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市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)與管理全攻略

課程編號(hào):29331

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:420

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:楚易

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
市場(chǎng)銷售所有相關(guān)人員

【培訓(xùn)收益】
★使受訓(xùn)人員掌握優(yōu)秀銷售人員應(yīng)具備的態(tài)度 ★使受訓(xùn)人員掌握專業(yè)的銷售知識(shí) ★通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練使銷售人員掌握銷售談判實(shí)用技巧 ★提升銷售人員市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能力 ★建立卓越的客戶服務(wù)的理念以及技巧

1、銷售人員基本知識(shí)與素養(yǎng)
★重視銷售的ASK模型基礎(chǔ):企業(yè)、產(chǎn)品、態(tài)度、知識(shí)、技能建立他信力
★銷售人員必備素質(zhì):成就導(dǎo)向、適應(yīng)能力、主動(dòng)性、人際理解、關(guān)系建立、服務(wù)精神、收集信息
★銷售高手六大定律:堅(jiān)信定律、期望定律、情緒定律、吸引定律、間接效用定律、相關(guān)定律
2、營(yíng)銷的4P、4C與4R
其他消費(fèi)品市場(chǎng)可以用營(yíng)銷的4P與4C攻城略地,
如何運(yùn)用4P與4C呢?
我們的產(chǎn)品研發(fā)出來(lái)的如何快速到達(dá)最終消費(fèi)者手中?
在產(chǎn)品上我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)?
價(jià)格策略的設(shè)計(jì)呢?
在銷售通路的選擇上我們?nèi)绾温?lián)合原有的銷售商來(lái)共同打造新的銷售模式?
對(duì)于我們現(xiàn)在的客戶又該如何管理,讓消費(fèi)者忠誠(chéng)于我們的公司,信任我們的服務(wù),而不是完全居于我們提供的價(jià)格?
3、優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷五步法――目標(biāo)設(shè)定技巧:
★何為有效的目標(biāo)――SMART
★如何設(shè)定有效的目標(biāo)
★如何有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
★市場(chǎng)潛力的考慮方面
★目標(biāo)客戶潛力的考慮方面
★案例與演練:目標(biāo)有效嗎?
4、優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷五步法――給優(yōu)質(zhì)客戶畫(huà)像
★他是誰(shuí)?
★他在哪?
5、優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷五步法――高手重視準(zhǔn)備工作(銷售前準(zhǔn)備技巧)
★銷售人員的基礎(chǔ)準(zhǔn)備
★銷售區(qū)域狀況的準(zhǔn)備
★客戶的準(zhǔn)備
★銷售產(chǎn)品的準(zhǔn)備
★銷售方式的準(zhǔn)備
★針對(duì)客戶開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)備工作
6、優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷五步法――選擇開(kāi)發(fā)潛在客戶技巧
★有效的挖掘和接觸潛在客戶
★優(yōu)質(zhì)客戶的尋找與甄別技巧
7、優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷五步法――客戶接近
★AIDE的運(yùn)用
★有效的客戶接近
★客戶接近的準(zhǔn)備
★電話營(yíng)銷技巧
★信函接近技巧
★直接拜訪客戶技巧
★案例與演練:一次有效的電話拜訪
8、不同類型性格人的特點(diǎn)與應(yīng)對(duì)策略
★權(quán)威型的特點(diǎn)以及應(yīng)對(duì)策略
★分析型的特點(diǎn)以及應(yīng)對(duì)策略
★親切型的特點(diǎn)以及應(yīng)對(duì)策略
★表現(xiàn)型的特點(diǎn)以及應(yīng)對(duì)策略
9、銷售控詢――有效挖掘需求
★開(kāi)放式詢問(wèn)
★封閉師詢問(wèn)
★傾聽(tīng)技巧
★案例與演練:買電腦
10、產(chǎn)品介紹與呈現(xiàn)
★FABE法則運(yùn)用
★善用銷售建議書(shū)
★案例與演練:您的產(chǎn)品要如何介紹?
11、異議處理技巧
★正確對(duì)待客戶異議
★異議處理步驟與技巧
★價(jià)格異議處理技巧
12、有效締結(jié)
13、客戶營(yíng)銷
★客戶的特點(diǎn)
★客戶銷售流程
★客戶銷售——競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)與我們的策略 

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