內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈價(jià)值環(huán)節(jié)分析
練習(xí)：職務(wù)分析-任務(wù)分析-動(dòng)作分析
關(guān)鍵動(dòng)作要素分解分析
練習(xí)：尋找安全隱患點(diǎn)
運(yùn)作分析
案例：我們?nèi)绾握f(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)

4、找出提升與改善環(huán)節(jié)
案例分享

二、不確定性工作的精細(xì)化-應(yīng)對(duì)要素
1、精細(xì)化的思路
不確定性的特點(diǎn)
整體思路總結(jié)
2、EMV的引入
引入的背景
EMV的特點(diǎn)

練習(xí)：怎樣選擇？
3、抉擇的思路
5個(gè)種類和對(duì)應(yīng)思路

三、精細(xì)下屬工作的方法
1、演繹與事實(shí)
練習(xí)：演繹與事實(shí)
要事區(qū)分法
管理的茶壺效應(yīng)
2、思維方式——通過(guò)人做事，通過(guò)事管人
案例分享：心力交瘁的主管
3、行為方式之管人——培育完美主義傾向的人
輔導(dǎo)法
教練法
練習(xí)：你有什么麻煩？
案例推演法
行為方式：
價(jià)值鏈節(jié)點(diǎn)控制法
任務(wù)分解法
4、行動(dòng)學(xué)習(xí)總結(jié)
5、作業(yè)+復(fù)盤
6、學(xué)員難點(diǎn)答疑

 

第三天：精細(xì)化管理：生產(chǎn)管理篇
一、生產(chǎn)精細(xì)化管理
1、生產(chǎn)管理的四大“瓶頸”
物料脫節(jié)
計(jì)劃不準(zhǔn)
交期難保
協(xié)調(diào)不周
客戶-供應(yīng)商關(guān)系示例
2、生產(chǎn)管理流程升級(jí)
管理流程改造
流程化和信息化
PMC
MRP
BPR
ERP
SCM
PLM
案例分享：
3、生產(chǎn)管理工作量化
部門職責(zé)
車間支持；
班組管理和職責(zé)
團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)共享
4、高效組織
相關(guān)規(guī)則
交班計(jì)劃

二、質(zhì)量精細(xì)化管理
1、質(zhì)量管理中的誤區(qū)
5大工作誤區(qū)
誤區(qū)分析
2、質(zhì)量的錯(cuò)誤假設(shè)
5大錯(cuò)誤假設(shè)
假設(shè)分析
3、質(zhì)量管理
什么叫好的質(zhì)量
質(zhì)量管理的基礎(chǔ)
4、質(zhì)量管理方針
企業(yè)的“游戲規(guī)則”
“三不政策“的執(zhí)行原則
目標(biāo)的制定和實(shí)施
5、質(zhì)量管理的控制
三檢制
供應(yīng)鏈控制
6、質(zhì)量管理的措施和方法
QC七大工具
工具使用
SPC統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制
案例分析
TQM全面質(zhì)量管理
工具使用
西格瑪管理
案例分享+小組聯(lián)系
三、物料精細(xì)化管理
1、現(xiàn)代企業(yè)物料管理
庫(kù)存的對(duì)象
庫(kù)存是否必要
物料管理的意義
2、庫(kù)存管理
庫(kù)存的規(guī)劃
物料收發(fā)運(yùn)作
利用信息化進(jìn)行改進(jìn)
案例分享
3、物料的采購(gòu)
采購(gòu)5R原則
物料的編碼
物料的分類
案例分享
4、高效的物料管理
倉(cāng)庫(kù)超市
安全庫(kù)存
準(zhǔn)時(shí)制供應(yīng)
零庫(kù)存管理
四、現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理
卓越現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)志
卓越現(xiàn)場(chǎng)的目標(biāo)
改善比管理更重要
現(xiàn)場(chǎng)改善工具的應(yīng)用
徹底的6S
目視管理
透明化管理
發(fā)呆糾錯(cuò)方法
案例分享：
討論分享
金句收尾
學(xué)員共鳴
小結(jié)

 

第四天：精細(xì)化管理：成長(zhǎng)提升篇
一、目視精細(xì)化管理
1、日常的基本工作
目視管理的內(nèi)容
目視管理的核心
目視管理的特點(diǎn)
2、顏色管理
什么是顏色管理
顏色管理的特點(diǎn)
可視化顏色管理
顏色管理的手法
顏色管理的應(yīng)用
生產(chǎn)管制
品質(zhì)管理
開(kāi)發(fā)管理
安全生產(chǎn)
開(kāi)會(huì)管理
設(shè)備管理
案例分享
3、顏色層別法
重要零件管理
管路的管理
人員的管理
進(jìn)度管理
4、識(shí)別管理
人員識(shí)別
項(xiàng)目識(shí)別
工種識(shí)別
物料識(shí)別
設(shè)備識(shí)別
進(jìn)度管理
不合格品設(shè)別
安全標(biāo)識(shí)識(shí)別

二、技術(shù)精細(xì)化管理
產(chǎn)品技術(shù)精益化管理
產(chǎn)品的功能
產(chǎn)品的主要結(jié)構(gòu)
客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求
主要客戶情況
產(chǎn)品工藝精益化管理
工藝流程
質(zhì)量控制點(diǎn)
工序直接的關(guān)系
企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商的聯(lián)系
案例分享：


三、服務(wù)精細(xì)化管理
設(shè)備精細(xì)化管理
傳統(tǒng)的管理思想
現(xiàn)代的管理理念
設(shè)備的九大浪費(fèi)
全面的管理
物料精細(xì)化管理
物料管理的挑戰(zhàn)
庫(kù)存管理
物料主數(shù)據(jù)和編碼
智能物流管理
產(chǎn)品精細(xì)化管理
全生命周期
標(biāo)準(zhǔn)化
案例分享：

四、精細(xì)化管理成長(zhǎng)之路
1、管理者能力打造
地位界定
三個(gè)階層
管理藝術(shù)
工作使命
工作職責(zé)
綜合素質(zhì)
2、團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)文化
打造團(tuán)隊(duì)
員工管理
團(tuán)隊(duì)管理
3、可持續(xù)化
精細(xì)化本質(zhì)
持續(xù)改進(jìn)
4、討論分享
金句收尾
學(xué)員共鳴

小結(jié) 

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