【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理者、業(yè)務(wù)骨干等

【培訓(xùn)收益】
1.了解根據(jù)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定自身分管部門目標(biāo)的方法 2.了解設(shè)定目標(biāo)需要注意的那些坑 3.掌握日常工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一方法 4.掌握一系列目標(biāo)管理的思維方式和操作步驟

一、進(jìn)行目標(biāo)管理必須要了解哪些事？
1.目標(biāo)設(shè)定要清晰化
清晰化的定義
清晰化的意義或價(jià)值
案例：離終點(diǎn)的最后一英里
2.目標(biāo)分類要區(qū)別化
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
管理目標(biāo)
工作目標(biāo)
互動(dòng)：你最近設(shè)定的一個(gè)部門目標(biāo)是什么？
3.目標(biāo)角色要定位化
參謀員
善于數(shù)據(jù)分析
思想高度要夠
承諾者
簽字畫(huà)押
組織宣誓
傳教士
你傳故你在
設(shè)計(jì)者
有效分解與量化
戰(zhàn)友和教練
跟蹤和輔導(dǎo)
4.目標(biāo)準(zhǔn)則要遵循化
部門目標(biāo)與整體目標(biāo)保持一致
案例：南轅北轍的戰(zhàn)斗
與員工共同制定實(shí)施計(jì)劃
讓員工了解背因
視頻：日本人布置工作
進(jìn)行輔導(dǎo)與反饋
討論：當(dāng)員工的能力無(wú)法勝任工作時(shí)，你該怎么辦？
與績(jī)效管理保持相關(guān)或一致
關(guān)注結(jié)果可衡量
互動(dòng)：你部門的工作都能進(jìn)行目標(biāo)量化嗎？
判斷：這些目標(biāo)中哪些是具體明確可衡量的？
案例：老師去公司簽書(shū)
案例：爆倉(cāng)帶來(lái)的司機(jī)罷工
案例：那次記憶猶新的跨部門合作
二、如何讓工作目標(biāo)設(shè)定的更清晰？
1.戰(zhàn)略轉(zhuǎn)成目標(biāo)的方法
分析戰(zhàn)略關(guān)鍵點(diǎn)
分四個(gè)層次列主要備選目標(biāo)
選取與戰(zhàn)略契合目標(biāo)
分析支撐性資源
確定最終目標(biāo)項(xiàng)
案例：月球旅行
2.設(shè)計(jì)目標(biāo)方法
SMART法
案例：我要買臺(tái)車/我要減肥
內(nèi)外分析法
關(guān)鍵路徑法
討論：如何快速組織一支新的團(tuán)隊(duì)
時(shí)間限期法
3.設(shè)計(jì)目標(biāo)時(shí)間的方法
開(kāi)始時(shí)間
結(jié)束時(shí)間
跟進(jìn)時(shí)間
互動(dòng)：你給員工部署工作時(shí)是否都明確告知了完成時(shí)間？
案例：儲(chǔ)備城市總項(xiàng)目的時(shí)間設(shè)定
三、如何進(jìn)行工作分解？
1.學(xué)會(huì)任務(wù)拆解與資源分配
案例：學(xué)英語(yǔ)的那些日子
討論：當(dāng)部門目標(biāo)多而資源有限時(shí)，你該如何進(jìn)行資源的分配？
2.把握不同場(chǎng)景下的目標(biāo)分解法（根據(jù)企業(yè)需求，選擇性講解）
年度計(jì)劃類
解讀公司年度策略
找到工作重點(diǎn)
分析環(huán)境因素
確定優(yōu)先順序
建立部門年度目標(biāo)
建立部門跟蹤管理方法
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通并達(dá)成一致
問(wèn)題改善類
現(xiàn)有問(wèn)題分析
制定改善措施及解決方案
驗(yàn)正解決方案的正確性
內(nèi)部規(guī)范與推廣
總結(jié)評(píng)估
制度建設(shè)類
現(xiàn)有制度評(píng)估
明確制度/規(guī)范的管理范疇
組織內(nèi)部達(dá)成一致
制度/規(guī)范的試運(yùn)行
制度/規(guī)范的固化
團(tuán)隊(duì)組建類
明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
構(gòu)建團(tuán)隊(duì)工作職責(zé)
團(tuán)隊(duì)人員組建
相關(guān)技能培訓(xùn)
階段性跟蹤與檢核
練習(xí)：小組就一次團(tuán)隊(duì)把討論結(jié)果填寫(xiě)在目標(biāo)分解工具表中
四、目標(biāo)到底設(shè)定哪些內(nèi)容？
1.行為方面
關(guān)鍵動(dòng)作
行為標(biāo)準(zhǔn)
案例：面試助理的那次經(jīng)歷
2.數(shù)據(jù)方向
前后數(shù)據(jù)對(duì)比可衡量
互動(dòng)：你部門的目標(biāo)設(shè)定的有挑戰(zhàn)嗎？
練習(xí)：把你部門正在開(kāi)展的項(xiàng)目填寫(xiě)在數(shù)字化目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)模版中
五、如何進(jìn)行目標(biāo)跟進(jìn)與檢核？
1.目標(biāo)跟進(jìn)的原則
適時(shí)性
重要性
明確性
經(jīng)濟(jì)性
2.目標(biāo)跟進(jìn)核心任務(wù)
收集信息
評(píng)估信息
給予反饋
3.目標(biāo)跟蹤的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)
管理者自身問(wèn)題
員工抵觸問(wèn)題
案例：銷售數(shù)據(jù)造假背后的反思
六、如何找到目標(biāo)未達(dá)成的真實(shí)原因？
1.針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析
表面原因
過(guò)渡原因
根本原因
案例：保潔與空調(diào)房

課程總結(jié) 

國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師，管理專家
原河貍家（阿里系企業(yè)） 培訓(xùn)總監(jiān)
原美菜網(wǎng)（獨(dú)角獸公司） 高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理
原藝龍網(wǎng)信息技術(shù)（北京） 培訓(xùn)經(jīng)理
原去哪兒網(wǎng) 培訓(xùn)經(jīng)理

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
孫老師擁有16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)，成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從0到1搭建企業(yè)培訓(xùn)體系。
幫助美菜網(wǎng)從0-1搭建1000+城市總經(jīng)理的培訓(xùn)體系并落地實(shí)施。從新建構(gòu)該企業(yè)從基層、中層到高層的基礎(chǔ)勝任力模型及人才供應(yīng)鏈培訓(xùn)體系。主導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建，用半年的時(shí)間，完成120位內(nèi)部培訓(xùn)師的篩選、培養(yǎng)及落地實(shí)施。
孫老師多次帶領(lǐng)美菜網(wǎng)高管到阿里巴巴做采訪學(xué)習(xí)。期間阿里OD（組織發(fā)展）團(tuán)隊(duì)，也多次到美菜網(wǎng)與孫老師交流參觀學(xué)習(xí)。就阿里的經(jīng)典課題如何在美菜網(wǎng)落地做了深入的探討，并把優(yōu)化后的課程，在美菜網(wǎng)落地。
主導(dǎo)河貍家搭建手藝人培訓(xùn)體系，完成平臺(tái)手藝人自培訓(xùn)，自成長(zhǎng)的培訓(xùn)體系，該體系用一個(gè)月的時(shí)間增加平臺(tái)手藝人收入，從4315元提升至4500元。不滿意度從6%降低至3%。完成內(nèi)訓(xùn)師體系搭建，用半年時(shí)間，挖掘培養(yǎng)專職11位講師；兼職20位講師(3位白銀、5位高博、12位爵士) ，完成“千題千庫(kù)”、“線上商學(xué)院”的體系搭建。
主導(dǎo)開(kāi)發(fā)適用于企業(yè)的《阿里三板斧》《阿里六個(gè)盒子組織診斷》等經(jīng)典阿里課程，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，進(jìn)行優(yōu)化，該課程作為河貍家全國(guó)總經(jīng)理及高管的必學(xué)課程，培訓(xùn)超過(guò)500人次。
孫老師根據(jù)自己近16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)、完成上千場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)課程、培訓(xùn)學(xué)員5萬(wàn)人次+，主導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目十余個(gè)。對(duì)于企業(yè)如何通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地及整體績(jī)效提升進(jìn)行了深入研究，尤其是當(dāng)前比較熱的阿里文化及體系如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際內(nèi)化，也有非常成功的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

【授課方式】案例分析＋實(shí)戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問(wèn)互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)＋課堂練習(xí)
【授課特色】講師，風(fēng)趣幽默；邏輯，環(huán)環(huán)相扣；案例，情境帶入；工具，毫無(wú)保留

【主講課程】
阿里系課題：《阿里三板斧》《阿里六個(gè)盒子組織診斷》
管理類課題：《中層管理者M(jìn)TP訓(xùn)練營(yíng)》《打破崗位邊界的5項(xiàng)修煉——快速提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作力》《情境領(lǐng)導(dǎo)力》《七個(gè)習(xí)慣》《教練式領(lǐng)導(dǎo)》《目標(biāo)管理》《時(shí)間管理》《00后員工管理》
培訓(xùn)類課題：《年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施》《培訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍養(yǎng)成》《培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理》《從企業(yè)績(jī)效角度構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》《TTT》（入門版/進(jìn)階版）《如何讓你的PPT出彩》《像演說(shuō)家一樣演繹》《課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》
體驗(yàn)類課題：《無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論》《圓桌教練》《4票人生》《紅黑游戲》
——詳見(jiàn)孫倩老師80余門課程清單
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
孫老師的課程非常系統(tǒng)，從溝通的聽(tīng)、說(shuō)、提問(wèn)以案例層層深入，并加以互動(dòng)幫助學(xué)員理解并掌握所學(xué)內(nèi)容，學(xué)員受益匪淺。——美菜網(wǎng)開(kāi)城負(fù)責(zé)人 劉浩
課程理論和實(shí)踐都非常豐富，條理清晰，具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性！——字節(jié)跳動(dòng)某業(yè)務(wù)線培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 張暢
孫老師的課程深入淺出，課堂上能很好的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性。讓學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)員由于都是培訓(xùn)工作者，好幾位都希望請(qǐng)孫老師去企業(yè)講授，我為能請(qǐng)到這么優(yōu)秀的老師而深感榮幸。期待以后多合作！——云學(xué)堂全國(guó)銷售負(fù)責(zé)人 范艷玉
孫老師的課程是會(huì)讓你像看了上集期待下集一樣，內(nèi)容純干貨。大贊！——小米培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 夏曉博
和孫老師是老朋友了，她的授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，讓學(xué)員全程不摸機(jī)，重點(diǎn)是后續(xù)對(duì)工作的幫助也非常的明顯。——美團(tuán)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)高級(jí)經(jīng)理 周善