單元一：銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知與職責(zé)
1、銷售經(jīng)理與銷售代表的工作差別
2、銷售經(jīng)理工作中常見(jiàn)的觀念誤區(qū)和管理誤區(qū)
3、銷售經(jīng)理的管理職能與工作職責(zé)
4、銷售經(jīng)理角色定位
5、優(yōu)秀的管理者特質(zhì)
6、銷售團(tuán)隊(duì)管理的要求
➢對(duì)于銷售人員
●做好銷售人員的甄選
●對(duì)銷售人員的專項(xiàng)能力訓(xùn)練
●針對(duì)銷售人員的隨崗輔導(dǎo)
●銷售人員的有效激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)
➢對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)
●從總體上對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)評(píng)估
●對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的整體有效把控
●銷售經(jīng)理對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力
●提升銷售團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力
 
單元二：做好銷售人員的甄選
1、銷售人員的招聘——銷售人才招聘的4個(gè)大定律
2、甄選流程——選對(duì)銷售人才的4個(gè)關(guān)鍵步驟
3、有效甄選業(yè)務(wù)代表的原則——分清4個(gè)級(jí)別的銷售人員
4、面試的典型問(wèn)題及誤區(qū)——選聘過(guò)程中的5個(gè)典型陷阱
5、銷售冠軍相——伯樂(lè)識(shí)才術(shù)
6、信息來(lái)源的——背景調(diào)查的問(wèn)題與注意事項(xiàng)
7、留人“三寶”

單元三：對(duì)銷售人員能力的專項(xiàng)訓(xùn)練
1、銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃
2、銷售人員的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)
3、銷售人員的心智修煉
4、銷售訓(xùn)練中常見(jiàn)的問(wèn)題
5、系統(tǒng)訓(xùn)練：設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程和實(shí)施
6、職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練技巧——實(shí)際案例演練
7、鞏固培訓(xùn)效果：訓(xùn)練的“21天效應(yīng)”

單元四：針對(duì)銷售隊(duì)伍實(shí)施隨崗輔導(dǎo)
1、隨崗輔導(dǎo)的重要意義及內(nèi)容
2、銷售動(dòng)作的隨崗訓(xùn)練程序
3、個(gè)別輔導(dǎo)和電話輔導(dǎo)
4、銷售經(jīng)理輔導(dǎo)的八步曲
5、隨訪觀察時(shí)的注意點(diǎn)

單元五：銷售隊(duì)伍的有效激勵(lì)
1、銷售隊(duì)伍的激勵(lì)原理
2、員工成長(zhǎng)的過(guò)程
3、銷售隊(duì)伍激勵(lì)的具體方法
3、人性需求的五個(gè)層次
4、激勵(lì)的四大法則
➢頭狼法則
➢白金法則
➢時(shí)效原則
➢多元化法則
5、金錢以外的激勵(lì)措施運(yùn)用

單元六：從總體上對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)評(píng)估
1.評(píng)估銷售團(tuán)隊(duì)
➢分析團(tuán)隊(duì)中的角色
➢銷售團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩因素
➢銷售團(tuán)隊(duì)的潰散類型
2、銷售團(tuán)隊(duì)狀態(tài)分析
➢士氣低落的原因
➢團(tuán)隊(duì)中的沖突
➢銷售團(tuán)隊(duì)各種狀態(tài)的應(yīng)對(duì)措施
3、銷售人員的在崗評(píng)價(jià)
➢三維度評(píng)價(jià)法
➢評(píng)價(jià)后的四種典型動(dòng)作
➢性格分析模型

單元七：對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)整體的有效把控
1、銷售例會(huì)的目的、內(nèi)容及注意點(diǎn)
2、經(jīng)營(yíng)管理分析會(huì)議
3、隨訪、隨查
4、述職及工作溝通
5、管理表格的設(shè)計(jì)與推行 
  
單元八：銷售經(jīng)理對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力
1、識(shí)別團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
2、四種不同的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、關(guān)系導(dǎo)向與工作導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)
4、駕馭明星員工的技巧
5、正確處理下屬問(wèn)題
6、贏得下屬的忠心
7、責(zé)備下屬的技巧
8、防止銷售隊(duì)員老化的方法
 
 
單元九：提升銷售團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力
1、造成銷售執(zhí)行力不高的主要原因
➢公司的執(zhí)行文化還沒(méi)有完全形成
➢管理者沒(méi)有持續(xù)地跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)
➢制度出臺(tái)時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，經(jīng)常性的朝令夕改，讓員工無(wú)所適從
➢制度本身不合理
➢缺乏科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制
2、如何提高執(zhí)行力
➢要營(yíng)造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化
➢執(zhí)行力速度，一個(gè)行動(dòng)勝過(guò)一打計(jì)劃
➢關(guān)注細(xì)節(jié)，跟進(jìn)、再跟進(jìn) 

★新實(shí)文教育科技聯(lián)合創(chuàng)始人
★Fuller&Trainer、HappyMoney課程創(chuàng)辦人
★IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
★清華大學(xué)營(yíng)銷管理總裁班、工商管理研修班特聘講師
★西南財(cái)經(jīng)大學(xué)總裁商道智慧研修班特聘講師
★上海交大MBA大連教學(xué)站特聘講師
★南京理工大學(xué)企業(yè)高級(jí)人才研修班特聘講師
★中國(guó)移動(dòng)研究院、中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)特聘高級(jí)培訓(xùn)師
★松下電器中國(guó)區(qū)成長(zhǎng)學(xué)院特聘高級(jí)培訓(xùn)師
★聚成股份、正略鈞策等公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師
★擁有11年1000多場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

楊虎老師曾從企業(yè)的基礎(chǔ)員工做起，歷任企業(yè)的部門主管、銷售經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)管理副總，及至走上創(chuàng)業(yè)及授業(yè)之路。秉持自強(qiáng)不息、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的原則和精神，工作上細(xì)致用心，時(shí)刻保持高度的責(zé)任感。在所在工作崗位屢獲殊榮，成為企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的核心之一、老板心中不可多得的人才、員工心中很有份量的好老師好伙伴。
主要任職經(jīng)歷：
曾任上海中銳教育集團(tuán)區(qū)域招生負(fù)責(zé)人
曾任泰康人壽全國(guó)組訓(xùn)培訓(xùn)導(dǎo)師
曾任ADC愛(ài)迪凱迅教育集團(tuán)高級(jí)咨詢師
曾任上海力展工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備有限公司運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理

楊虎老師專注于企業(yè)互聯(lián)營(yíng)銷領(lǐng)域及團(tuán)隊(duì)發(fā)展領(lǐng)域的研究與教學(xué)，擅長(zhǎng)銀行、通信、零售等行業(yè)的營(yíng)銷與客戶服務(wù)方面的課題。

移動(dòng)互聯(lián)三部曲：
《互聯(lián)銷售模式：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代銷售業(yè)績(jī)倍增路徑》
《互聯(lián)營(yíng)銷模式：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)如何營(yíng)銷天下》
《互聯(lián)商業(yè)模式：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新法則》

績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)三部曲：
《團(tuán)隊(duì)倍效模式：績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的五大核心》
《團(tuán)隊(duì)溝通模式：績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)管理溝通的高效策略》
《團(tuán)隊(duì)菁英模式：績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)卓越個(gè)人的成長(zhǎng)系統(tǒng)》 

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問(wèn)題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..

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• 打造團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)力的修煉之道

   

  一、銷售管理者的自我修煉—管理者是團(tuán)隊(duì)的魂魄1.頭腦風(fēng)暴：優(yōu)秀管理者的特點(diǎn)？2.頭腦風(fēng)暴：管理者的職能有哪些？3.管理者的角色定位（1）管理者的多重角色（2）作為下屬的管理者（互動(dòng)）（3）作為同級(jí)的管理者（互動(dòng)）（4）作為上級(jí)的管理者（互動(dòng)）案例分析：兩位銷冠的不同的發(fā)展情況分析（同時(shí)期的兩位銷冠，一位已經(jīng)成為..

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• 銀行大堂經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理能力提升

   

  第一講：大堂經(jīng)理的角色認(rèn)知一、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理的三個(gè)層面1. 人管2. 制度管3. 自動(dòng)自覺(jué)二、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理者的角色認(rèn)知案例：新任大堂經(jīng)理與員工三、幾種大堂經(jīng)理特性1. 服務(wù)明星型2. 任勞任怨型3. 放任不管型4. 哥們義氣型4. 盲目聽話型四、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者的職業(yè)品格1. 敬業(yè)精神1）用何種..

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• 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)管理及金融創(chuàng)新

   

  第一講：當(dāng)前的金融生態(tài)環(huán)境1.國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化2.國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與金融環(huán)境變化3.對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的思考與建議第二講：業(yè)務(wù)操作解析1.思路和方法2.優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶的搜尋1）2020 年業(yè)務(wù)發(fā)展思路2）供應(yīng)鏈融資3）債券發(fā)行4）科技金融5）“走出去”戰(zhàn)略第三講：當(dāng)前形勢(shì)下的機(jī)遇與挑戰(zhàn) ..

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• 無(wú)敵營(yíng)銷——銷售團(tuán)隊(duì)管理

   

  第一步 銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)換一. 從“銷售業(yè)務(wù)員”到“銷售經(jīng)理”二. 從“經(jīng)理銷售”到“銷售經(jīng)理”三. 銷售經(jīng)理的角色類型——五大角色四. 實(shí)現(xiàn)向銷售管理者的轉(zhuǎn)化五. 成為一名職業(yè)教練 六. 優(yōu)化你的管理風(fēng)格..

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