【培訓(xùn)對(duì)象】
人力資源從業(yè)者、中層管理人員。

【培訓(xùn)收益】
1.掌握處理員工關(guān)系的基本原則，可以有效化解糾紛； 2.處理好勞動(dòng)關(guān)系管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，預(yù)防為主，公司時(shí)刻立于主動(dòng)，避免勞動(dòng)糾紛； 3.處理好勞動(dòng)關(guān)系管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，即便發(fā)生勞動(dòng)糾紛，公司也能輕松獲勝； 4.在處理解決勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，公司各部門(mén)經(jīng)理都是重要參與者，而不只是人力資源部門(mén)。

一、勞動(dòng)關(guān)系管理的基本邏輯
原則：
隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山
業(yè)務(wù)經(jīng)理與人力資源的職責(zé)分工
勞動(dòng)關(guān)系管理的四個(gè)階段與十面埋伏
入職期
埋伏一：招聘過(guò)程管理
埋伏二：辦理入職手續(xù)
埋伏三：試用期管理
合同期
埋伏四：勞動(dòng)關(guān)系管理
埋伏五：制度管理
離職期
埋伏六：辭職管理
埋伏七：勸退面談
埋伏八：解除勞動(dòng)合同
糾紛期
埋伏十：應(yīng)訴管理
二、埋伏一：招聘過(guò)程管理
《求職申請(qǐng)表》
設(shè)計(jì)《求職申請(qǐng)表》
檢查填寫(xiě)《求職申請(qǐng)表》完整情況
糾紛時(shí)《求職申請(qǐng)表》的巧應(yīng)用
《錄用通知書(shū)》
應(yīng)對(duì)未入職即解除錄用
預(yù)防試用期解除勞動(dòng)關(guān)系
如何安排入職體檢
入司體檢項(xiàng)目及禁忌
女性員工體檢禁忌
背景調(diào)查
核實(shí)履歷
核實(shí)劣跡
三、埋伏二：入司手續(xù)管理
《員工登記表》
個(gè)人承諾檢查
《勞動(dòng)關(guān)系證明》
簡(jiǎn)歷
學(xué)歷管理
真?zhèn)魏藢?duì)
學(xué)習(xí)履歷核對(duì)
崗位說(shuō)明書(shū)
員工檔案轉(zhuǎn)入/擔(dān)保書(shū)
《勞動(dòng)合同》
合同期限
特別約定
《保密與同業(yè)禁止協(xié)議》
四、埋伏三：試用期管理
公司制度學(xué)習(xí)
入司培訓(xùn)
師傅傳幫帶
轉(zhuǎn)正考核
轉(zhuǎn)正通知
試用期延長(zhǎng)通知
試用期解除勞動(dòng)合同通知
五、埋伏四：勞動(dòng)關(guān)系管理
勞動(dòng)關(guān)系選擇
勞動(dòng)合同
試用期
試用期薪酬
合同期
崗位及工作地
工資
解除勞動(dòng)合同條款
勞動(dòng)合同變更
勞動(dòng)合同續(xù)訂
勞動(dòng)合同不續(xù)訂
勞動(dòng)合同終止
六、埋伏五：制度管理
考勤管理
考勤制度
考核管理
考核制度
懲處管理
獎(jiǎng)懲制度
年假管理
年休假制度
社保公積金管理
培訓(xùn)及輪崗管理
待崗管理
七、埋伏六：辭職管理
離職面談
挽留策略
辭職審批
離職交接
離職證明
解除勞動(dòng)合同日期
薪酬核算
八、埋伏七：勸退面談
勸退面談
勸退策略和流程
補(bǔ)償金
離職協(xié)議
離職證明
同業(yè)禁止
年休假
九、埋伏八：解除勞動(dòng)合同
解除勞動(dòng)合同的制度依據(jù)
無(wú)補(bǔ)償解除勞動(dòng)合同
解除勞動(dòng)合同通知的注意事項(xiàng)
解除勞動(dòng)合同面談
十、埋伏九：爭(zhēng)議和解
和解之道
十一、埋伏十：訴訟必勝
證據(jù)收集
應(yīng)訴材料準(zhǔn)備

注：實(shí)際課程會(huì)與課程大綱稍有差異。 

講師背景：
–澳大利亞國(guó)立大學(xué)碩士
–世界500強(qiáng)央企人力高管
–23年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
–13年專注薪酬激勵(lì)研究與企業(yè)輔導(dǎo)
–清華大學(xué)CHO班特聘講師
–暢銷書(shū)《薪酬設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》作者
–全國(guó)中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)人力資本分會(huì)智庫(kù)專家
–國(guó)家外專局IPMA-HR注冊(cè)培訓(xùn)師
–中國(guó)注冊(cè)人力資源管理師認(rèn)證中心特聘講師
–六頂思考帽認(rèn)證講師

職業(yè)經(jīng)歷：
–浪潮信息 原高級(jí)人力資源經(jīng)理
–中交投資有限公司 原人力資源部總經(jīng)理
–嘉績(jī)科技公司首席咨詢顧問(wèn)
–樂(lè)成國(guó)際人力資源顧問(wèn)
澳大利亞國(guó)立大學(xué)碩士， 20余年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)， 13余年專注于薪酬績(jī)效激勵(lì)研究，擅長(zhǎng)解決快速成長(zhǎng)的規(guī)模型企業(yè)遇到發(fā)展瓶頸尋求突破過(guò)程中的各種薪酬分配激勵(lì)問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)首次提出薪酬分配理念、薪酬分配層次、薪酬分配依據(jù)、薪酬分配三要素、薪酬策略三劍客、勝任度、動(dòng)態(tài)薪酬調(diào)整機(jī)制、經(jīng)典人效指標(biāo)等新思維、新視角、新理念、新觀點(diǎn)。
以“幫助企業(yè)提升內(nèi)部持久動(dòng)力”為個(gè)人使命，擅長(zhǎng)服務(wù)于快速成長(zhǎng)的規(guī)模型企業(yè)、遇到發(fā)展瓶頸尋求突破的企業(yè)，尤其金融投資、房地產(chǎn)、科技互聯(lián)網(wǎng)、生產(chǎn)制造、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、高速公路、港口碼頭、教育出版等行業(yè)。
個(gè)人著作《薪酬設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》《HR薪酬管理整體解決方案》
主講課程：
–《把“錢(qián)”分的更有價(jià)值—高彈性薪酬體系設(shè)計(jì)》（清華CHO班課程）
–《薪酬設(shè)計(jì)“手把手”實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》（歷經(jīng)13年打磨的金牌落地課程）
–《增長(zhǎng)引擎—彈性激勵(lì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)》（最新力薦課程）
–《業(yè)務(wù)經(jīng)理人力資源管理的七個(gè)角色—非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課》（集23年人力資源經(jīng)驗(yàn)精心打造）
–《績(jī)效引爆》（精心打造落地課程）
–《創(chuàng)建合伙人事業(yè)共同體—動(dòng)態(tài)員工持股制度設(shè)計(jì)》（格局商學(xué)大屏98分課程）
–《八節(jié)思維管道—中國(guó)版六頂思考帽》（適合中國(guó)人思維）
–《勞動(dòng)關(guān)系管理的十面埋伏》（老板無(wú)憂）