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高效會議的7個方面 ——開會是個技術(shù)活兒

課程編號:24343

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時長:1 天

課程人氣:723

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:何云鵬

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)的各層級人員

【培訓(xùn)收益】
1.識別開會的2個主要作用,確認(rèn)開會的目的 2.掌握參加會議各個角色的作用。 3.掌握SCRTV的應(yīng)用 4.掌握SMART進(jìn)行會議記錄及總結(jié) 5.掌握矩形圖的特點(diǎn)和應(yīng)用方法 6.掌握反省會的目的、重點(diǎn)及要點(diǎn)

第一節(jié)、認(rèn)識會議
1、會議的分類——例會、專題會、總結(jié)表彰會、討論會(務(wù)虛、務(wù)實(shí))……
2、識別會議的作用和目的
3、企業(yè)常見的三種會:晨夕會、專題會、反省會
4、小組總結(jié):每種會議的目的
第二節(jié)、認(rèn)識會議管理
1、定義:為保證會議的高效進(jìn)行而采取的籌備、組織、保障等工作。
2、關(guān)鍵要素:會議名稱,會議地點(diǎn),參會人員,會議組織單位,會議主題、會議性質(zhì)
3、會議管理的三個階段:會前準(zhǔn)備、會中控制、會后跟蹤
4、可以改善的會議要素:
會議性質(zhì)的界定
參加人員界定。
主持人員。
時間控制。
發(fā)言順序。
跟進(jìn)人員。
總結(jié)人員。
第三節(jié)、會議的主要流程
案例分析:美國制憲會議
1.會議要點(diǎn):發(fā)通知,抓落實(shí),做檢查,做準(zhǔn)備,做提前量,做記錄,做紀(jì)要,定責(zé)任,做流程
2.JPS(聯(lián)合工作會)的特點(diǎn):信息對稱、協(xié)同行動、群策群力、統(tǒng)一思想
3.JPS應(yīng)用基礎(chǔ):目標(biāo)一致,計(jì)劃分享、計(jì)劃質(zhì)詢
4.JPS原則:以上統(tǒng)下、以終為始、以客戶方向、以結(jié)果為基準(zhǔn)
第四節(jié):參會人員的角色
視頻案例:臺灣議會
1、領(lǐng)導(dǎo)的作用
2、主持人的作用
3、參會者的作用
4、角色轉(zhuǎn)換
第五節(jié)、不同主題會議中的表達(dá)
1、SCRTV是什么?
表情境( S = Scene ) —明確問題:是什么? What明確問題:
爆沖突( C = Conflict ) —提出疑問:怎么了? What ' s up
找原因( R = Reason ) —分析原因:為什么? Why
定策略( T = Tactics ) —進(jìn)行決策:怎么辦? HOW
塑價(jià)值( V = Value ) —創(chuàng)造價(jià)值:成為什么 What become
2、不同會議中如何使用SCRTV
3、工作匯報(bào)中結(jié)構(gòu)化表達(dá)
結(jié)構(gòu)性思維的四個特點(diǎn)
結(jié)論先行、上下對應(yīng)、分類清楚、排序邏輯
案例:匯報(bào)工作
接受信息的四步驟
識別:事實(shí)與觀點(diǎn)
對應(yīng):事實(shí)與觀點(diǎn)的關(guān)系
結(jié)構(gòu):畫出結(jié)構(gòu)圖
表達(dá):用語言表達(dá)含義
4、“主持人”的作用及效果——縱向的回答與概括式總結(jié)
問題的設(shè)計(jì)的原則:提問與回答;發(fā)言與總結(jié);
第六節(jié):會議紀(jì)要的內(nèi)容與填寫
1、議題與重點(diǎn)
2、結(jié)論與課題
案例分析:矩形工具的使用
3、答復(fù)、節(jié)點(diǎn)與方式
方法:SMART原則
第七節(jié):反省會的召開及作用
1、反省會的作用
案例:我們是N年經(jīng)驗(yàn)還是將事情做了N-1遍
2、反省的內(nèi)容
對比計(jì)劃目標(biāo)與實(shí)際總結(jié)
執(zhí)行的過程中是否與計(jì)劃有偏差
底層邏輯深挖
案例:愚公移山
案例:雍正王朝
3、反省會的意義
底層邏輯深挖
從成功到卓越的之所以難跨越:是因?yàn)橐恢碧幵谑孢m區(qū)中
失敗之所以反復(fù):是因?yàn)榈讓舆壿嬍褂脹]有改變
分組討論:魚缸會議
打破底層恐懼,兩難事件的再次選擇——突破核心的關(guān)鍵
方法:U型反思,打破底層邏輯,找到核心突破方法
案例:米連與微信 

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