一、社群關(guān)系與社群商業(yè)
1、思維創(chuàng)新技術(shù)路徑
2、社群是社交關(guān)系的放大
社群不改變社交地位
社群適度放大了社交關(guān)系
社群天然是分布式的
社群增加交互頻次，但改變關(guān)系強(qiáng)度很難
有強(qiáng)關(guān)系的社交，才讓社群更有價(jià)值
利用社群的能力與自建、運(yùn)營(yíng)社群是兩種不同的能力
3、有生活味，才有商業(yè)味
4、社群商業(yè)化模式
基于社群自然商業(yè)模式
異化狀態(tài)的商業(yè)模式
有組織的社群商業(yè)模式
5、社群與主流商業(yè)結(jié)合，是主流商業(yè)的放大
6、關(guān)系讓渡是關(guān)鍵，關(guān)系讓渡三個(gè)前提
內(nèi)容共情
有強(qiáng)認(rèn)知
從終端延伸到KOC
案例講解
二、社群營(yíng)銷與用戶經(jīng)營(yíng)
1、社群密度即流量
社群放大流量
社群創(chuàng)造流量
2、社群連接B端C端
社群電商的密度
內(nèi)容通過傳播鏈形成的密度
依賴其他商業(yè)組織的密度，形成社群密度
3、社群營(yíng)銷模式：IP+社群+場(chǎng)景+電商
4、社群營(yíng)銷策略
精細(xì)化建群
標(biāo)簽化運(yùn)營(yíng)
5、社群營(yíng)銷，從0到1
6、社群營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)四個(gè)步驟
社群營(yíng)銷目標(biāo)
用戶
內(nèi)容輸出
活動(dòng)轉(zhuǎn)化
7、用戶特點(diǎn)
用戶結(jié)構(gòu)
X、Y、Z世代
用戶信息標(biāo)簽化
用戶畫像消費(fèi)場(chǎng)景
用戶畫像標(biāo)簽體系
8、用戶營(yíng)銷與行為分析
用戶分群
用戶行為分析模型
讓用戶樂于傳播
9、用戶增長(zhǎng)系統(tǒng)
用戶增長(zhǎng)框架
用戶生命周期
用戶AARRR體系
10、用戶與應(yīng)用場(chǎng)景關(guān)系
案例分析、討論與講解
三、社群營(yíng)銷場(chǎng)景與落地流程
1、什么是應(yīng)用場(chǎng)景
2、應(yīng)用場(chǎng)景服務(wù)與用戶關(guān)系
3、社群營(yíng)銷活動(dòng)策略
個(gè)性化營(yíng)銷與用戶細(xì)分
一致化內(nèi)容策略
4、內(nèi)容營(yíng)銷在場(chǎng)景里的應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)方法
向細(xì)分用戶傳達(dá)精準(zhǔn)內(nèi)容信息
核心內(nèi)容與用戶關(guān)系
打造豐富的分層分類
5、社群營(yíng)銷落地流程
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
利益點(diǎn)設(shè)計(jì)
推廣素材
營(yíng)銷工具
種子用戶
分銷群運(yùn)營(yíng)
引流到店
開拓建群
社群打造
地推執(zhí)行
裂變活動(dòng)
6、社群營(yíng)銷閉環(huán)
7、數(shù)據(jù)解析，洞察真實(shí)興趣與社群關(guān)系
案例分析與講解 

曾任樂村淘（中國(guó)最大農(nóng)村電商平臺(tái)） 執(zhí)行總裁
曾任A股上市公司啟迪桑德（000826） 創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)啟迪桑德整體的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型與數(shù)據(jù)模型建立
百安居（中國(guó)）有限公司 電子商務(wù)顧問
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)新零售分會(huì) 特約專家
黑馬創(chuàng)業(yè)學(xué)院 實(shí)驗(yàn)室級(jí)專家導(dǎo)師
北清智庫(kù)商學(xué)院 首席專家導(dǎo)師
中國(guó)生產(chǎn)力促進(jìn)中心協(xié)會(huì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)委員會(huì)特約專家

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
韓老師是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)成員之一、阿里家家創(chuàng)始人之一，成功輔導(dǎo)中泰龍辦公家具、百安居、365谷網(wǎng)、小馬教練等10多家企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)、互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，其中兩家成功獲得融資。工作時(shí)間20年以上，15年以上IT高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)。思維活躍，具有很強(qiáng)的創(chuàng)新性，開放性。具備多個(gè)大型平臺(tái)從商業(yè)構(gòu)思、商業(yè)模式、產(chǎn)品、技術(shù)開發(fā)、運(yùn)營(yíng)及市場(chǎng)推廣，最終形成經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的成功案例。
韓老師曾帶領(lǐng)多家互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)型企業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級(jí)，創(chuàng)建了A股上市公司啟迪桑德（000826）的創(chuàng)新中心，創(chuàng)建了全國(guó)首例互聯(lián)網(wǎng)＋生活垃圾分類的典型模式，并創(chuàng)建了社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，共享電池項(xiàng)目，再生溯源業(yè)務(wù)模式等，形成基于環(huán)保的智慧城市綜合服務(wù)平臺(tái)，成為啟迪桑德（000826）重大戰(zhàn)略。
帶領(lǐng)知名農(nóng)村電商平臺(tái)樂村淘從模式1.0成功轉(zhuǎn)型升級(jí)2.0，調(diào)整樂村淘商業(yè)模型，實(shí)現(xiàn)了一年內(nèi)從10億平臺(tái)交易額升至近百億，創(chuàng)辦了“6月6農(nóng)民節(jié)”活動(dòng)，奠定了樂村淘成為農(nóng)村電商平臺(tái)領(lǐng)先的地位。
創(chuàng)辦了家居電商平臺(tái)－阿里家家，首次提出家居O2O模式，被中國(guó)家居行業(yè)協(xié)會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)載入行業(yè)發(fā)展記錄，阿里家家成為互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)發(fā)展模式里程碑式的奠定者。
2020年，輔導(dǎo)的泰安睿云識(shí)電，是給工業(yè)企業(yè)提供智能用電解決方案，基于物聯(lián)網(wǎng)的管理與服務(wù)平臺(tái)，12月商業(yè)模式討論，1月初商業(yè)模式確認(rèn)，3月軟硬件的研發(fā)，5月試運(yùn)營(yíng)，服務(wù)多家工業(yè)企業(yè)，達(dá)到電力智能管理模式，幫助工業(yè)企業(yè)用電管理方面節(jié)能30%以上，7月15日發(fā)布會(huì)，8月10日，訂單突破1000萬，城市服務(wù)中心7個(gè)，8月20日，項(xiàng)目融資路演排名第一，獲多家投資機(jī)構(gòu)青睞，為2021年5億經(jīng)營(yíng)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這是一個(gè)典型的傳統(tǒng)企業(yè)，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，突破原有發(fā)展模式，成為數(shù)字型創(chuàng)新企業(yè)。

【主講課程】
《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)戰(zhàn)》
《數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力》
《敏捷管理》
《數(shù)字戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新》
《數(shù)字思維》
《產(chǎn)品與用戶驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模型創(chuàng)新》
《人工智能與企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用》
《數(shù)字力量-零售的智能變革》
《破繭成蝶－工業(yè)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)智能制造》
《金融數(shù)字營(yíng)銷》
《數(shù)字孿生驅(qū)動(dòng)智能金融創(chuàng)新》
《物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用與物聯(lián)經(jīng)濟(jì)》
《普惠金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
《大數(shù)據(jù)分析與銀行運(yùn)營(yíng)解析》
《新零售營(yíng)銷與渠道管理》
《零售數(shù)字變革下的運(yùn)營(yíng)體系與策略》
《零售變革的數(shù)字供應(yīng)鏈》

【客戶評(píng)價(jià)】
韓老師講課生動(dòng)、貼合實(shí)際，案例豐富，對(duì)智能零售分析透徹，大數(shù)據(jù)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)進(jìn)行價(jià)值重構(gòu)，有獨(dú)到的見解，值得一聽。
——前華為榮耀手機(jī)總裁 劉江峰
韓老師的智能零售與大數(shù)據(jù)課程理論和實(shí)際案例非常豐富，條理清晰，具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性，讓我們?cè)谥悄芰闶鄯矫嬗辛烁玫乃悸?！?br /> ——百安居（中國(guó)）有限公司總裁 吳篤卿
韓老師的課程深入淺出，有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和前瞻性，既有一定的理論高度，又有豐富的實(shí)戰(zhàn)案例，實(shí)現(xiàn)了理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，非常實(shí)用，有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，為零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了清晰的思路和路徑。
——燕京集團(tuán)副總 劉翔宇
韓老師的授課能更多地從實(shí)際角度出發(fā)，運(yùn)用其多年實(shí)戰(zhàn)的積累，理論與實(shí)踐相結(jié)合，更生動(dòng)地讓大家理解什么是智能零售。
——招商蛇口董秘 劉寧
本公司一直從事傳統(tǒng)的零售行業(yè)，尤其是這幾年在電商大環(huán)境的沖擊下需要零售創(chuàng)新，聽了韓老師的智能零售課程深受啟發(fā)，并且對(duì)公司的整個(gè)模式進(jìn)行了梳理，目前已經(jīng)取得了很好的效果，整體的銷售額也有了一定的增長(zhǎng)。
——河北東安集團(tuán)董事長(zhǎng) 李致華
整個(gè)課程并不是單純的理論灌輸，更多的是一些智能零售場(chǎng)景應(yīng)用、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與案例分析講解，非常實(shí)用。
——啟迪桑德副總裁 張新建
授課方式輕松、有趣，課程從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā)，結(jié)合了案例與發(fā)展路徑，讓我更加深刻體會(huì)到大數(shù)據(jù)重要性，以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中為業(yè)務(wù)服務(wù)，全面挖掘大數(shù)據(jù)價(jià)值，并做到更精準(zhǔn)營(yíng)銷
——中央人民廣播電臺(tái)社教節(jié)目中心資深編導(dǎo) 楊澤柱

• 社群營(yíng)銷商業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)秘籍

   

  【課程大綱】第一部、黃金4C營(yíng)銷法則助力社群營(yíng)銷.互聯(lián)網(wǎng)+第一式：用戶思維【Consumer+陌陌體驗(yàn)至上案例】法則1：粉絲兜售參與感.互聯(lián)網(wǎng)+第二式：便利思維【Convenience+運(yùn)營(yíng)商0元購(gòu)機(jī)享收益】法則2：精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代.互聯(lián)網(wǎng)+第三式：成本思維【Cost+滴滴低投入大產(chǎn)出案例】法則3：堅(jiān)持到質(zhì)變的“..

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• 實(shí)戰(zhàn)新媒體——如何從粉絲經(jīng)濟(jì)到社群營(yíng)銷

   

  第一講：如何讓用戶幫你推廣1. 互聯(lián)網(wǎng)人群的特征2. 使用數(shù)據(jù)繪制客戶肖像3. 研讀用戶的心理訴求1) 用戶為什么愛吐槽?2) 用戶為什么轉(zhuǎn)發(fā)?3) 用戶誰不想逆襲!4) 內(nèi)心的吶喊“求交往!”4. 粉絲經(jīng)濟(jì)理論5. 粉絲行為特征分析1) 喜歡你，沒道理2) 歸屬感@存在感2) 付出..

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• 新零售社群營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)

   

  一、微信群的運(yùn)營(yíng)方法1、如何做好微信公開課u微信群的用戶運(yùn)營(yíng)u微信群的三大殺手2、社群的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)u活動(dòng)目的u活動(dòng)主題u活動(dòng)規(guī)則u活動(dòng)話題u活動(dòng)獎(jiǎng)品u活動(dòng)預(yù)算u活動(dòng)時(shí)間u活動(dòng)注意事項(xiàng)u活動(dòng)傳播u活動(dòng)的數(shù)據(jù)跟蹤二、社群粉絲的運(yùn)營(yíng)1、IP的價(jià)值2、社群的品牌定位3、社群的品牌擴(kuò)散A、粉..

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• 新零售社群營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)

   

  1.微信群的運(yùn)營(yíng)方法A、如何做好微信公開課 u微信群的用戶運(yùn)營(yíng)u微信群的三大殺手B、 微信的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)u活動(dòng)目的u活動(dòng)主題u活動(dòng)規(guī)則u活動(dòng)話題u活動(dòng)獎(jiǎng)品u活動(dòng)預(yù)算u活動(dòng)時(shí)間u活動(dòng)注意事項(xiàng)u活動(dòng)傳播u活動(dòng)的數(shù)據(jù)跟蹤2.社群的品牌運(yùn)營(yíng)A、IP的價(jià)值B、社群的品牌定位C、社群的品牌擴(kuò)散D..

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• 大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷及社群營(yíng)銷

   

  課程重點(diǎn)：大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)機(jī)會(huì) Ø互聯(lián)網(wǎng)的前世今生 Ø互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式 ..

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• 銀行營(yíng)銷創(chuàng)新——批量獲客、精準(zhǔn)營(yíng)銷 ——從社區(qū)營(yíng)銷到社群營(yíng)銷

   

  第一講：傳統(tǒng)銀行營(yíng)銷三大挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)一、顧客辦業(yè)務(wù)索要贈(zèng)品已經(jīng)成為常態(tài)1. 為何各家銀行在積分換禮？2. 積分換禮帶來的營(yíng)銷問題分析3. 傳統(tǒng)禮品在跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比成本4. 成本越來越高，滿意度越來越低應(yīng)對(duì)策略1：1）從比價(jià)格到比價(jià)值2）從比功能屬性到比客戶情懷3）從金融屬性到非金融屬性挑戰(zhàn)二、老年客戶、低端客戶占據(jù)了網(wǎng)點(diǎn)..

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