一、績(jī)優(yōu)銷售人員銷售正確觀念
(一)經(jīng)營(yíng)自己接受考核
1.銷售目標(biāo)必達(dá)
2.銷售日志規(guī)劃
3.銷售業(yè)績(jī)考核
4.銷售人員與公司共同成長(zhǎng)
(二)享受銷售擴(kuò)大朋友圈
1.享受銷售
2.擴(kuò)大朋友圈
(三)銷售的“四種核心能力”
1.能干(確保完成業(yè)績(jī))
2.能想(想方設(shè)法完成業(yè)績(jī)。案例:拓展多維銷售渠道)
3.能說(shuō)(客戶面前侃侃而談，公司內(nèi)部積極表現(xiàn))
4.能寫(銷售心得即時(shí)計(jì)下，能總結(jié)分享經(jīng)驗(yàn))
(四)銷售的“三個(gè)代表”
1.代表公司(要點(diǎn):包容公司現(xiàn)狀，向下傳達(dá)積極，向上傾倒消極)
2.代表客戶(痛點(diǎn):及時(shí)反饋客戶需求變化及預(yù)期)
3.代表自己(觀點(diǎn):三者平衡基礎(chǔ)上，自己利益**大化)
二、理財(cái)產(chǎn)品介紹及銷售邏輯
(一)理財(cái)產(chǎn)品
1.何謂理財(cái)(學(xué)員互動(dòng))
2.何為理財(cái)產(chǎn)品(學(xué)員互動(dòng))
(二)理財(cái)產(chǎn)品資金端募集兩種方式
1.資金端募集方式?
(分組: 互動(dòng),討論,發(fā)言)
2.資金端募集的傳統(tǒng)方式與創(chuàng)新方式(創(chuàng)新方式詮釋)
3.投資項(xiàng)目種類
(分組: 互動(dòng)，討論，發(fā)言)
(三)理財(cái)產(chǎn)品命名規(guī)則
1.理財(cái)產(chǎn)品命名規(guī)則
2.理財(cái)產(chǎn)品命名舉例(學(xué)員分組發(fā)言)
(四)理財(cái)產(chǎn)品銷售邏輯﹙客戶理財(cái)邏輯﹚
1.拜訪客戶怎樣談
2.理財(cái)產(chǎn)品銷售邏輯
三、理財(cái)產(chǎn)品銷售話術(shù)﹙終端與渠道﹚
(一)理財(cái)產(chǎn)品成功銷售前提
1.理財(cái)產(chǎn)品銷售前提
2.銷售前提
(兩個(gè)要點(diǎn):建立信任度，認(rèn)可專業(yè)度)
(問(wèn)答:銷售人員信任度及專業(yè)度體現(xiàn)在哪些方面)
(二)理財(cái)產(chǎn)品成功銷售話術(shù)
1.理財(cái)產(chǎn)品安全性
2.理財(cái)產(chǎn)品收益為什么高
(三)理財(cái)產(chǎn)品成功銷售話術(shù)案例(終端個(gè)人客戶)
1.理財(cái)產(chǎn)品成功銷售結(jié)論:終極核心話術(shù)
(案例:觸動(dòng)客戶陳先生投資理財(cái)產(chǎn)品之要害)
2.理財(cái)產(chǎn)品成功銷售結(jié)論推廣
(銷售人員應(yīng)具哲學(xué)思維方式:從特殊到一般，再?gòu)囊话愕教厥?
(四)理財(cái)產(chǎn)品成功銷售實(shí)戰(zhàn)三案例(渠道個(gè)人客戶)
1.理財(cái)產(chǎn)品成功銷售三案例
(案例:大師，采購(gòu)人員，郵儲(chǔ)代辦員)
2.理財(cái)產(chǎn)品銷售渠道成功
(要點(diǎn):合理利益讓利于代理渠道)
四、理財(cái)產(chǎn)品銷售案例情景模擬(終端客戶)
終極話術(shù):幫其解決將來(lái)的、必然的成本支出
 (一)年輕單身狗的房租生活
(二)年輕夫妻的子女教育金
(三)家庭主婦的持家之道
(四)老年夫婦的旅游度假
五、理財(cái)產(chǎn)品銷售案例情景模擬(渠道客戶)
終極話術(shù):幫其深入開(kāi)拓存量客戶，同時(shí)幫其引流新增客戶，
充分體現(xiàn)資源共享
(一)私人會(huì)所的渠道合作
(二)證券人員的渠道合作
(三)保險(xiǎn)銷售的渠道合作
(四)設(shè)定場(chǎng)景的渠道合作
課程內(nèi)容互動(dòng)回顧 

講師背景
加拿大皇家大學(xué)MBA
PTT國(guó)際職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師
通用管理能力課程認(rèn)證講師
香港城市大學(xué)特約講師
管理教練訓(xùn)練導(dǎo)師
袁老師曾任英國(guó)保誠(chéng)香港區(qū)、香港太平保險(xiǎn)、和記黃埔-YICT、金融聯(lián)集團(tuán)等知名企業(yè)高級(jí)管理人。咨詢培訓(xùn)過(guò)金融、通訊、物流、電子等眾多行業(yè)，主持、主講數(shù)百場(chǎng)專題課程，培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)6000課時(shí)以上。運(yùn)用情景式訓(xùn)練法與多種培訓(xùn)方式緊密結(jié)合，緊扣學(xué)員實(shí)際工作，保持學(xué)員的高度參與，在充滿挑戰(zhàn)性與趣味性的參與過(guò)程中將培訓(xùn)內(nèi)容深刻理解、融會(huì)貫通、舉一反三，進(jìn)而學(xué)以致用。

主研方向
服務(wù)營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)管理、內(nèi)訓(xùn)師系列培訓(xùn)、管理人員職業(yè)素質(zhì)等。
主講課程
營(yíng)業(yè)廳及客服系列：
1、營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型管理
2、終端銷售與流量經(jīng)營(yíng)
3、呼入式主動(dòng)營(yíng)銷（客服部門）
4、服務(wù)禮儀\服務(wù)營(yíng)銷
5、班組長(zhǎng)(中層管理者)管理技能提升
6、情緒壓力管理
7、客戶投訴處理技能提升
8、客服代表親和力及電話銷售技巧培訓(xùn)(呼叫中心培訓(xùn))
9、大客戶經(jīng)理銷售技巧
10、高端理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷技巧
11、客戶分層營(yíng)銷與銷售技巧
12、社區(qū)銀行的服務(wù)與營(yíng)銷

內(nèi)訓(xùn)師系列：
1、內(nèi)訓(xùn)師授課技巧培訓(xùn)（TTT 初階課）
2、課程研發(fā)設(shè)計(jì)（TTT高階課）
3、技術(shù)人員授課技巧提升（定制課）
4、PTT課程呈現(xiàn)技巧
5、TTM-培訓(xùn)培訓(xùn)管理者
管理技能與職業(yè)素養(yǎng)系列:
1、管理者的教練力——讓平庸下屬變成得力助手
2、領(lǐng)導(dǎo)力再啟動(dòng)——中層領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)能力突破（領(lǐng)導(dǎo)力中階）
3、職場(chǎng)潛動(dòng)力(職業(yè)化中階)
4、企業(yè)文化建設(shè)
5、陽(yáng)光心態(tài)
6、溝通技巧
7、時(shí)間管理與工作組織
8、實(shí)用商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧
9、問(wèn)題分析解決與決策
10、創(chuàng)新思維 

• 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售戰(zhàn)略與布局

   

  課程背景：新零售=線上+線下+物流，是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、庫(kù)存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級(jí)，與傳統(tǒng)O2O 的區(qū)別在于新零售側(cè)重于online to offline,強(qiáng)調(diào)線上、線下數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈更深層次打通，滿足消費(fèi)者更為個(gè)性化的體驗(yàn)性需求,新零售研究核心是消費(fèi)者。新零售是“消費(fèi)形成買方市場(chǎng)+..

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• 互聯(lián)網(wǎng)品牌塑造實(shí)戰(zhàn)落地

   

  【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了思維的改變。以前媒體上的話都是權(quán)威；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開(kāi)始，品牌跟消費(fèi)者有限互動(dòng)；Web 2.0時(shí)代，博客與論壇讓普通人可以發(fā)聲；Web 3.0開(kāi)創(chuàng)了社會(huì)化媒體時(shí)代，也是社會(huì)化營(yíng)銷時(shí)代的消費(fèi)者和品牌都是內(nèi)容創(chuàng)造者。傳統(tǒng)的營(yíng)銷，是品牌單向到達(dá)消費(fèi)者。社會(huì)化營(yíng)銷，是讓消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)買、體驗(yàn)產(chǎn)生口碑，讓其成為傳播者。品牌社會(huì)化營(yíng)銷具有四個(gè)..

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• 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代O2O創(chuàng)新和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

   

  課程內(nèi)容：趨勢(shì)：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品趨勢(shì)和用戶習(xí)慣改變O2O本地化：O2O服務(wù)商業(yè)模式及未來(lái)機(jī)會(huì)零售平臺(tái)企業(yè)：BAT等平臺(tái)公司O2O解決方案和連鎖行業(yè)應(yīng)用品牌零售企業(yè)：線下連鎖品牌企業(yè)O2O系統(tǒng)及應(yīng)用傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O線下線上結(jié)合營(yíng)銷整合傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O做好服務(wù)思維：大數(shù)據(jù)場(chǎng)景思維O2O總結(jié)和展望課程大綱：第一..

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• 疫情之下的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)營(yíng)銷

   

  【課程大綱】第一部 電商運(yùn)營(yíng)之視覺(jué)營(yíng)銷篇1. 營(yíng)銷類網(wǎng)站定位與首頁(yè)布局、陳列（2）打造獨(dú)立網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)的5大原則（1）廣告圖設(shè)計(jì)3大心法.廣告圖設(shè)計(jì)心法2：傳達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化【品牌VI案例演示】（2）廣告圖設(shè)計(jì)4大技法.風(fēng)格表里如一【系列案例演示】.細(xì)節(jié)決定效應(yīng)【系列案例演示】.寶貝詳情頁(yè)設(shè)計(jì)的4大模塊思路.6個(gè)情感因..

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• 互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)

   

  課程背景： 海爾、美的、格力、格蘭仕、容聲、小米等制造業(yè)企業(yè)都積極的布局電商。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與線上營(yíng)銷技術(shù)的發(fā)展，制造業(yè)營(yíng)銷電商化、在線化是一個(gè)必然的趨勢(shì)。如果一個(gè)制造業(yè)的營(yíng)銷體系中沒(méi)有線上運(yùn)營(yíng)部分，就好像我們的生活缺少了水和電一樣，非?？膳?。所以制造業(yè)網(wǎng)站、天貓、美團(tuán)、京東等電商平臺(tái)已經(jīng)成為每個(gè)制造業(yè)產(chǎn)品銷售的必然渠道。如何做好制造業(yè)電商平臺(tái)，如何..

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• 一線萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..

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