【培訓對象】


【培訓收益】
深度理解銷售流程和銷售的各個重要環(huán)節(jié) 掌握贏得客戶信任的方法 學習解答銷售工作中客戶疑問的應答方法 學習了解客戶深度需求的方法 學習介紹公司產(chǎn)品的技巧 掌握客戶促成的關(guān)鍵點

第一講、理解銷售流程和銷售關(guān)鍵點
課程重點：銷售流程及如何發(fā)現(xiàn)銷售中的問題
一、銷售管理
◆銷售管理主要管理什么內(nèi)容
◆優(yōu)秀的銷售管理者應該具備的素質(zhì)
二、銷售流程介紹
◆為什么要關(guān)注銷售流程
◆查看自己團隊的問題
三、關(guān)注數(shù)據(jù)
◆銷售流程中應關(guān)注哪些數(shù)據(jù)
◆數(shù)據(jù)代表意義

第二講、意向客戶來源
一、意向客戶來源的常見方式
二、意向客戶來源的主要方法
三、意向客戶來源的核心原則

第三講、開場白
一、常見開場白的問題總結(jié)
二、開場白的原則
三、開場白話術(shù)演練

第四講、挖需求
一、挖需求的核心目的
二、挖掘客戶需求的公式
三、挖掘客戶需求現(xiàn)場演練

第五講、炫產(chǎn)品
一、介紹產(chǎn)品常犯的錯誤
二、炫產(chǎn)品的公式
三、炫產(chǎn)品現(xiàn)場演練

第六講、解疑異
一、解疑異的分類
二、如何解疑異？百問百答的制作方法
三、常見的百問百答內(nèi)容

第七講、促成銷售
一、挖掘客戶的核心需求點
二、探索人性的弱點：趨利避害
三、促成銷售三板斧：
四、促成銷售三板斧演練

第八講、整體回顧
一、常見銷售過程中的問題：如過度承諾等
二、過度承諾與銷售技巧的區(qū)別和界限
三、做好銷售的核心要素 

•講師背景：
–拉卡拉集團直銷中心總經(jīng)理
–世界五百強企業(yè)安聯(lián)集團中國區(qū)銷售 總監(jiān)
–漢能集團全國培訓總監(jiān)
–北京好車主科技有限公司總經(jīng)理
–12年實戰(zhàn)營銷管理經(jīng)驗

•職業(yè)背景：
–葛強老師曾任拉卡拉集團直銷中心總經(jīng)理、世界五百強企業(yè)安聯(lián)集團中國區(qū)銷售總監(jiān)（世界五百強排名第九，職位為Direct sales manager）、漢能集團全國培訓總監(jiān)等職位。2016年創(chuàng)辦北京好車主科技有限公司。
–葛強老師從業(yè)12年，6年專職營銷工作，6年專職培訓工作，擁有非常實戰(zhàn)和極具應用價值的營銷管理經(jīng)驗。從一線銷售人員到銷售總監(jiān)，再到公司總經(jīng)理，一路成長，一路積累。將自己在營銷過程中遇到的問題總結(jié)提煉，然后推廣復制，在這個過程中總結(jié)出一整套契合實際的銷售培訓體系。
主講課程：
一、銷售類
1.《銷售流程與銷售技巧》
2.《銷售過程中客戶心理分析》
3.《銷售流程要點詳解》
4.《地推的銷售流程要點與技巧》
5.《電話銷售流程要點和技巧》
6.《FABEG營銷話術(shù)》
二、營銷管理類（適用中基層營銷管理者）
1.《銷售主管素質(zhì)模型》
2.《銷售人員心態(tài)輔導技巧》
3.《銷售團隊問題診斷方法論》
4.《銷售主管培訓技能包》
5.《銷售主管的團隊建設(shè)訓練》
6.《時間管理》
7.《經(jīng)營計劃》
8.《早會、夕會經(jīng)營》
9.《如何做好員工職涯規(guī)劃》
三、TTT培訓（企業(yè)內(nèi)部培訓師培養(yǎng)）
1.《TTT講師訓》
四、其他類
1. 《自媒體運營技巧》
授課形式：
–葛強老師因為自身為銷售總監(jiān)出身，注重實戰(zhàn)，強調(diào)培訓效果。培訓方式不局限于課堂講授，反而強調(diào)銷售技巧的訓練和業(yè)務人員心態(tài)適應性的打造。一切以提升業(yè)績和實戰(zhàn)展開。
–體驗式培訓技術(shù)——以學員為中心的體驗式培訓，強調(diào)學員在培訓過程中的整體體驗，從培訓的細節(jié)著手讓學員感受培訓的魅力。
–注重追蹤結(jié)果——培訓的目的是為了讓學員拿回結(jié)果，每個培訓班完成后，將會制定一整套追蹤管理體系來確保培訓效果，也有利于以后在培訓過程中的不斷提升和改善。 

• 項目型銷售流程與管理

   

  【課程背景】項目型銷售是工業(yè)品銷售中的一種重要模式。這類銷售模式的*特點就是復雜，其特點有：一、需要較長的銷售周期 二、客戶心理會在銷售過程中發(fā)生多次變化 三、 參與者眾多，決策者不是每次都出現(xiàn)由此可見，項目型銷售之所以復雜，一個很重要的原因就是他的決策過程很復雜，參與者眾多，決策流程復雜。因此，如何認識和理解項目型銷售這類..

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• 項目性銷售流程與管理

   

  一、項目性營銷的有效推進-“天龍八部” •第一部：項目立項（10%） •第二部：深度接觸（20%） •第三部：方案設(shè)計 （25%） •第四部： 技術(shù)交流（30%） •第五部：方案確認（50%） •第六部：項目評估（75%） •第七部：商務..

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• 服裝銷售流程

   

  本門課程講解了服裝銷售基本流程： 一、講解顧客購買核心因素以及心理過程 二、學習到人性深層次五大需求 三、對于銷售流程有很全面的講述

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• 4S店銷售篇-汽車銷售流程及其應用

   

  培訓目標 汽車銷售業(yè)績直接決定著汽車企業(yè)的成敗。面對激烈的市場競爭，銷售人員東一榔頭西一棒子的不規(guī)范行為，導致銷售業(yè)績不佳和客戶流失。企業(yè)因此表現(xiàn)為對外無法獲得客戶的“滿意度、忠誠度和回頭率”；對內(nèi)缺乏規(guī)范的科學管理。因此，規(guī)范產(chǎn)品的銷售流程，提升銷售人員的營銷技能，成為當今各汽車公司及其刪占追求的目標。在本課程中，具有多年汽車銷..

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