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疫情中工作-領(lǐng)導(dǎo)者如何幫助員工恢復(fù)心態(tài)

課程編號(hào):24454

課程價(jià)格:¥17000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:455

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:劉艷萍

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


一、疫情下,人們常見(jiàn)的心理反應(yīng)
1.什么是ptsd
2.不同情況人群心理反應(yīng)不同,大體分為四類
3.這些心理反應(yīng)是否正常。如何甄別
二、情緒的最近發(fā)展區(qū)
1.為什么每個(gè)人遇到危機(jī)后的心理反應(yīng)不同
2.情緒的來(lái)源和背后的隱語(yǔ)
3.危機(jī)中,如何管理好自己的情緒和行為
三、危機(jī)中,領(lǐng)導(dǎo)者如何安撫員工情緒
1.同理心的作用
2.什么是積極傾聽(tīng)
3.危機(jī)干預(yù)常會(huì)遇到的問(wèn)題 

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