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線上數(shù)字化運(yùn)營(yíng)

課程編號(hào):26351

課程價(jià)格:¥32000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:632

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:韓迎娣

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、集團(tuán)化企業(yè)管理層

【培訓(xùn)收益】
企業(yè)數(shù)字化認(rèn)知與線上運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn) 理解數(shù)字化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要性、企業(yè)數(shù)字化本質(zhì)與運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新思路 學(xué)會(huì)線上數(shù)字化運(yùn)營(yíng)方法、驅(qū)動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品、用戶與營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值關(guān)系 基于數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的敏捷管理工作模式 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)決策體系及案例分析 數(shù)字化未來(lái)及智能商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

一、企業(yè)數(shù)字化認(rèn)知與線上運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)
1、思維創(chuàng)新
2、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)的影響與變革
3、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與態(tài)勢(shì)
4、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢(shì)
5、企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的挑戰(zhàn)
6、什么是數(shù)字化?
7、數(shù)字化本質(zhì)
8、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,對(duì)企業(yè)有哪些變化
案例討論與練習(xí):
二、線上數(shù)字化運(yùn)營(yíng)方法論
1、線上數(shù)字化運(yùn)營(yíng)八大重要點(diǎn)
2、線上數(shù)字化運(yùn)營(yíng)整體框架
3、線上企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系
4、企業(yè)該如何思考與落地運(yùn)營(yíng)
經(jīng)營(yíng)效率
服務(wù)效率
組織效率
產(chǎn)品、用戶、營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值關(guān)系
技術(shù)能力
5、線上數(shù)字化運(yùn)營(yíng) – 產(chǎn)品力
從0至1,為誰(shuí)服務(wù)
從1至10,用戶覆蓋
從10至100,普惠性
真痛點(diǎn)、強(qiáng)需求、自帶流量屬性
6、線上數(shù)字化運(yùn)營(yíng) – 用戶
用戶結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)
用戶畫(huà)像
用戶關(guān)系
用戶增長(zhǎng)框架
用戶生命周期
用戶AARRR體系
7、線上數(shù)字化運(yùn)營(yíng) – 營(yíng)銷(xiāo)
定位營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)群體
用戶行為分析模型
讓用戶樂(lè)于傳播
用戶與服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景
數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景解構(gòu)
8、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)分析
9、讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策
案例討論與練習(xí):
三、基于企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的敏捷管理
1、什么是敏捷管理?
2、敏捷管理誤區(qū)
3、敏捷管理5個(gè)進(jìn)程
構(gòu)想
推測(cè)、啟動(dòng)
探索、發(fā)布
迭代循環(huán)
收尾結(jié)束
4、敏捷工作模式
讓計(jì)劃趕得上變化
拉動(dòng)價(jià)值,持續(xù)改進(jìn)
案例講解:
四、企業(yè)數(shù)字化決策支持系統(tǒng)與商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
1、數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)價(jià)值
商業(yè)價(jià)值
經(jīng)營(yíng)價(jià)值
戰(zhàn)略?xún)r(jià)值
2、大數(shù)據(jù)決策模型與支持體系
3、無(wú)數(shù)據(jù)、不AI
4、基于數(shù)字化的智能商業(yè)
數(shù)字化和智能化是消費(fèi)發(fā)展的主要推動(dòng)力
智能商業(yè)服務(wù)消費(fèi)者的三大特征
智能商業(yè)的雙螺旋
智能商業(yè)的快速發(fā)展
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)智能決策
5、智能商業(yè),未來(lái)已來(lái) 

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